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Missions essentielles :1. Soutien aux opérations IT :Participer au bon fonctionnement de l'infrastructure locale (serveurs Windows/Linux, Active Directory, virtualisation via Proxmox) en collaboration avec les équipes centralesRéaliser des tâches ponctuelles d'installation, de configuration, de suivi ou de documentation sur les composants sous responsabilité localeCollaborer avec les équipes Infrastructure et Systèmes pour relayer les besoins locaux et contribuer aux améliorations techniques2. Support applicatif avancé :Prendre en charge les incidents complexes liés aux applications développées en interne (outils web, solutions spécifiques aux facultés)Analyser les bugs, reproduire les scénarios, rédiger des rapports techniques à destination des développeursDocumenter les usages, créer des...

Ben jij graag de redder in nood bij IT-problemen? En krijg je energie van systemen die vlot draaien? Dan is deze job iets voor jou!Jouw jobAls IT Support & Operations Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle IT-vragen binnen het bedrijf. Je helpt collega’s verder met hun IT-problemen en zorgt ervoor dat alles blijft draaien. Daarnaast werk je mee aan projecten die de digitale werking verbeteren.Wat je precies doet:Je biedt eerstelijns- en tweedelijns support: van hardware tot software en netwerkproblemen.Je installeert en onderhoudt laptops, iPads, printers en VOIP-systemen.Je beheert gebruikersaccounts en houdt procedures en handleidingen up-to-date.Je ondersteunt collega’s op afstand en op locatie in België.Je helpt bij IT-projecten rond automatisering, ERP en digitale tools...