1253 Jobs found

Als Credit Controller, ligt jouw focus op het beheer van jouw eigen klantenportefeuille (en fungeer je tevens als back-up voor jouw collega’s) waarbij je probleemgevallen detecteert aan de hand van een risicoanalyse en klanten evalueert & inschaalt in het juiste risicoprofiel, op basis van handels- en financiële informatie. Een greep uit jouw verantwoordelijkheden: Uitvoering en tijdige & correcte rapportering van controles met betrekking tot verlenging van de limieten bij de kredietverzekeraar. Een snelle en correcte inning van de facturatie, achterhalen van oorzaken van niet betaling en toepassing van corrigerende maatregelen. Borgen en rapporteren van creditmanagement gegevens & KPI’s. Hiervoor werk je nauw samen met het Accounting departement om een correcte boekhoudkundige verwerkin...

Je stelt op maat gemaakte polissen op voor de klant en staat in voor het administratieve beheer van verzekeringsdossiers.BedrijfsomschrijvingGrote internationale speler met een familiale werkomgevingGelegen te Melle (Gent)Verzekeringsspecialisten met advies op maatKlantgerichte verzekeringsmakelaarOmschrijvingJe bent de vertrouwenspersoon van de klantenJe maakt polissen op maat en volgt deze administratief opJe analyseert tarieven, polisvoorwaarden en dekkingen van verschillende verzekeringsmakelaarsJe ondersteunt de accountmanager door deze op de hoogte te houden van belangrijke opportuniteiten en evoluties Je bent in het bezit van een bachelordiplomaAutonoom en probleemoplossend kunnen werkenKlant- en service gerichtAnalytisch aangelegdAdministratief nauwkeurig ...

Striktly is een hip softwarematig B2B-product dat met een laagdrempelige verkoopstrategie veel potentieele klanten charmeert. Omdat Striktly een oplossing is voor menig zelfstandigen, ontvangen zij graag onze bedrijfsadviseurs om hen te adviseren hoe ze hun workflow kunnen verbeteren of hun administratie kunnen vereenvoudigen door een gebruiksvriendelijk administratieprogramma als Striktly te gebruiken. Jouw taak is om de afspraak vast te leggen voor onze bedrijfsadviseurs. Interesse? Bezoek onze website voor meer info over Striktly http://www.striktlysoftware.com en stuur je cv/beroepservaring. Wij ontmoeten je graag. "It's not personal, it's Striktly Business Software"Enkel kandidaten met relevante ervaring zoals; voorbeeld relevante ervaring: - Telefonische verkoop - Afspraken vast legg...

Unique Antwerpen zoekt een Klantverantwoordelijke Customer Experience Center medewerker. Je werkt vanuit Antwerpen voor een firma actief in verzekeringen. Voor deze functie voer je volgende taken uit: Je begeleidt de zelfstandige bij zijn sociaal zekerheidsdossier, z’n hele loopbaan lang.Na een grondige opleiding bij onze klant ben je vertrouwd met het sociale zekerheidsstatuut van de zelfstandige, kan je perfect zijn sociale bijdragen berekenen en hierover informatie bezorgen aan de klanten.Als klantverantwoordelijk in het Customer Experience Center word je het eerste aanspreekpunt van de zelfstandigen.Jouw uitdaging ligt erin om de klant in een telefoongesprek niet alleen verder te helpen, maar ook proactief mee te denken om zijn sociaal statuut te optimaliseren en zijn rechten als zelfs...

Heb jij een bachelordiploma? Ben je leergierig, commercieel aangelegd en sterk gemotiveerd? Dan ben jij dé adviseur die we zoeken!Je komt terecht in een kantoor waar persoonlijke aanpak en kwaliteit centraal staan. Volgende verantwoordelijkheden behoren tot je takenpakket:Je staat in voor het onthaal  Beheer van een bestaande klantenportefeuille van particuliere klanten, dit op vlak van dagelijks bankieren, verzekeringen, kredieten Uitdiepen en werken aan de verdere uitbouw van jouw klantenportefeuille Je detecteert commerciële opportuniteiten voor je collega's (verzekeringen & beleggingen)Bedrijfsprofiel:Onze klant, een groeiend bank- en verzekeringskantoor regio Antwerpen, is op zoek naar een ADVISEUR BANK EN VERZEKERINGEN.Je hebt een bachelor diploma (bij voorkeur financie- en verzekeri...

Jouw opdracht bestaat uit het telefonisch benaderen van potentiële en/of bestaande klanten van onze partners. Door jouw gedrevenheid weet jij nieuwe klanten te werven, afspraken in te boeken en/of aanvullende producten of diensten aan te bieden aan bestaande klanten van onze partners.Er zullen verschillende projecten gecombineerd worden, wat voor een boeiende/ afwisselende werksfeer zorgt: Tevredenheidsenqûetes voor een belangrijke speler op de financiële markt. Uitgaande telefonie voor een speler binnen de energiemarkt. Hierbij zorg je voor het terug winnen van klanten, houden van klanten of instaan voor hulp bij verschillende producten. Je bent een "hunter" in hart en nieren. Je hebt, bij voorkeur, al commerciële ervaring opgedaan, eventueel in een contactcenter of in een binnen- /buit...

