Customer Service Agent

  • Customer Service Officer

    Company PGS RDB Pallets BV in Snaaskerke
    09.04.2025

    Als medewerker binnen het PGS team kom je terecht in een sterk groeiende onderneming met een familiale sfeer maar toch binnen een internationale omgeving. We bieden interessante opleidingen en kansen aan om je verder te ontwikkelen. Welke taken zal je uitoefenen? Invoeren van klantorders in ERP software voor de verschillende PGS-sites. Bestellingen opvolgen met het productieteam om tijdige verwerking te waarborgen. Samenwerken met verschillende interne afdelingen zoals Sales, Productie en Logistiek. Offertes controleren en verwerken in ons ERP pakket. Prijzen updaten om actuele prijsinformatie te behouden. Registreren en opvolgen van non-conformiteiten. Administratieve ondersteuning bieden aan de salesafdeling. Fungeren als aanspreekpunt voor klanten bij vragen over leveringen, rushorders...

  • Customer Care Agent

    Company NIKKI HANSENS & CO in Alle
    09.04.2025 Updated on: 09.04.2025

    Onze klant is een dynamische onderneming is gespecialiseerd in het herstellen en vervangen van autoruiten voor alle types voertuigen. Met een focus op kwaliteit, snelheid en klanttevredenheid is het bedrijf uitgegroeid tot een vaste waarde in de sector van autoglas. Zowel voor particuliere klanten als professionele partners biedt deze organisatie oplossingen op maat, van sterreparaties tot volledige ruitvervangingen, en dit steeds met aandacht voor veiligheid en vakmanschap. De medewerkers werken in een moderne en goed uitgeruste omgeving, waar technologie en service hand in hand gaan. Dankzij een sterke servicecultuur, mobiele dienstverlening en nauwe samenwerking met verzekeraars, garandeert het bedrijf een vlotte en zorgeloze afhandeling voor elke klant. Werken bij deze organisatie bete...

  • Customer Care Specialist

    Company NOVELLAS HEALTHCARE NV in Ternat
    09.04.2025

    Als Customer Care Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor ziekenhuizen en zorgbedrijven. Je zorgt voor een vlotte en correcte afhandeling van klantenvragen en draagt bij aan een efficiënte dienstverlening. Jouw verantwoordelijkheden: Je beantwoordt klantenvragen en analyseert informatie om oplossingen te bieden. Je zorgt voor correcte productinformatie, prijsaanvragen en orderverwerking. Je beheert het volledige orderproces: van intake tot levering en facturatie. Je communiceert helder en klantgericht, met oog voor urgentie en prioriteiten. Je schakelt moeiteloos tussen operationele en projectmatige taken. Je werkt nauw samen met het Sales Team en Product Managers. Je draagt bij aan procesoptimalisatie en kwaliteitsbewaking. Je blijft up-to-date met trainingen en investeert in je pr...

  • Junior Customer Service Medewerker

    Company Supplychain.careers BV in Antwerpen
    09.04.2025 Updated on: 09.04.2025

    Als Junior Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en draag je bij aan een positieve klantbeleving. Je ondersteunt klanten bij hun vragen, problemen en verzoeken, zowel telefonisch, via e-mail als via andere communicatiemiddelen. Je werkt nauw samen met andere afdelingen om ervoor te zorgen dat klantvragen snel en correct worden afgehandeld. In deze rol krijg je de kans om je communicatieve vaardigheden te ontwikkelen en waardevolle ervaring op te doen in een dynamische werkomgeving.Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk. Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling. Basiskennis van Microsoft Office en ervaring met CRM-systemen is een pré. Proactieve houding, probleemoplossend vermogen en oog v...

  • Customer Service Medewerker

    Company FINVISORS BV in Nieuwerkerken
    09.04.2025 Updated on: 09.04.2025

    Een groeiende organisatie, actief in een gespecialiseerde productiesector, is op zoek naar een gemotiveerde customer service medewerker binnendienst. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de volgende taken: Verantwoordelijk voor het telefonisch onthaal. Eerste aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en vertegenwoordigers, zowel telefonisch als via e-mail. Verwerken van orders en de bijbehorende uitgaande facturatie. Ondersteuning bieden aan collega’s bij het bestellen van handelsgoederen. Strikte opvolging van inkomende e-mails. Opvragen en vergelijken van offertes bij andere leveranciers. Zelf opstellen van offertes voor klanten. De ideale kandidaat is administratief sterk, klantvriendelijk en heeft een goede affiniteit met cijfers. Daarnaast zijn de volgende eigenschappen en vaard...

