Customer service bediende in internationale omgeving

  • Customer service medewerker

    Company SIDEC NV in Balen
    02.04.2025

    Laat ons eerst even kennismaken! Sidec ontwikkelt en produceert gecoate granulaten en kunstharsvloersystemen voor professionele installateurs die gevestigd zijn in meer dan 50 landen. Als een middelgrote KMO met 35 medewerkers zijn we gegroeid tot marktleider voor steentapijt. Vanuit onze missie “ met zekerheid de beste partner” hebben we de ambitie om deze positie verder uit te bouwen door een intensievere commerciële aanpak in binnen- en buitenland, en via de vernieuwing van het productengamma. Hoe ziet je dag bij Sidec eruit? Je bent samen met je andere collega’s het gezicht van Sidec. Als eerste aanspreekpunt zorg je voor een warme ontvangst van alle bezoekers en chauffeurs aan de receptie; Je communiceert met onze klanten die verspreid zitten over de hele wereld via telefoon, e-ma...

  • Hoboken: Customer care medewerker (M/V)

    Company FLEXTRA INTERIM NV in Hoboken
    02.04.2025 Updated on: 02.04.2025

    Voor onze klant in Hoboken zijn wij op zoek naar een customer care medewerker. Onze klant is een volwaardige speler in de chocolade industrie. Tot uw takenpakket zal behoren: Als customer care medewerker op onze verkoopafdeling ben jij het eerste aanspreekpunt van onze Benelux-klanten zowel telefonisch als per mail. Je behandelt bestellingen, vragen en inlichtingen. Daarnaast help jij de klanten die de showroom bezoeken ook proactief verder met hun aankoop. Tot slot zal je ook de bestellingen verwerken die via de webshop worden geplaatst. Voor deze functie is daarom een goede kennis van Nederlands, Frans en Engels essentieel, zowel geschreven als gesproken. Het zijn de voertalen die op dagelijkse basis aan bod zullen komen en waarin je onze klanten op een efficiënte en vriendelijke manie...

  • Customer Service Medewerker

    Company Bright Plus NV in Drogenbos
    02.04.2025 Updated on: 02.04.2025

    Voor een bedrijf in Drogenbos zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Hier zal jij in contact staan met klanten, techniekers en installateurs. Ben jij tweetalig Frans/Nederlands? Krijg jij energie van klantencontact? Solliciteer nu! Als Customer Service Medewerker ziet jouw dagelijks takenpakket er als volgt uit: • Je behandelt de inkomende oproepen en e-mails en beantwoordt de vragen van de klanten en de installateurs. • Je beheert afspraken, en staat hiervoor ook in contact met de particulier. Je houdt alle partijen én je collega’s daarvan op de hoogte. • Je gaat oplossingsgericht te werkt en streeft naar een efficiënte afhandeling en tevreden klanten. • Je klantendossiers zijn altijd perfect up-to-date. je bent nauwkeurig, klantgericht en je houdt van nieuwe uitdagingen, ...

  • Team Leader Customer Care

    Company MOZZENO in Wavre
    02.04.2025 Updated on: 02.04.2025

    Vous dirigez l'équipe chargée d'accompagner les clients et prospects de mozzeno, en répondant à leurs questions, en facilitant leurs démarches, en les aidant face aux difficultés techniques éventuelles et en assurant un contact proactif avec les personnes rencontrant des difficultés de paiement.Vous organisez, accompagnez et évaluez les prestations de votre équipe.Vous garantissez un service client de qualité, une productivité optimale et un respect des SLA et de la réglementation applicable.Vous définissez et optimisez les processus pour atteindre les objectifs de qualité de service.Vous développez les compétences et l’efficacité de chacun des membres de votre équipe.Vous anticipez les besoins et ajustez les ressources en conséquence.Vous analysez les retours clients et suggérez des améli...

  • Customer Service officer

    Company IDELCO INSULATION NV in Wielsbeke
    01.04.2025

    Voor deze functie kom je terecht in het team van IDELCO INSULATION in Wielsbeke. We gaan op zoek naar versterking voor het customer service team met eventueel mogelijkheid tot lange termijn. Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen bij vragen, klachten en problemen, zowel via telefoon als via e-mail. Je zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord voelt en biedt passende oplossingen aan. Je werkt nauw samen met andere afdelingen om de klant de best mogelijke service te bieden. Wat wordt er van jou verwacht? • Beantwoorden van klantvragen en oplossen van problemen via telefoon en e-mail. • Zorgen voor een klantvriendelijke en professionele afhandeling van klachten. • Ondersteunen bij product- en dienstinformatie en het geven van advies op m...

