206 Jobs found
Next Page Used filters: - Customer services clerksx
Displaying 1-50 of 206 results.
-
Company Eye for Talent
in Bornem
08.02.2025
Desmedt Labels in Bornem is een vooruitstrevend familiebedrijf dat gespecialiseerd is in de productie van zelfklevende etiketten. Wij combineren innovatieve technologieën met een sterke toewijding aan duurzaamheid, continuïteit en klantgerichtheid. Om onze blijvende nationale en internationale groei te ondersteunen kijken we uit naar nieuw talent om ons team van 40 collega’s te versterken. Customer service officer Je functie Samen met je collega’s van de binnendienst en de accountmanagers ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en behartig je de goede klantenrelatie. Je luistert naar hun noden en geeft advies waar nodig. Je denkt actief mee met de klant over maatoplossingen voor hun specifieke vragen rond labels. Je maakt offertes op, start nieuwe dossiers op, staat in voor de ...
-
Company Randstad Belgium NV
in Grobbendonk
08.02.2025
Voor een klant in de logistieke sector actief in transport, distributie & goederenopslag zijn we opzoek naar een Customer Service Officer die bereid is te werken in 2-ploegen. De locatie waar je werkzaam zult zijn is Grobbendonk.Mogelijk interesse in deze job? Neem dan contact op via 089 32 24 50 of via logistics.limburg@randstad.beRandstad Belgium, VG 458/BUOSAPWat verwachten we van jou:Je hebt oog voor nauwkeurigheid en beschikt over sterke administratieve vaardigheden.Je start in dagdienst, maar naarmate het drukker wordt ben je bereid in een 2-ploegen systeem te werken.Vaardigheid met SAP is een groot pluspunt.Professionele werkvaardigheid in het Engels.Je bent stressbestendig en een "duizendpoot".Geen noodzaak voor een logistieke achtergrond, maar je moet in staat zijn om snel te reag...
-
Company Airobot NV
in Sint-Truiden
08.02.2025
Wie zijn wij? Airobot is een internationaal groeiend bedrijf dat zich gespecialiseerd heeft om met drones het werk te vereenvoudigen van dakwerkers en zonnepaneel installateurs. Hiervoor hebben wij de AiroCollect software gebouwd (www.airocollect.com). Hierin kan iedereen op eenvoudige manier met een drone 3D modellen maken waarin nauwkeurig gemeten kan worden. Wat moet je weten over de functie? Om deze software verder in de markt te zetten zijn we op zoek naar een gedreven en klantgerichte Customer Support Agent. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten bij vragen en problemen met betrekking tot onze AiroCollect software. Je zorgt voor een snelle en efficiënte oplossing en draagt bij aan een hoge klanttevredenheid. Je ervaring en enthousiasme gebruik je om onze klant het produ...
-
Company UNIQUE NV
in Temse
08.02.2025
Ben jij de klantenservice-held(in) die we zoeken? Het team is zes dagen per week beschikbaar om hun online en offline klanten te ondersteunen met advies en service. Ter vervanging van een collega die met zwangerschapsverlof is, zoeken we tijdelijk versterking voor één van de fijnste bedrijven van België! Ben jij: Klantvriendelijk, communicatief en hou je van online shoppen? Een fan van schoenen en handtassen? Sterk in administratie én ook hands-on? Dan ben jij misschien wel de collega die we zoeken! Wat ga je doen? Na je opleidingsperiode word je flexibel ingezet in een beurtrolsysteem (dag- en late diensten, weekend) voor 28 uur per week. Je werkt zowel vanuit thuis als vanuit ons hoofdkantoor in Sint-Niklaas. Jouw hoofdtaken bestaan uit: Klantencontacten via telefoon, e-mail en c...
-
Company HOUSE OF RECRUITMENT SOLUTIONS BV
in Temse
08.02.2025
De voorbije jaren is Unique Office uitgegroeid tot hét referentiepunt voor medewerkers met bijzonder talent. Bekend als Beste Werkgever en specialist in het selecteren, rekruteren, tewerkstellen en begeleiden van office personeel, zijn wij als geen ander in staat de specifieke wensen van bedrijven en kandidaten op dit gebied te vervullen. Voor onze klant uit Lommel, een schoenenwinkel met naam, zijn wij momenteel op zoek naar twee parttime verkoopster voor een tijdelijke opdrachtJobomschrijvingBen jij de klantenservice-held(in) die we zoeken?Het team is zes dagen per week beschikbaar om hun online en offline klanten te ondersteunen met advies en service. Ter vervanging van een collega die met zwangerschapsverlof is, zoeken we tijdelijk versterking voor één van de fijnste bedrijven van Belg...
-
Company JF GENERAL SERVICES
in Mouscron
08.02.2025 Updated on: 08.02.2025
Assistance auprès des Commerciaux, Agents d'exploitation et du Responsable d'exploitation pour les principales opérations suivantes :Enregistrement informatique des dossiers d'exploitation et des données commerciales et administratives des nouveaux clientsEnregistrement et édition des commandes transportsRelation avec la clientèle, les expéditeurs, les destinataires (prise de rendez-vous, accessibilité, suivi commande …)Enregistrement et établissement des documents commerciaux, réglementaires et administratifs liés aux dossiers d'exploitation, tels que les documents de transport, les ordres d’assurance, les COD …Classement et archivage des dossiers après bonne fin de l’opération...
-
Company Ago Jobs en HR
in Tubize
08.02.2025 Updated on: 08.02.2025
Pour le leader européen du transport et de la logistique alimentaire situé à Tubize, nous sommes à la recherche d'un.e employé.e pour le Customer Service.Vos missions :- Vous êtes un.e acteur.trice incontournable de la relation clientèle et entretenez des relations privilégiées avec les clients en vue de les satisfaire au mieux- Vous répondez aux demandes spécifiques des clients- Vous coopérez au quotidien avec les différents services de la filiale- Vous entreprenez des actions proactives vis-à-vis des clients...
