32 Jobs found for job klanten-service-medewerker in Belgium

Ben jij een buitenmens die graag wil werken met monstername van grond en grondwater? Ben je op zoek naar een functie met veel potentieel - waar we investeren in je groei en ontwikkeling? Sluit je dan aan bij EFI Global als nieuwe medewerker voor technische ondersteuning bij veldwerk! EFI Global Belgium is een studie-, ingenieurs- en adviesbureau gespecialiseerd in onderzoek en realisatie van totaaloplossingen voor milieu- en bodembeheer. Voorheen bekend als Abesim en Artemis Milieu, maken we momenteel deel uit van de internationale Sedgwick Group, één van 's werelds toonaangevende experts in risico- en schadebeheer. Als EFI Global streven wij naar pragmatische oplossingen door middel van een unieke, professionele aanpak. De combinatie van Sedgwick's wereldwijde structuur en EFI Global's fo...

Voor een KMO te Drongen (groothandel van geneeskundige apparatuur) zijn wij op zoek naar een Customer Service medewerker (4/5). Jouw takenpakket:- Professioneel contact onderhouden met klanten.- Beantwoorden van klantvragen.- Opstellen en opvolgen van offertes.- Invullen van lastenboeken.- Samenwerken met het salesteam (vertegenwoordigers).Voor deze functie zijn wij op zoek naar een gemotiveerd profiel met onderstaande vaardigheden:Je bent klantgericht, oplossingsgericht en communicatief sterk. Je houdt van een afwisselende job in een informele, no-nonsense werkomgeving. Verder breng je mee:- Een vlotte kennis van het Nederlands en Frans (bij voorkeur eveneens een goede kennis van het Engels).- Relevante ervaring in klantendienst of een administratieve functie is een plus.- Goede computerv...

Voor een klant, een grote speler in de wereld van de hapjes en diepvriessnacks, zoeken we een customer service medewerker.Hoe ziet je dag eruit?- Begin je dag met prioriteit geven aan e-mails en nieuwe orders invoeren.- Verwerk de ochtendgegevens zodat je in de namiddag accurate klantinformatie hebt.- Verwerk facturatie en plan chauffeurs in voor de volgende dag.- Werk magazijnlijsten bij voor de komende leveringen in de namiddag.- Ontvang feedback op bestellingen en informeer klanten over eventuele afwijkingen.- Druk vanaf 15:00 uur leveringsbonnen af voor de chauffeurs.- Werk samen met en ondersteun andere teams waar nodig.- Bereid je voor op de implementatie van een nieuw ERP-pakket.Waarom deze job iets voor jou is- Competitieve verloning met aantrekkelijke extralegale voordelen zoals e...

Magni Benelux is dé toonaangevende specialist in roterende verreikers en hoogwerkers voor de bouw, industrie en logistiek. Als exclusieve distributeur van Magni-machines in de Benelux, staan wij bekend om onze innovatieve oplossingen, betrouwbare service en hoogwaardige machines die veiligheid en efficiëntie combineren. Ons team van professionals werkt dagelijks aan het ondersteunen van onze klanten met technische expertise, onderhoud en maatwerkoplossingen. Wil jij deel uitmaken van een snelgroeiend en dynamisch bedrijf met een passie voor techniek en innovatie? Sluit je dan aan bij Magni Benelux! Hoe ziet een dag als technisch medewerker binnendienst bij ons eruit? Als technieker bij Magni Benelux doe je een pre-delivery check van nieuwe machines, monteer je eventueel externe opties op...