  • Customer service medewerker

    Company HOUSE OF RECRUITMENT SOLUTIONS BV in Lendelede
    09.04.2025 Updated on: 09.04.2025

    Interesse? Solliciteer snel online of contacteer ons via ?? 056 24 55 55 of ?? Email!JobomschrijvingBen jij klaar voor een veelzijdige rol als Customer Service medewerker voor de Belgische en Franse markt? Samen met een vijftal collega’s ben je verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning van de sales organisatie. Je vormt een tandem met de accountmanager en fungeert als eerste aanspreekpunt voor de klanten, met als doel een optimale klantenservice te bieden en maximale klantentevredenheid na te streven.Takenpakket:Orderinvoer en -opvolging: Je zorgt voor een nauwkeurige invoer van klantorders en volgt deze op tot de levering.Verwerking van offertes en promoties: Je stelt offertes op en verwerkt promoties, waarbij je zorgt voor een correcte en tijdige afhandeling.Bevestiging en o...

  • Customer Care Agent

    Company HOUSE OF RECRUITMENT SOLUTIONS BV in Waasmunster
    09.04.2025 Updated on: 09.04.2025

    Interesse? Laat ons zeker weten door jouw cv door te sturen naar EmailJobomschrijvingAls Customer Care Agent ben je de schakel tussen de klant, accountmanager, supply chain, warehouse en transporteur. Als vertrouwenspersoon krijg je volledige autonomie om de dagelijkse operationele en commerciële flow te monitoren van A-Z. Hierdoor sta je in nauw contact met je collega's en de klanten.Takenpakket:Dagelijks beheer van orders en het correct verwerken in het ERP systeemBehalen van de collectieve targetsTelefonische contacten met klanten, prospecten en accountmanagers ifv verkoop en klantenzorg.Orderverwerking, opmaak en opvolging offertesOpzetten, onderhouden en ontwikkelen van duurzame klantenrelatiesBieden van (product)informatieCreatie nieuwe accounts en opvolgen van betalingen.De ideale c...

  • Customer Service Officer

    Company HOUSE OF RECRUITMENT SOLUTIONS BV in Oudenaarde
    09.04.2025 Updated on: 09.04.2025

    Metalen kabeldraagsystemenJobomschrijvingIs klanttevredenheid en uitstekende klantenservice voor jou vanzelfsprekend?Unique Office Waregem kijkt uit naar een Customer Service Officer (m/v/x) voor bij een bedrijf in Oudenaarde.Wat houdt deze functie in? Verwerken en opvolgen van klantorders in het ERP-systeem (SAP)Beantwoorden van vragen over productbeschikbaarheid via telefoon, chat of e-mailVoorbereiden van offertes en opvolgen van bestellingen in het CRM-systeem (Salesforce)Nauw samenwerken met het Sales team voor een vlotte orderverwerking via diverse systemen (EDI, e-mail, Portal, Salesforce)Transparante communicatie met klanten en interne afdelingen over levertijden, volumes, klachten, retourzendingen of leveringsissuesNaar wie zijn we op zoek?Klanttevredenheid en klantenservice zit i...

  • customer service

    Company Randstad Belgium NV in Genk
    09.04.2025 Updated on: 09.04.2025

    Ben jij een doorgewinterde Preventieadviseur die de wetgeving niet alleen kent, maar ook kan vertalen naar de praktijk¿Wordt jij enthousiast van het idee om jouw expertise in te zetten op verschillende projecten van risicoanalyses tot opleidingen en actieplannen¿Dan ben jij misschien wel de consultant die we zoeken.Voor een sterk verankerde speler binnen de maakindustrie zoeken we een Consultant Preventieadviseur met een duidelijke missie: bedrijven helpen om veiligheid écht te verankeren structureel, gedragen en concreet.? Regio: Limburg & Antwerpse Kempen ? Vast contract van onbepaalde duur | Fulltime ? Regionale verplaatsingen met bedrijfswagenInteresse? Bel 089 32 24 74 of mail Email Wat houdt de job in¿Je ondersteunt interne preventieadviseurs van productiebedrijven bij hun veiligheid...

  • Customer Service Officer

    Company Randstad Belgium NV in Grobbendonk
    09.04.2025 Updated on: 09.04.2025

    Als Customer Service Officer bij Van Moer Logistics ben je het centrale aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt je voor een vlotte en efficiënte communicatie tussen de klanten en onze operationele teams. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van klantverzoeken en het oplossen van eventuele problemen.Klinkt dit iets voor jou? Contacteer ons dan zeker via Email of 089 32 24 50. Randstad Belgium, VG 458/BUOSAP* Administratieve vaardigheden en een sterke interesse in de logistieke sector.* Nauwkeurigheid en een zorgvuldige aanpak van administratieve taken.* Goede kennis van Nederlands en Engels. * Bekendheid met MS Office-toepassingen.* Ervaring met verschillende systemen.* Enthousiasme en leergierigheid. Ervaring in een vergelijkbare functie is een pluspunt.* Bestellingen van klanten ...