-
Company JOB FACTO BV
in Werken
07.02.2025 Updated on: 08.02.2025
Jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten en staat dagelijks in contact met onze Account Managers, waarbij je zorgt voor een soepele afhandeling van al hun vragen en verzoeken. Met jouw organisatorische vaardigheden en klantvriendelijke aanpak draag jij bij aan een optimale klanttevredenheid en bouw je duurzame relaties op. Opvolging projecten van order tot levering. Opmaak en opvolging prijsoffertes, samples, bestellingen en klachtenbehandeling. Opvolging levertermijnen en leveringsinformatie aan klanten. Anticiperen op de wensen van klanten en aanvragen van klanten omzetten in orders. Opstellen van nauwkeurige klantenrapporten en deze kunnen presenteren. In een internationale omgeving werken. Bacheloropleiding talen of Office Management, of gelijkwaardig door ervaring. Zeer goed...
-
Company POULPHARM BV
in Oostkamp
07.02.2025 Updated on: 08.02.2025
Functie Je bent verantwoordelijk voor het beheer van de klantenmailbox en inkomende oproepen. Hierin zullen zowel bestellingen, leveringen, klachten, problemen, … tot bij jou komen waar je steeds op zoek gaat naar een snelle oplossing voor onze B2B klanten. Hiervoor werk je nauw samen met dienst aankoop, dienst Logistiek en sales. Je plaatst de orders in ons ERP en handelt het administratieve werk hierrond nauwkeurig af. Je volgt de levering tot bij de klant op. Je bent verantwoordelijk voor onthaal en telefonie en helpt de klant verder waar nodig. Je wordt de onmisbare schakel tussen sales, dienst administratie en finance, dienst aankoop en de sales mensen. Je draagt bij aan de verbetering van onze klantenservice processen door waardevolle feedback te geven en te kijken hoe deze kan ge...
-
Company Randstad Belgium NV
in Heist-op-den-Berg
07.02.2025 Updated on: 08.02.2025
Ben jij geïnteresseerd in een functie als customer service medewerker? Heb jij een talenknobbel? Spreek je Nederlands, Frans en Engels? Solliciteer dan zeker en stuur je CV naar Mechelen_366@randstad.be Je hebt bachelor denkniveau Een eerdere ervaring als customer service medewerker is een plus.Je hebt ambitie om door te groeien.Je bent communicatief sterk Taalvaardig: Je spreekt Nederlands, Frans en Engels Klanten informeren over producten en procedures en beantwoorden van technische en niet-technische vragen.Bestellingen invoeren en opvolgen in SAP.Transportkosten berekenen en offertes beheren.Klachten op een klantvriendelijke manier afhandelen.Verzendingen en transport regelen en coördineren.Meewerken aan verbeterprojecten en samenwerken met de regionale salesmanager....
-
Company MOZZENO
in Appels
07.02.2025 Updated on: 08.02.2025
En tant que Customer Care Agent, vous serez en première ligne pour répondre aux questions de nos clients et prospects. Votre mission principale sera d’offrir un service client irréprochable, principalement par e-mail et parfois par téléphone.Vos responsabilités incluent :Répondre aux questions des clients et prospects envoyées par e-mail avec clarté, précision et courtoisie.Gérer des appels téléphoniques entrants pour offrir une assistance personnalisée.Assurer un suivi rigoureux des échanges afin de garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.Collaborer avec les équipes internes pour résoudre rapidement et efficacement les éventuels problèmes signalés par les clients.Contribuer à l’amélioration continue du service client en remontant les feedbacks pertinents....
-
Company ACTA INTERIM
in Lixhe
07.02.2025 Updated on: 08.02.2025
vous répondez aux demandes des clients par téléphone, e-mail, vous fournissez des informations précises sur les produits et services de l'entreprise, vous gérez les plaintes des clients et proposez des solutions adaptées, vous traitez les commandes, les retours et les remboursements, vous maintenez les dossiers des clients à jour et documentez les interactions, vous collaborez avec les autres départements pour résoudre efficacement les problèmes clients, vous assurez un suivi proactif pour garantir la satisfaction des clients, vous contribuez à l'amélioration des processus de service client....
-
Company INVE BELGIE NV
in Baasrode
07.02.2025 Updated on: 08.02.2025
Als Customer Service medewerker ben je een belangrijke schakel in ons verkoopproces waarbij jij verantwoordelijk bent voor een vlotte orderflow tot levering van onze producten bij de klant: · Je neemt de bestellingen van de klanten op zowel telefonisch als per mail; · Je verwerkt de bestellingen in het systeem; · Je staat dagelijks in contact met onze productiemedewerkers omtrent de lopende bestellingen en stemt af wat de leveringsmogelijkheden zijn; · Je staat in contact met onze nationale en internationale logistieke partners en plant de leveringen in; · Je ondersteunt je collega’s in de facturatie.· Je beschikt over een Bachelorsdiploma en hebt een eerste ervaring in een soortgelijke functie; · Je hebt een goede kennis Frans en Engels, aangezien je in contact staat met klanten zowel in ...
