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Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme dès leur arrivée à l'hôtelGérer les réservations, les arrivées et les départs de manière efficaceGestion des factures et suivi administratifFournir des informations complètes sur les services de l'hôtel, les installations et les attractions localesGérer les appels téléphoniques et les demandes des clients de manière prompte et attentionnéeCollaborer étroitement avec les autres départements pour assurer une coordination fluide des opérationsRésoudre les problèmes des clients de manière rapide et efficace, en maintenant un haut niveau de satisfaction. Vous êtes accueillant, spontané et proactif ;Vous avez l'esprit d'équipe ;Vous parlez le français, le néerlandais et l'anglais ;La connaissance d'une autre langue est un plus ;La conna...

Für einen unserer Kunden in Malmedy, sind wir auf der Suche nach einem Rezeptionnisten (m/w) :- Die Gäste willkommen heissen und alle Informationen geben, die sie für einen reibungslosen Ablauf des Aufenthalts benötigen.- Führen Sie die Tagesbuchhaltung, die Rechnungsstellung für Leistungen, das Inkasso von Noten und die Kontrolle von aufgeschobenen Zahlungen durch.- Organisieren Sie die Beziehungen zu anderen Abteilungen.- Empfang und kommunikation...