Voor onze klant te Hasselt zijn wij op zoek naar een callcenter medewerker outbound. Je plaatst afspraken in ons beheersysteem, je bent enthousiast om met de doelstellingen te behalen. Je ontvangt telefoons met een glimlach.Je bent mondig en alert, flexibel en je bent positief ingesteld. Je bent enthousiastJe bent positief ...

Voor een bekende supermarkt in Wilrijk zijn wij dringend op zoek naar gemotiveerd en polyvalente KASSA- EN WINKELMEDEWERKER.Samen met de rest van je collega's ben je verantwoordelijk voor het bedienen van de kassa: je helpt elke klant met een glimlach bij het afrekenen van hun aankopen en zorgt dat ze de winkel tevreden buiten wandelen.Daarnaast laad je ook de producten in de rekken, plaats je prijsetiketten en val je in waar nodig tijdens drukke momenten. Kortom: je bent multi-inzetbaar en een onmisbare kracht in de winkel!Je bent gemotiveerd om aan de slag te gaan in een supermarkt. Ervaring is een pluspunt, maar is niet noodzakelijk.Je bent vriendelijk en klantgericht.Je houdt van menselijk contact en hebt een echte hands on mentaliteit.Fysiek werk zoals rekken aanvullen zie je als een...

Voor een bekende supermarkt in Wilrijk zijn wij dringend op zoek naar gemotiveerd en polyvalente KASSA- EN WINKELMEDEWERKER.Samen met de rest van je collega's ben je verantwoordelijk voor het bedienen van de kassa: je helpt elke klant met een glimlach bij het afrekenen van hun aankopen en zorgt dat ze de winkel tevreden buiten wandelen.Daarnaast laad je ook de producten in de rekken, plaats je prijsetiketten en val je in waar nodig tijdens drukke momenten. Kortom: je bent multi-inzetbaar en een onmisbare kracht in de winkel!Je bent gemotiveerd om aan de slag te gaan in een supermarkt. Ervaring is een pluspunt, maar is niet noodzakelijk.Je bent vriendelijk en klantgericht.Je houdt van menselijk contact en hebt een echte hands on mentaliteit.Fysiek werk zoals rekken aanvullen zie je als een...

Voor onze internationale, logistieke klant te Gent zijn we op zoek naar een Customer Service Supervisor. Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks administratief verwerken van orders en communicatie met de klanten. Je coördineert het werk en de taken binnen het team van customer service medewerkers en biedt hen de nodige ondersteuning bij operationele issues.- Je prioriteert _ verdeelt de operationele taken onder je team medewerkers zodat deze correct en efficiënt uitgevoerd worden - Je ziet toe op een correcte uitvoering van de werkinstructies en stuurt bij waar nodig.- Je geeft input naar procesoptimalisaties met ISO normen indachtig- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de Warehouse Supervisor in geval van afwijkingen t.o.v. specifieke klant afspraken en zorgt voor de bijsturing binn...

Callexcell zoekt enthousiaste, gemotiveerde klantendienstmedewerkers! Nu we allemaal enkel verbonden zijn via internet of via de telefoon, is deze job extra betekenisvol!Je biedt je Telenet Business klanten (bedrijfsleiders, kleine zelfstandigen,...) in elk telefonisch contact een unieke ervaring. Als adviseur sta je klaar met een persoonlijke service. Je gaat in gesprek met de business klant die administratieve vragen heeft over zijn of haar Telenet diensten (surfen, bellen, en tv- kijken). Je zorgt voor een oplossing op maat en biedt nieuwe diensten aan die bij de klant zijn of haar Business (zaak/bedrijf) passen.Je bent een kei in luisteren en technische problemen op te lossen. Behoeften van klanten inschatten, is voor jou een tweede natuur. Als klantendienstmedewerker behandel je op pr...

Callexcell zoekt enthousiaste, gemotiveerde klantendienstmedewerkers! Nu we allemaal enkel verbonden zijn via internet of via de telefoon, is deze job extra betekenisvol!Je biedt je Telenet Business klanten (bedrijfsleiders, kleine zelfstandigen,...) in elk telefonisch contact een unieke ervaring. Als adviseur sta je klaar met een persoonlijke service. Je gaat in gesprek met de business klant die administratieve vragen heeft over zijn of haar Telenet diensten (surfen, bellen, en tv- kijken). Je zorgt voor een oplossing op maat en biedt nieuwe diensten aan die bij de klant zijn of haar Business (zaak/bedrijf) passen.Je bent een kei in luisteren en technische problemen op te lossen. Behoeften van klanten inschatten, is voor jou een tweede natuur. Als klantendienstmedewerker behandel je op pr...