-
Company VOLLERS BELGIUM NV
in Antwerpen
07.02.2025 Updated on: 08.02.2025
Ben jij een enthousiaste doorzetter én een administratieve duizendpoot? Heb je interesse in de maritieme wereld. Dan zoeken wij jou! Als Customer Service Medewerker / Dossierbeheerder ben jij de onmisbare schakel in onze logistieke keten. Bij ons kom je terecht in een klein, hecht team, waar samenwerking centraal staat. Jij bent verantwoordelijk voor inkomende zendingen vanuit heel de wereld en zorgt ervoor dat alles van begin tot eind soepel verloopt. Met jouw oog voor detail en proactieve houding zorg je ervoor dat de zendingen van jouw klanten perfect op tijd afgewerkt worden. Wat ga je doen? • Verantwoordelijk voor de coördinatie van inkomende zendingen voor jouw klanten • Tijdig instructies geven aan alle betrokken partijen • Ervoor zorgen dat alles correct en volgens de regels verl...
-
Company Olense Vleeswaren Industrie NV
in Olen
07.02.2025 Updated on: 08.02.2025
Jouw ingrediënten Als onmisbare schakel tussen onze klanten en onze logistiek zorg jij ervoor dat bestellingen efficiënt worden verwerkt en leveringen probleemloos en op tijd op de juiste plek aankomen. Je bent een punctuele administratieve expert (met kennis van Office-toepassingen en ERP) en weet deze vaardigheden moeiteloos te combineren met een prettige werksfeer. Een goede beheersing van de Franse taal is een vereiste. Je blinkt uit in heldere, directe communicatie. Aan het einde van het jaar, wanneer de drukte toeneemt, houd jij het hoofd koel en blijf je rustig in stressvolle situaties. Bovendien heb je een enorme interesse in het mee uitwerken en implementeren van een nieuw ERP-pakket. Hoe ziet jouw dag eruit? Samen met je collega’s geef je prioriteit aan de binnengekomen e-ma...
-
Company NOVELLAS HEALTHCARE NV
in Ternat
07.02.2025 Updated on: 08.02.2025
Als Customer Care Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor ziekenhuizen en zorgbedrijven. Je zorgt voor een vlotte en correcte afhandeling van klantenvragen en draagt bij aan een efficiënte dienstverlening. Jouw verantwoordelijkheden: Je beantwoordt klantenvragen en analyseert informatie om oplossingen te bieden. Je zorgt voor correcte productinformatie, prijsaanvragen en orderverwerking. Je beheert het volledige orderproces: van intake tot levering en facturatie. Je communiceert helder en klantgericht, met oog voor urgentie en prioriteiten. Je schakelt moeiteloos tussen operationele en projectmatige taken. Je werkt nauw samen met het Sales Team en Product Managers. Je draagt bij aan procesoptimalisatie en kwaliteitsbewaking. Je blijft up-to-date met trainingen en investeert in je pr...
-
Company Randstad Belgium NV
in Genk
07.02.2025 Updated on: 08.02.2025
Heb je ervaring als customer service medewerker? Spreek je een woordje Frans?Je bent verantwoordelijk voor een groep klanten vanaf order ingave tot en met het versturen van de facturen.Je bent de dagelijkse contactpersoon voor de klanten met betrekking tot het opvolgen van de orders en het beantwoorden van vragen omtrent leveringen, facturatie, transport en andere.Je zorgt er voor dat gevraagde leveringen op tijd bij de klant aankomen rekening houdend met product- en transportbeschikbaarheid.Je bent in staat om onvoorziene problemen aan te pakken en op te lossen.Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van klantenorders door gebruik te maken van de beschreven OTC (order to cash) processen.Je fungeert als Single Point of Contact voor de klanten wat betreft ordercreatie en opvolging, bean...
-
Company BERGHOFF WORLDWIDE NV
in Heusden
06.02.2025 Updated on: 08.02.2025
Je bent het eerste contactpunt voor vragen ivm leveringen en bestellingen en blinkt uit van enthousiasme. Je beantwoordt inkomende telefoontjes, e-mails en onze chat. Je volgt inkomende en uitgaande leveringen op voor de webshops en marketplaces en verwerkt ook de retourzendingen. Je hebt regelmatig contact met het magazijn en de transporteurs (DPD, DHL, ...). Je maakt dagelijks pro forma’s aan. Je controleert de artikels, commissiekortingen, etc. op onze platformen. Klachtenbehandeling volg je correct op. Je profiel · Je hebt een sterke doorgedreven passie voor e-commerce, online marketing en automatisatie in combinatie met een enthousiasme om klanten bij te staan in het bestelproces. · Je hebt bij voorkeur een eerste administratieve ervaring achter de rug of hebt een sterke interess...
-
Company Randstad Belgium NV
in Gent
06.02.2025 Updated on: 08.02.2025
Voor een bedrijf in Gent, zijn we op zoek naar een Customer Service Manager, die samen met een enthousiast en gemotiveerd team de klantbeleving naar een hoger niveau tilt.Je kan volgende taken verwachten;Je bent verantwoordelijk voor de Customer Care-afdeling, vanuit onze thuisbasis in Gent.Je coacht en motiveert je teamleden met jouw drive en passie voor uitstekende klantenervaring, gericht op optimale service en sales.Je ontwikkelt de klantenstrategie en -visie en beheert de dagelijkse operationele organisatie van Customer Care.Je bewaakt KPI's binnen Customer Care en stuurt proactief bij waar nodig.Je fungeert als ambassadeur van de CSAT- en NPS-scores.Je werkt nauw samen met diverse teams, zoals R&D en Sales, om een consistente klantervaring te waarborgen.Je levert inzichten in budgett...
-
Company WINCO NV
in Huizingen
06.02.2025 Updated on: 08.02.2025
Ben jij een ervaren professional in Customer Service en wil je werken in een dynamische, internationale werkomgeving binnen de wijnsector? Dan zoeken wij jou als Customer Service Coördinator! Waar kan jij ons bij helpen? Als Customer Service Coördinator ben je dagelijks verantwoordelijk voor het verwerken van orders (van a tot z) én het waarborgen van de werking van het Customer Service team. Je zorgt ervoor dat alle klantorders, inclusief de jouwe vlot en efficiënt worden afgehandeld. Je speelt een sleutelrol in het bewaken van de interne processen en de werking van het team. Als coördinator is het jouw rol om te allen tijde je collega’s te blijven begeleiden en te ondersteunen in het streven naar een proactieve, klantgerichte, vriendelijke en kordate mindset. Je fungeert in...
