149 Jobs found

Flexibele uren & deels telewerk Eligio is de marktleider in België op vlak van outsourcing van receptie en officediensten. Onze 400 medewerkers werken in vast dienstverband. Zij zijn dagelijks met veel enthousiasme aan de slag bij onze klanten, (middel)grote bedrijven verspreid over heel België en actief in diverse sectoren. Ben jij een klantgerichte communicator die graag het verschil maakt in de zorg? Wil je werken in een dynamische omgeving waarin dienstverlening centraal staat? Dan is de functie van customer care medewerker Healthcare iets voor jou! Wat ga je doen? Als customer care medeweker Healthcare ben jij de schakel tussen de klanten en hun gezondheidszorg. Jij zorgt ervoor dat ze zich gehoord en geholpen voelen, zowel telefonisch als via e-mail. Of het nu gaat om vragen over hos...

38u/week – Flexibele uren & deels telewerk Eligio is de marktleider in België op vlak van outsourcing van receptie en officediensten. Onze 400 medewerkers werken in vast dienstverband. Zij zijn dagelijks met veel enthousiasme aan de slag bij onze klanten, (middel)grote bedrijven verspreid over heel België en actief in diverse sectoren. Ben jij een klantgerichte communicator die graag het verschil maakt in de zorg? Wil je werken in een dynamische omgeving waarin dienstverlening centraal staat? Dan is de functie van customer care medewerker Healthcare iets voor jou! Wat ga je doen? Als customer care medeweker Healthcare ben jij de schakel tussen de klanten en hun gezondheidszorg. Jij zorgt ervoor dat ze zich gehoord en geholpen voelen, zowel telefonisch als via e-mail. Of het nu gaat om vrag...

38u/week – Flexibele uren & deels telewerk Eligio is de marktleider in België op vlak van outsourcing van receptie en officediensten. Onze 400 medewerkers werken in vast dienstverband. Zij zijn dagelijks met veel enthousiasme aan de slag bij onze klanten, (middel)grote bedrijven verspreid over heel België en actief in diverse sectoren. Help je mensen graag verder? Zie je sneller oplossingen dan problemen? Dan is deze boeiende job bij een gerenommeerde verzekeraar in Antwerpen zeker iets voor jou! Als Digital customer care specialist help je klanten – via telefoon en e-mail - met de installatie, de configuratie en het efficiënt gebruik van de digitale apps en tools. Je werkzaamheden omvatten: Het beantwoorden van vragen, het bieden van technische ondersteuning en het begeleiden van klanten...

Voor de vacature van customer service medewerker bij onze klant in Meer (Hoogstraten) zijn we op zoek naar een gemotiveerde teamplayer.Jouw doel is om het team te versterken en het bedrijf hogerop te tillen door jouw inzet, motivatie en zin voor verantwoordelijkheid. Je staat in voor:• Telefonisch contact met leveranciers en klanten • Verwerking van offertes, orders en facturatie • Algemene administratie • Onderhouden klantrelaties • Vragen beantwoorden van klanten m.b.t. de vertrekkende goederen• KlachtenbehandelingLijkt dit iets voor jou? Solliciteer dan vliegensvlug via turnhout@accentjobs.be of bel 014 70 18 00!Voor de vacature van Customer service medewerker bij onze klant in Meer (Hoogstraten) zijn we op zoek naar volgend profiel:• Je kan goed communiceren in het Nederlands en Engels...

Ben jij communicatief sterk, klantgericht en op zoek naar een uitdagende functie binnen customer service? Wil je het verschil maken voor onze klanten en hen helpen met hun vragen en behoeften? Dan zijn wij op zoek naar jou!De functieAls Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen, biedt oplossingen en zorgt voor een uitstekende klantbeleving.Wat je gaat doen:Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.Oplossen van problemen en klachten op een klantvriendelijke manier.Administratieve verwerking van klantinformatie in onze systemen.Adviseren van klanten over onze producten en diensten.Samenwerken met andere afdelingen om de klanttevredenheid te waarborgen.Met jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding draag je bij aan ...

Onze klant, een familiale KMO actief in de productie van bouwmaterialen en gelegen te Wielsbeke, gaat op zoek naar een customer service manager:- Klantvragen behandelen, correcte info geven en oplossingen aanbieden- Klachten behandelen- Samenwerken met de verschillende afdelingen om de complexere vraagstukken op te lossen- Optimaliseren van de klanttevredenheid- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant.- Je stuurt een klein team van customer service medewerkers aanInteresse of meer info?Bel 056 960 770 of mail waregem.office@go4jobs.beGeen specifieke opleidingsvereistenWie ben jij?- Communicatief sterk in Nederlands, Engels en Frans- Bachelor op zak en eerste ervaring achter de rug- Gedreven, enthousiast en oplossingsgericht- Ervaring met CRM-systemen...