Je staat dagelijks telefonisch in contact met verschillende doelgroepen en geeft hen uitleg over deverschillende producten en promoties die momenteel op de markt zijn. Je promoot bijvoorbeeldkranten, magazines. Je geeft de nodige uitleg en probeert op het einde van het gesprek eenverkoop op maat af te sluiten. Je zorgt voor een correcte registratie in het systeem enadministratieve afhandeling.Je werkt in daguren van maandag t.e.m. vrijdag tussen 9u tot 18uJe spreekt Nederlands op hoog niveau.Je bent commercieel en communicatief ingesteld.Geen ervaring vereist!Je kan zowel voltijds als deeltijds werken. Het minimum is 3/5de....

Hou je van klantencontact? Ben je graag commercieel bezig? Zijn jouw communicatieve skills jouwbeste troeven? Dan is deze job als callagent echt iets voor jou!Je staat dagelijks telefonisch in contact met verschillende doelgroepen en geeft hen uitleg over deverschillende producten en promoties die momenteel op de markt zijn. Je promoot bijvoorbeeldkranten, magazines. Je geeft de nodige uitleg en probeert op het einde van het gesprek eenverkoop op maat af te sluiten. Je zorgt voor een correcte registratie in het systeem enadministratieve afhandeling.Je werkt in daguren van maandag t.e.m. vrijdag tussen 9u tot 18uJe spreekt Nederlands op hoog niveau.Je bent commercieel en communicatief ingesteld.Geen ervaring vereist!...

Krijg jij een kick van klantencontact? Overtref jij graag de verwachtingen van klanten? Ben je geïnteresseerd in de technische achtergrond? Dan ben JIJ de Customer Experience Advisor die Telenet zoekt.Telenet; een naam die zeker een belletje doet rinkelen! Bij Telenet geloven ze in het gigantische potentieel van het digitaal. Ze willen mensen en bedrijven ondersteunen om voorop te blijven. Daarnaast willen ze het verschil maken door ons op inclusieve en empathische manier te engageren voor hun klanten en onze medewerkers. Nu zoeken ze vlotte technische advisors!Je bent verantwoordelijk voor het bieden van technische support aan Telenet klanten en dit met je persoonlijke flair. Je staat keer op keer klaar met een persoonlijke service. Je gaat in gesprek met klanten die technische vragen heb...

Krijg jij een kick van klantencontact? Overtref jij graag de verwachtingen van klanten? Ben je geïnteresseerd in de technische achtergrond? Dan ben JIJ de Customer Experience Advisor die Telenet zoekt.Telenet; een naam die zeker een belletje doet rinkelen! Bij Telenet geloven ze in het gigantische potentieel van het digitaal. Ze willen mensen en bedrijven ondersteunen om voorop te blijven. Daarnaast willen ze het verschil maken door ons op inclusieve en empathische manier te engageren voor hun klanten en onze medewerkers. Nu zoeken ze vlotte technische advisors!Je bent verantwoordelijk voor het bieden van technische support aan Telenet klanten en dit met je persoonlijke flair. Je staat keer op keer klaar met een persoonlijke service. Je gaat in gesprek met klanten die technische vragen heb...

Voor onze klant in Ninove zijn wij op zoek naar een extra administratief medewerker voor de klantendienst. De start zou midden augustus zijn en na een geslaagde interim-periode kan je een vast contract krijgen!Als Administratief bediende op de klantendienst sta je in voor het uitvoeren van allerhande taken in het kader van een lange termijn service voor de klant. Dit omvat administratieve taken alsook veelvuldig telefonisch contact.- Registratie, input en up-to-date houden van de database- Voorbereiding van ritlijsten voor de uitvoering van interventies op terrein + controle na uitvoering- Beantwoorden van vragen via telefoon (service lijn) of mail- Verwerken en versturen van betalingsuitnodigingen- Up-to-date houden van stockbeheer- Up-to-date houden van de FAQ-lijst voor de klant- Uitsch...

Zoek je een administratieve en commerciële job binnen de bouwsector?Ben je opzoek naar een nieuwe uitdaging? Je bent de contactpersoon tussen alle afdelingen in het bedrijf en de klanten, leveranciers.Contact met particuliere en professionele klantenFacturatie van directe afhalingenToonbankverkoop van kleine bijbestellingen (o.a voegsels, onderhoudsprodukten, ...)Eigen kassabeheerTelefonisch afspraken maken met klanten voor aan-huis-leveringenWerkplanning opmaken voor magazijniersRouteplanning opmaken voor aan-huis-leveringen (voor 2-3 chauffeurs)Administratie stockbeheer Op bachelor-niveau werkenNederlands en Frans sprekenVlot werken met computer programma’sRekenkundige vaardighedenGoed organisatorische en communicatieve vaardigheden...

