1 Jobs found

Je bent een belangrijke schakel tussen onze klanten & logistiek medewerkers. Je bent het aanspreekpunt van onze service en je neemt de goede reputatie van ons merk mee zowel bij de voorbereidingen voor klanten als in het rechtstreekse contact met onze klanten. Tot jouw takenpakket zouden volgende zaken behoren; Klantenorders verwerken in onze systemen en zorgen voor een uitstekende klantenervaring van A tot Z 1e aanspreekpunt met klanten & vlotte communicatie via diverse kanalen (telefoon / mail / …). Je zorgt ervoor dat de klanten op het dagelijkse traject heel tevreden zijn o Algemene vragen o Vragen mbt leveringen o Bestellingen o Service o Vragen en bemerkingen registeren Je staat in voor de facturatie Logistieke collega’s tijdig informeren over de orders Tijdig reage...