-
Company ROCK ONE BV
in Doel
06.02.2025 Updated on: 08.02.2025
Dit bedrijf heeft als doel de beste productontwikkelaar en fabrikant te zijn van ecologische oplossingen voor waterbeheersing en landschapsverzorging, met een constante focus op kwaliteit, innovatie, gebruiksvriendelijkheid en hoog serviceniveau naar klanten toe. Momenteel gaan zij op zoek naar een customer service medewerker. Jouw takenpakket Je zorgt voor de orderinput in het ERP-systeem, zodat elke bestelling tot in de puntjes verwerkt wordt. Je regelt de leveringen van de verschillende magazijnen en zorgt dat elke zending probleemloos en op tijd bij de klant aankomt. Bij wijzigingen in bestellingen, leveringen of prijzen reageer jij direct en proactief, waarbij je (waar mogelijk) meteen passende oplossingen biedt. Je werkt nauw samen met klanten, transporteurs en de interne teams (Sal...
-
Company Flanders@Work BV
in Wetteren
06.02.2025 Updated on: 08.02.2025
Help je graag klanten en hou je van uitdaging? Zie jij jezelf wel werken in een inspirerende omgeving, omringd door de nieuwste en coolste motorhomes? Dan hebben wij dé perfecte job voor jou! Wij zijn op zoek naar een klantgerichte medewerker om ons aftersales team in Wetteren te versterken. En we beloven alvast dat het avontuurlijk wordt. Want geen enkele werkdag is bij ons hetzelfde! Functieomschrijving: Als commercieel bediende aftersales speel je samen met jouw collega’s de cruciale superheld(in) in het realiseren van een uitstekende aftersaleservaring. Jij bent het klankbord voor onze klanten nadat ze een motorhome hebben aangeschaft. Je zorgt voor een vlotte en professionele communicatie met klanten en als geboren helper maak je graag tijd voor hen. Dankzij jouw commerciële superkrac...
-
Company Laleman, Ambroos
in Lommel
06.02.2025 Updated on: 08.02.2025
Wil jij werken bij een snelgroeiend familiebedrijf? Heb je ervaring in customer service en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Dan is deze functie iets voor jou! Jouw taken: Orderverwerking & klantcontact: Je zorgt voor een tijdige verwerking van orders en klachten, en informeert klanten over levertijden en producten. Administratieve ondersteuning: Je verstuurt samples, ondersteunt accountmanagers en zorgt voor een nauwkeurige administratie, inclusief factuurvoorbereiding. Oplossingsgericht werken: Je handelt klachten professioneel af en zoekt proactief naar oplossingen om de klanttevredenheid te garanderen. Opleiding & ervaring: Bij voorkeur een diploma in talen of economie, of gelijkwaardige ervaring in customer service. Taalvaardigheden: Goede kennis van Nederlands en Eng...
-
Company FLEXTRA INTERIM NV
in Tubize
06.02.2025 Updated on: 07.02.2025
Ben jij communicatief sterk, klantgericht en beheers je zowel Nederlands als Frans? Heb je een passie voor klantenservice en werk je graag in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou! Beantwoorden van inkomende klantvragen via telefoon, e-mail en chat. Bieden van passende oplossingen en advies op maat. Actief meedenken over procesverbeteringen om de klanttevredenheid te verhogen. Registreren en opvolgen van klantvragen in het systeem. Samenwerken met andere afdelingen om problemen snel op te lossen. Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans. Je hebt een klantgerichte instelling en houdt ervan om anderen te helpen. Je bent stressbestendig, oplossingsgericht en proactief. Ervaring in een klantenservice-omgeving is een plus, maar geen vereiste. Je bent comfortabel ...
-
Company J. VAN DER ELST NV
in Aalter
06.02.2025 Updated on: 08.02.2025
Marie Méro is een gerenommeerd Belgisch fashion brand voor vrouwen. Marie Méro brengt een veelzijdige collectie met een vrouwelijke uitstraling in hoogwaardige materialen. Speciaal ontworpen voor iedere unieke vrouw in een passende fit en voor elke gelegenheid. Heb je een passie voor mode en ben je op zoek naar een boeiende en uitdagende job in een aangename en familiale omgeving? Ter versterking van ons team zoeken we een Customer Care & Onthaal medewerker. Als Customer Care & Onthaal medewerker ben jij hét eerste aanspreekpunt voor onze klanten, zowel online als offline. Je biedt een uitstekende service door klanten te ondersteunen bij hun vragen over bestellingen, leveringen en retours, en je zorgt voor een professionele ontvangst van bezoekers. #proudtoworkformariemero Wat kan ...
-
Company Evergreen Garden Care Belgium BV
in Lokeren
06.02.2025 Updated on: 07.02.2025
Evergreen Garden Care Belgium maakt deel uit van Evergreen Garden Care International, met hoofdkwartier in Frimley, UK. De groep ontwikkelt, produceert en verdeelt tuinverzorgingproducten (meststoffen, potgronden, plantenbescherming,...). In de regio België & Luxemburg staan de bijzonder sterke merken Substral, KB, Home Defense en Roundup garant voor kwaliteit en betrouwbaarheid. Voor ons kantoor in Lokeren zijn we dringend op zoek naar een Customer Service medewerker. Wij zijn op zoek naar een tijdelijke vervanging binnen ons Customer Service Departement. In deze functie ben je een belangrijke schakel in ons team. Je speelt een cruciale rol bij de verwerking en opvolging van (elektronische) orders, pricing, levering en facturatie. Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten en ons Sales T...
