Customer service medewerker

  • Customer Service Verantwoordelijke

    Company ROCK ONE BV in Wielsbeke
    03.04.2025

    BEDRIJF Een gevestigde speler in de productiesector ondersteunt dagelijks zowel professionals als particuliere klanten bij uiteenlopende bouwprojecten. Met een focus op kwaliteit, efficiëntie en duurzaamheid werken ze met een geavanceerd, geautomatiseerd productieproces. Klanten rekenen op hen voor hun betrouwbare service, heldere communicatie en het stipt naleven van afspraken. Zo bouwen ze aan langdurige samenwerkingen. Momenteel zoeken ze een Customer Service Verantwoordelijke. FUNCTIE Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en biedt ondersteuning via telefoon en e-mail. Je leidt het customer service team en zorgt voor een optimale werking van de dienst. Je bewaakt en implementeert KPI’s en volgt SLA’s nauwgezet op. Je optimaliseert de klantgerichte processen binnen de organisati...

  • Customer Success Technician

    Company ABSOLUTE@WORK BV in Gent
    03.04.2025

    Ben jij op zoek naar een nieuwe en gevarieerde uitdaging? Voel je dat het traditionele takenpakket van een service technieker niet helemaal bij je past?Bij onze klant krijg je de kans om jezelf te ontplooien in een breed en boeiend takenpakket als Customer Success Technician. Als CST draag jij bij aan het succes dat onze klanten behalen met onze producten.Taken en verantwoordelijkheden:Naast het uitvoeren van herstellingen en onderhoud aan ergonomische heftoestellen, geef je met jouw klantgerichte mindset een boost aan de prestaties van onze klanten, die actief zijn in diverse sectoren.Je krijgt een specifieke opleiding tot productexpert in Lifting Trolleys en Mobile Order Pickers, twee productgroepen met een enorm groeipotentieel.Vervolgens neem je de leiding in de after-sales service van...

  • Customer Service Medewerker

    Company HOUSE OF RECRUITMENT SOLUTIONS BV in Balen
    03.04.2025

    Waar kan je solliciteren? Dit kan via de button hieronder of stuur ons je motivatiemail via EmailHeb je gesolliciteerd? Dan nemen onze consultants binnen de 2 dagen contact met je op. Als het eerste telefonische gesprek voor beide partijen een leuke kennismaking is, word je uitgenodigd voor een gesprek op kantoor. Daarna ontmoet je je toekomstige manager bij het bedrijf in kwestie. JobomschrijvingVoor een bouwgerelateerd productiebedrijf in Balen zijn wij momenteel op zoek naar een klantgerichte administratieve duizendpoot. Zorg je graag voor klanten, ben je communicatief sterk in meerdere talen en heb je een commerciële drive?Bij deze KMO (bestaande uit ongeveer 35 medewerkers) zal je instaan voor volgend takenpakket:Je werkt nauw samen met andere afdelingen en bent de rechterhand van onz...

  • Vacature Customer Care Medewerker (NL-FR) - Hoeselt | Klantrel...

    Company Randstad Belgium NV in Hoeselt
    03.04.2025

    Ben jij dat empathische organisatietalent dat tegelijk commercieel denkt en helder communiceert¿Heb je een passie voor klantenservice, voel je aan waar kansen liggen en blink je uit in tweetalige communicatie¿Dan is deze Customer Care functie in Hoeselt jou op het lijf geschreven. In deze veelzijdige rol word je het eerste aanspreekpunt voor klanten én sales collega's. Jij bouwt relaties op, lost problemen proactief op en helpt mee aan omzetgroei allemaal binnen een warme, mensgerichte werkomgeving.? Locatie: Hoeselt ? Talen: Nederlands + Frans (Engels is mooi meegenomen) ? Contract: Voltijdse functie met optie vast¿Contact: Email of bel 089 32 24 74? Wat breng jij mee¿Minimaal een bachelor of graduaat in administratie, sales of logistiekRelevante ervaring in een klantgerichte of commercië...

