3 Jobs found

Om onze groei en internationalisering te ondersteunen zijn we bij AdminPulse in België op zoek naar een enthousiaste technische support medewerker voor onze customer service afdeling. Als technische support bij AdminPulse werk je mee aan de beste cloud software voor kantoorbeheer voor accountants. Jouw takenpakket bestaat grotendeels uit volgende pijlers: Je zal voornamelijk ingeschakeld worden voor het leveren van oplossingsgerichte ondersteuning aan klanten op eerste en tweede lijn via een online ticketingsysteem. Je maakt deel uit van het Customer Success team en je werkt nauw samen met het Cloud development team. Je neemt deel aan dagelijkse stand ups en andere meetings om zo de interne werking mee te helpen optimaliseren. Je hebt een eerste relevante werkervaring achter de rug Je ...

Ben jij gepassioneerd door het optimaliseren van kennis, het verbeteren van klantenservice en het verkennen van de mogelijkheden van AI in een full remote SaaS-omgeving? Dan is deze rol als Customer Knowledge Specialist wellicht op jouw lijf geschreven! Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden? Verbeteren van onze knowledge base: Je werkt nauw samen met het team om de knowledge base continu te updaten en te verbeteren, zodat onze klanten gemakkelijk antwoorden kunnen vinden op hun vragen. Onderzoeken van AI-toepassingen: Je zult de mogelijkheden van AI verkennen en implementeren om onze knowledge base en klantenservice te versterken, waardoor we efficiënter en effectiever kunnen werken. Bouwen aan een innovatieve toekomst: je krijgt de kans om een cruciale rol te spelen in het versterken ...

As our Azure .NET maestro, you're the heartbeat of our mission to craft a revolutionary practice management system. We're hunting for a passionate coder who's hungry to understand our customers' needs and eager to translate them into digital magic. Within our compact, self-managing, cross-functional team of 8, you’ll drive innovation and growth. Responsibilities: Extract and hone user requirements, aiming for unparalleled system usability Craft, test, and roll out .NET applications that sync seamlessly with Azure services Collaborate closely within our 8-member squad to manifest user-centric innovations Continuously enhance application performance, keeping it top-notch Engage with our customers directly, absorbing their feedback and turning it into real product magic Non-negotiable expe...