Bouw je mee aan een betere wereld? Dagelijks zorgt ons team van customer advisors ervoor dat de social profit sector ook de juiste diensten aangeboden krijgt. Op deze manier dragen zij hun steentje bij tot zorgen voor de zorg, onderwijs, NGO’s, ziekenhuizen, … Vandaag zoeken onze collega’s van het Customer Care Team jou om hen mee te helpen deze klanten zo goed mogelijk te helpen en ondersteunen. “Care” mag je dus rustig letterlijk nemen. Maak je deel uit van ons "care" team, dan volg je onze klanten immers dagelijks op en helpt waar het nodig is: of het nu gaat over offerte-opmaak, polissen opvolging of andere; je klant kan bij jou terecht als gesprekspartner en zelfs soms als vertrouwenspersoon. Je kan hiervoor rekenen op je teamgenoten maar ook op je accountmanager die samen met jou de...

Jij bent:het gewend om met veeleisende klanten om te gaanvlot te communicereneen administratieve perfectionistDan zoeken wij jou voor een uitdagende job als Customer Relations Officer in Kasterlee. Je komt terecht in een tandtechnisch labo waar service en vriendelijkheid op de eerste plaats komen.antwerpen.office@tempo-team.be03/2290860Erkenningsnummer : VG599/BUOSAPVoor deze job als Customer Relations Officer zoeken we iemand met meerdere jaren ervaring in een uitdagende customer care functie.Daarnaast verwachten we een bachelor diploma in een commerciële, economische of medische richting.Je zal dagelijks tandartsen te woord staan die een grote mate van professionalisme en expertise verwachten.Je maakt deel uit van het team "customer relations" waar de klanten terecht kunnen voor zowel ad...

Onze klant is een vleesverwerkend bedrijf uit Koekelare. Met zowat 150 gepassioneerde medewerkers zijn ze een groeiende onderneming, waarin ‘familie’ een belangrijk begrip is. Momenteel zijn ze op zoek naar een customer service medewerker. Jij verzorgt de eerstelijns communicatie en bent dus het uithangbord van de firma. Door telefoon en mail kunnen mensen je glimlach niet zien maar hij is er steeds want jij bent een vlotte gesprekspartner. Samen met je collega neem je de bestellingen van klanten aan. Deze komen tot bij jou via telefonisch contact, mail of worden geplaatst via de e-commerce. Je verwerkt deze correct in het ERP-systeem. Nauwkeurigheid en controle is noodzakelijk want de ingave van de bestelling is de start van het volledige productieproces. Daarnaast controleer en communi...

Als customer service medewerker logistiek ben je de centrale figuur tussen klant, operationele team en externe partners. Je beheert de dossiers van klanten van A tot Z en bent hun eerste aanspreekpunt. Je volgt de bestaande klanten op en ondersteunt de Sales Managers bij het creëren van nieuwe orders. Je houdt alle transportgerelateerde gegevens up-to-date in SAP. Je verwerkt orders in SAP en zorgt samen met productieplanning en magazijn voor tijdige levering. Je organiseert het wereldwijd transport en volgt dit op. Je handelt douane-, handels- en transportdocumenten af volgens eisen L/C en regelgeving op bestemming. Je maakt deel uit van een team waarin je vlot voor mekaar kan invallen en waar je een gedeelde verantwoordelijkheid hebt. Je behaalde een bachelor- of masterdiploma (adminis...

Wat ga je doen? Als TrioClear support medewerker ben jij verantwoordelijk voor het verwerken en controleren van de opdrachten van de tandarts. Je zorgt voor een correcte en tijdige afhandeling en onderhoudt contact met onze klanten over de voortgang. Geen dag is hetzelfde! Jouw taken bestaan onder andere uit: • Controleren en verzendklaar maken van orders • Telefonisch contact onderhouden met klanten en hen op de hoogte houden van het verloop van de productie • Beantwoorden van vragen van klanten en collega’s via het TrioClear platfor • Zorgdragen voor het meesturen of nasturen van relevante informatie naar de klant • Collega’s ondersteunen bij diverse werkzaamheden binnen het team • Opvolgen van een onboarding traject van nieuwe klanten • Samenwerken met het sales team Wie zoeken wij? Je ...

Voltijds administratief bediende : functie-omschrijving zie bijgevoegde pdfzie pdf...

Als customer service medewerker zal jij terecht komen op de afdeling containers. Wat is jouw takenpakket? Je behandelt alle boekingen en houdt je klanten hiervan op de hoogte Je werkt nauw samen met jouw manager en de sales afdeling als het gaat over prijzen Inkomende orders verwerk jij in het systeem Je bekijkt per boeking welke trafieken en containers er nog beschikbaar zijn Wanneer er wijzigingen zijn in de geplande trafieken of schepen, geef jij dit in in het systeem Je bereidt de facturatie per dossier voor ... Als bediende customer service kan jij volgende kwaliteiten van jouw lijstje vinken: Je beschikt over een diploma binnen een logistieke richting of je bent gelijkwaardig door ervaring Bij voorkeur beschik je reeds over een eerste werkervaring als expediteur Je spreek vlot NL e...