  • customer service medewerker

    Company Randstad Belgium NV in Hoeselt
    03.04.2025

    Je hebt het al vaker gedaan: klanten helpen, meedenken, anticiperen. Je voelt aan wat iemand nodig heeft nog voor ze het vragen. En als er iets fout loopt? Dan ben jij degene die het oplost voor het echt een probleem wordt.Klinkt als jou? Dan is deze customer care functie in Hoeselt de uitdaging die jij zoekt. Geen scriptwerk, maar échte connectie. Geen bandwerk, maar dagelijks schakelen, oplossen en groeien samen met je klanten én collega's.? Locatie: Hoeselt ¿? Talen: Nederlands & Frans ? Contract: Voltijds - optie vast ? Start: Zo snel mogelijk? Contact: 089 32 24 74 of mail Email? Wat breng jij mee¿ Enkele jaren ervaring in een klantgerichte, commerciële of administratieve rol Een uitstekende kennis van Nederlands en Frans - je voelt je in beide talen thuis Je communiceert helder, pro...

  • Customer Service Officer NL/ POOLS/ENG - 3 nachten per week

    Company Job Expert NV in Hasselt
    03.04.2025 Updated on: 03.04.2025

    Spreek je Nederlands, Pools en Engels? Houd je van sociale contacten, mensen helpen, problemen oplossen en werken in een multiculturele omgeving? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! Voor een warm en mensgericht multicultureel en multilingual support bedrijf, zijn we op zoek naar een gedreven Customer Service Officer. Elke dag zorgt hun team ervoor dat het kapotte voertuig of de vrachtwagen van hun klanten zo snel mogelijk weer de weg op kan. Je werkt in een klein team waarin je wordt ondersteund door een teamleider en behulpzame collega's. Je ontmoet veel nieuwe mensen met unieke verhalen en achtergronden. En last but not least: je groeit en leert elke dag nieuwe dingen. Wat houdt jouw nieuwe uitdaging in? Telefoontjes en e-mails afhandelen: reageren op vragen van klanten en tussenko...

  • Customer Support Medewerker

    Company On IT BV in Antwerpen
    03.04.2025 Updated on: 03.04.2025

    Wie ben jij in ons On IT verhaal? Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarin jouw communicatieve en planmatige vaardigheden volledig tot hun recht komen? Als administratief wonder met een grote interesse in IT ben jij degene die we zoeken! Administratieve coördinatie: Bestellen van toners Inboeken van orders Plannen van installaties samen met collega’s Inplannen van leveringen Beheren van diverse administratieve taken Omzetten van inkomende e-mails en telefoontjes in concrete interventies Klantenservice: Eerste aanspreekpunt voor klanten Ondersteunen bij vragen en verzoeken via e-mail en telefonie Omzetten van binnengekomen vragen naar tickets in het systeem Meester in plannen: Voorkeur voor administratieve support en een goed gevoel voor planning Teamplayer: Oprecht en eerl...

  • Vacature Customer Service Medewerker - Hasselt | Jij bent de r...

    Company Randstad Belgium NV in Hasselt
    03.04.2025 Updated on: 03.04.2025

    Er zijn mensen die kalm blijven wanneer anderen chaos voelen. Die het overzicht bewaren, zelfs als de telefoon rinkelt, de mailbox volloopt en er drie klanten wachten op een antwoord.Jij bent zo iemand.Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste rustpunt in een technische wereld vol beweging. Klanten vertrouwen op jou voor duidelijkheid, opvolging en communicatie. Je coördineert aanvragen, checkt planningen en zorgt ervoor dat de juiste mensen de juiste info krijgen altijd met een glimlach (zelfs via e-mail).? Hasselt ? Voltijds | Tijdelijk contract van 1 jaar ? Klantgericht | ¿? Administratief sterk | ? Probleemoplossend? Contact: 089 32 24 74 of mail Email? Wat breng jij mee¿Ervaring in een klantgerichte of administratieve rolVlotte communicatie in het Nederlands, zowel mondeling ...

