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MISSION PRINCIPALE : En tant que Planner / Gestionnaire de commandes logistiques et SAV, vous assurez la gestion des commandes clients et fournisseurs, de la réception à la livraison, ainsi que la plani¿cation des transports. Vous veillez à optimiser les ¿ux logistiques et à coordonner les opérations pour garantir un service ¿able et efficace. Vous prenez également en charge le suivi du service après-vente, en apportant des solutions adaptées aux clients en cas de problème. Vous êtes le garant de la bonne retranscription de l’ensemble des informations et communications dans l’ERP, assurant ainsi une gestion ¿uide et une traçabilité optimale des opérations. RESPONSABILITÉS ET TÂCHES : Gestion des commandes et logistique : Réceptionner et encoder les commandes clients en respectant les procé...