2 Jobs found

Als IT-support medewerker bij Willux.be zoek je naar harmonie & balans in elk klantencontact. Je biedt technische ondersteuning via telefoon & email en zorgt ervoor dat de technologische paden van onze klanten helder en onbelemmerd zijn. Samen met onze klanten, zoek je naar de meest geschikte oplossing en documenteer je elke stap op het pad naar verlichting. Je werkt hoofdzakelijk vanuit ons kantoor te Heldergem binnen aangenaam en geweldig team.Je beschikt over een diploma in Toegepast Informatica OF bent gelijkgesteld door ervaring....

Je bent verantwoordelijk voor het proactief onderhoud van de IT omgeving bij onze zakelijke klanten. Je staat in voor de dagelijkse opvolging en je neemt ook de klantendossiers (vragen, opmerkingen en eventuele klachten) ter harte. Je zorgt voor de (lokale) installatie & ondersteuning van cliënts, servers, storage & overige hardware. Je denkt mee met de klant en zoekt naar de meest geschikte oplossing. Je documenteert het geleverde werk en zorgt voor een tijdige en correcte opvolging. Je werkt hoofdzakelijk vanuit ons kantoor te Heldergem en rapporteert dagelijks. Je hebt een passie voor (nieuwe) technologie. Je beschikt over rijbewijs B & een diploma hoger onderwijs in de informatica of minstens 5 jaar relevante ervaring. Je kan zelfstandig werken, maar je bent vooral een teamspeler. J...