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Le poste de délégué(e) Customer Service est un rôle à temps plein. La srl Pol Laurent gère les sites de Baudour et de Cuesmes, dans la banlieue de Mons.En tant que Délégué(e) Customer Service, vous travaillez en étroite collaboration avec les différents départements et la clientèle pour la livraison des matériaux. Ce rôle exige de bonnes compétences en communication et en relations interpersonnelles, ainsi que la capacité de travailler en collaboration avec des équipes interfonctionnelles.· Accueil des clients et chauffeurs.· Gestion de la clientèle B2B.· Pesage à la bascule des camions et vérification du poids/marchandise, traitement de documents tels que les CMR et documents administratifs.· Encodage des devis, commandes, notes d’envois et suivi.· Gestion du CRM (Mails de la boîte info :...