Van Heyghen Staal is een “state of the art” staalservice center te Evergem in de Gentse Kanaalzone. Op diverse knip- en slittinglijnen wordt jaarlijks ca 250.000 MT plaatstaal verwerkt. Het bedrijf bedient klanten over geheel Europa en dankt haar succes aan kwaliteit, service en “just in time” levering van staalproducten met toegevoegde waarde. Dankzij technologische innovatie behoort Van Heyghen Staal tot de Europese top. Ons bedrijf is gelegen in een mooie, groene omgeving, is vlot bereikbaar en beschikt over een ruime parking. Wij zijn op zoek naar een: Administratief medewerker dienst HR / personal assistant Deze aantrekkelijke functie in onze sterk groeiende onderneming met internationale uitstraling is zeer gevarieerd. U bent verantwoordelijk voor het hele HR gebeuren van zo’n 110 we...

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging binnen de boeiende wereld van automotive? Heb je al een eerste ervaring achter de rug in een gelijkaardige functie en ben je technisch aangelegd? Spreek je vlot Nederlands, een woordje Frans en bruis je van leergierigheid en goesting om erin te vliegen? Dan hebben wij dé job voor jou!Voor een sterk groeiend bedrijf dat uitblinkt in de distributie van originele wisselstukken voor tal van automerken, zoeken we een Technisch Medewerker met pit. Vanuit hun moderne vestigingen zorgen ze dagelijks voor een vlotte levering van topkwaliteit onderdelen en tools aan klanten in heel België.Hun doel? Dé referentie worden als one-stop-shop waar kwaliteit, service en klantgerichtheid centraal staan. En dat lukt, dankzij een hecht team van gemotiveerde collega’s di...

Ben jij op zoek naar een job als customer service medewerker en wil jij jouw talen optimaal gebruiken? Dan hebben wij de ideale job voor jou! Wat ga je doen?- Orders beheren van begin tot eind: het opstellen van orderbevestigingen en leverbonnen, tot de facturatie en het opmaken van overzichten.- Eerste aanspreekpunt voor klanten en actief communiceren in meerdere talen over leveringstermijnen, productvervangingen, prijslijsten, en klachtenbehandeling.- Ondersteunen van het Sales-team.- Transport plannen en er voor zorgen dat de logistiek optimaal verloopt.- ERP systeem up to date houden en bijwerken waar nodig.Onze ideale kandidaat:- Is nauwkeurig en gaat zorgvuldig te werk- Communicatief ingesteld en klantgericht- Kan vlot communiceren in het Nederlands, Engels, Frans en Duits- Goede ken...

De dienst Colruyt Professional staat in voor onze professionele Colruyt-klanten (B2B). Als inbound medewerker van ons contactcenter ben jij voor die B2B klanten (horeca-uitbaters, nachtwinkels, ...) het belangrijkste aanspreekpunt.Als klantendienstmedewerker wacht je een gevarieerd takenpakket:Vanuit ons contactcenter ondersteun je telefonisch (inbound) bij diverse vragen, bijvoorbeeld over productassortiment, promo's of het verloop van bestellingen.Je denkt actief met de klanten mee en gaat nét dat stapje verder: je slaagt erin vanuit klantgericht advies aan upselling te doen.Je voert verschillende administratieve taken uit:Je registreert de klanteninformatie op een correcte manier en houdt rekening met vb. hun rechtsvorm en de systeemtechnische implicaties die daarmee gepaard gaan.Je ver...

De dienst Colruyt Professional staat in voor onze professionele Colruyt-klanten (B2B). Als commerciële outbound medewerker van ons contactcenter ben jij voor die B2B klanten (horeca-uitbaters, nachtwinkels, ...) het belangrijkste aanspreekpunt. Bovendien vorm je de interne link met onze prospecteurs. Samen bouwen jullie aan een stevige klantenrelatie.Als klantendienstmedewerker wacht je een gevarieerd takenpakket:Vanuit ons contactcenter neem je zowel actief contact met (nieuwe) potentiële klanten, alsook bestaande klanten om hen op de hoogte te brengen van promo's, nieuwe producten, services, etc.Je denkt actief mee met prospects of klanten en gaat nét dat stapje verder om een excellente klantenservice te verlenen. Je zorgt voor klantgericht advies en doet aan upselling.Daarnaast verwerk ...