-
Company Floorify NV
in Roeselare
06.02.2025 Updated on: 08.02.2025
Floorify is op zoek naar een enthousiaste, klantgerichte #floorifan die zin heeft om onze heroes te ondersteunen. Werken bij Floorify? Ben jij een gepassioneerde & dynamische professional die net zo makkelijk klantenvragen behartigt als onze vloeren worden gelegd? Geef je met schwung een boost aan de koopervaring van onze Floorifans? Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging waar je talenkennis (Engels – Duits) echt kan floreren? Dan ben jij onze geklikte persoon! Wie zoeken wij? In deze afwisselende rol speel je een cruciale rol bij het ontzorgen van onze klanten en interne sales collega’s. Van het verstrekken van informatie over onze producten tot het oplossen van eventuele problemen, jij bent dé sleutel tot een vlekkeloze klantbeleving. Meer details? Yes please! Jij wordt de vaste Cus...
-
Company Aures BV
in Ieper
06.02.2025 Updated on: 07.02.2025
Onze klant is een hoogtechnologische KMO actief in een gespecialiseerde nichemarkt, marktleider in de Benelux, en maakt deel uit van een internationale groep. Ze bestaan ondertussen meer dan 15 jaar en bruisen van de dynamiek en de passie om verder te groeien. Hun bedrijfscultuur omschrijf je best als gedreven, focus op innovatieve ontwikkelingen en klantgericht. Op vandaag stellen ze 25 mensen tewerk in hun productiesite regio Ieper. In het kader van verdere groei en professionalisering zoeken we een teamleader voor hun customer service. Jouw uitdaging: Je wordt verantwoordelijk voor het enthousiasmeren, begeleiden en sturen van een klein en jong team dat instaat voor het verwerken en plannen van de klantenorders, het ingeven van de data, het opvolgen van de productie en de leveringen....
-
Company Olympus Mobility NV
in Gent
06.02.2025 Updated on: 08.02.2025
Je ondersteunt de customer succes verantwoordelijke in de onboarding van onze nieuwe klanten. Je bent samen met hem het eerste aanspreekpunt voor al onze klanten. Je staat samen in voor de opvolging en dagdagelijkse support. Dankzij je dagdagelijkse contacten met onze klanten bouw je een duurzame vertrouwensrelatie op. Met jouw oog voor hun tevredenheid kan je ook meedenken over een efficiënte flow en de continue verbetering van het product en de klantencommunicatie daaromtrent. Je maakt deel uit van het sales en marketing team en wordt aangestuurd door de sales en marketing manager. Dankzij de product- en klantenkennis die je opdoet en naargelang je talenten en ambities kun je potentieel ook bijdragen aan onze content marketingJij hebt een bachelor of hebt ervaring die je hieraan gelijksc...
-
Company TEMPO-TEAM NV
in Wijnegem
05.02.2025 Updated on: 08.02.2025
Voor een toonaangevend distributiebedrijf zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker. Ben jij de 3-talige, klantvriendelijke allesweter die we zoeken?We bieden je een zeer gevarieerde functie waarbij de focus ligt op zowel telefonisch verkopen als op ordertaking en customer service om eenprofessionele service te kunnen bieden. Het is belangrijk de behandelingen van de bestellingen vlot te laten verlopen om een optimale dienstverlening te garanderen.antwerpen.office@tempo-team.be03/2290860Erkenningsnummer : VG599/BUOSAPVoor ons ben je de ideale kandidaat als:Je hebt al een eerste werkervaring in een gelijkaardige func¿e achter de rugJe bent een gedreven en communicatieve teamplayerJe werkt ordelijk en nauwkeurigJe bent commercieel ingesteldJe hebt een algemene goede kennis van Mic...
-
Company TEMPO-TEAM NV
in Heist-op-den-Berg
05.02.2025 Updated on: 08.02.2025
Voor een bedrijf gelegen in Heist-op-den-Berg dat zich situeert in de sector van de veevoeders zijn e op zoek naar een Customer Service medewerker.Interesse? antwerpen.office@tempo-team.be of 03/2290860Erkenningsnummer : VG599/BUOSAPJe behaalde een bachelor- of masterdiploma in een administratieve, logistieke of wetenschappelijke richtingJe hebt ervaring met ERP-systemen, SAP S/4HANA.Je hebt ervaring in een productiebedrijf met customer service en logistiek beheer van internationale transporten inclusief exportdocumenten.Je bent klantvriendelijk en communicatief.Je bent accuraat en werkt graag met deadlines.Je spreekt en schrijft vloeiend Engels.Je beheert de dossiers van klanten van A tot Z en bent hun eerste aanspreekpunt.Je ondersteunt de Sales managersJe houdt alle gegevens up-to-date ...
-
Company Aures BV
in Luik
05.02.2025 Updated on: 06.02.2025
THYSSENKRUPP MATERIALS Belgium is een dochteronderneming van thyssenkrupp AG, één van de grootste technologiebedrijven ter wereld. thyssenkrupp Materials Laser Works in Merelbeke is gespecialiseerd in het lasersnijden van staalplaten en buizen voor verschillende toepassingen. Hun klanten situeren zich in diverse sectoren (machinebouw, waterzuiveringsinstallaties, architecten, …). Hun aanpak is heel sterk project en klant focused. Ze zijn gedreven door een positieve en oplossingsgerichte mindset en dat voel je in alles. Wil jij ook mee bouwen aan een klantgerichte organisatie samen met gedreven collega's en een zeer betrokken management team? In het kader van interne doorgroei zoeken we een Customer Manager. Jouw uitdaging Je wordt binnen het sales team verantwoordelijk voor het opvolge...