  • Customer service medewerker

    Company Randstad Belgium NV in Ronse
    01.04.2025 Updated on: 02.04.2025

    Ben jij een klantgericht persoon met een passie voor uitstekende service? Wil je deel uitmaken van een snelgroeiend, internationaal bedrijf in de mattenindustrie? Onze klant is een toonaangevende fabrikant van rubberen vloermatten.We zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Support Specialist om het team in Ronse te versterken. Als Customer Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beheert klantgegevens, verwerkt klantorders en bent verantwoordelijk voor de afhandeling van klantvragen en klachten. Je werkt nauw samen met het accounting team voor een vlotte facturering en verzorgt de opmaak van vrachtoffertes. Daarnaast bied je administratieve ondersteuning aan het management en onderhoud je contacten met andere afdelingen binnen de organisatie. Deze functi...

  • Customer service

    Company Randstad Belgium NV in Ronse
    01.04.2025 Updated on: 02.04.2025

    Vacature: Customer Support Medewerker in RonseBen jij een klantgericht persoon met een passie voor uitstekende service? Wil je deel uitmaken van een snelgroeiend, internationaal bedrijf in de mattenindustrie? Onze klant, een toonaangevende fabrikant van rubberen vloermatten, zoekt een enthousiaste Customer Support Medewerker om het team in Ronse te versterken.Functieomschrijving:Als Customer Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in het leveren van een optimale klantbeleving. Je taken omvatten het beheren van klantgegevens, de accurate verwerking van klantorders en de professionele afhandeling van klantvragen en klachten. Daarnaast werk je nauw samen met het accounting team voor een vlotte facturering en ben je verantwoordelijk voo...

  • Customer Service Officer

    Company HR AGENCY BV in Mouscron
    31.03.2025 Updated on: 01.04.2025

    Als Customer Service Officer sta je in voor het volgende: Je bent samen met drie collega’s verantwoordelijk voor alles van bestelling tot levering, van A tot Z dus. Je informeert onze klanten en prospecten over prijzen, levertermijnen en producten. Je ondersteunt de externe verkopers en dealers met raad en daad. Je volgt prijsaanvragen en stalen op. Je stelt alles in het werk om de klant juist en snel te informeren. In samenspraak met de collega’s behandel je eventuele klachten, samen zoeken jullie naar een juiste oplossing. Samen met het team zoek je naar oplossingen en verbeteringen op lange termijn. Je hebt een nauw contact met klanten, collega’s, transporteurs. Je hebt vooral telefonisch contact met de klanten, maar de administratieve verwerking hoort uiteraard bij de job. Je helpt me...

  • Customer Service FR/AN

    Company Talentus in Wavre
    31.03.2025 Updated on: 02.04.2025

    Pour cette fonction, voici vos responsabilités :Gestion des appels et mails rentrants;Rédactions des offres;Traitement des commandes et suivi des livraisons auprès des différents clients;Vous êtes la personne de référence pour vos clients et les fournisseurs.Vous avez l'envie d'occuper un poste polyvalent au sein d'une société humaine à portée internationale ? Vous êtes à la bonne porte !...

  • Customer Service

    Company ACTA INTERIM in Petit-Rechain
    31.03.2025 Updated on: 02.04.2025

    vous vous assurez du respect des engagements envers les clients en veillant à la bonne exécution des commandes et à la livraison dans le cadre des systèmes et procédures de l’usine,vous garantissez le transfert des demandes et accords des clients dans les systèmes internes pour un suivi optimal,vous entretenez et améliorez la relation client, en assurant une communication proactive et en informant régulièrement les clients des délais de production,vous suivez les prévisions et le planning, vous vous assurez que les attentes des clients sont satisfaites ou dépassées, tout en respectant les délais et en livrant les bons produits,vous maintenez de bons contacts entre les clients, les départements internes et la direction des ventes régionales,vous prenez contact de manière proactive avec les ...