Ben jij een échte fijnproever met een passie voor lekkere producten en klantvriendelijkheid? Wil jij werken in een dynamische en klantgerichte omgeving waar kwaliteit en service centraal staan? Dan is de functie van medewerker charcuterie iets voor jou!Wij zijn op zoek naar een enthousiaste collega die onze charcuterie-afdeling komt versterken.Als medewerker charcuterie ben jij verantwoordelijk voor het presenteren, snijden en verkopen van onze hoogwaardige vleeswaren en het adviseren van klanten over ons assortiment.Heb je oog voor detail, werk je graag met producten van topkwaliteit en kun je klanten op hun gemak stellen? Dan is deze job wellicht iets voor jou!Een greep uit jouw takenpakket:Je staat in voor de verkoop van de producten in de charcuterie toog.Je staat in voor het versnijde...

Op zoek naar een job waar je elke dag met plezier naar het werk gaat? Zoek dan niet verder!Als medewerker heb je alle mogelijkheden om de verwachtingen van de klanten te overtreffen want met jouw advies en de producten die je verkoopt, maak je hun dagelijks leven een stuk aangenamer. Goed kunnen zien en horen is immers belangrijk voor iedereen. Je hebt een ruim assortiment kwaliteitsproducten en mooie merken tot je beschikking, altijd voor een scherpe prijs.Je bent het aanspreekpunt voor de klanten en daarom het visitekaartje. Je verleent optimale service en adviseert klanten over montuurvormen, montuurkleuren, soorten brilglazen, enz. Door het stellen van de juiste vragen zorg je ervoor dat iedere klant de winkel verlaat met een product dat perfect aansluit bij zijn wensen. Daarnaast zorg...

Ben jij een échte fijnproever met een passie voor lekkere producten en klantvriendelijkheid? Wil jij werken in een dynamische en klantgerichte omgeving waar kwaliteit en service centraal staan? Dan is de functie van medewerker charcuterie iets voor jou!Wij zijn op zoek naar een enthousiaste collega die onze charcuterie-afdeling komt versterken.Als medewerker charcuterie ben jij verantwoordelijk voor het presenteren, snijden en verkopen van onze hoogwaardige vleeswaren en het adviseren van klanten over ons assortiment.Heb je oog voor detail, werk je graag met producten van topkwaliteit en kun je klanten op hun gemak stellen? Dan is deze job wellicht iets voor jou!Een greep uit jouw takenpakket:Je staat in voor de verkoop van de producten in de charcuterie toog.Je staat in voor het versnijde...

Voor onze klant in regio Drongen zijn we op zoek naar een customer service medewerker.Je komt terecht in een team van 4 medewerkers waar je er samen voor zorgt dat alle klanten een goede en snelle service krijgen.Hoe ziet jouw job eruit?Je start je opleiding met het aanleren van de routeplanning voor de leveringen, zodoende je op termijn de backup bent van de vaste routeplannerNa deze opleiding start je met het opnemen van taken zoals het verwerken en opvolgen van orders, administratieve afhandeling en de facturatieBeheren van de mailbox van A tot ZBehandelen van commerciële telefoonsOpvolgen van bestellingen en de daarbij horende administratieKlachten behandelen in overleg met verschillende afdelingenOnderhouden van communicatie met klantenBelangrijker dan jouw diploma is jouw doe-ingeste...

Laat jouw zomer in vuur en vlam starten met deze swingende studentenjob op Rampage Open Air! Als teamlid van onze festivalcampingshop ben jij de ster van de camping, de redder in nood. Breng jouw sociale skills naar boven tijdens deze job en verzeker jezelf van summer moneys voor de komende festivals.Ben jij een meerderjarige student en ben je klaar om je zomer naar het volgende niveau te tillen? Dan hebben wij de ultieme uitdaging voor jou!Jouw praktische festival line-up ziet er zo uit:Je zal werken op onze campingshop op Rampage Open Air in Lommel.We zoeken voornamelijk nog iemand op donderdag 3/7 en zondag 6/7. Op vrijdag 4/7 en zaterdag 5/7 zoeken we nog reserves. Als medewerker van onze CAMPINGSHOP ben jij de VIP van onze service, verantwoordelijk voor de verkoop van onze kick-ass ca...