RIIFO is een toonaangevende internationale onderneming die one-stop leidingsysteemoplossingen aanbiedt. De systemen worden toegepast in de residentiële, commerciële, landbouw, industriële en infrastructurele sectoren. Met meer dan 8.000 werknemers, 70 filialen en dochterondernemingen, en 300.000 distributeurs, bedienen we onze klanten in meer dan 100 landen en regio's. Met een geïntegreerde waardeketen, van R&D over productie tot distributie, streven we ernaar onze missie te vervullen: het aanbieden van geïntegreerde oplossingen en diensten m.b.t. leidingsystemen, en dat aan iedereen over de hele wereld. RIIFO EU is op zoek naar een Customer Service medewerker. Hij/zij rapporteert rechtstreeks aan de General Manager en ondersteunt hem. De Customer Service medewerker helpt bij het plannen,...

Customer Service & Marketing Medewerkster Ben jij klantgericht, georganiseerd én creatief? Bij Pyority, een familiebedrijf gevestigd in Antwerpen, zoeken we een gedreven en enthousiaste medewerkster die het verschil maakt in klantenservice én marketing. In deze veelzijdige functie ben je zowel het eerste aanspreekpunt voor onze klanten als verantwoordelijk voor het organiseren van transporten, het beheren van administratieve processen en het ontwikkelen van creatieve marketingstrategieën. Samen met een hecht team werk je in een collegiale, constructieve en open sfeer. Jouw Taken en Verantwoordelijkheden: Klantenservice: Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, zowel telefonisch als via e-mail, en biedt hen de best mogelijke service met aandacht voor detail en klanttevredenheid...

Metalen kabeldraagsystemenInteresse? Solliciteer nu of contacteer Unique Waregem op 056 62 76 11 of waregem@unique.beJobomschrijvingIs klanttevredenheid en uitstekende klantenservice voor jou vanzelfsprekend?Unique Office Waregem kijkt uit naar een Customer Service Officer (m/v/x) voor bij een bedrijf in Oudenaarde.Wat houdt deze functie in als Customer Service Officer?Verwerken en opvolgen van klantorders in het ERP-systeem (SAP)Beantwoorden van vragen over productbeschikbaarheid via telefoon, chat of e-mailVoorbereiden van offertes en opvolgen van bestellingen in het CRM-systeem (Salesforce)Nauw samenwerken met het Sales team voor een vlotte orderverwerking via diverse systemen (EDI, e-mail, Portal, Salesforce)Transparante communicatie met klanten en interne afdelingen over levertijden, ...

Gezocht: een luisterend oor met een hart voor gezondheid Bij PharmaMarket, de online apotheek van Apotheek Antverpia, geloven we dat elke klant telt. Geen nummertje, maar een mens met een verhaal. Daarom zoeken we een nieuwe collega die niet alleen advies geeft, maar écht het verschil wil maken in de ervaring van onze klanten. Ben jij klantgericht & heb jij een luisterend oor? Dan ben jij misschien de Customer Happiness Officer die we zoeken. Wat ga je doen? Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten via telefoon, mail en chat. Jij helpt hen met een glimlach verder — of het nu gaat om een productvraag, een bestelling of een bezorgdheid. Je takenpakket: Je geeft professioneel en helder advies over onze producten Je helpt klanten bij vragen over hun bestelling, levering of betal...

Hou jij van klantencontact, maar ook van structuur, opvolging en duidelijke communicatie? Ben jij iemand die kalm blijft als het druk wordt en zelfs dan nog professioneel, vriendelijk en oplossingsgericht communiceert¿Dan is dit jouw moment.Voor een sterk groeiend bedrijf in Sint-Truiden zoeken we een ervaren Customer Service Medewerker die zich thuis voelt in een omgeving waar het vooruitgaat. Jij bent het aanspreekpunt voor onze Franstalige klanten, volgt bestellingen op, schakelt met het magazijn én zorgt ervoor dat elk probleem een oplossing krijgt.? Locatie: Sint-Truiden ? Voltijds (39u/week) | mogelijkheid tot 4/5e ¿vast contract na interimperiode 95% Franstalige klanten¿ Contact: 089 32 24 74 of mail genk_1533@randstad.beWie zoeken we?Je hebt minstens enkele jaren ervaring in cust...

Het is maandagochtend. Je start je dag met een koffie en opent je mailbox. Een klant uit Frankrijk vraagt of zijn levering onderweg is. Een andere meldt een beschadigde verpakking. Ondertussen rinkelt de telefoon.Klinkt hectisch? Misschien. Maar voor jou voelt dit vertrouwd.Want jij bent de stem die kalm blijft.De kracht die structuur brengt in drukte.En de collega waarop iedereen kan bouwen.In een bedrijf dat van familiaal naar internationaal groeit, ben jij als Customer Service Medewerker het ankerpunt voor klanten. Vooral in Frankrijk, waar jij 95% van je contacten mee hebt. Je bent vriendelijk, alert en vastberaden: jij zorgt dat mensen zich gehoord voelen zelfs wanneer het misloopt.? Locatie: Sint-Truiden ? Voltijds (39u/week) | optie 4/5e ¿? Vast contract na interimperiode Interesse...