Op zoek naar een korte zomervakantie job? Onze klant zoekt een paar studenten voor een algemene administratieve job voor de maand augustus. De job bevat administratieve diensten zoals computer werk, klassementen doen, documenten scannen, contact met winkels enzovoort.  -je bent bezig met je studies-goed georganiseerd en enthousiast-goede software kennis (Microsoft applicaties zoals Word, PowerPoint, Excel, Outlook)-sociaal ingesteld-tweetalig (Nederlands en Frans)...

Wist je dat een gemiddelde klant slechts 1 x per jaar binnen belt? De wereld moderniseert en innoveert constant. Hierdoor is het moeilijk om als klant steeds de laatste snufjes en pakketten te kennen. Gezinssituaties veranderen ook voortdurend. Daarom is het belangrijk dat jij als contact center medewerker in elk gesprek goed luistert naar de wensen en noden van de klant. Daarop stel je dan een ‘BEST FIT’ Telenetproducten voor aan de klant. Hoe geweldig zou het zijn dat jij zelf binnen belt en wij stellen jou het beste pakket voor, dit zowel voor jou als voor jouw gezin? Deze beleving willen wij delen met iedere klant!Werken in een variabel uurrooster is wel een must!Je werktijden kunnen van maandag t.e.m. vrijdag vallen tussen 8u ’s morgens en 20u ‘s avonds, op zaterdag van 8u ’s morgens ...

Description du poste Wij zijn op zoek naar een gedreven en gepassionneerde Servicedesk Medewerker IT: Generalistische kennis in IT? Hands-on en communicatief? Op zoek naar een familiale werkomgeving? Driemaal check? Dan is dit misschien wel dé challenge waar jij naar uitkijkt? Dit vind jij leuk om te doen: Je bent verantwoordelijk voor het correct en klantvriendelijk opvolgen van de service aanvragen, incidenten en klachten (via email, web of telefoon); Jouw meest gebruikte technologieën zijn onder andere Microsoft Windows (7-10), Office 365, Azure, managed network infrastructure en OPNsense firewalls; Je bent in staat om zelf zoveel mogelijk incidenten op te lossen; Je doet de voorbereidende werken om PC’s bedrijfsklaar te maken via staging en manuele installaties; Je controleert alle ...

Voor het contactcenter in Aalst zijn we op zoek naar gedreven collega’s. Ben jij enthousiast? Heb je een flinke dosis doorzettingsvermogen? En wil je van thuis uit werken?Jouw functie: Als front line medewerker help je de klanten met hun vragen via de telefoon, mail of sociale media. Zelf neem je ook contact op met onze bestaande klanten. Je bekijkt hun situatie, je luistert naar wat ze nodig hebben, speelt daarop in, legt uit wat je aanbiedt en overtuigt de klant.Je zal werken voor verschillende interessante projecten. Bij elk nieuw  project krijg je waardevolle skills aangeleerd door onze coaches. Zij zorgen er samen met jou voor dat de gevraagde doelstellingen behaald worden.Jouw profiel :Heb je geen ervaring? Geen enkel probleem! Enthousiasme en een gezonde dosis goesting zijn voor ons...

Kredietadvies voor particulieren en ondernemingenJob met verantwoordelijkheid in stabiel en collegiaal teamAantrekkelijk salarispakket en mooie kantoorurenOnze klant is een succesvolle onafhankelijke verzekeringsmakelaar en zelfstandig bankagent regio Zottegem. Dit loyaal team geeft deskundig advies op maat voor particulieren, zelfstandigen en kmo's. Ter uitbreiding van het team zijn wij vanuit Hays Bank & Verzekeringen Gent momenteel op zoek naar een Commercieel Adviseur in Kredieten. In deze klantgerichte job ben je verantwoordelijk voor de adviesverlening in het domein kredieten naar particulieren (loa's en woonkredieten) en ondernemingen (investeringskredieten). Het is hierbij de bedoeling om de bestaande klantenportefeuille verder uit te bouwen en een gesprek steeds open te trekken na...

Zap jij maar al te graag naar een nieuwe uitdaging? Ben jij een optimistische en klantgerichte medewerker? Heb je affiniteit met telecom-gerelateerde terminologie? Dan is deze vacature de ideale combinatie voor jou! We zijn op zoek naar een vlotte en enthousiaste customer service medewerker voor de administratieve afdeling van Telenet!Je staat als service advisor in om klanten vlot verder te helpen wanneer ze ons contacteren omtrent hun factuur, een bestelling en tal van andere issues. Zowel telefonisch als per mail zal je hen zo goed mogelijk te woord staan. Helemaal klaar voor een nieuwe uitdaging? Iedere klant en iedere vraag is anders. Wie van variatie houdt, zit bij ons op de juiste zender!De juiste skills zijn het belangrijkste!Het is voor ons dan ook geen issue indien je geen specif...

