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En tant que Customer Service , vos tâches principales seront les suivantes : Vous soutenez les clients en termes d'informations sur les produits et les services Vous communiquez avec les clients via différents outils médiatiques Vous analysez les plaintes afin d'éviter qu'elles ne se répètent Vous organisez le flux de travail, des priorités, vue d'ensemble et ajustements nécessaires Vous garantissez les objectifs de vente, la qualité et la satisfaction des clients en contrôlant et en analysant les statistiques et les indicateurs clés de performance, ainsi que le contrôle du budget Vous supervisez le contrôle du crédit Votre profil : Vous avez un bachelier OU une expérience pertinente de plusieurs années dans un poste similaire Vous êtes trilingue néerlandais, français et anglais Vous a...