Durasun, een sterke en stabiele speler in de energiesector, is de afgelopen jaren sterk gegroeid. Om onze technische afdeling te versterken, zijn wij op zoek naar een nieuwe medewerker. Doel van de job/Jouw missie: Een kwalitatieve service bieden aan klanten, personeel en onderaannemers. Jouw takenpakket: - Ondersteuning bieden bij interne technische opleidingen - Technische vragen van onderaannemers/intern personeel beantwoorden - Technische problemen bij klanten monitoren en oplossen van op afstand - Elektrische draadschema’s aanmaken - Het correct loggen van problemen - Inplannen van services bij klanten - Informatie correct opslaan en onderhouden zodat collega’s op de hoogte zijn van alle technische nieuwigheden - Communicatie met fabrikanten - Uitschrijven van handleidingen / ins...

Wij werven al jaren voor deze klant, een bedrijf waar wij met BUR.O volledig achter staan en vol enthousiasme als exclusieve HR Partner nieuwe collega's voor hen rekruteren. Wij gaan op zoek naar een nieuwe medewerker die een zeer gevarieerde job zoektmet een uitdagend takenpakket. Onze partner is een wereldspeler, ze streven ernaar om de specialist te zijn en blijven. Ze willen een betrouwbare partner zijn, daarbij wandelen ze met veel enthousiasme ‘the extra mile’ voor tevreden klanten over de hele wereld. Al meerdere generaties zijn ze gepassioneerd over hun product. Ze leggen de lat graag hoog en zijn niet snel tevreden. In deze rol zal je verantwoordelijk zijn voor verschillende aspecten in het Customer Care gegeven. Takenpakket: Je ondersteunt jouw collega's van het sales team, je ...

Welkom bij de job waar service, sales en topkwaliteit samenkomen.Ben jij zo iemand die altijd net dat stapje extra zet voor klanten? Krijg je energie van afwisseling, contact én een vleugje commercie? Of je nu barst van de ervaring óf nog op zoek bent naar jouw eerste vaste job: wij zoeken een Customer Service & Inside Sales Medewerker met flair, drive en een hart voor mensen. En oh ja: je werkt met een high-end product waar je echt trots op kunt zijn.Noem het gerust een combinatiejob – jij bent namelijk:Of klanten nu bellen, mailen of langskomen – jij helpt hen vriendelijk en professioneel verder.Je begeleidt klanten bij hun aankoop, denkt mee, geeft advies en zorgt ervoor dat ze 100% tevreden zijn.Je verwerkt bestellingen en back-orders alsof het kinderspel is en houdt klanten altijd goe...

Jij houdt van afwisseling. Van schakelen tussen klantcontact en administratie, van vlot binnenlopende orders tot het bijsturen van een lopende campagne. Je werkt nauwkeurig, maar denkt mee. Je houdt overzicht, maar duikt ook met plezier in de details. En je weet: achter elk goed verkoopproces zit een administratieve kracht met commerciële flair.Klinkt herkenbaar? Dan ben jij misschien de nieuwe Sales & Marketing Medewerker die wij zoeken.Onze klant – een sterk groeiend en klantgericht bedrijf – zoekt versterking voor een sleutelfunctie in hun salesteam. Iemand die energie haalt uit klantcontact, nauwkeurige opvolging én creatieve marketingtaken. Geen saaie job dus, wel een gevarieerde rol waar jij echt het verschil maakt. Je verwerkt bestellingen en volgt deze nauwgezet op samen met het sa...

