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Conseiller·ère Clientèle – Canaux Digitaux (H/F/X)Tournai – CDIVotre mission:Intégré·e à une équipe dynamique, vous accompagnez les clients via les canaux digitaux de l’entreprise :Répondre avec réactivité aux demandes entrantes (chat, e-mails, messages, courriers…).Identifier les opportunités commerciales et promouvoir les produits adaptés.Assurer un service après-vente fluide et personnalisé.Votre profilParfait bilingue français/néerlandais, à l’oral comme à l’écrit.À l’aise avec les outils digitaux et doté·e d’une excellente plume.Sens commercial marqué et orientation client affirmée.Flexible sur les horaires (matin, soirée, quelques samedis planifiés).Une certification dans le domaine bancaire (ex. Febelfin/Mifid) est un atout.Ce que nous proposonsEnvironnement bienveillant 21 jours de...

Als Client Advisor kom je via een gepersonaliseerd traject in contact met de verschillende specialisaties - investment, business banking, insurance en lending. Je krijgt de kans om op jouw tempo je expertise te verfijnen in een stimulerende en ondersteunende omgeving. Voel je tijdens je traject een sterke affiniteit met één van deze takken? Perfect - doorgroeimogelijkheden liggen voor deze rol steeds op tafel, waardoor je een sterke doorstart kan maken in je verdere bancaire carrière.Je hebt een bachelor- of masterdiploma in Financiën en Verzekeringen of een vergelijkbare economische richting.Je bent ambitieus en resultaatgericht.Je hebt een spontane affiniteit met de financiële wereld en kan deze vlot vertalen naar je klanten.Je woont in de regio....

The Job Store est à la recherche d'un.e collaborateur-trice service client pour l'import pour son client situé à Menin.Vos missions-Assurer une gestion correcte des dossiers.-Suivre le processus d’importation de l’Italie vers la Belgique.-Prendre des rendez-vous de livraison avec les clients en Belgique-Organiser la livraison en concertation avec le département Domestic-Résoudre les situation imprévues-Assurer le contact avec les clients et les collaborateurs italiensVotre profil-Profil junior accepté-Vous avez de bonnes compétences administratives.-Vous possédez d’excellentes aptitudes en communication et vous savez vous adapter rapidement.-Vous avez de solides compétences en organisation, notamment pour le suivi des dossiers.-Vous êtes un véritable joueur d’équipe et vous faites preuve d...

Générer les factures clientsGestion des données de base SAP : clients, contrats, projets/éléments WBS, …Administration des contrats dans SAP, classement et archivage, contrôles de conformité, processus d’indexation, annulations, …Gestion des documents : contrats, bons de commande, factures, …Support aux processus de clôture comptable mensuelle : provisions clients, reconnaissance de revenu projets au forfait et de la facturation interne RTSSupport pendant les audits financiers et TVA relatif à la facturation client / les comptes débiteursAdministration des contrats de logiciel (ventes, achats, annulations, indexations, …) Support au processus de sous-traitance (« Sourcing ») : saisies de feuilles de temps des sous-traitants, résolutions des variances quantitatives (jours ou heures) entre b...

Sizzle, gelegen in Oudsbergen, is meer dan een distributeur en groothandel in e-sigaretten en e-liquids. Wij zijn een innoverend familiebedrijf met een divers team dat bekendstaat als pionier en betrouwbare partner in de vape-wereld. Elke dag streven we ernaar om onze klanten te voorzien van de beste producten én service. Kwaliteit, persoonlijk advies en transparante communicatie is wat ons dan ook steeds naar een hoger niveau tilt. Met onze 20-koppige familie vieren we iedere win, want samen bereiken we nieuwe hoogtes - daar geloven we sterk in! Door onze groei zijn we op zoek naar een Client support advisor. Heb jij een aanstekelijke drive en motivatie? Ben je graag telefonisch in contact met klanten en ben je meedenkend? Dan ben jij de persoon die we zoeken. Wat mag je verwachten? ...