  • Customer service medewerker

    Company ABSOLUTE@WORK BV in Roeselare
    03.04.2025 Updated on: 03.04.2025

    Voor onze klant, een dynamische KMO, zijn wij op zoek naar een enthousiaste Customer Service Bediende. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte opvolging van bestellingen en offertes. Je speelt een sleutelrol in het ondersteunen van de verkoop en administratie.Jouw takenpakket:Beheer van de receptie en eerste lijn telefonie.Mailbox beheerOnthaal van klanten die materiaal komen ophalen.Verwerken van offertes tot en met de levering van bestellingen.Ondersteunen van vertegenwoordigers die de buitendienst doen.Opmaak en verwerking van orders in het ERP-systeem.Controle van stock en opvolging van productie indien nodig.Organisatie van transport en doorgeven van orders voor facturatie.Ondersteuning van de verkoopsmanager bij rapporteringen en opmaken va...

  • Customer Service medewerker

    Company MetiSelect NV in Other
    03.04.2025 Updated on: 03.04.2025

    Ben jij erop gebrand om impact te maken? Voel jij graag die impact? Ontdek dan hieronder deze ideale opportuniteit! Jouw verantwoordelijke rol vertaalt zich in: Klanten in nood telefonisch bijstaan: jouw advies is cruciaal! Oplossingsgericht begeleid jij klanten en prospecten bij het afgaan van alarmen. Jij behoudt het overzicht. Een hecht team, daarin maak jij dagelijks het verschil! Jij communiceert vlot en verbind graag met collega's. Analytisch bekijk jij waar klanten nood aan hebben, jij bent de redder in nood. In het Nederlands maak jij het verschil. In het Frans trek jij je plan. Tenslotte verzeker jij graag een perfecte administratie. Uitstekend niveau van het Nederlands. Plan kunnen trekken in het Frans. Nieuwsgierig verbind jij graag met (toekomstige) klanten. Enthousiast en ...

  • Vacature Customer Care Medewerker (NL-FR) - Hoeselt | Klantrel...

    Company Randstad Belgium NV in Hoeselt
    02.04.2025 Updated on: 03.04.2025

    Ben jij dat empathische organisatietalent dat tegelijk commercieel denkt en helder communiceert¿Heb je een passie voor klantenservice, voel je aan waar kansen liggen en blink je uit in tweetalige communicatie¿Dan is deze Customer Care functie in Hoeselt jou op het lijf geschreven. In deze veelzijdige rol word je het eerste aanspreekpunt voor klanten én sales collega's. Jij bouwt relaties op, lost problemen proactief op en helpt mee aan omzetgroei allemaal binnen een warme, mensgerichte werkomgeving.? Locatie: Hoeselt ? Talen: Nederlands + Frans (Engels is mooi meegenomen) ? Contract: Voltijdse functie met optie vast¿Contact: Email of bel 089 32 24 74? Wat breng jij mee¿Minimaal een bachelor of graduaat in administratie, sales of logistiekRelevante ervaring in een klantgerichte of commercië...

  • customer service medewerker

    Company Randstad Belgium NV in Hoeselt
    02.04.2025 Updated on: 03.04.2025

    Je hebt het al vaker gedaan: klanten helpen, meedenken, anticiperen. Je voelt aan wat iemand nodig heeft nog voor ze het vragen. En als er iets fout loopt? Dan ben jij degene die het oplost voor het echt een probleem wordt.Klinkt als jou? Dan is deze customer care functie in Hoeselt de uitdaging die jij zoekt. Geen scriptwerk, maar échte connectie. Geen bandwerk, maar dagelijks schakelen, oplossen en groeien samen met je klanten én collega's.? Locatie: Hoeselt ¿? Talen: Nederlands & Frans ? Contract: Voltijds - optie vast ? Start: Zo snel mogelijk? Contact: 089 32 24 74 of mail Email? Wat breng jij mee¿ Enkele jaren ervaring in een klantgerichte, commerciële of administratieve rol Een uitstekende kennis van Nederlands en Frans - je voelt je in beide talen thuis Je communiceert helder, pro...

