Medewerker Customer Service

  • Customer Service Officer NL/ POOLS/ENG - 3 nachten per week

    Company Job Expert NV in Hasselt
    03.04.2025

    Spreek je Nederlands, Pools en Engels? Houd je van sociale contacten, mensen helpen, problemen oplossen en werken in een multiculturele omgeving? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! Voor een warm en mensgericht multicultureel en multilingual support bedrijf, zijn we op zoek naar een gedreven Customer Service Officer. Elke dag zorgt hun team ervoor dat het kapotte voertuig of de vrachtwagen van hun klanten zo snel mogelijk weer de weg op kan. Je werkt in een klein team waarin je wordt ondersteund door een teamleider en behulpzame collega's. Je ontmoet veel nieuwe mensen met unieke verhalen en achtergronden. En last but not least: je groeit en leert elke dag nieuwe dingen. Wat houdt jouw nieuwe uitdaging in? Telefoontjes en e-mails afhandelen: reageren op vragen van klanten en tussenko...

  • Customer Support Medewerker

    Company On IT BV in Antwerpen
    03.04.2025

    Wie ben jij in ons On IT verhaal? Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarin jouw communicatieve en planmatige vaardigheden volledig tot hun recht komen? Als administratief wonder met een grote interesse in IT ben jij degene die we zoeken! Administratieve coördinatie: Bestellen van toners Inboeken van orders Plannen van installaties samen met collega’s Inplannen van leveringen Beheren van diverse administratieve taken Omzetten van inkomende e-mails en telefoontjes in concrete interventies Klantenservice: Eerste aanspreekpunt voor klanten Ondersteunen bij vragen en verzoeken via e-mail en telefonie Omzetten van binnengekomen vragen naar tickets in het systeem Meester in plannen: Voorkeur voor administratieve support en een goed gevoel voor planning Teamplayer: Oprecht en eerl...

  • Customer service medewerker

    Company ABSOLUTE@WORK BV in Roeselare
    03.04.2025

    Voor onze klant, een dynamische KMO, zijn wij op zoek naar een enthousiaste Customer Service Bediende. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte opvolging van bestellingen en offertes. Je speelt een sleutelrol in het ondersteunen van de verkoop en administratie.Jouw takenpakket:Beheer van de receptie en eerste lijn telefonie.Mailbox beheerOnthaal van klanten die materiaal komen ophalen.Verwerken van offertes tot en met de levering van bestellingen.Ondersteunen van vertegenwoordigers die de buitendienst doen.Opmaak en verwerking van orders in het ERP-systeem.Controle van stock en opvolging van productie indien nodig.Organisatie van transport en doorgeven van orders voor facturatie.Ondersteuning van de verkoopsmanager bij rapporteringen en opmaken va...

  • Customer Service medewerker

    Company MetiSelect NV in Other
    03.04.2025

    Ben jij erop gebrand om impact te maken? Voel jij graag die impact? Ontdek dan hieronder deze ideale opportuniteit! Jouw verantwoordelijke rol vertaalt zich in: Klanten in nood telefonisch bijstaan: jouw advies is cruciaal! Oplossingsgericht begeleid jij klanten en prospecten bij het afgaan van alarmen. Jij behoudt het overzicht. Een hecht team, daarin maak jij dagelijks het verschil! Jij communiceert vlot en verbind graag met collega's. Analytisch bekijk jij waar klanten nood aan hebben, jij bent de redder in nood. In het Nederlands maak jij het verschil. In het Frans trek jij je plan. Tenslotte verzeker jij graag een perfecte administratie. Uitstekend niveau van het Nederlands. Plan kunnen trekken in het Frans. Nieuwsgierig verbind jij graag met (toekomstige) klanten. Enthousiast en ...

  • customer service medewerker

    Company Randstad Belgium NV in Hoeselt
    02.04.2025

    Je hebt het al vaker gedaan: klanten helpen, meedenken, anticiperen. Je voelt aan wat iemand nodig heeft nog voor ze het vragen. En als er iets fout loopt? Dan ben jij degene die het oplost voor het echt een probleem wordt.Klinkt als jou? Dan is deze customer care functie in Hoeselt de uitdaging die jij zoekt. Geen scriptwerk, maar échte connectie. Geen bandwerk, maar dagelijks schakelen, oplossen en groeien samen met je klanten én collega's.? Locatie: Hoeselt ¿? Talen: Nederlands & Frans ? Contract: Voltijds - optie vast ? Start: Zo snel mogelijk? Contact: 089 32 24 74 of mail Email? Wat breng jij mee¿ Enkele jaren ervaring in een klantgerichte, commerciële of administratieve rol Een uitstekende kennis van Nederlands en Frans - je voelt je in beide talen thuis Je communiceert helder, pro...

