1 Jobs found

VERANTWOORDELIJKHEDEN Ben jij een probleemoplosser met een passie voor IT en klantgerichte mindset? Voor ons groeiende team zoeken wij een enthousiaste IT Support Engineer die als eerste aanspreekpunt fungeert voor IT-gerelateerde problemen en aanvragen binnen een dynamische omgeving. Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle IT-gerelateerde vragen en problemen, en behandelt deze. Bij complexe problemen escaleer je het issue naar de 2nd line support. Je staat in voor het oplossen van veelvoorkomende technische problemen en biedt passende oplossingen. Je registreert de incidenten en verzoeken nauwkeurig in het IT-servicemanagementsysteem. Je geeft gebruikerstraining en ondersteunt een efficiënt gebruik van IT-systemen. Je assisteert bij de inzet en configuratie van nieuwe hardware en soft...