  • Customer Service medewerker

    Company DOCKX HANDLING EQUIPMENT NV in Antwerpen
    02.04.2025 Updated on: 03.04.2025

    Ben jij de schakel tussen onze klanten en de technische dienst? Ben jij een klantgerichte en administratief sterke professional? Heb je oog voor detail en hou je van een dynamische werkomgeving? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker bij Dockx Handling Equipment iets voor jou! Wat ga je doen? Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ondersteun je onze serviceafdeling met: Service-orders: Aanmaken en opvolgen van orders in samenwerking met Hublead. Planning & Coördinatie: Afstemmen van onderhoudsplanningen in samenspraak met de technische dienst en de klant Onderhoudsadministratie: Opvolgen van tellerstanden, olieverbruik en het bestellen van onderdelen. Klantencontact: Informeren van klanten over schade, keuringen en serviceproc...

  • Customer Service Medewerker (parttime)

    Company ROCK ONE BV in Lauwe
    02.04.2025 Updated on: 03.04.2025

    BEDRIJF Dit gerenommeerde textielbedrijf, gespecialiseerd in hoogwaardige huislinnen, biedt zowel een professionele dienstverlening en kwalitatieve producten. Het bedrijf is in volle transitie en groei, waardoor innovatie en modernisering belangrijke pijlers zijn. Momenteel gaan zij op zoek naar een customer service medewerker benelux (parttime). FUNCTIE Je ondersteunt de Sales Manager Contract Benelux en bent samen met een collega het eerste aanspreekpunt voor vertegenwoordigers en klanten. Je verwerkt bestellingen en klantenvragen van A tot Z en zorgt voor een vlotte administratieve opvolging. Je staat in voor telefonisch en schriftelijk klantcontact, waarbij je info geeft over prijzen, leveringen en voorraden. Je werkt nauw samen met interne afdelingen zoals logistiek, aankoop, marketi...

  • Customer Service Officer

    Company ROCK ONE BV in Waregem
    02.04.2025 Updated on: 03.04.2025

    BEDRIJF Onze klant is een sterk groeiend bedrijf in de hout- en interieursector actief in meer dan 50 landen. Als marktleider in hun sector beschikken ze over een ruime collectie parket. De firma is een familiale onderneming met veel drive en weinig verloop! Omwille van de aanhoudende stabiele groei, zijn zij op zoek naar een Customer Service Medewerker om hun klanten met raad en daad en een big smile bij te staan waar nodig. FUNCTIE Als Customer Service Medewerker speel je een cruciale rol in het hart van het bedrijf: Je beheert je eigen klantenportefeuille met zorg en precisie. Je bouwt sterke relaties op en garandeert een uitmuntende service. Je zorgt voor een vlekkeloze verwerking van bestellingen en behoudt de controle over de dagelijkse administratie. Je staat centraal in de communi...

  • Customer Service Medewerker

    Company ROCK ONE BV in Zedelgem
    02.04.2025 Updated on: 03.04.2025

    Dit bedrijf verwelkomt klanten uit de Benelux en Frankrijk die bij hen kiezen uit meer dan 100 verschillende soorten siergrind, lava en een uitgebreid gamma tuin- en vijverproducten. Onze klant is niet alleen verantwoordelijk voor zijn medewerkers, maar ook voor iedereen die betrokken is bij het proces van A tot Z. Door hier rekening mee te houden kunnen ze hun steentje bijdragen, want duurzaam meerwaarde creëren is nu eenmaal waar het bedrijf voor gaat. Momenteel zijn ze op zoek naar een Customer Service Medewerker. Je staat klanten professioneel te woord en zorgt voor een vriendelijke en efficiënte afhandeling van hun vragen. Je legt klantinformatie en contacten nauwkeurig vast in onze systemen en verwerkt orders, offertes en verkoopfacturen. Je beheert het debiteurenbeheer en houdt ove...