Je komt te werken op één van de afdelingen: import, export, collections of specifieke klantenaccounts, afhankelijk van jouw interesses en sterke punten. Je beantwoordt vragen over zendingen van klanten, chauffeurs, collega’s en buitenlandse filialen. Je communiceert via verschillende kanalen om informatie en advies te geven. Je verwerkt gegevens van zendingen nauwkeurig in de systemen. Je voert interne controles uit om de kwaliteit te waarborgen. Je verwerkt bevindingen in ons kwaliteit-bewakingssysteem. Je doet aanvullend onderzoek om de dienstverlening verder te verbeteren. Je fungeert als kwaliteitsbewaker binnen jouw afdeling. Je levert een proactieve bijdrage aan het behouden en verhogen van de service- en kwaliteitsstandaarden richting klanten. JOUW COMPETENTIES Je hebt een bachelo...

En tant que Customer Service Employee, vos tâches principales seront les suivantes :Vous assurez la liaison avec les clients existants et potentielsVous réalisez la création, la gestion et l'analyse des devisVous effectuez le suivi des commandesVous exécutez les tâches administratives de façon autonomeVous traitez les réclamations clientsVous gérez efficacement les stocks....

Hou jij van klantencontact, maar ook van structuur, opvolging en duidelijke communicatie? Ben jij iemand die kalm blijft als het druk wordt en zelfs dan nog professioneel, vriendelijk en oplossingsgericht communiceert¿Dan is dit jouw moment.Voor een sterk groeiend bedrijf in Sint-Truiden zoeken we een ervaren Customer Service Medewerker die zich thuis voelt in een omgeving waar het vooruitgaat. Jij bent het aanspreekpunt voor onze Franstalige klanten, volgt bestellingen op, schakelt met het magazijn én zorgt ervoor dat elk probleem een oplossing krijgt.? Locatie: Sint-Truiden ? Voltijds (39u/week) | mogelijkheid tot 4/5e ¿vast contract na interimperiode 95% Franstalige klanten¿ Contact: 089 32 24 74 of mail genk_1533@randstad.beWie zoeken we?Je hebt minstens enkele jaren ervaring in cust...

Het is maandagochtend. Je start je dag met een koffie en opent je mailbox. Een klant uit Frankrijk vraagt of zijn levering onderweg is. Een andere meldt een beschadigde verpakking. Ondertussen rinkelt de telefoon.Klinkt hectisch? Misschien. Maar voor jou voelt dit vertrouwd.Want jij bent de stem die kalm blijft.De kracht die structuur brengt in drukte.En de collega waarop iedereen kan bouwen.In een bedrijf dat van familiaal naar internationaal groeit, ben jij als Customer Service Medewerker het ankerpunt voor klanten. Vooral in Frankrijk, waar jij 95% van je contacten mee hebt. Je bent vriendelijk, alert en vastberaden: jij zorgt dat mensen zich gehoord voelen zelfs wanneer het misloopt.? Locatie: Sint-Truiden ? Voltijds (39u/week) | optie 4/5e ¿? Vast contract na interimperiode Interesse...

Ben jij een doorgewinterde Preventieadviseur die de wetgeving niet alleen kent, maar ook kan vertalen naar de praktijk¿Wordt jij enthousiast van het idee om jouw expertise in te zetten op verschillende projecten van risicoanalyses tot opleidingen en actieplannen¿Dan ben jij misschien wel de consultant die we zoeken.Voor een sterk verankerde speler binnen de maakindustrie zoeken we een Consultant Preventieadviseur met een duidelijke missie: bedrijven helpen om veiligheid écht te verankeren structureel, gedragen en concreet.? Regio: Limburg & Antwerpse Kempen ? Vast contract van onbepaalde duur | Fulltime ? Regionale verplaatsingen met bedrijfswagenInteresse? Bel 089 32 24 74 of mail genk_1533@randstad.be Wat houdt de job in¿Je ondersteunt interne preventieadviseurs van productiebedrijven bi...

Hou jij van klantencontact, maar ook van structuur, opvolging en duidelijke communicatie? Ben jij iemand die kalm blijft als het druk wordt en zelfs dan nog professioneel, vriendelijk en oplossingsgericht communiceert¿Dan is dit jouw moment.Voor een sterk groeiend bedrijf in Sint-Truiden zoeken we een ervaren Customer Service Medewerker die zich thuis voelt in een omgeving waar het vooruitgaat. Jij bent het aanspreekpunt voor onze Franstalige klanten, volgt bestellingen op, schakelt met het magazijn én zorgt ervoor dat elk probleem een oplossing krijgt.? Locatie: Sint-Truiden ? Voltijds (39u/week) | mogelijkheid tot 4/5e ¿vast contract na interimperiode 95% Franstalige klanten¿ Contact: 089 32 24 74 of mail genk_1533@randstad.beWie zoeken we?Je hebt minstens enkele jaren ervaring in cust...