-
Company TEMPO-TEAM NV
in Heist-op-den-Berg
05.02.2025 Updated on: 08.02.2025
Voor een bedrijf gelegen in Heist-op-den-Berg dat zich situeert in de sector van de veevoeders zijn ze op zoek naar een customer service medewerker.Waaruit bestaat jouw takenpakket als customer service medewerker?Je beheert de dossiers van klanten van A tot Z en bent hun eerste aanspreekpunt.Je ondersteunt de sales managers.Je houdt alle gegevens up-to-date in SAP.Je verwerkt orders in het SAP-systeem en zorgt samen met productieplanning en magazijn voor tijdige levering.Je organiseert het transport en volgt leveringen op.Je handelt douane-, handels- en transportdocumenten correct af.Erkenningsnummer: VG599/BUOSAPWie is onze ideale customer service medewerker?Je behaalde een bachelor- of masterdiploma in een administratieve, logistieke of wetenschappelijke richting.Je hebt ervaring met ERP...
-
Company Bright Plus NV
in Anderlecht
05.02.2025 Updated on: 08.02.2025
Klaar om verantwoordelijkheid te krijgen in een dynamisch en vooruitstrevend bedrijf? Kan je uitpakken met je communicatieve en commerciële skills? Wij hebben de job voor jou! Solliciteer vandaag nog voor functie van Customer Experience Officer in Anderlecht. Een greep uit jouw takenpakket: Je bent de contactpersoon voor alle klanten, zowel Belgische als internationale klanten Je beheert de mailbox en beantwoordt de vragen van de klanten, Je ondersteunt het team door onderhouden en interventies in te plannen voor de techniekers, Je voert alle gegevens correct in het ERP-pakket Je komt terecht in een voltijdse functie van 37,5u per week. Bovenop een marktconform loon kan je rekenen op volgende extralegale voordelen: Groeps - en hospitalisatieverzekering Vergoeding van 15€ per gewerkte dag...
-
Company ROGIERS DENDERMONDE BV
in Dendermonde
05.02.2025 Updated on: 06.02.2025
In deze functie bent u multi-inzetbaar als Service Advisor, waarbij u rechtstreeks contact met onze klanten onderhoudt, en backofficemedewerker, waarbij u onze werkplaats administratief ondersteunt. Uw takenpakket bestaat onder meer uit het onthaal van klanten, telefonisch contact met klanten, afspraken inplannen, technisch advies verschaffen, werkorders voorbereiden/verwerken en waarborgdossiers verwerken. U kunt zowel in onze vestiging te Wetteren als Dendermonde worden tewerkgesteld, naargelang de behoefte. Ref/ Servicepunt Bsrit U dient te beschikken over een geldig rijbewijs. Ervaring in de automobielsector en voldoende technische achtergrond zijn een vereiste. ...
-
Company MEDLOG NV
in Antwerpen
05.02.2025 Updated on: 07.02.2025
Medlog maakt deel uit van de MSC Group, wereldwijd actief als containerrederij, logistieke speler, terminaluitbater, cruisespecialist, … Een variëteit van transport- en logistieke diensten worden ter beschikking gesteld aan ons wereldwijd klantbestand. Er wordt continu geïnvesteerd in assets om onze bestaande service naar onze klanten te verbeteren alsook om innovatieve oplossingen op de markt te brengen. Neem gerust een kijkje op onze website: https://www.msc.com/medlog. Je bent samen met je team verantwoordelijk voor het plannen van intermodale transporten voor interne en externe klanten. Het gaat hier hoofdzakelijk om transport van containers. Je streeft hierbij naar een optimaal rendement met behulp van de beschikbare middelen (vervoerders, vrachtwagens en capaciteit) rekening houdend...
-
Company PUBLI-K BV
in Zeebrugge
05.02.2025 Updated on: 07.02.2025
Het coördineren en opvolgen van transportopdrachten van klanten volgens de vooropgestelde kwaliteitsstandaarden van de onderneming en de specifieke eisen van de klant. Je beoordeelt transportopdrachten op haalbaarheid, prijs etc. Je registreert de opdrachten, en staat in voor de volledige administratieve verwerking Je bewaakt het goede verloop van het transport en houdt collega’s intern/extern en klanten op de hoogte van eventuele aanpassingen/problemen Je staat in voor de registratie van klachten, wachturen, douaneformaliteiten, etc Ervaring in de logistieke sector of logistieke opleiding is een pluspunt Talenkennis: zeer goede kennis van Nederlands en Engels Goede kennis van MS office Ervaring: in soortgelijke functie is een troef / opleiding van enkele maanden. Je bent bereid om te le...
-
Company H&L People NV
in Kallo
04.02.2025 Updated on: 07.02.2025
Als Customer Service Executive ben je een belangrijke schakel binnen dit bedrijf. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en de verschillende afdelingen voor de afhandeling van de goederenstromen. Dit bedrijf is een wereldspeler in de haven- en logistieke sector, wat betekent dat je werkt in een dynamische en internationale omgeving. Daarenboven heb je nauw contact met verschillende departementen o.a. operations, het loket, commercial, hr, finance en administratie. Als Customer Service Executive op onze breakbulkterminal in Kallo ben jij het aanspreekpunt voor klanten, agenten, leveranciers, havenautoriteiten, transporteurs, etc. Je bent een proactieve en communicatieve teamspeler met oog voor detail. Je komt terecht in een ervaren team van vier personen, die samen met jou kunnen b...
