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Vous accueillez les clients avec le sourire.Vous informez et conseillez les clients de manière professionnelle sur les possibilités et le fonctionnement des appareils.Vous les aidez à faire le bon choix qu'ils soient satisfaits. ...

En véritable ambassadeur de la marque, vous serez chargé(e) de développer et fidéliser notre clientèle internationale. • Convaincre nos clients des atouts et de la qualité de nos produits.• Superviser le processus commercial de A à Z (certificat de santé, certificat d’origine, logistique, etc.).• Organiser et gérer des salons internationaux.• Voyager à la rencontre de nos distributeurs et partenaires à travers le monde.• Prospecter de manière ciblée, structurée et organisée. ...

Sous la responsabilité du responsable communication et de la direction, tu participeras activement à :Animer et alimenter nos réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn).Mettre en valeur nos activités (formations, événements, restaurant, boucherie).Créer du contenu attractif et créatif (visuels, vidéos, stories, articles courts).Contribuer à la promotion de nos projets auprès de nos publics et partenaires....

En tant que Responsable d'achats, vos tâches principales seront les suivantes :Vous gérez les achats et optimisez les conditions d'approvisionnement.Vous négociez les contrats d'approvisionnement pour l'eau, l'électricité, le gaz, internet et la téléphonie.Vous gérez les relations avec les fournisseurs.Vous gérez les commandes des différents produits et services.Vous assurez le réapprovisionnement des différents centres de BattleKart Experience.Vous établissez des statistiques sur les commandes effectuées.Vous gérez le réapprovisionnement des fournitures de bureau.Vous suivez la gestion des stocks pour éviter les ruptures.Vous organisez les réservations de voyages, incluant l'hôtel, le transport et les restaurants. ...

En tant qu'Inside Sales, vos tâches principales seront les suivantes :Vous complétez une équipe dynamique de 3 collègues au sein du département commercial.Vous assurez une étroite collaboration avec les services supports et les partenaires au sein de l’entreprise.Vous avez une bonne compréhension de la stratégie commerciale et mission de l’entreprise.Vous gérez et développez les ventes d’un portefeuille de clients directs et d’un réseau de distribution.Vous assurez l’administration des ventes et la gestion des prix.Vous établissez les offres de prix ainsi que les contrats.Vous coordonnez les actions des différents services supports pour garantir un service client de qualité. Pour ce faire, vous analysez et traitez les demandes et les plaintes des clients....

En tant que Team Leader, vos tâches principales seront les suivantes : Vous gérez et motivez une équipe de 50 travailleurs, en favorisant un environnement de travail positif.Vous optimisez la planification et les processus de production, en déployant efficacement le personnel et les ressources.Vous identifiez les défauts sur les lignes de production automatisées et proposez des améliorations.Vous assurez la sécurité au travail, formez les employés et suivez la qualité des produits selon les normes HACCP, ISO ou GMP.Vous donnez des instructions claires et assurez la coordination entre les services (production, maintenance, qualité).Vous intervenez rapidement en cas de problème (pannes, absences) et prenez des décisions sous pression tout en respectant les objectifs à long terme....

En tant que Responsable R&D, vos missions principales seront les suivantes :• Vous élaborez et mettez en œuvre la stratégie R&D afin de positionner l’entreprise comme leader technologique• Vous pilotez des projets innovants de la phase de faisabilité jusqu’à la commercialisation• Vous planifiez, suivez et optimisez les projets en termes de planning, budget et ressources• Vous encadrez et animez une équipe multidisciplinaire (Développement, Q&A, UX) en favorisant l’innovation et la montée en compétences• Vous collaborez étroitement avec les équipes Produit, Commercial, Support et Production pour assurer la cohérence technique et fonctionnelle• Vous assurez une veille technologique active afin d’anticiper les évolutions du marché et proposer des solutions novatrices• Vous veillez à la qualit...

En tant que Responsable d'atelier de production, vos tâches principales seront les suivantes :Vous gérez le personnel du département (environ 90 personnes)Vous gérez des plannings en collaboration avec le planner du personnel production et les chefs d’équipe, les entretiens d’évaluation des performances et de développement personnel et le suivi des indicateurs (KPI’s) liés au personnelVous gérez le recrutement (en collaboration avec le service RH)Vous gérez les sanctions et entretiens managériaux pour féliciter ou vous recadrez si nécessaireVous traduisez les objectifs de l’entreprise et du département auprès de vos collaborateursVous gérez le planning des arrêts et interventions techniques (en collaboration avec le service technique et le service de nettoyage interne)Vous initiez et gérez...

En tant que référent sécurité, santé et environnement, vos tâches principales seront: Vous gérez les situations d’urgence sécurité/environnement (incendies, accidents, pollution), en assurant une réponse rapide et efficace.Vous supervisez les enjeux environnementaux du site et pilotez le renouvellement des permis en lien avec les autorités.Vous assurez l’intérim du HSE Manager pour garantir la continuité des actions et du pilotage HSE.Vous évaluez les risques et mettez en place des plans d’action correctifs et préventifs.Vous formez et sensibilisez les équipes à la prévention et aux bons comportements HSE.Vous coordonnez les prestataires HSE (déchets, maintenance, équipements) avec les équipes internes.Vous effectuez une veille réglementaire et assurez la conformité en matière de sécurité ...