  • Vacature Customer Care Medewerker (NL-FR) - Hoeselt | Klantrel...

    Company Randstad Belgium NV in Hoeselt
    02.04.2025 Updated on: 02.04.2025

    Ben jij dat empathische organisatietalent dat tegelijk commercieel denkt en helder communiceert¿Heb je een passie voor klantenservice, voel je aan waar kansen liggen en blink je uit in tweetalige communicatie¿Dan is deze Customer Care functie in Hoeselt jou op het lijf geschreven. In deze veelzijdige rol word je het eerste aanspreekpunt voor klanten én sales collega's. Jij bouwt relaties op, lost problemen proactief op en helpt mee aan omzetgroei allemaal binnen een warme, mensgerichte werkomgeving.? Locatie: Hoeselt ? Talen: Nederlands + Frans (Engels is mooi meegenomen) ? Contract: Voltijdse functie met optie vast¿Contact: Email of bel 089 32 24 74? Wat breng jij mee¿Minimaal een bachelor of graduaat in administratie, sales of logistiekRelevante ervaring in een klantgerichte of commercië...

  • Customer Service medewerker

    Company DOCKX HANDLING EQUIPMENT NV in Antwerpen
    02.04.2025

    Ben jij de schakel tussen onze klanten en de technische dienst? Ben jij een klantgerichte en administratief sterke professional? Heb je oog voor detail en hou je van een dynamische werkomgeving? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker bij Dockx Handling Equipment iets voor jou! Wat ga je doen? Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ondersteun je onze serviceafdeling met: Service-orders: Aanmaken en opvolgen van orders in samenwerking met Hublead. Planning & Coördinatie: Afstemmen van onderhoudsplanningen in samenspraak met de technische dienst en de klant Onderhoudsadministratie: Opvolgen van tellerstanden, olieverbruik en het bestellen van onderdelen. Klantencontact: Informeren van klanten over schade, keuringen en serviceproc...

  • Customer Service Officer

    Company ROCK ONE BV in Waregem
    02.04.2025

    BEDRIJF Onze klant is een sterk groeiend bedrijf in de hout- en interieursector actief in meer dan 50 landen. Als marktleider in hun sector beschikken ze over een ruime collectie parket. De firma is een familiale onderneming met veel drive en weinig verloop! Omwille van de aanhoudende stabiele groei, zijn zij op zoek naar een Customer Service Medewerker om hun klanten met raad en daad en een big smile bij te staan waar nodig. FUNCTIE Als Customer Service Medewerker speel je een cruciale rol in het hart van het bedrijf: Je beheert je eigen klantenportefeuille met zorg en precisie. Je bouwt sterke relaties op en garandeert een uitmuntende service. Je zorgt voor een vlekkeloze verwerking van bestellingen en behoudt de controle over de dagelijkse administratie. Je staat centraal in de communi...

  • Customer Service Medewerker (parttime)

    Company ROCK ONE BV in Lauwe
    02.04.2025

    BEDRIJF Dit gerenommeerde textielbedrijf, gespecialiseerd in hoogwaardige huislinnen, biedt zowel een professionele dienstverlening en kwalitatieve producten. Het bedrijf is in volle transitie en groei, waardoor innovatie en modernisering belangrijke pijlers zijn. Momenteel gaan zij op zoek naar een customer service medewerker benelux (parttime). FUNCTIE Je ondersteunt de Sales Manager Contract Benelux en bent samen met een collega het eerste aanspreekpunt voor vertegenwoordigers en klanten. Je verwerkt bestellingen en klantenvragen van A tot Z en zorgt voor een vlotte administratieve opvolging. Je staat in voor telefonisch en schriftelijk klantcontact, waarbij je info geeft over prijzen, leveringen en voorraden. Je werkt nauw samen met interne afdelingen zoals logistiek, aankoop, marketi...

  • Customer Service Medewerker

    Company ROCK ONE BV in Zedelgem
    02.04.2025

    Dit bedrijf verwelkomt klanten uit de Benelux en Frankrijk die bij hen kiezen uit meer dan 100 verschillende soorten siergrind, lava en een uitgebreid gamma tuin- en vijverproducten. Onze klant is niet alleen verantwoordelijk voor zijn medewerkers, maar ook voor iedereen die betrokken is bij het proces van A tot Z. Door hier rekening mee te houden kunnen ze hun steentje bijdragen, want duurzaam meerwaarde creëren is nu eenmaal waar het bedrijf voor gaat. Momenteel zijn ze op zoek naar een Customer Service Medewerker. Je staat klanten professioneel te woord en zorgt voor een vriendelijke en efficiënte afhandeling van hun vragen. Je legt klantinformatie en contacten nauwkeurig vast in onze systemen en verwerkt orders, offertes en verkoopfacturen. Je beheert het debiteurenbeheer en houdt ove...