  • Medewerker Customer Service

    Company Randstad Belgium NV in Herentals
    31.03.2025 Updated on: 01.04.2025

    Voor een familiebedrijf in Olen zoeken we een gemotiveerde Medewerker Customer Service.Als Medewerker Customer Service ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met betrekking tot vragen, opmerkingen en klachten. Je zal deze klanten vriendelijk te woord staan, zonder de prioriteiten uit het oog te verliezen.Ben jij dat communicatieve talent wat we zoeken? Mail dan naar Email of bel: 014/286420- Motivatie is het belangrijkste. Jouw enthousiasme is belangrijker dan ervaring - Je spreekt naast Nederlands ook goed Frans - Je bent communicatief en administratief sterk Als Medewerker Customer Service ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met betrekking tot vragen, opmerkingen en klachten. Je zal deze klanten vriendelijk te woord staan, zonder de prioriteiten uit het oog te verliezen. ...

  • Customer Service Medewerker

    Company UNIQUE NV in Antwerpen
    31.03.2025 Updated on: 01.04.2025

    Ben jij klantgericht, communicatief sterk en op zoek naar een afwisselende job in de klantenservice? Spreek je vloeiend Frans en hou je ervan om mensen verder te helpen? Dan hebben wij dé perfecte job voor jou! Wat ga je doen? Als Customer Care Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen telefonisch, via e-mail en chat, waarbij je steeds op zoek gaat naar de beste oplossing. Met jouw sterke communicatieve skills en empathie zorg je voor een uitstekende klantenervaring. Waarom deze job perfect bij jou past: Variatie & dynamiek – geen saaie dagen, want je combineert bellen, chatten en mailen Persoonlijk contact & klantenservice – jij maakt écht het verschil voor klanten Gezellig & collegiaal team – samenwerken en successen vieren Motivatie en een positieve can do-me...

  • Customer service

    Company Randstad Belgium NV in Desteldonk
    31.03.2025 Updated on: 01.04.2025

    Als medewerker op de Customer service afdeling (Control Tower) ben je betrokken bij de activiteiten omtrent het transport en zorg je voor een vlotte, kostenefficiënte uitvoering.Belangrijk hierbij is je kennis van Engels en Excel.Je bent het aanspreekpunt voor klanten en de planningsafdeling.Ondersteunen van de transportplanning, voornamelijk administratief.Dagelijkse bewaking van alle klantenorders, oplossen van problemen en order gerelateerde eisen.Zorgen dat binnen de gestelde tijd aan de eisen van de klant wordt voldaan door de juiste apparatuur te gebruiken of alternatieven te zoeken in overleg met warehouse en planningsafdeling.Ervoor zorgen dat de activiteiten van het bedrijf voldoen aan de wettelijke vereisten en dat de ISO- en SQAS-normen worden gehandhaafd.Communicatie en relatie...

  • Customer Service Agent NL/FR

    Company WORLD FOOTBALL ASSOCIATION BV in Laken
    30.03.2025 Updated on: 31.03.2025

    Bingoal is een dynamisch en ambitieus bedrijf dat op zoek is naar een gepassioneerde Customer Service Agent. In die hoedanigheid ondersteun u het Operations team bij de bookmaking activiteiten en de ondersteuning van klanten en spelers om hun tevredenheid te garanderen. Na een inwerkperiode bent u het aanspreekpunt voor de klanten en spelers van Bingoal. Als Customer Service Agent: U ondersteunt klanten en spelers per telefoon en/of e-mail over praktische en technische vragen (het aanmaken van account, spelwerking, ...) U aandachtig luistert, respectvol communiceert en proactief zoekt oplossing om een kwalitatieve en vlotte afhandeling aan klanten/spelers te bieden Waar nodig, coördineert met de verschillende afdelingen (IT, marketing, ...) U beheert bestaande weddenschappen met behulp va...

  • Customer Service medewerker

    Company VIVALDIS INTERIM NV in Hamme
    30.03.2025 Updated on: 31.03.2025

    Heb jij een goede kennis Nederlands en Frans?Ben jij communicatief?Heb je ervaring in een customer service functie?Lees dan snel verder! Voor een bedrijf in Hamme zijn we op zoek naar een internal sales en customer service medewerker.Het bedrijf beschikt over een webshop. Als customer servive medewerker zal jouw takenpakket er als volgt uit zien:Je beantwoord inkomende telefoongesprekken en e-mails van klanten.Je verwerkt bestellingen en geeft productinformatie.Je adviseert klanten over de producten en diensten.Je lost klachten op en zorgt voor een positieve klantenervaring.Je ondersteunt het sales team bij interne verkoopactiviteiten.Je zal hierbij werken in daguren.Bij voorkeur voltijds maar 4/5de is bespreekbaar. Interesse?Stuur dan snel jouw recent cv door naar EmailJe hebt een goede k...