Het is maandagochtend. Je start je dag met een koffie en opent je mailbox. Een klant uit Frankrijk vraagt of zijn levering onderweg is. Een andere meldt een beschadigde verpakking. Ondertussen rinkelt de telefoon.Klinkt hectisch? Misschien. Maar voor jou voelt dit vertrouwd.Want jij bent de stem die kalm blijft.De kracht die structuur brengt in drukte.En de collega waarop iedereen kan bouwen.In een bedrijf dat van familiaal naar internationaal groeit, ben jij als Customer Service Medewerker het ankerpunt voor klanten. Vooral in Frankrijk, waar jij 95% van je contacten mee hebt. Je bent vriendelijk, alert en vastberaden: jij zorgt dat mensen zich gehoord voelen zelfs wanneer het misloopt.? Locatie: Sint-Truiden ? Voltijds (39u/week) | optie 4/5e ¿? Vast contract na interimperiode Interesse...

Ben jij communicatief sterk, klantgericht en op zoek naar een uitdagende functie binnen customer service? Wil je het verschil maken voor onze klanten en hen helpen met hun vragen en behoeften? Dan zijn wij op zoek naar jou!De functieAls Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen, biedt oplossingen en zorgt voor een uitstekende klantbeleving.Wat je gaat doen:Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.Oplossen van problemen en klachten op een klantvriendelijke manier.Administratieve verwerking van klantinformatie in onze systemen.Adviseren van klanten over onze producten en diensten.Samenwerken met andere afdelingen om de klanttevredenheid te waarborgen.Met jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding draag je bij aan ...

Als medewerker binnen het PGS team kom je terecht in een sterk groeiende onderneming met een familiale sfeer maar toch binnen een internationale omgeving. We bieden interessante opleidingen en kansen aan om je verder te ontwikkelen. Welke taken zal je uitoefenen? Invoeren van klantorders in ERP software voor de verschillende PGS-sites. Bestellingen opvolgen met het productieteam om tijdige verwerking te waarborgen. Samenwerken met verschillende interne afdelingen zoals Sales, Productie en Logistiek. Offertes controleren en verwerken in ons ERP pakket. Prijzen updaten om actuele prijsinformatie te behouden. Registreren en opvolgen van non-conformiteiten. Administratieve ondersteuning bieden aan de salesafdeling. Fungeren als aanspreekpunt voor klanten bij vragen over leveringen, rushorders...

Onze klant is een dynamische onderneming is gespecialiseerd in het herstellen en vervangen van autoruiten voor alle types voertuigen. Met een focus op kwaliteit, snelheid en klanttevredenheid is het bedrijf uitgegroeid tot een vaste waarde in de sector van autoglas. Zowel voor particuliere klanten als professionele partners biedt deze organisatie oplossingen op maat, van sterreparaties tot volledige ruitvervangingen, en dit steeds met aandacht voor veiligheid en vakmanschap. De medewerkers werken in een moderne en goed uitgeruste omgeving, waar technologie en service hand in hand gaan. Dankzij een sterke servicecultuur, mobiele dienstverlening en nauwe samenwerking met verzekeraars, garandeert het bedrijf een vlotte en zorgeloze afhandeling voor elke klant. Werken bij deze organisatie bete...

Als Customer Care Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor ziekenhuizen en zorgbedrijven. Je zorgt voor een vlotte en correcte afhandeling van klantenvragen en draagt bij aan een efficiënte dienstverlening. Jouw verantwoordelijkheden: Je beantwoordt klantenvragen en analyseert informatie om oplossingen te bieden. Je zorgt voor correcte productinformatie, prijsaanvragen en orderverwerking. Je beheert het volledige orderproces: van intake tot levering en facturatie. Je communiceert helder en klantgericht, met oog voor urgentie en prioriteiten. Je schakelt moeiteloos tussen operationele en projectmatige taken. Je werkt nauw samen met het Sales Team en Product Managers. Je draagt bij aan procesoptimalisatie en kwaliteitsbewaking. Je blijft up-to-date met trainingen en investeert in je pr...

Een groeiende organisatie, actief in een gespecialiseerde productiesector, is op zoek naar een gemotiveerde customer service medewerker binnendienst. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de volgende taken: Verantwoordelijk voor het telefonisch onthaal. Eerste aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en vertegenwoordigers, zowel telefonisch als via e-mail. Verwerken van orders en de bijbehorende uitgaande facturatie. Ondersteuning bieden aan collega’s bij het bestellen van handelsgoederen. Strikte opvolging van inkomende e-mails. Opvragen en vergelijken van offertes bij andere leveranciers. Zelf opstellen van offertes voor klanten. De ideale kandidaat is administratief sterk, klantvriendelijk en heeft een goede affiniteit met cijfers. Daarnaast zijn de volgende eigenschappen en vaard...

Als Junior Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en draag je bij aan een positieve klantbeleving. Je ondersteunt klanten bij hun vragen, problemen en verzoeken, zowel telefonisch, via e-mail als via andere communicatiemiddelen. Je werkt nauw samen met andere afdelingen om ervoor te zorgen dat klantvragen snel en correct worden afgehandeld. In deze rol krijg je de kans om je communicatieve vaardigheden te ontwikkelen en waardevolle ervaring op te doen in een dynamische werkomgeving.Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk. Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling. Basiskennis van Microsoft Office en ervaring met CRM-systemen is een pré. Proactieve houding, probleemoplossend vermogen en oog v...