-
Company SalesUp BV
in Erpe-Mere
04.02.2025 Updated on: 08.02.2025
salesUp is een one-stop-shop voor zijn klanten. Om ervoor te zorgen dat klanten hun verkoopdoelstellingen behalen, zorgen wij voor klantendienstondersteuning op vlak van: overflow logistieke dienstverlening teleonthaal externe helpdesk Opvolging gebeurt via verschillende kanalen zoals telefonische ondersteuning, e-mail, chat, WhatsApp... En net hiervoor zijn we op zoek naar extra versterking! Wij zoeken iemand die wild wordt van: Zijn of haar stem en oren dagelijks te gebruiken. Teveel praten, dat kan niet bij ons! Contact met klanten,prospecten en leveranciers om te luisteren waar hun noden liggen. Want klantenbinding verzorgen doen we met onze oren! Opvolgen van mailings, documentaties. Benieuwd of opvolging loont? Vraag dat eens aan Delphine Boël! Aanvullen en onderhouden van het CRM...
-
Company Randstad Belgium NV
in Gent
04.02.2025 Updated on: 07.02.2025
Als customer advisor sta je in voor zowel de mondelinge communicatie via de inbound en outbound telefonie als voor de schriftelijke correspondentie.Ben je communicatief, discreet en is actief luisteren een van jouw kwaliteiten? Vind je het leuk om je talen intensief te gebruiken (NL-FR) en vind je het een uitdaging om ook in moeilijkere gesprekken steeds een degelijke oplossing te zoeken? Dan zou deze job je wel eens op het lijf geschreven kunnen zijn!Een bedrijf in Gent dat marktleider is op het gebied van credit management is op zoek naar customer service medewerkers met een goede kennis van Nederlands en Frans.Geïnteresseerd? Solliciteer dan zeker hieronder.Bel ons gerust even op om je motivatie toe te lichten (+32 9 224 10 30) of zend ons alvast een recent kopie van je cv naar gent_437...
-
Company HR FLUX BV
in Lauwe
04.02.2025 Updated on: 08.02.2025
De Witte Lietaer International Textiles met vestigingen in België (Lauwe) en Turkije, is een gerenommeerd textielbedrijf, gespecialiseerd in hoogwaardig huislinnen. Vanuit de hoofdzetel heeft het bedrijf meer dan een eeuw succesvolle geschiedenis opgebouwd sinds 1898, zowel op de retail-, de contract-, als de ‘premium’ markt. Bedrijven uit de grootdistributie, linnenspeciaalzaken, grote internationale hotelketens, wasserijen, prestigieuze projecten, horecazaken en talrijke bedrijven doen een beroep op De Witte Lietaer voor haar professionele dienstverlening en kwalitatieve producten. In het kader van verdere groei zijn we dringend op zoek ter versterking exportteam naar: Customer Service Medewerker - Internationale Contractmarkt OVER DE FUNCTIE Als medewerker binnen het team “DWL Internati...
-
Company HOUSE OF RECRUITMENT SOLUTIONS BV
in Menen
04.02.2025 Updated on: 05.02.2025
Interesse in deze vacature? Wij horen graag van je, contacteer ons op het nummer 056/26 52 10 of mail jouw CV naar menen@unique.beJobomschrijvingVoor onze klant in Lauwe kijken we uit naar een Customer service medewerkerAls medewerker van het Sales-team retail ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten & werk je nauw samen zowel met de vertegenwoordigers van de afdeling alsook met de Sales Manager en diverse interne diensten. Bij de start wordt er een opleiding “in-house” voorzien.Interesse? Lees dan zeker verder!TakenpakketTelefonisch en per mail klanten te woord staan en info verschaffen inzake prijzen, leveringen, voorraden & verzorgen after sales (klachten)Algemene ondersteuning vertegenwoordigers en sales manager. In staat zijn mee te denken, te anticiperen en zelf met voorstel...
-
Company HOUSE OF RECRUITMENT SOLUTIONS BV
in Waasmunster
04.02.2025 Updated on: 05.02.2025
Interesse? Laat ons zeker weten door jouw cv door te sturen naar stniklaas-office@unique.beJobomschrijvingAls Customer Care Agent ben je de schakel tussen de klant, accountmanager, supply chain, warehouse en transporteur. Als vertrouwenspersoon krijg je volledige autonomie om de dagelijkse operationele en commerciële flow te monitoren van A-Z. Hierdoor sta je in nauw contact met je collega's en de klanten.Takenpakket:Dagelijks beheer van orders en het correct verwerken in het ERP systeemBehalen van de collectieve targetsTelefonische contacten met klanten, prospecten en accountmanagers ifv verkoop en klantenzorg.Orderverwerking, opmaak en opvolging offertesOpzetten, onderhouden en ontwikkelen van duurzame klantenrelatiesBieden van (product)informatieCreatie nieuwe accounts en opvolgen van b...
-
Company IZYTEC BV
in Izegem
04.02.2025 Updated on: 07.02.2025
Izytalent is een divisie van Izytec. Wij zijn een Izegemse KMO die zich specialiseert binnen outsourcing. Je werkt op projectbasis bij andere firma's, dit onder de vleugels van Izytalent. Je combineert de variatie van tijdelijke jobs met de zekerheid van een vast contract.Wegens uitbreiding van ons bestaande team gaan we op zoek naar nieuwe Talenten.Als customer service Talent zal je worden ingezet op verschillende projecten in Vlaanderen. Het project ligt in lijn met jouw persoonlijke interesses en competenties. Je houdt van een gevarieerde job en kan vlot schakelen tussen verschillende opdrachten. Je bent het telefonische aanspreekpunt van de klanten. Je verstrekt de nodige informatie omtrent bestellingen, leveringen, offertes…. Je bent communicatief en schrijfvaardig in het Nederlands, ...