Tu parles un néerlandais impeccable ? Tu es proactif(ve), sociable et aime résoudre des challenges? Alors on veut absolument te rencontrer ! En tant que Client Happiness Officer, tu seras en première ligne pour nos utilisateurs néerlandophones (clients et prestataires) : leur premier point de contact, leur guide et leur meilleur soutien.Ta mission ? Faire en sorte que chaque interaction mène à un sourire, ou mieux encore : à une success story. Chez nous, tout tourne autour des rencontres humaines. Nous croyons que la vraie connexion fait toute la différence. C'est pourquoi nous investissons consciemment dans notre équipe : pour offrir à chaque utilisateur une expérience personnelle, chaleureuse et authentique.En tant que Client Happiness Officer, tu seras le visage de cette approche humain...

Konvert MONS est à la recherche d'un magasinier Service client pour le petit Matériel dans une entreprise de la région de Strépy-Bracquegnies-Vous vous chargez de donner au client la machine qu'il a louée, vous lui expliquez son fonctionnement et les précautions d'utilisation au début de la location -Vous vérifiez l'état de fonctionnement des machines au retour de la location -Au retour du matériel, vous vous chargez de son nettoyage et de la petite maintenance -Vous avez une très bonne connaissance technique de l'outillage et du matériel de bâtiment (ex: Outillage électroportatif, matériel diamiant, jardin minipelles, compresseurs, nacelles,...) -Vous êtes autonome, proactif, enthousiaste, souriant et oragnisé-Vous avec un bon sens commercial, la satisfaction du client est une de vos prio...

Vous êtes à la recherche d’un poste alliant relation client et tâches administratives dans un environnement dynamique, où la polyvalence est valorisée ? Ce poste est fait pour vous !  Votre mission Vous jouez un rôle clé au sein de notre entreprise en assurant une expérience client irréprochable tout en garantissant un suivi administratif rigoureux. Votre fonction est divisée en deux volets :   1. Gestion des factures fournisseurs Vous êtes le garant du traitement correct des factures entrantes : Vous recevez les factures via Exact Online, transmises par notre comptabilité centrale située à Mouscron. Vous les vérifiez quotidiennement en les comparant avec les bons de livraison. En cas d’écart de quantité, vous prenez l’initiative de contacter le fournisseur pour obtenir une note de crédit....

Jij behandelt klantvragen op een professionele en efficiënte wijze, zoals het verwerken van beursorders, opvolgen van fraudegevallen en oplossen van problemen met online bankieren, altijd in lijn met interne richtlijnen en geldende wetgeving; Jij analyseert de behoeften van de klant en doet voorstellen voor passende aanvullende producten en diensten; Jij zoekt actief naar commerciële kansen bij bestaande klanten om hun loyaliteit te versterken en de klantrelatie verder te ontwikkelen; Jij werkt samen met verschillende adviescentra en biedt hen ondersteuning bij het behalen van hun doelstellingen; Jij blijft op de hoogte van ontwikkelingen binnen de banksector, waaronder fiscaliteit, producten en diensten. Beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en voelt zich prettig in klan...

Tu parles un néerlandais impeccable ? Tu es proactif(ve), sociable et aime résoudre des challenges? Alors on veut absolument te rencontrer ! En tant que Client Happiness Officer, tu seras en première ligne pour nos utilisateurs néerlandophones (clients et prestataires) : leur premier point de contact, leur guide et leur meilleur soutien.Ta mission ? Faire en sorte que chaque interaction mène à un sourire, ou mieux encore : à une success story. Chez nous, tout tourne autour des rencontres humaines. Nous croyons que la vraie connexion fait toute la différence. C'est pourquoi nous investissons consciemment dans notre équipe : pour offrir à chaque utilisateur une expérience personnelle, chaleureuse et authentique.En tant que Client Happiness Officer, tu seras le visage de cette approche humain...

Tu parles un néerlandais impeccable ? Tu es proactif(ve), sociable et aime résoudre des challenges? Alors on veut absolument te rencontrer ! En tant que Client Happiness Officer, tu seras en première ligne pour nos utilisateurs néerlandophones (clients et prestataires) : leur premier point de contact, leur guide et leur meilleur soutien.Ta mission ? Faire en sorte que chaque interaction mène à un sourire, ou mieux encore : à une success story. Chez nous, tout tourne autour des rencontres humaines. Nous croyons que la vraie connexion fait toute la différence. C'est pourquoi nous investissons consciemment dans notre équipe : pour offrir à chaque utilisateur une expérience personnelle, chaleureuse et authentique.En tant que Client Happiness Officer, tu seras le visage de cette approche humain...