3 Jobs found

Als Customer Service Mederwerker vorm jij het primaire aanspreekpunt voor onze klanten voor onze e-commerce platformen Luxury For Men en Exclusive Business Gifts. Je streeft naar uitmuntende klantbeleving en hierdoor is jouw impact op klanttevredenheid enorm groot. TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN: Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor onze klanten, zowel voor Luxury For Men als Exclusive Business Gifts (chat, e mail, socials en telefonisch). Met jouw kennis en servicegerichtheid los jij niet alleen onze klanten hun problemen op, je staat ze ook bij met advies en informatie. Je maakt offertes voor concrete aanvragen vanuit onze zakelijke klanten (met name Exclusive Business Gifts) en zorgt voor een correcte opvolging: van facturatie tot operationele briefing. Je beheert onze be...

Als Customer Service & Inside Sales Medewerker vorm jij het primaire aanspreekpunt voor onze klanten voor onze e-commerce platformen Luxury For Men en Exclusive Business Gifts. Je streeft naar uitmuntende klantbeleving en hierdoor is jouw impact op klanttevredenheid enorm groot. TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN: Je fungeert als eerste, commerciële aanspreekpunt voor onze klanten, zowel voor Luxury For Men als Exclusive Business Gifts. Met jouw kennis en servicegerichtheid los jij niet alleen onze klanten hun problemen op, je staat ze ook bij met advies en informatie. Je bent eindverantwoordelijke voor onze belangrijkste communicatiekanalen voor klantvragen en opvolging: chat, e mail, socials en telefonisch. Je zorgt dat er er zo weinig mogelijk post-purchase klantvragen binnenkomen voor ...

Als Customer Service & Inside Sales Manager bouw jij aan de ‘white glove shopping experience’ en 'business development' van onze e-commerce platformen Luxury For Men en Exclusive Business Gifts. Je vormt samen met jouw (op te bouwen) team het commerciële middelpunt van ons bedrijf. Je streeft naar uitmuntende klantbeleving en hierdoor is jouw impact op klant conversie en retentie substantieel. TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN: Je fungeert als eerste, commerciële aanspreekpunt voor onze klanten, zowel voor Luxury For Men als Exclusive Business Gifts. Met jouw kennis en servicegerichtheid los jij niet alleen onze klanten hun problemen op, je staat ze ook bij met advies en informatie. Je bent eindverantwoordelijke voor onze belangrijkste communicatiekanalen voor klantvragen en opvolging: ch...