Interesse? Solliciteer snel online of contacteer ons via ?? 056 24 55 55 of ?? kortrijk@unique.be!JobomschrijvingBen jij klaar voor een veelzijdige rol als Customer Service medewerker voor de Belgische en Franse markt? Samen met een vijftal collega’s ben je verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning van de sales organisatie. Je vormt een tandem met de accountmanager en fungeert als eerste aanspreekpunt voor de klanten, met als doel een optimale klantenservice te bieden en maximale klantentevredenheid na te streven.Takenpakket:Orderinvoer en -opvolging: Je zorgt voor een nauwkeurige invoer van klantorders en volgt deze op tot de levering.Verwerking van offertes en promoties: Je stelt offertes op en verwerkt promoties, waarbij je zorgt voor een correcte en tijdige afhandeling.Bev...

Interesse? Laat ons zeker weten door jouw cv door te sturen naar stniklaas-office@unique.beJobomschrijvingAls Customer Care Agent ben je de schakel tussen de klant, accountmanager, supply chain, warehouse en transporteur. Als vertrouwenspersoon krijg je volledige autonomie om de dagelijkse operationele en commerciële flow te monitoren van A-Z. Hierdoor sta je in nauw contact met je collega's en de klanten.Takenpakket:Dagelijks beheer van orders en het correct verwerken in het ERP systeemBehalen van de collectieve targetsTelefonische contacten met klanten, prospecten en accountmanagers ifv verkoop en klantenzorg.Orderverwerking, opmaak en opvolging offertesOpzetten, onderhouden en ontwikkelen van duurzame klantenrelatiesBieden van (product)informatieCreatie nieuwe accounts en opvolgen van b...

Metalen kabeldraagsystemenJobomschrijvingIs klanttevredenheid en uitstekende klantenservice voor jou vanzelfsprekend?Unique Office Waregem kijkt uit naar een Customer Service Officer (m/v/x) voor bij een bedrijf in Oudenaarde.Wat houdt deze functie in? Verwerken en opvolgen van klantorders in het ERP-systeem (SAP)Beantwoorden van vragen over productbeschikbaarheid via telefoon, chat of e-mailVoorbereiden van offertes en opvolgen van bestellingen in het CRM-systeem (Salesforce)Nauw samenwerken met het Sales team voor een vlotte orderverwerking via diverse systemen (EDI, e-mail, Portal, Salesforce)Transparante communicatie met klanten en interne afdelingen over levertijden, volumes, klachten, retourzendingen of leveringsissuesNaar wie zijn we op zoek?Klanttevredenheid en klantenservice zit i...

Ben jij een doorgewinterde Preventieadviseur die de wetgeving niet alleen kent, maar ook kan vertalen naar de praktijk¿Wordt jij enthousiast van het idee om jouw expertise in te zetten op verschillende projecten van risicoanalyses tot opleidingen en actieplannen¿Dan ben jij misschien wel de consultant die we zoeken.Voor een sterk verankerde speler binnen de maakindustrie zoeken we een Consultant Preventieadviseur met een duidelijke missie: bedrijven helpen om veiligheid écht te verankeren structureel, gedragen en concreet.? Regio: Limburg & Antwerpse Kempen ? Vast contract van onbepaalde duur | Fulltime ? Regionale verplaatsingen met bedrijfswagenInteresse? Bel 089 32 24 74 of mail genk_1533@randstad.be Wat houdt de job in¿Je ondersteunt interne preventieadviseurs van productiebedrijven bi...

Als Customer Service Officer bij Van Moer Logistics ben je het centrale aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt je voor een vlotte en efficiënte communicatie tussen de klanten en onze operationele teams. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van klantverzoeken en het oplossen van eventuele problemen.Klinkt dit iets voor jou? Contacteer ons dan zeker via logistics.limburg@randstad.be of 089 32 24 50. Randstad Belgium, VG 458/BUOSAP* Administratieve vaardigheden en een sterke interesse in de logistieke sector.* Nauwkeurigheid en een zorgvuldige aanpak van administratieve taken.* Goede kennis van Nederlands en Engels. * Bekendheid met MS Office-toepassingen.* Ervaring met verschillende systemen.* Enthousiasme en leergierigheid. Ervaring in een vergelijkbare functie is een pluspunt.* B...

Hou jij van klantencontact, maar ook van structuur, opvolging en duidelijke communicatie? Ben jij iemand die kalm blijft als het druk wordt en zelfs dan nog professioneel, vriendelijk en oplossingsgericht communiceert¿Dan is dit jouw moment.Voor een sterk groeiend bedrijf in Sint-Truiden zoeken we een ervaren Customer Service Medewerker die zich thuis voelt in een omgeving waar het vooruitgaat. Jij bent het aanspreekpunt voor onze Franstalige klanten, volgt bestellingen op, schakelt met het magazijn én zorgt ervoor dat elk probleem een oplossing krijgt.? Locatie: Sint-Truiden ? Voltijds (39u/week) | mogelijkheid tot 4/5e ¿vast contract na interimperiode 95% Franstalige klanten¿ Contact: 089 32 24 74 of mail genk_1533@randstad.beWie zoeken we?Je hebt minstens enkele jaren ervaring in cust...