Als kassamedewerker sta je in voor het vriendelijk afrekenen van de gekochte goederen.Na verloop van tijd zal je ook ingeschakeld worden aan de selfkassa.Er zijn geen specifieke studievereisten.- Je hebt verantwoordelijkheidszin- Je bent service-gericht - Je hebt feeling met het winkelgebeuren- Je denkt in het belang van de klanten - Je bent bereid om in het weekend te werken (zaterdag en zondag)Je kunt terugkijken op een stabiel werkverleden.Je beheerst perfect het Nederlands....

Hallo, leuk dat je onze vacature leest! Wij zijn een digital agency gelegen in Gent (vlakbij Gent-Zuid, Kinepolis, Overpoort). Wij helpen onze klanten met het werven van nieuwe klanten, door voor hen te adverteren op het internet. Mensen die op zoek zijn naar zonnepanelen, ramen en deuren, ... voor hun huis komen zo bij ons terecht, waar ze door ons belteam worden nagebeld. En daar kan jij deel van uitmaken. Hoe gaat dat in zijn werk? - je belt een aanvraag na - tijdens het telefoongesprek controleer je de ingevulde gegevens, zoals naam en woonplaats - vervolgens werk je de aanvraag af Je moet aan de telefoon dus niet zélf te gaan verkopen. Oef. Je hoeft enkel na te gaan of de gegevens correct zijn, voor we ze doorsturen naar onze klant. We zoeken jobstudenten die tijdens de zomervakantie ...

Beantwoorden van calls op een klantgerichte manier binnende vooropgestelde doelstellingenEen volledige tracingservice aanbieden aan de klant en hetnetwerk, door vragen grondig te onderzoeken.Nauwkeurige opvolging van elk tracingdossier door op eenchronologische wijze elke ondernomen actie rechtstreeks teregistreren in de beschikbare systemen volgens de bestaandetracing procedures.Na elke wijziging in het verloop van het dossier, de klant enhet netwerk informeren, alsook over het verdere verloopvan het dossier.Op een efficiënte wijze informatie doorgeven aan personenen/of afdelingen om de relatie met de klant te bestendigenen/of te verbeteren.Klachten van klanten oplossen, om de relatie k teherstellen en/of deze te optimaliseren.Registreren van pick-upsMinimum 3 jaar ervaring op klantendien...

Onze klant gelegen te Doornik is dringend op zoek naar dynmaische medewerkers. u bent het eerste aanspreekpunt binnen het bedrijf en verzorgt al de communicatie telefonisch Outbound en inbound gesprekken Uren zijn overeen te komen met de klant , er wordt altijd rekening gehouden met de medewerkerJe bent probleemoplossend en klantgericht ingesteld.Flexibel, stressbestendig en geëngageerd zijn één van jouw troeven....

Voor onze klant in de regio Tongeren zijn we op zoek naar enthousiaste medewerkers die zijn gebeten door de sales-microbe. Ben jij een geboren telefonist(e) ? Sta jij je klanten steeds met een glimlach te woord?Dan kan deze vacature jou zeker interesseren !Wij zijn op zoek naar drie medewerkers voor een contact center.Tot jouw takenpakket behoort:- Contact opnemen met prospecten en klanten- Telefonische prospectie voor de klanten die tot jouw portefeuille behoren- Opvolging van mailings- Aanvullen en onderhouden van data in het systeem- Agendaplanning en opvolging voor jouw klantenOnze klant is op zoek naar het volgende profiel:- Nederlands beheers je uitstekend.- Je bent klantvriendelijk.- Je gaat ordelijk te werk.- Je bent commercieel ingesteld....

Voor een groot bedrijf in Ieper zijn we op zoek naar een first line medewerker. Je bent het eerste aanspreekpunt en informeert de klanten in verband met de producten, diensten en oplossingen. Dat gebeurt voornamelijk via telefoon, maar het kan ook via chat, mail en social media zijn. What do you want to do ? New mailCopy What do you want to do ? New mailCopy - Je hebt een positieve ingesteldheid - Je bent klantgericht - Je hebt een goeie kennis van het Nederlands en Frans. Kennis Engels is een plus. - Je bent bereid om 1 op de 2 zaterdag, 1 op de 10 zondagen en 1 late shift om de 10 weken in de vorm van thuiswerk te werken.Je bent flexibel en collegiaal. Je bent bereid om een shift van je collega's over te nemen bij onderbezetting. ...

Als SHOPMANAGER ben je verantwoordelijk voor het aansturen van het winkelpersoneel op vlak van operationele, commerciële en logistieke taken. Je staat in voor commercieel beheer, personeelsplanning, veiligheid en administratie op winkelniveau.Je plant en organiseert in samenspraak met de winkel assistente en de district manager.Je brengt het beleid over op een duidelijke manier naar jouw verkoopsteam. Je bent de eindverantwoordelijke op uitvoering van verkoopsactiviteiten.Hiernaast sta je ook in voor het personeelsbeheer op winkel niveau en werft nieuwe verkopers aan wanneer dit nodig is.Je bent peopleminded en organisatorisch sterk. Je bent hands-on en weet van aanpakken. Je bent administratief onderlegd en hebt een goede computerkennis. Ervaring in retail als shopmanager is een must! Je ...