Klantgerichte communicatie via mail & chatBen jij een krak in duidelijke, klantvriendelijke communicatie? Schrijf je foutloos in het Nederlands én het Frans? Dan is deze job iets voor jou!Jouw rol:Als Service Desk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je beantwoordt hun vragen en helpt hen verder via e-mail en chat. Geen telefoons, maar wel heldere en snelle digitale hulp!Wat doe je?Beantwoorden van inkomende klantvragen via mail en chatAnalyseren van problemen en zorgen voor een gepaste oplossingDuidelijke en professionele communicatie in zowel Nederlands als FransSamenwerken met collega’s om klanten een vlotte service te biedenSignaleren van terugkerende problemen en meedenken over oplossingenWat breng je mee?Je communiceert vlot en foutloos, zowel in schriftelijk ...

Vacature: Chauffeur bij Hego Mobile BV Locatie: Torhout Bedrijf: Hego Mobile BV Rij jij vlot in het verkeer? Ben je op zoek naar een sociale job met net dat tikkeltje meer? En wil je werken in een dynamisch bedrijf dat zich richt op het verbeteren van mobiliteit voor mensen? Dan zijn wij bij Hego Mobile op zoek naar jou! Functieomschrijving:Als onze nieuwe medewerker ben je verantwoordelijk voor het leveren en ophalen van mobiliteitshulpmiddelen. Ook onderhoud en kleine herstellingen van mobiliteitshulpmiddelen, in onze werkplaats, alsook onderweg, bij klanten thuis zitten in jouw takenpakket. Je zorgt ervoor dat onze klanten de best mogelijke service krijgen, en dat hun mobiliteitshulpmiddelen optimaal functioneren. Jij krijgt de taak om mensen terug mobiel te maken, een leuke job als je ...

Wat kan je verwachten van een job als deze van customer service medewerker?In deze functie ben je een belangrijk onderdeel van het team en werk je samen met je collega's om de administratieve processen binnen het bedrijf vlot te laten verlopen. Dit zijn de belangrijkste taken en vaardigheden die we van je verwachten:Dossierbeheer: Je zorgt ervoor dat alle administratieve gegevens van klanten en zendingen correct worden opgeslagen, bijgewerkt en beheerd. Dit vereist een goede aandacht voor detail en nauwkeurigheid.Klantenservice (van A tot Z): Je volgt de bestellingen van klanten op, beantwoordt vragen, en zorgt ervoor dat alles op tijd en volgens de afgesproken voorwaarden wordt geregeld. Je biedt dus een uitstekende klantenservice doorheen het volledige procesFacturatie en administratieve...

Ben jij een geboren planner met een hart voor klantenservice? Krijg je energie van gestructureerd werken en heb je een vlotte telefoonstem? Dan hebben wij dé job voor jou!Voor een toonaangevende speler binnen technische dienstverlening zoeken we een klantgerichte en georganiseerde Service Medewerker die energie haalt uit het coördineren van serviceaanvragen en het ondersteunen van techniekers op de baan.Wat ga je doen?Als Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten én techniekers. Je houdt de touwtjes stevig in handen bij het inplannen van onderhoud, installaties en storingen. Geen dag is hetzelfde – je schakelt vlot tussen klantgesprekken, technische vragen en administratieve opvolging.Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:- Het inplannen van klantaanvragen, insta...

Ben jij een echte people person met een commerciële drive? Krijg je energie van klantcontact, scoren in sales én een job vol variatie? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou!Voor een toonaangevend en innovatief bedrijf actief in preventie en ongediertebestrijding zoeken wij een Telesales / Commercieel Medewerker met pit! Je komt terecht in een dynamisch team waar klanttevredenheid, samenwerking en groei centraal staan.Geen ervaring in ongediertebestrijding? Geen zorgen! Dankzij een interne opleiding ben je snel helemaal mee.Jij bent de stem van het bedrijf! Elke dag opnieuw zorg je voor tevreden klanten en ben je dé schakel tussen sales, service en support.Je beantwoordt klantvragen via telefoon, mail en chat.Je verwerkt inkomende aanvragen en stelt gerichte offertes op.Je bouwt een vertrouw...

