Customer Service Medewerker Job in Zele | MetiSelect NV | EURES

Beantwoorden en opvolgen van inkomende oproepen; Doorgeven van bestellingen en levertijden; Oproepen doorschakelen en berichten noteren; Klanten verder helpen volgens vooropgestelde instructies; Techniekers inplannen voor interventies; Eerstelijns technische hulp bieden; Klantencontact niet enkel telefonisch, maar ook via chat, video en instant messaging; Vlotte communicatie in Nederlands, Frans en Engels; Beschikt over een analytische geest; Denkt probleemoplossend en praktisch; Collegiaal ingesteld, een echte teamplayer, dynamisch en behulpzaam; Toont de nodige flexibiliteit.

• Beantwoorden en opvolgen van inkomende oproepen
• Doorgeven van bestellingen en levertijden
• Oproepen doorschakelen en berichten noteren
• Klanten verder helpen volgens vooropgestelde instructies
• Techniekers inplannen voor interventies
• Eerstelijns technische hulp bieden
• Klantencontact niet enkel telefonisch, maar ook via chat, video en instant messaging

• Je komt terecht in een stabiel en divers team van toffe en ervaren mensen die hun expertise graag met jou delen; Eens opgeleid ben je vrij om de helft van jouw shiften van thuis te werken