Als JURIDISCH COMMERCIEEL MANAGER ben je o.a. verantwoordelijk voor het opstellen van en onderhandelen over nieuwe contracten en onderhouden van contractrelatie met onderaannemers en leveranciers. Het beoordelen (commercieel/juridisch) van bestaande contracten, voor wat betreft hun doelmatigheid, rechtmatigheid, onredelijke bedingen, valkuilen, Je zal de evaluatie doen van aannemingscontracten en inzichtelijk maken van risico's (technische aanbieding vergelijken met bestelling; randvoorwaarden documenteren/bewaken; contractuele risico's uitsluiten/beperken) Het ondersteunen van de salesafdelingen bij het afsluiten van aannemingscontracten (juridisch, betalingsmodaliteiten) en zo het hele sales team sterker maken met betrekking tot juridische/administratieve contractthema's horen ook tot jo...

Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks administratief verwerken van orders en communicatie met de klanten. Je coördineert het werk en de taken binnen het team van customer service medewerkers en biedt hen de nodige ondersteuning bij operationele issues.- Je prioriteert & verdeelt de operationele taken onder je team medewerkers zodat deze correct en efficiënt uitgevoerd worden - Je ziet toe op een correcte uitvoering van de werkinstructies en stuurt bij waar nodig.- Je geeft input naar procesoptimalisaties met ISO normen indachtig- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de Warehouse Supervisor in geval van afwijkingen t.o.v. specifieke klant afspraken en zorgt voor de bijsturing binnen jouw team- Stocktellingen ga je actief begeleiden in samenwerking met de WH Supervisor. - Je behandelt...

Voor een toonaangevend bedrijf in Maastricht zijn wij op zoek naar customer care agents.Dit is voor een inbound project. Het is vooral vragen beantwoorden, facturen nakijken, bestellingen opvolgen, ... er komt geen sales bij kijken.Je bent 2-talig NL - FR.Je ontvangt onmiddellijk een tijdelijk contract bij de klant.De eerste 3 maanden werk je tussen 8u30 tot 18u.Nadien zijn de uren tussen 8u en 23u. Je kan je voorkeur qua uren doorgeven.Je werkt 32 uren per week.- Klantvriendelijk- Zorgzaam- Goede kennis NL en FR...

Voor de vacature van Account Manager Leasing in Brussel ben je verantwoordelijk voor het volgende takenpakket: vervullen van een externe commerciële functie als expert roerende leasing uitbouwen en onderhouden van een bestaande en nieuwe klantenportefeuille rekening houdend met de commerciële strategie van het filiaal om op deze manier de vooropgestelde doelstellingen te realiseren realiseren van de vooropgestelde groepsobjectieven samenwerken met en ondersteunen van de commerciële medewerkers van het bedrijf opmaken van offertes en contracten voorbereiden van commerciële nota?s aan het kredietcomité opvolgen van de leasingdossiers teneinde mogelijke problemen op te lossen en de klant steeds bij te staan met up to date informatie bijdragen aan de ontwikkeling van de leasingproducten ten ei...

Voor onze klant actief binnen de dienstverlening rond herstellingen van allerlei aard rond en in uw woning zoeken we dringend versterkingIn deze rol ben je verantwoordelijk voor de coördinatie, opvolging en dossierbeheer van herstellingen van A - Z.Je staat je klanten te woord geeft de nodige informatie rond de werking van de dienstverlening, noteert te herstellingen, contacteert verschillende contractanten voor prijsopgave, zorgt voor de afspraken, en coördinatie van de werken van A - Z. Je registreert alles nauwgezet in een daarvoor voorzien software-systeem.Je werkt hierbij in schiften zodat klanten jou kunnen bereiken binnen een uurschema van 8 - 22 uur, dit zorgt ervoor dat mensen ook na kantooruren bij jou terecht kunnen.Bedrijfsprofiel:Viavera Recruitment is een selectie- en rekrute...

Voor een bedrijf regio Roeselare, actief als toeleverancier van EHBO-producten aan bedrijven, zijn we op zoek naar een outbound telebediende (zowel Nederlandstalig en/of Franstalig).Takenpakket:- opbellen klanten en prospecten vanuit ons databestand met als uiteindelijk doel het maken van een afspraak en het afleveren van een kwalitatieve agenda(*)- updaten van het databestand: controle en aanpassen van de juiste gegevens- administratieve verwerking van de documenten van de sales afdeling- efficiënte ondersteuning en correct beheer van de sectoren bieden aan de sales afdeling(*) Kwalitatieve agenda: dagelijks aan het eind van de dag 22 afspraken hebben voor de dag erna (per vertegenwoordiger zorg je voor 11 afspraken).- hogeschool drop-outs of diploma secundair onderwijs (minimum TSO-nivea...