  • Vacature Customer Service Medewerker - Sint-Truiden

    Company Randstad Belgium NV in Sint-Truiden
    09.04.2025 Updated on: 09.04.2025

    Hou jij van klantencontact, maar ook van structuur, opvolging en duidelijke communicatie? Ben jij iemand die kalm blijft als het druk wordt en zelfs dan nog professioneel, vriendelijk en oplossingsgericht communiceert¿Dan is dit jouw moment.Voor een sterk groeiend bedrijf in Sint-Truiden zoeken we een ervaren Customer Service Medewerker die zich thuis voelt in een omgeving waar het vooruitgaat. Jij bent het aanspreekpunt voor onze Franstalige klanten, volgt bestellingen op, schakelt met het magazijn én zorgt ervoor dat elk probleem een oplossing krijgt.? Locatie: Sint-Truiden ? Voltijds (39u/week) | mogelijkheid tot 4/5e ¿vast contract na interimperiode 95% Franstalige klanten¿ Contact: 089 32 24 74 of mail EmailWie zoeken we?Je hebt minstens enkele jaren ervaring in customer serviceJe s...

  • Customer Service Medewerker (Sint-Truiden)

    Company Randstad Belgium NV in Sint-Truiden
    09.04.2025 Updated on: 09.04.2025

    Het is maandagochtend. Je start je dag met een koffie en opent je mailbox. Een klant uit Frankrijk vraagt of zijn levering onderweg is. Een andere meldt een beschadigde verpakking. Ondertussen rinkelt de telefoon.Klinkt hectisch? Misschien. Maar voor jou voelt dit vertrouwd.Want jij bent de stem die kalm blijft.De kracht die structuur brengt in drukte.En de collega waarop iedereen kan bouwen.In een bedrijf dat van familiaal naar internationaal groeit, ben jij als Customer Service Medewerker het ankerpunt voor klanten. Vooral in Frankrijk, waar jij 95% van je contacten mee hebt. Je bent vriendelijk, alert en vastberaden: jij zorgt dat mensen zich gehoord voelen zelfs wanneer het misloopt.? Locatie: Sint-Truiden ? Voltijds (39u/week) | optie 4/5e ¿? Vast contract na interimperiode Interesse...

  • Customer Service (Key Accountmanagement)

    Company PUBLI-K BV in Lissewege
    09.04.2025 Updated on: 09.04.2025

    Word de schakel tussen klant en succes! Zonder klanten, geen onderneming. Met jouw creativiteit en oplossingsgericht denken, zorg je ervoor dat onze klanten zich verbonden voelen met onze onderneming. Volledige begeleiding van grote accounts: Van A tot Z, zorg jij voor een uitstekende service Dagelijks opvolging van transportopdrachten: Jij bent de spil in ons logistiek proces Proactieve communicatie: Meld problemen of vertragingen tijdig aan de klant, zodat zij steeds goed geïnformeerd zijn Creatieve probleemoplossing: Denk mee met de klant en bied kostenefficiënte oplossingen aan Onderhandelen over extra kosten: Zorg voor maximale recuperatie en onderhandel over eventuele extra kosten Bachelor of gelijkgesteld met ervaring Enkele jaren ervaring in customer service of ...

  • Vacature Customer Service Medewerker - Hasselt | Jij bent de r...

    Company Randstad Belgium NV in Hasselt
    08.04.2025 Updated on: 09.04.2025

    Er zijn mensen die kalm blijven wanneer anderen chaos voelen. Die het overzicht bewaren, zelfs als de telefoon rinkelt, de mailbox volloopt en er drie klanten wachten op een antwoord.Jij bent zo iemand.Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste rustpunt in een technische wereld vol beweging. Klanten vertrouwen op jou voor duidelijkheid, opvolging en communicatie. Je coördineert aanvragen, checkt planningen en zorgt ervoor dat de juiste mensen de juiste info krijgen altijd met een glimlach (zelfs via e-mail).? Hasselt ? Voltijds | Tijdelijk contract van 1 jaar ? Klantgericht | ¿? Administratief sterk | ? Probleemoplossend? Contact: 089 32 24 74 of mail Email? Wat breng jij mee¿Ervaring in een klantgerichte of administratieve rolVlotte communicatie in het Nederlands, zowel mondeling ...

  • Customer care agent

    Company TEMPO-TEAM NV in Vilvoorde
    08.04.2025 Updated on: 09.04.2025

    Ben jij een servicegerichte duizendpoot met een passie voor de automotive sector? Hou jij van klantcontact en ben je klaar om de touwtjes in handen te nemen? Dan ben jij misschien wel de Customer Care Agent die we zoeken voor ons dynamisch team!Je hebt een bachelordiploma (of gelijkwaardige ervaring).Je bent klantvriendelijk, professioneel en een echte teamplayer.Je bent super servicegericht en flexibel ingesteld (inspringen voor collega's aan de receptie? Geen probleem!).Je bent een problem-solver, werkt resultaatgericht en bent niet bang van deadlines.Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Frans en Engels.Je bent een kei in Word en Excel en hebt een digitale knobbel.Je bent bereid om te werken in een flexibel uurrooster (3 shiften tussen 7u30 en 18u00).Stuur je CV en motivatiebrief ...