Print.com Print.com is een online printplatform voor professionals van de grafische en communicatie sector. Wij zijn een internationaal bedrijf van Nederlandse oorsprong. Ons assortiment aan printproducten is zeer uitgebreid: papier, sign, groot formaat, textiel en promotionele artikelen. Wij hebben onze eigen productie en de groep groeit snel. We hebben reeds ongeveer 150 mensen in dienst (250 met de productie). Internationaal zijn we zeer actief (België, Frankrijk, Duitsland, UK, Spanje, Italië) en zijn op zoek naar nieuwe collega's. In België zijn we al met 11. Om onze ontwikkeling en groei te ondersteunen, zijn we op zoek naar een Customer Service / Klantenservice Medewerker (intern bekend als de Customer Journey Explorer). Je zorgt voor de klanttevredenheid en je weet wat er moet geb...

TG-Packaging is een groeiende KMO gespecialiseerd in het ontwikkelen, reviseren en verbeteren van hoogtechnologische verpakkingsmachines. Kwaliteit, innovatie en doorgedreven automatisatie staan hierbij centraal. Omwille van onze sterke groei in de verpakkingsindustrie, zijn we op zoek naar een medewerker "dienst na verkoop" om ons team te versterken. Job omschrijving Je zorgt voor de continuïteit van de machines van alle klanten Je coördineert verzendingen met leveranciers en transporteurs om ervoor te zorgen dat de juiste onderdelen tijdig op de juiste locatie zijn Je analyseert onderdeelboeken, elektrische en pneumatische schema’s om passende oplossingen voor klanten te bieden Samen met de magazijnier bereid je orders voor, voor zowel klanten als techniekers Je adviseert klanten ove...

TG-Packaging is een KMO gespecialiseerd in het ontwikkelen, reviseren en verbeteren van hoogtechnologische verpakkingsmachines. Kwaliteit, innovatie en doorgedreven automatisatie staan hierbij centraal. Omwille van onze sterke groei in de verpakkingsindustrie, zijn we op zoek naar een Aftersales medewerker om ons team te versterken. Job omschrijving Je zorgt voor de continuïteit van de machines van alle klanten Je coördineert verzendingen met leveranciers en transporteurs om ervoor te zorgen dat de juiste onderdelen tijdig op de juiste locatie zijn Je analyseert onderdeelboeken, elektrische en pneumatische schema’s om passende oplossingen voor klanten te bieden Samen met de magazijnier bereid je orders voor, voor zowel klanten als techniekers Je adviseert klanten over tooling, reserveo...

TG-Packaging is een groeiende KMO gespecialiseerd in het ontwikkelen, reviseren en verbeteren van hoogtechnologische verpakkingsmachines. Kwaliteit, innovatie en doorgedreven automatisatie staan hierbij centraal. Omwille van onze sterke groei in de verpakkingsindustrie, zijn we op zoek naar een klantenservice medewerker met technische kennis om ons team te versterken. Job omschrijving Je zorgt voor de continuïteit van de machines van alle klanten Je coördineert verzendingen met leveranciers en transporteurs om ervoor te zorgen dat de juiste onderdelen tijdig op de juiste locatie zijn Je analyseert onderdeelboeken, elektrische en pneumatische schema’s om passende oplossingen voor klanten te bieden Samen met de magazijnier bereid je orders voor, voor zowel klanten als techniekers Je advi...