Ben je vlot in gesprek en heb je een interesse in auto's? Dan ben jij de persoon dat we zoeken!Voor onze klant gelegen in Loncin zoeken we een customer advisor voor de automobile sector. Wil jij graag mensen helpen bij het maken van afspraken bij een garage en ben jij vlot in gesprek aan de telefoon?Aarzel niet en solliciteer!•Empathie en klantvriendelijkheid maken van u de perfecte callagent •U bent flexibel, gemotiveerd én houdt van klantencontact•De PC heeft voor u géén geheimen•Kennis van auto's is een plus (geen elektrische, mechanische kennis vereist)....

Je ontvangt inkomende oproepen en staat de klanten te woord Je luistert naar de klant en afhankelijk van de data bied je de meest geschikte financiële producten en diensten aan Je onderhandelt professioneel met de klant over de terugbetaling van zijn eerste openstaande bedrag Je bent rigoureus en zorgt ervoor dat je de geldende wetgeving in de financiële sector respecteertBedrijfsprofiel:Onze klant is marktleider in België op vlak van consumentenkrediet.Ze zijn gespecialiseerd in de verkoop op afstand van kredieten en verzekeringen, aangepast aan de noden en de situatie van elke klant.Zij wensen hun team te versterken met 2-talige medewerkers (m/v) die in nauw contact staan met hun klanten.Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans Je bent communicatief sterk, assertief ...

Een bedrijf gespecialiseerd in de productie van schone oplossingen voor het milieu is op zoek naar een Sales Expert voor grote accounts in Gembloux. Bent u gepassioneerd door oplossingen en concepten in Hygiene ? Bent u resultaatgericht ? Actief deelnemen aan de ontwikkeling van nieuwe projecten is een echte motivatie voor u ? Kom dan nu een lange termijn business met ons bedrijf ontwikkelen ! Uw missies? - U onderhoudt en ontwikkelt de grote accounts van Belgische en Luxemburgse klanten.- Met behulp van uw luistervaardigheid en overtuigingskracht begrijpt u de behoeften van de klanten voordat u hen geschikte producten presenteert en verkoopt.- Je creëert en ontwikkelt vertrouwensrelaties met klantenUw profiel? - Tweetalig FR/NL (engels is een pluspunt) - Minimaal 5 jaar ervaring - Verant...

Voor een telemarketingbedrijf in de regio Deinze zijn we op zoek naar een commercieel assistent met kennis Nederlands en Frans.Jouw taken:- Je spreekt zeer goed Nederlands en Frans- Je werkt B2B- Je krijgt projecten toegewezen waarin je je volledig inwerkt en de nodige research doet- Je doet aan telefonische prospectie en probeert afspraken vast te leggen voor vertegenwoordigersInteresse? Stuur uw CV naar deinze.interim@konvert.be- Zeer goede kennis Nederlands en Frans- Je bent bereid om deeltijds te werken (tussen de 16u en 38u per week)....

Onze klant is een internationaal bedrijf gespecialiseerd in transport over zee, spoor en weg. Samen met hen zijn wij op zoek naar een TEAMLEADER CUSTOMER SERVICE LOGISTIEK voor hun kantoor in de Gentse regioJe staat in voor het vlot en kostefficiënt organiseren en aansturen van alle operationele, commerciële en administratieve taken op de customer service afdelingJe fungeert eveneens al coordinatiepunt en aanspreekpunt voor alle belanghebbenden (klanten, planningscel, salesafdeling, verzendafdeling en magazijn)Je staat in voor het invoeren en begeleiden van verandering- en verbeteringsprocessen Je bent in staat om een hoog service level te implementeren met een grote focus op kost- en marge controleJe stuurt en motiveert jouw teamn en houdt progress meetings en neemt actief deel aan manag...

Onze klant is een internationaal bedrijf gespecialiseerd in transport over zee, spoor en weg. Samen met hen zijn wij op zoek naar een TEAMLEADER CUSTOMER SERVICE LOGISTIEK voor hun kantoor in de Gentse regioJe staat in voor het vlot en kostefficiënt organiseren en aansturen van alle operationele, commerciële en administratieve taken op de customer service afdelingJe fungeert eveneens al coordinatiepunt en aanspreekpunt voor alle belanghebbenden (klanten, planningscel, salesafdeling, verzendafdeling en magazijn)Je staat in voor het invoeren en begeleiden van verandering- en verbeteringsprocessen Je bent in staat om een hoog service level te implementeren met een grote focus op kost- en marge controleJe stuurt en motiveert jouw teamn en houdt progress meetings en neemt actief deel aan manag...

Voor onze klant in Mechelen-Noord zoeken wij een gemotiveerde Sales Advisor met commerciële flair.Zij verkopen advertenties, sponsoring, bannerruimte, nieuwsbrieven en content.Jouw takenpakket bestaat uit administratie en research om daarna contacten te leggen met bedrijven om in te spelen op hun noden.Mooie balans tussen uitbellen (outbound) en administratie.Prospecteren van nieuwe klanten.Rapporteren in CRMCreatief omgaan met de behoefte van de klant. (linken leggen)KlantenbindingBen jij een ervaren Sales met de nodige flair en ben je communicatief sterk?Goede pc kennisBen je van omgeving Mechelen?Administratie kent geen geheimen voor jouNederlands en een aardig mondje frans is een plus...