  • Customer service medewerker

    Company TEMPO-TEAM NV in Zaventem
    08.04.2025 Updated on: 09.04.2025

    Ben jij iemand die graag klanten overtuigt, commercieel denkt en energie krijgt van salesgesprekken? Dan is deze functie als customer service medewerker misschien wel iets voor jou?Wat ga je doen?Na een interne opleiding over onze producten ga jij aan de slag om via telefoon, e-mail en Microsoft Teams onze frankeermachines te verkopen. Je richt je op bestaande klanten en zorgt ervoor dat hun contracten worden verlengd of vernieuwd. Daarnaast volg je retention-aanvragen op en speel je slim in op cross-selling kansen voor het sales team.Jouw profiel als customer service medewerker:Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans.Je ziet de telefoon als een krachtig verkoopinstrument.Je bent enthousiast en gedreven om commerciële successen te boeken.Je werkt zelfstandig en past je makkelijk aan in een...

  • Customer Care Representative

    Company Randstad Belgium NV in Genk
    08.04.2025 Updated on: 08.04.2025

    Voor een internationaal bedrijf zijn wij op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Customer Care Representative die het team in Genk komt versterken. Als Customer Care Representative ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat zij de best mogelijke service ontvangen. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en zorgt voor een positieve ervaring voor onze klanten, zowel telefonisch als via e-mail en andere kanalen.Heb je interesse of wens je graag meer info?Geef zeker een seintje via Email of 02 506 64 98.Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.Klantgerichte instelling met een passie voor service.Stressbestendigheid en in staat om meerdere taken tegelijkertijd te beheren.Een proactieve en oplossingsgerichte werkhouding.Ervaring met in...

  • Customer Care Representative

    Company Randstad Belgium NV in Genk
    08.04.2025 Updated on: 08.04.2025

    Voor een internationaal bedrijf zijn wij op zoek naar een gedetailleerde en klantgerichte Order to Delivery Administrator voor de site in Genk. In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het beheer van het volledige orderverwerkingsproces, van orderontvangst tot levering bij de klant. Jij zorgt ervoor dat de bestellingen op tijd en correct bij de klant aankomen, en dat het proces van begin tot eind efficiënt verloopt.Heb je interesse of wens je graag meer info?Geef zeker een seintje via Email of 02 506 64 98.Bachelor denkniveau Ervaring met orderverwerking en/of logistiek Goede beheersing van Excel en ervaring met ERP-systemen (bijvoorbeeld SAP, Oracle) is een plus.Sterke organisatorische vaardigheden en in staat om meerdere taken tegelijkertijd te beheren.Uitstekende communicatieve vaardig...

  • Customer Service/Shipping Manager

    Company Pyority BV in Antwerpen
    07.04.2025 Updated on: 08.04.2025

    Customer Service / Shipping Manager In deze functie ben je verantwoordelijk voor het beheer van zowel de klantendienst als de logistieke processen met betrekking tot verzendingen. Je speelt een centrale rol in het garanderen van een vlotte klantenervaring én een efficiënte levering van onze producten wereldwijd. Jouw verantwoordelijkheden: Je zorgt voor een professionele en klantgerichte opvolging van bestellingen, van ontvangst tot levering. Je beantwoordt klantenvragen op een vriendelijke en oplossingsgerichte manier. Je behandelt klachten en zoekt proactief naar oplossingen. Je onderhoudt sterke relaties met onze klanten en draagt actief bij aan hun tevredenheid. Je beheert en coördineert de verzendingen van onze producten wereldwijd. Je zorgt ervoor dat alle zendingen tijdi...

  • Customer service specialist wegtransport

    Company TEMPO-TEAM NV in Kampenhout
    07.04.2025 Updated on: 09.04.2025

    Ben jij klantgericht, communicatief sterk en heb je passie voor logistiek? Dan zoeken wij jou!In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten. Als customer service specialist speel je een cruciale rol in het informeren, ondersteunen en begeleiden van onze klanten bij hun logistieke processen. Je staat hen proactief te woord over zendingen, handelt vragen en klachten af en zorgt ervoor dat alles administratief vlekkeloos verloopt.Samen met onze interne teams voor planning en opslag coördineer je het transport en draag je zorg voor de juiste afhandeling van documenten en formaliteiten.Wie is onze ideale customer service specialist?Bacheror in Supply Chain Management of gelijkwaardig door ervaringMinimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie binnen logistiek, ervaring met vers...