  • Customer Service Team Manager | Z-W-Vl

    Company KANJR BV in Meer
    29.03.2025 Updated on: 02.04.2025

    Je neemt de lead van een team van een 10-tal medewerkers, die dagdagelijks hun wereldwijd verspreide klanten bedienen. Uiteraard heb je zelf al zo’n rol vervuld, en idealiter heb je ook al een leidinggevende ervaring opgedaan. Je werkgever is een ambitieuze groeier in de food branche. Benieuwd naar meer info over deze uitdagende rol? Laat dan asap van je horen!...

  • Planner & Customer Service verantwoordelijke

    Company Tony Baert NV in Hamme
    29.03.2025 Updated on: 31.03.2025

    Je job Als Planner & Customer Service verantwoordelijke bij Tony Baert heb je twee grote verantwoordelijkheden: 1. Je bent verantwoordelijk voor de volledige planning en bijhorende administratie van onze raamdecoratie: Je bereidt de plaatsingen administratief voor en ondersteunt de klanten bij al hun vragen tijdens en na de plaatsing. Hierbij zorg je dat alle documenten verzameld worden die nodig zijn voor deze plaatsing en facturatie. Je plant de agenda van onze monteurs zo optimaal en efficiënt mogelijk. Je volgt de plaatsingen mee op met de projectverantwoordelijken en ondersteunt onze plaatsers indien nodig. Je volgt ook de bestellingen en bijhorende facturatie op. 2. Daarnaast heb je ook een interne sales en customer service verantwoordelijkheid. Hierbij volg je de raamdecoratie se...

  • Customer Support Advisor - Czech and Polish

    Company VOLVO GROUP BELGIUM NV in Oostakker
    29.03.2025 Updated on: 30.03.2025

    Volvo Action Service (VAS) takes care of our Volvo Group customers across Europe whenever one of their vehicles has a problem. Delivering great customer service is at the heart of our operation, as we take a proactive approach to get vehicles back on the road as quickly and smoothly as possible. You will work in a dynamic environment with colleagues from all over the world, where your team is your family away from home. Our diversity makes us stronger, as we speak 21 different languages in order to support our customers. We are a 24/7 operation and our department is spread over three European sites – Ghent (Belgium), Rugby (UK) and Bucharest (Romania), as well as our team in Johannesburg (South Africa). Everyone shares a passion for giving the customer the best experience possible and sol...

  • Customer Service Officer

    Company Job Expert NV in Nazareth
    29.03.2025 Updated on: 30.03.2025

    Voor onze klant in Nazareth zijn wij op zoek naar een vlotte customer service medewerker.Kan je vlot communiceren en volg je de zaken nauwkeurig op?Wil je het eerste aanspreekpunt zijn?Solliciteer snel via Email of bel ons op het nummer 09/277.08.86- Behandelen van bestellingen via mail en telefoon en ingeven in SAP.- Transport en facturatie organiseren en het volledige orderproces opvolgen tot de levering.- Retourzendingen coördineren en creditnota’s opmaken in SAP indien nodig.- Nauw samenwerken met het Customer Service team (7 collega’s) en de salesmedewerkers.- Oplossingsgericht denken wanneer een levering niet volgens plan verloopt.- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans, Engels is een plus...

  • Customer Service Medewerker / Dossierbeheerder (m/v/x)

    Company VOLLERS BELGIUM NV in Antwerpen
    29.03.2025 Updated on: 01.04.2025

    Ben jij een enthousiaste doorzetter én een administratieve duizendpoot? Heb je interesse in de maritieme wereld. Dan zoeken wij jou! Als Customer Service Medewerker / Dossierbeheerder ben jij de onmisbare schakel in onze logistieke keten. Bij ons kom je terecht in een klein, hecht team, waar samenwerking centraal staat. Jij bent verantwoordelijk voor inkomende zendingen vanuit heel de wereld en zorgt ervoor dat alles van begin tot eind soepel verloopt. Met jouw oog voor detail en proactieve houding zorg je ervoor dat de zendingen van jouw klanten perfect op tijd afgewerkt worden. Wat ga je doen? • Verantwoordelijk voor de coördinatie van inkomende zendingen voor jouw klanten • Tijdig instructies geven aan alle betrokken partijen • Ervoor zorgen dat alles correct en volgens de regels verl...