2 Jobs found

Als field service engineer ICT sta je in voor installaties, herstellingen, upgrades en modificaties van desktops/laptops en printers. Je ontvangt je werkplanning daags voordien. Je vertrekt elke morgen van thuis, haalt je wisselstukken en vervangmaterialen op in een lokaal magazijn dicht bij je woonplaats en vertrekt vervolgens naar de eerste klant. Voor de organisatie van je rittenplan werk je nauw samen met de dispatcher(s). Je werkt bij voorkeur in je eigen regio, maar verplaatsingen naar nabije regio's zijn niet uitgesloten. De functie is vooral hardware gericht, een goede kennis van Windows Operating Systems en netwerking is daarbij uiteraard nodig. Je lost eenvoudige software configuratie problemen op. Daarbij maak je backups en/of restores van of naar de server. Ervaring, of minste...

De on-site ICT support engineer wordt ingeschakeld op diverse operationele ondersteunende taken voor alle hard- en software bij onze klant op hoofdzetel van het bedrijf in Brussel Centrum, en occasioneel op diverse locaties van de klant in België. Het takenpakket is zeer divers en gebeurt deels telefonisch (helpdesk) als aan de desk van de eindgebruiker: leveren van hulp en hands-on bijstand bij allerhande ICT problemen. verstrekken van informatie over nieuwe ICT diensten demonstreren van nieuwe software, hardware, tools, ... teneinde de eindgebruiker maximaal te helpen bij het uitvoeren van zijn taken. vorming om de eindgebruiker nieuwe tools te leren gebruiken assisteren bij het verbeteren van de productiviteit van de eindgebruikers door hen innovatieve tools en tips&trics aan te reiken...