Als Customer Service Officer zal je de customer service afdeling mee helpen uitbouwen:Klanten kunnen bij jou als eerste aanspreekpunt terecht met vragen omtrent bijvoorbeeld levertijden, verkoopsvoorwaarden, etc.;Je zorgt voor gerichte klantencommunicatie volgens de noden van de commerciële departementen (inkomende, telefoons, mails,...);Je beheert de leverings- en verkoopvoorwaardenbestand;Informeren van leverings- werkings- en verkoopvoorwaarden aan nieuwe of bestaande klanten;Overleggen met de klant indien leveringen niet adequaat volgens afspraak kunnen worden uitgevoerd; Beheren van klantendossiers op zodanige wijze dat de nodige informatie onmiddellijk beschikbaar is; Up-to-date houden van klantendossiers;Bijhouden van klassement;Opzoeken en verstrekken van informatie over klanten aa...

Als Customer Service Officer zal je de customer service afdeling mee helpen uitbouwen:Klanten kunnen bij jou als eerste aanspreekpunt terecht met vragen omtrent bijvoorbeeld levertijden, verkoopsvoorwaarden, etc.;Je zorgt voor gerichte klantencommunicatie volgens de noden van de commerciële departementen (inkomende, telefoons, mails,...);Je beheert de leverings- en verkoopvoorwaardenbestand;Informeren van leverings- werkings- en verkoopvoorwaarden aan nieuwe of bestaande klanten;Overleggen met de klant indien leveringen niet adequaat volgens afspraak kunnen worden uitgevoerd; Beheren van klantendossiers op zodanige wijze dat de nodige informatie onmiddellijk beschikbaar is; In de job heb je steeds oog voor een optimale klantentevredenheid. Klanten leggen de telefoon bij jou neer met een go...

De dienst Colruyt Professional staat in voor onze professionele Colruyt-klanten (B2B). Als commerciële outbound medewerker van ons contactcenter ben jij voor die B2B klanten (horeca-uitbaters, nachtwinkels, ...) het belangrijkste aanspreekpunt. Bovendien vorm je de interne link met onze prospecteurs. Samen bouwen jullie aan een stevige klantenrelatie.Als klantendienstmedewerker wacht je een gevarieerd takenpakket:Vanuit ons contactcenter neem je zowel actief contact met (nieuwe) potentiële klanten, alsook bestaande klanten om hen op de hoogte te brengen van promo's, nieuwe producten, services, etc.Je denkt actief mee met prospects of klanten en gaat nét dat stapje verder om een excellente klantenservice te verlenen. Je zorgt voor klantgericht advies en doet aan upselling.Daarnaast verwerk ...

McDonald's Houthalen is op zoek naar gepassioneerde en enthousiaste medewerkers om ons team te versterken.Je kan bij ons solliciteren voor de functie van Service/Keuken medewerker.Als Service medewerker zal je onze klanten bedienen, zowel aan de kassa als aan tafel, ook zal je mede verantwoordelijk zijn voor het proper houden van de zaal. Je staat met andere woorden steeds in contact met onze klanten.Als Keuken medewerker zal je ingezet worden in de keuken voor de bereiding van onze verschillende sandwiches. In de keuken let je ook mee op de voorraadniveau's, de bewaartijden en de McDonald's procedures.Voor beide functies moet je kunnen werken in een omgeving waar voedselveiligheid en hygiëne hoog in het vaandel gedragen worden.Je komt terecht in een jong en dynamisch team, en in de ideale...

Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je luistert naar hun vragen of problemen en zoekt steeds naar een gepaste oplossing. Je volgt dossiers correct en volledig op, van A tot Z. Klantentevredenheid staat voor jou centraal, en je zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt.-Klanten professioneel te woord staan via telefoon en e-mail (NL én FR).-Informatie verstrekken over producten, diensten of bestellingen.-Klachten behandelen op een respectvolle en oplossingsgerichte manier.-Dossiers administratief opvolgen en afronden.-Samenwerken met andere afdelingen waar nodig.-Efficiënt en zelfstandig werken volgens prioriteiten.-Je bent vlot tweetalig Nederlands – Frans (gesproken en geschreven).-Je werkt zeer zelfstandig en neemt initiati...