Als kassa assistent ben je verantwoordelijk voor het onthaal en de kassa. Aan het onthaal houden jouw taken in, het ontvangen van de bezoekers, ontvangen van de retours en het verwerken ervan, uitschrijven van de vip kaarten, opmaken van facturen en registreren van nieuwe klanten, de telling van de kassa's.Verder spring je in bij het algemeen kassawerk.Je bent gedreven, open, positief en actiefJe bent sterk met administratieJe bent klantvriendelijk, gemotiveerd en enthousiastEen echte teamplayerJe wenst deeltijds te werken 24uEen gevarieerd uurrooster is voor jou een voordeelJe spreekt zeer goed NederlandsJe bent nauwkeurig, zelfstandig en pro-actiefJe hebt ervaring met administratie...

Voor een bedrijf dat zich specialiseert in telecom en energie, zijn we op zoek naar een enthousiaste afsprakenplanner.Wat doe jij?Je staat in contact met verschillende klantenJe vergelijkt hun huidige prijzen met de huidige tabellenHet is de bedoeling dat jij afspraken inplant voor een vertegenwoordiger die daarop langsgaat bij de klant.Je kennis van de Nederlandse taal is perfectJe hebt een aangename telefoonstemJe bent enthousiast en hebt overtuigingskracht...

Voor onze klant, regio Roeselare, zijn wij dringend op zoek naar een telesecretaris / telesecretaresse. Als specialist in EHBO-diensten en -materialen voor bedrijven en instellingen vragen wij van elke kandidaat de nodige professionaliteit! Taken: - Opbellen klanten en prospecten vanuit ons databestand met als uiteindelijk doel het maken van een afspraak - > 95% telefonie - Updaten van het databestand: controle en aanpassen van de juiste gegevens - Administratieve verwerking van de documenten van de Sales afdeling - Het dagelijks afleveren van 2 kwalitatieve agenda’s - Efficiënte ondersteuning bieden aan de Sales afdeling- Hogeschool drop-outs of diploma secundair onderwijs (minimum TSO-niveau) - Commercieel ingesteld - Perfecte kennis van de Nederlandse taal - Assertieve en communicatieve...

Je staat klanten telefonisch of digitaal te woord over volgende onderwerpen: - het opnemen van meterstanden- defecten aan het distributienet (elektriciteit & aardgas)- aanvragen van nieuwe aansluitingen- regelen van overzetting energiefactuur bij een verhuis- vragen rond energieverbruik- vragen omtrent facturatie Geen specifieke opleidingsvereiste nodig;Liefst een eertse ervaring op een klantendienst- Je bent zeer klantgericht ingesteld en wil graag kwalitatief mensen verder helpen- Je bent vlot met Pc en evolueert graag mee met de digitale vernieuwing- Je hebt een vlotte babbel en hebt sterke geschreven skills- Je bent Nederlandstalig,  Franse kennis is een pluspunt...

Takenpakket Customer Care Interieur:Het aanspreekpunt voor de klanten die contact opzoek via mail, telefoon of de chatboxHet grootste contact gebeurd op heden via de nieuwe chatbox, die sinds Corona uit zijn voegen schietBeantwoorden van de vragen, klanten mee begeleiden in hun aankoop als het oplossen van een eventuele klachtAlle gegevens correct & nauwkeurig aanvullen in het CRM-systeemMeestal werk je vanuit thuis, wanneer nodig ben je eens aanwezig in één van de filialen of op het hoofdkantoorRapporteren aan de Customer Care ManagerBedrijfsprofiel:Onze klant is een grote speler binnen de interieursector meer bepaald sanitair gericht. Door hun constante groei blijven zij vernieuwend op de markt komen.Op heden kan je ze terug vinden in België als Nederlands, maar er komen nog meer expansi...

Sta jij in je omgeving gekend als de persoon die goed anderen kan overtuigen?Hou je van een commerciële uitdaging?Verkoop je graag een product?Forum Jobs heeft dé job voor jou waar je al je commerciële skills de vrije loop kan laten gaan!Goede werksfeerOnze klant zoekt extra medewerkers voor een project dat zich richt op de telecomsector. Het is de bedoeling dat je telefonisch een aantal producten/diensten voorstelt en te koop aanbiedt aan de verschillende klanten. Dit bedrijf is gekend voor zijn fijne werksfeer en leuke collega's. Jouw taken als commercieel bediendeGegevens opvragen via de computerKlanten bellen en informeren naar klanttevredenheidBekijken welk abonnement de klant heeftNazien of de klant behoefte heeft aan andere dienstenDiensten aanprijzenTeleverkoop realiserenAdministra...