  • Customer Service Medewerker

    Company ROCK ONE BV in Doel
    02.04.2025

    Dit bedrijf heeft als doel de beste productontwikkelaar en fabrikant te zijn van ecologische oplossingen voor waterbeheersing en landschapsverzorging, met een constante focus op kwaliteit, innovatie, gebruiksvriendelijkheid en hoog serviceniveau naar klanten toe. Momenteel gaan zij op zoek naar een customer service medewerker. Jouw takenpakket Je zorgt voor de orderinput in het ERP-systeem, zodat elke bestelling tot in de puntjes verwerkt wordt. Je regelt de leveringen van de verschillende magazijnen en zorgt dat elke zending probleemloos en op tijd bij de klant aankomt. Bij wijzigingen in bestellingen, leveringen of prijzen reageer jij direct en proactief, waarbij je (waar mogelijk) meteen passende oplossingen biedt. Je werkt nauw samen met klanten, transporteurs en de interne teams (Sal...

  • Administratief/Customer Service Medewerker

    Company ROCK ONE BV in Temse
    02.04.2025

    Onze klant ontwikkelt, produceert en plaatst schokbestendige en hygiënische stootplinten, stootpalen, wanden en profielen voor bedrijfsgebouwen, machines en infrastructuur. Je bent een dynamische persoonlijkheid, die over sterke communicatieve en commerciële vaardigheden beschikt. Je bent de contactpersoon tussen de productie, de klant en het verkoopsteam. Je regelt transporten, hotelverblijven, … Je staat in voor een vlotte facturatie. Je beheert de sociale media, alsook de website, en staat mee in voor de naambekendheid van het bedrijf. Je trekt dossiers naar je toe en werkt constructief, geordend en opbouwend. Je bent op zoek naar een betrekking met lange termijn perspectief. Je hebt een bacheloropleiding. Je bent nauwkeurig, methodisch, stipt en bekwaam in de analyse van uw dossiers....

  • Customer Service

    Company ROCK ONE BV in Roeselare
    02.04.2025 Updated on: 02.04.2025

    Onze klant, een internationaal dienstverlenend bedrijf, is op zoek naar een Customer Service medewerker. 4000 medewerkers in 18 landen wereldwijd zorgen voor kwaliteit, duurzaamheid, milieuvriendelijkheid en klanttevredenheid bij 3 miljoen klanten.Deze onderneming zorgt voor een veilige en gezonde leefomgeving binnenshuis via ongediertebestrijding en preventie. Als Customer Service Commercial beheer je het volledige klantendossier van A-Z. Je bent de spil in de administratieve opvolging: van het opstellen van offertes en ondersteunen van de verkoop tot het maken van facturen en opvolgen van contacten. Je focus ligt op het vlot en correct afhandelen van de commerciële administratie en opvolging, waarbij je één of meerdere accountmanagers, planners en de technische dienst ondersteunt om d...

  • Junior Customer Care Professional

    Company RecruitrLAB BV in Antwerpen
    02.04.2025 Updated on: 02.04.2025

    Start je toekomst door RecruitrLAB! We bieden een unieke begeleiding en maatoplossingen die je op het pad van professionele vooruitgang zetten. Bij ons ben je een uniek talent, klaar om je stempel te drukken. Voor onze klant, een consultancybedrijf in de bank- en verzekeringssector, zijn we op zoek naar Junior Customer Care medewerkers te Antwerpen. Je staat in voor telefonisch contact met klanten om hun vragen over rekeningen, bankkaarten, spaar- en zichtrekeningen te beantwoorden. Wie ben jij? *ring ring*, telefoontjes plegen een hele dag door? Dat is voor jou geen enkel probleem. Met jouw communicatieve skills kan je uren bellen. Je hebt uitstekende mondelinge kennis van het Nederlands en Frans. Je staat ervoor open om af en toe op zaterdagen te werken. Dit volgens een rotatiesysteem...

  • Customer Care Medewerker

    Company ROCK ONE BV in Izegem
    02.04.2025

    BEDRIJF Dit snelgroeiende hightechbedrijf ontwikkelt & fabriceert robots voor de apotheeksector. Ze zijn in Europa de belangrijkste speler en hebben wereldwijde groeiambities. Momenteel zijn ze op een zoek naar een Customer Care Medewerker (Helpdesk). FUNCTIE Je staat in voor de eerstelijns opvang van klantentelefoons. Je luistert naar vragen of problemen van klanten en biedt ondersteuning waar mogelijk, zodat problemen op afstand worden opgelost. Je neemt contact op met klanten om onderhoud, interventies, opleidingen en de opstart van robots te plannen. Je volgt de werktaken van externe partners nauwgezet op. Je voert diverse administratieve taken uit en hebt regelmatig telefonisch contact. Je werkt nauw samen met de Customer Care Manager om een uitstekende service te garanderen. Je bes...