  • Customer Service Medewerker

    Company ROCK ONE BV in Doel
    02.04.2025 Updated on: 03.04.2025

    Dit bedrijf heeft als doel de beste productontwikkelaar en fabrikant te zijn van ecologische oplossingen voor waterbeheersing en landschapsverzorging, met een constante focus op kwaliteit, innovatie, gebruiksvriendelijkheid en hoog serviceniveau naar klanten toe. Momenteel gaan zij op zoek naar een customer service medewerker. Jouw takenpakket Je zorgt voor de orderinput in het ERP-systeem, zodat elke bestelling tot in de puntjes verwerkt wordt. Je regelt de leveringen van de verschillende magazijnen en zorgt dat elke zending probleemloos en op tijd bij de klant aankomt. Bij wijzigingen in bestellingen, leveringen of prijzen reageer jij direct en proactief, waarbij je (waar mogelijk) meteen passende oplossingen biedt. Je werkt nauw samen met klanten, transporteurs en de interne teams (Sal...

  • Administratief/Customer Service Medewerker

    Company ROCK ONE BV in Temse
    02.04.2025 Updated on: 03.04.2025

    Onze klant ontwikkelt, produceert en plaatst schokbestendige en hygiënische stootplinten, stootpalen, wanden en profielen voor bedrijfsgebouwen, machines en infrastructuur. Je bent een dynamische persoonlijkheid, die over sterke communicatieve en commerciële vaardigheden beschikt. Je bent de contactpersoon tussen de productie, de klant en het verkoopsteam. Je regelt transporten, hotelverblijven, … Je staat in voor een vlotte facturatie. Je beheert de sociale media, alsook de website, en staat mee in voor de naambekendheid van het bedrijf. Je trekt dossiers naar je toe en werkt constructief, geordend en opbouwend. Je bent op zoek naar een betrekking met lange termijn perspectief. Je hebt een bacheloropleiding. Je bent nauwkeurig, methodisch, stipt en bekwaam in de analyse van uw dossiers....

  • Customer Service

    Company ROCK ONE BV in Roeselare
    02.04.2025 Updated on: 03.04.2025

    Onze klant, een internationaal dienstverlenend bedrijf, is op zoek naar een Customer Service medewerker. 4000 medewerkers in 18 landen wereldwijd zorgen voor kwaliteit, duurzaamheid, milieuvriendelijkheid en klanttevredenheid bij 3 miljoen klanten.Deze onderneming zorgt voor een veilige en gezonde leefomgeving binnenshuis via ongediertebestrijding en preventie. Als Customer Service Commercial beheer je het volledige klantendossier van A-Z. Je bent de spil in de administratieve opvolging: van het opstellen van offertes en ondersteunen van de verkoop tot het maken van facturen en opvolgen van contacten. Je focus ligt op het vlot en correct afhandelen van de commerciële administratie en opvolging, waarbij je één of meerdere accountmanagers, planners en de technische dienst ondersteunt om d...

  • Junior Customer Care Professional

    Company RecruitrLAB BV in Antwerpen
    02.04.2025 Updated on: 03.04.2025

    Start je toekomst door RecruitrLAB! We bieden een unieke begeleiding en maatoplossingen die je op het pad van professionele vooruitgang zetten. Bij ons ben je een uniek talent, klaar om je stempel te drukken. Voor onze klant, een consultancybedrijf in de bank- en verzekeringssector, zijn we op zoek naar Junior Customer Care medewerkers te Antwerpen. Je staat in voor telefonisch contact met klanten om hun vragen over rekeningen, bankkaarten, spaar- en zichtrekeningen te beantwoorden. Wie ben jij? *ring ring*, telefoontjes plegen een hele dag door? Dat is voor jou geen enkel probleem. Met jouw communicatieve skills kan je uren bellen. Je hebt uitstekende mondelinge kennis van het Nederlands en Frans. Je staat ervoor open om af en toe op zaterdagen te werken. Dit volgens een rotatiesysteem...