Het is maandagochtend. Je start je dag met een koffie en opent je mailbox. Een klant uit Frankrijk vraagt of zijn levering onderweg is. Een andere meldt een beschadigde verpakking. Ondertussen rinkelt de telefoon.Klinkt hectisch? Misschien. Maar voor jou voelt dit vertrouwd.Want jij bent de stem die kalm blijft.De kracht die structuur brengt in drukte.En de collega waarop iedereen kan bouwen.In een bedrijf dat van familiaal naar internationaal groeit, ben jij als Customer Service Medewerker het ankerpunt voor klanten. Vooral in Frankrijk, waar jij 95% van je contacten mee hebt. Je bent vriendelijk, alert en vastberaden: jij zorgt dat mensen zich gehoord voelen zelfs wanneer het misloopt.? Locatie: Sint-Truiden ? Voltijds (39u/week) | optie 4/5e ¿? Vast contract na interimperiode Interesse...

Word de schakel tussen klant en succes! Zonder klanten, geen onderneming. Met jouw creativiteit en oplossingsgericht denken, zorg je ervoor dat onze klanten zich verbonden voelen met onze onderneming. Volledige begeleiding van grote accounts: Van A tot Z, zorg jij voor een uitstekende service Dagelijks opvolging van transportopdrachten: Jij bent de spil in ons logistiek proces Proactieve communicatie: Meld problemen of vertragingen tijdig aan de klant, zodat zij steeds goed geïnformeerd zijn Creatieve probleemoplossing: Denk mee met de klant en bied kostenefficiënte oplossingen aan Onderhandelen over extra kosten: Zorg voor maximale recuperatie en onderhandel over eventuele extra kosten Bachelor of gelijkgesteld met ervaring Enkele jaren ervaring in customer service of ...

Er zijn mensen die kalm blijven wanneer anderen chaos voelen. Die het overzicht bewaren, zelfs als de telefoon rinkelt, de mailbox volloopt en er drie klanten wachten op een antwoord.Jij bent zo iemand.Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste rustpunt in een technische wereld vol beweging. Klanten vertrouwen op jou voor duidelijkheid, opvolging en communicatie. Je coördineert aanvragen, checkt planningen en zorgt ervoor dat de juiste mensen de juiste info krijgen altijd met een glimlach (zelfs via e-mail).? Hasselt ? Voltijds | Tijdelijk contract van 1 jaar ? Klantgericht | ¿? Administratief sterk | ? Probleemoplossend? Contact: 089 32 24 74 of mail genk_1533@randstad.be? Wat breng jij mee¿Ervaring in een klantgerichte of administratieve rolVlotte communicatie in het Nederlands, ...

Ben jij een servicegerichte duizendpoot met een passie voor de automotive sector? Hou jij van klantcontact en ben je klaar om de touwtjes in handen te nemen? Dan ben jij misschien wel de Customer Care Agent die we zoeken voor ons dynamisch team!Je hebt een bachelordiploma (of gelijkwaardige ervaring).Je bent klantvriendelijk, professioneel en een echte teamplayer.Je bent super servicegericht en flexibel ingesteld (inspringen voor collega's aan de receptie? Geen probleem!).Je bent een problem-solver, werkt resultaatgericht en bent niet bang van deadlines.Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Frans en Engels.Je bent een kei in Word en Excel en hebt een digitale knobbel.Je bent bereid om te werken in een flexibel uurrooster (3 shiften tussen 7u30 en 18u00).Stuur je CV en motivatiebrief ...

Ben jij iemand die graag klanten overtuigt, commercieel denkt en energie krijgt van salesgesprekken? Dan is deze functie als customer service medewerker misschien wel iets voor jou?Wat ga je doen?Na een interne opleiding over onze producten ga jij aan de slag om via telefoon, e-mail en Microsoft Teams onze frankeermachines te verkopen. Je richt je op bestaande klanten en zorgt ervoor dat hun contracten worden verlengd of vernieuwd. Daarnaast volg je retention-aanvragen op en speel je slim in op cross-selling kansen voor het sales team.Jouw profiel als customer service medewerker:Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans.Je ziet de telefoon als een krachtig verkoopinstrument.Je bent enthousiast en gedreven om commerciële successen te boeken.Je werkt zelfstandig en past je makkelijk aan in een...

Voor een internationaal bedrijf zijn wij op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Customer Care Representative die het team in Genk komt versterken. Als Customer Care Representative ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat zij de best mogelijke service ontvangen. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en zorgt voor een positieve ervaring voor onze klanten, zowel telefonisch als via e-mail en andere kanalen.Heb je interesse of wens je graag meer info?Geef zeker een seintje via genk_1566@randstad.be of 02 506 64 98.Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.Klantgerichte instelling met een passie voor service.Stressbestendigheid en in staat om meerdere taken tegelijkertijd te beheren.Een proactieve en oplossingsgerichte werkhouding...