  • Medewerker customer service, export afdeling

    Company EVERGREEN SHIPPING AGENCY (EUROPE) GmbH BO in Antwerpen
    02.04.2025 Updated on: 02.04.2025

    Wat ga je doen? Je hebt contact met onze klanten, verzorgt de administratie en volgt alles op. Je taken bestaan o.a. uit: het printen van laadlijsten, gevaarlijke goederen checken, instructies nakijken, B/Ls nakijken, printen en versturen, manifest opmaken, factureren, enz. Je ondersteunt het bestaande export-team in alle taken en diensten Het MS Office pakket heeft voor jou geen geheimen Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk Je bent nauwkeurig, stressbestendig en goed georganiseerd Je bent een echte team player ...

  • Customer service medewerker

    Company ABSOLUTE@WORK BV in Roeselare
    02.04.2025 Updated on: 03.04.2025

    Ben jij op zoek naar een customer service functie? Ideaal, dan zijn wij op zoek naar jou!Beheer van volledige klantendossiers van A tot Z, met focus op administratieve opvolging.Opstellen van offertes en ondersteunen van verkoopactiviteiten.Afhandelen van facturatie en opvolgen van klantcontacten.Ondersteunen van accountmanagers, planners en de technische dienst bij het aanbieden van oplossingen op maat.Proactief opvolgen van particuliere aanvragen en commerciële administratie.Flexibel inspelen op veranderingen in dienstenpakketten en bijdragen aan het opbouwen van duurzame klantenrelaties.Actieve rol in het behalen van omzetdoelen door nauwkeurige en efficiënte administratie en opvolging. Interesse? Stuur je cv door naar EmailProfielomschrijvingScherp redeneringsvermogen en het vermogen o...

  • Customer Care Agent

    Company MetiSelect NV in Antwerpen
    02.04.2025 Updated on: 02.04.2025

    Je bent het vertrouwde aanspreekpunt, de luisterende ontzorger en de problem solver van klanten van onze klant. Je ondersteunt bij vragen en geeft advies waar nodig. Je bent de schakel tussen de eindklant en de andere afdelingen binnen het bedrijf. Je streeft ernaar om oplossingen te zoeken met de ultieme klantentevredenheid als doel. Naast telefoneren, behandel je ook inkomende chats en e-mails, waardoor je dag er steeds gevarieerd uitziet. Afwisseling is een sterke troef in deze job! DEn jij? Wat breng jij mee? Je spreekt de taal van de klant. Of dat nu Frans is of Nederlands of Engels, de klant kan bij jou terecht! Je haalt veel energie uit een positief klantengesprek. Kan jij de klant verder helpen? Dan ben jij een gelukkig mens. Je bent een gezellige collega met de juiste humor. Je ...

  • Customer Service Manager

    Company ABSOLUTE@WORK BV in Zeebrugge
    02.04.2025 Updated on: 02.04.2025

    Droom jij van een functie waarin je leiding geeft, strategisch meedenkt én operationeel het verschil maakt? Hier combineer je leiderschap, klantfocus en procesoptimalisatie in een boeiende, innovatieve havenomgeving.Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant en leidt daarnaast een team van Customer Service Medewerkers. Jij coördineert alle logistieke schakels en zorgt ervoor dat alles loopt volgens de afgesproken KPI’s en kwaliteitsnormen.Nieuwe klanten? Jij zorgt voor een vlotte onboarding via projectmatige integratie.Wat doe je concreet?Aansturen Coördineren: Je begeleidt je team én stemt af met interne diensten zoals terminal, dispatch en invoicing.Klantenrelaties beheren: Als Single Point of Contact ben jij het aanspreekpunt voor de klanten en externe partners.Processen optimaliser...

  • Customer service medewerker

    Company SIDEC NV in Balen
    02.04.2025

    Laat ons eerst even kennismaken! Sidec ontwikkelt en produceert gecoate granulaten en kunstharsvloersystemen voor professionele installateurs die gevestigd zijn in meer dan 50 landen. Als een middelgrote KMO met 35 medewerkers zijn we gegroeid tot marktleider voor steentapijt. Vanuit onze missie “ met zekerheid de beste partner” hebben we de ambitie om deze positie verder uit te bouwen door een intensievere commerciële aanpak in binnen- en buitenland, en via de vernieuwing van het productengamma. Hoe ziet je dag bij Sidec eruit? Je bent samen met je andere collega’s het gezicht van Sidec. Als eerste aanspreekpunt zorg je voor een warme ontvangst van alle bezoekers en chauffeurs aan de receptie; Je communiceert met onze klanten die verspreid zitten over de hele wereld via telefoon, e-ma...