-
Company BERGHOFF WORLDWIDE NV
in Heusden
04.02.2025 Updated on: 07.02.2025
Je bent het eerste contactpunt voor vragen ivm leveringen en bestellingen en blinkt uit van enthousiasme. Je beantwoordt inkomende telefoontjes, e-mails en onze chat. Je volgt inkomende en uitgaande leveringen op voor de webshops en marketplaces en verwerkt ook de retourzendingen. Je hebt regelmatig contact met het magazijn en de transporteurs (DPD, DHL, ...). Je maakt dagelijks pro forma’s aan. Je controleert de artikels, commissiekortingen, etc. op onze platformen. Klachtenbehandeling volg je correct op. Je profiel · Je hebt een sterke doorgedreven passie voor e-commerce, online marketing en automatisatie in combinatie met een enthousiasme om klanten bij te staan in het bestelproces. · Je hebt bij voorkeur een eerste administratieve ervaring achter de rug of hebt een sterke interess...
-
Company ROCK ONE BV
in Zedelgem
04.02.2025 Updated on: 04.02.2025
Dit bedrijf verwelkomt klanten uit de Benelux en Frankrijk die bij hen kiezen uit meer dan 100 verschillende soorten siergrind, lava en een uitgebreid gamma tuin- en vijverproducten. Onze klant is niet alleen verantwoordelijk voor zijn medewerkers, maar ook voor iedereen die betrokken is bij het proces van A tot Z. Door hier rekening mee te houden kunnen ze hun steentje bijdragen, want duurzaam meerwaarde creëren is nu eenmaal waar het bedrijf voor gaat. Momenteel zijn ze op zoek naar een Customer Service Medewerker. Je staat klanten professioneel te woord en zorgt voor een vriendelijke en efficiënte afhandeling van hun vragen. Je legt klantinformatie en contacten nauwkeurig vast in onze systemen en verwerkt orders, offertes en verkoopfacturen. Je beheert het debiteurenbeheer en houdt ove...
-
Company DiaBe BV
in Leuven
04.02.2025 Updated on: 06.02.2025
·Je bent het aanspreekpunt voor nieuwe en bestaande klanten: je informeert hen over nieuwe en bestaande producten tijdens persoonlijke (online/telefonische) gesprekken, op beurzen of andere onderwijs-gerelateerde evenementen en zorgt voor een follow-up. ·Je weet nieuwe klanten te overtuigen om met onze producten aan de slag te gaan en realiseert upselling bij bestaande klanten. ·Je ondersteunt onze scholen bij de implementatie van het Dia-LVS/onze leermiddelen middels servicegesprekken, resultaatbesprekingen, vervolgtrajecten, workshops en geeft passend onderwijsadvies op school-, klas- en leerlingniveau. ·Je houdt het klantenbestand nauwgezet en doelgericht up-to-date, bent verantwoordelijk voor gemaakte afspraken en verzorgt de nodige bijbehorende administratie. ·Je ondersteunt onze afd...
-
Company NS INVEST BV
in Doel
04.02.2025 Updated on: 05.02.2025
Aankoop & Voorraadbeheer Opvolgen van bestellingen en zorgen voor een vlotte administratieve verwerking. Beheren van de voorraad grondstoffen en verpakkingen door tijdig bestellingen te plaatsen. Ondersteunen bij de selectie van leveranciers en opvragen van offertes. Vergelijken van prijzen en voorwaarden en verwerken van gegevens in SAP. Opvolgen van leveringen en communiceren met leveranciers bij vertragingen of wijzigingen. Administratie & Customer Support Nauwkeurig verwerken en up-to-date houden van inkoopgegevens en contracten. Samenwerken met interne teams zoals R&D, productie en compliance voor de juiste specificaties. Beantwoorden van vragen van interne teams en leveranciers over bestellingen en leveringen. Ondersteunen bij leveranciersbeoordelingen en kwaliteitscontroles. Help...
-
Company Supplychain.careers BV
in Antwerpen
04.02.2025 Updated on: 05.02.2025
Als Junior Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en draag je bij aan een positieve klantbeleving. Je ondersteunt klanten bij hun vragen, problemen en verzoeken, zowel telefonisch, via e-mail als via andere communicatiemiddelen. Je werkt nauw samen met andere afdelingen om ervoor te zorgen dat klantvragen snel en correct worden afgehandeld. In deze rol krijg je de kans om je communicatieve vaardigheden te ontwikkelen en waardevolle ervaring op te doen in een dynamische werkomgeving.Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk. Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling. Basiskennis van Microsoft Office en ervaring met CRM-systemen is een pré. Proactieve houding, probleemoplossend vermogen en oog v...
-
Company Capacity BV
in Burcht
04.02.2025 Updated on: 08.02.2025
Als medewerker van ons Customer service & logistiek team van 12 personen ben je de spil tussen klant, je collega's en externe partners. Je beheert de dossiers van jouw klanten A tot Z en bent hun eerste aanspreekpunt. Je volgt de bestaande klanten op en ondersteunt de sales managers bij het creëren van nieuwe orders. Je verwerkt orders in het SAP-systeem en zorgt samen met productieplanning en magazijn voor tijdige levering. Je zorgt ervoor dat data omtrent klanten en transporten up to date zijn in het systeem. Je organiseert het wereldwijd transport en volgt leveringen op. Je handelt douane-, handels- en transportdocumenten af volgens eisen L/C en regelgeving op bestemming. Je ondersteunt mee het team en draagt een gedeelde verantwoordelijkheid. Je neemt taken over waar nodig en denkt sa...
2992520129922301299221362992210829922099299136142991187829908531299085242990844729902163299021572987182529871001298709542987092929870806298696742986902729869010298690112986896229868881298494372984092129840805298408142984069529835258298250772982507529823090298211872981982729819792297938932979011429788414297869412978671229786642297778092977780829767864297553932975462329754629297546002975458129754354