Voor een internationaal bedrijf zijn wij op zoek naar een gedetailleerde en klantgerichte Order to Delivery Administrator voor de site in Genk. In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het beheer van het volledige orderverwerkingsproces, van orderontvangst tot levering bij de klant. Jij zorgt ervoor dat de bestellingen op tijd en correct bij de klant aankomen, en dat het proces van begin tot eind efficiënt verloopt.Heb je interesse of wens je graag meer info?Geef zeker een seintje via genk_1566@randstad.be of 02 506 64 98.Bachelor denkniveau Ervaring met orderverwerking en/of logistiek Goede beheersing van Excel en ervaring met ERP-systemen (bijvoorbeeld SAP, Oracle) is een plus.Sterke organisatorische vaardigheden en in staat om meerdere taken tegelijkertijd te beheren.Uitstekende commun...

Customer Service / Shipping Manager In deze functie ben je verantwoordelijk voor het beheer van zowel de klantendienst als de logistieke processen met betrekking tot verzendingen. Je speelt een centrale rol in het garanderen van een vlotte klantenervaring én een efficiënte levering van onze producten wereldwijd. Jouw verantwoordelijkheden: Je zorgt voor een professionele en klantgerichte opvolging van bestellingen, van ontvangst tot levering. Je beantwoordt klantenvragen op een vriendelijke en oplossingsgerichte manier. Je behandelt klachten en zoekt proactief naar oplossingen. Je onderhoudt sterke relaties met onze klanten en draagt actief bij aan hun tevredenheid. Je beheert en coördineert de verzendingen van onze producten wereldwijd. Je zorgt ervoor dat alle zendingen tijdi...

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en heb je passie voor logistiek? Dan zoeken wij jou!In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten. Als customer service specialist speel je een cruciale rol in het informeren, ondersteunen en begeleiden van onze klanten bij hun logistieke processen. Je staat hen proactief te woord over zendingen, handelt vragen en klachten af en zorgt ervoor dat alles administratief vlekkeloos verloopt.Samen met onze interne teams voor planning en opslag coördineer je het transport en draag je zorg voor de juiste afhandeling van documenten en formaliteiten.Wie is onze ideale customer service specialist?Bacheror in Supply Chain Management of gelijkwaardig door ervaringMinimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie binnen logistiek, ervaring met vers...

Wij zijn opzoek naar een Customer Service Medewerker voor een bedrijf in Lokeren. Hier gaat het om een familie bedrijf dat enorm aan het groeien is. Wat ga je doen als customer service medewerker?- Fungeren als telefonisch aanspreekpunt voor klanten binnen het bedrijf, kunnen ook Franstalige oproepen zijn. - Verantwoordelijk zijn voor een juiste en efficiënte orderverwerking.- Inspelen op wensen, behoeften, vragen en klachten van klanten.- Klanten ontzorgen door problemen snel op te lossen en proactief te reageren.- Zorgen voor een hoge klanttevredenheid door een klantgerichte aanpak.Je zal voltijds werken (39u/week), zonder weekendwerk. Ofwel start je om 7u of om 9u (in beurtrol met de collega's, een vast start uur is te bespreken).  Interesse en beheers je de Nederlandse én Franse taal ...

Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor dealers en klanten met vragen over garantieaanvragen en aftersales ondersteuning. Je speelt een cruciale rol in het beoordelen en verwerken van garantieaanvragen en zorgt voor een efficiënte en klantgerichte afhandeling. Daarnaast ondersteun je externe vertegenwoordigers en zorg je voor een vlotte communicatie tussen de verschillende afdelingen. Taken en verantwoordelijkheden: Beoordelen en verwerken van garantieaanvragen van dealers en klanten. Assisteren van externe vertegenwoordigers bij garantieaanvragen. Beantwoorden van inkomende mails en telefoons van dealers en vertegenwoordigers. Administratieve verwerking en opvolging van garantieaanvragen. Jouw profiel: Je hebt een vriendelijke en professionele persoonlijkh...

Als Customer Service Technician ben jij een onmisbare schakel binnen ons Customer Serviceteam. Je zorgt ervoor dat onze klanten de best mogelijke service ervaren door technische vraagstukken snel en efficiënt op te lossen. Daarnaast speel je een belangrijke rol in het kwaliteits -en garantieproces. Jouw taken: Onderzoeken en repareren van fietsen binnen het garantieproces Monteren en demonteren van fietsen voor lakherstellingen Beheren en verwerken van retourzendingen Technische ondersteuning bieden aan de testvloot en het montageteam Rijklaar maken van fietsen voor marketing -en ploegenevents Wat verwachten we van jou? Technisch inzicht en ervaring met fietstechnologie (ook e-bikes). Probleemoplossend en innovatief denken Hands-on mentaliteit en een proactieve houding Basiskennis van M...