En tant que Financial Administrator, vos tâches principales seront les suivantes :Vous recueillez toutes les données et les factures.Vous scannez, insérez, saisissez toutes les factures dans le système est votre tâche quotidienne.Vous assurez la liaison avec les différents départements pour demander l'approbation du chef du département concerné.Vous êtes également en contact quotidien avec le département de la comptabilité.Vous contrôlez les factures et vous êtes vigilant si des factures (hebdomadaires, mensuelles, trimestrielles, ...) ne sont pas reçues et se demander pourquoi.Vous enregistrez toutes les demandes d'investissement.Vous êtes également en contact avec les clients....

En tant que Superviseur logistique, vos tâches principales seront les suivantes :U zorgt ervoor dat alle teamleden de QHSE & Energy regels naleven en bij te dragen aan continue verbetering.U reageert onmiddellijk op elk incident of veiligheidsrisico en meldt dit.U organiseert de losplaats op basis van de te ontvangen goederen.U stelt een duidelijk rapport op van de geloste goederen, in samenwerking met de teamleiders.U beheert de opslag van binnenkomende grondstoffen en zorgt voor de juiste sortering.U zorgt voor een optimale werkverdeling en bent actief aanwezig op het terrein.U volgt de prestaties van apparatuur en team, met behulp van KPI's om de kwaliteit en efficiëntie te verbeteren.U garandeert een vlotte uitvoering van de TOP 15 tussen de teams.U draagt bij aan de ontwikkeling van d...

En tant que Customer Service , vos tâches principales seront les suivantes :Vous soutenez les clients en termes d'informations sur les produits et les servicesVous communiquez avec les clients via différents outils médiatiquesVous analysez les plaintes afin d'éviter qu'elles ne se répètentVous organisez le flux de travail, des priorités, vue d'ensemble et ajustements nécessairesVous garantissez les objectifs de vente, la qualité et la satisfaction des clients en contrôlant et en analysant les statistiques et les indicateurs clés de performance, ainsi que le contrôle du budgetVous supervisez le contrôle du crédit...

En tant que Coordinateur logistique inter-dépôts, vos tâches principales seront les suivantes :Vous assurez les approvisionnements de graines de lin et fèves de soja entre nos sites de production et stockages internes ou externes.Vous gérez les rapatriements des tourteaux de production vers les sites de stockage.Vous planifiez et organisez les flux camions internes et externes, ainsi que les flux par péniche, en coordination avec transitaires et transporteurs.Vous supervisez les flux inbound containers de graines ou fèves venant d’Anvers, Rekkem et autres plateformes, en assurant la prise de rendez-vous avec les terminaux.Vous gérez le planning des ressources, en interne ou via sous-traitance, et les formalités douanières import-export.Vous introduisez les commandes fournisseurs dans l’ERP...

En tant que commercial, vos tâches principales seront les suivantes :Vous assurez le démarchage commercial en BtoB (centrales, franchises, indépendants…)Vous présentez les gammes de produitsVous accueillez des visiteurs et vous faites visiter les showrooms (6800m² d’espace)Vous identifiez les besoins et vous proposez des produits adaptés aux besoinsVous suivez la satisfaction et pérennisation de la relation clientVous envoyez des devis, négociation des tarifsVous suivez la préparation des commandes et des délais de livraison en relation avec le service logistique...

En tant que Store Manager (H/F/X), vous aurez les tâches suivantes :Vous garantissez un accueil chaleureux et professionnel en magasin, en cabine et par téléphone. Vous assurez l'attractivité du point de vente. Vous conseillez et vendez les produits cosmétiques et soins esthétiques, avec promotion des offres en cours. Vous prenez les rendez-vous et assurez la qualité des prestations selon les protocoles de la marque. Vous organisez des animations et actions commerciales locales. Vous assurez la bonne tenue du stock et le réassort.Vous gérez les retours, les inventaires et les commandes. Vous planifiez et organisez les tâches et activités de l'équipe. Vous suivez l'agenda de l'institut et la mise en place des cycles commerciaux.Vous animez, motivez et faites grandir votre équipe, Vous suive...

En tant que Logisticien, vos responsabilités principales seront les suivantes :Vous gérez les flux entrants dans notre entrepôt, en assurant la bonne réception, le contrôle qualitatif et quantitatif des livraisons, ainsi que leur mise en stock.Vous êtes garant(e) de la bonne tenue de l’espace logistique : rangement, organisation, sécurité et propreté.Vous assurez un service fluide aux clients internes et externes venant retirer du matériel ou des marchandises.Vous collaborez activement avec l’équipe magasin pour renforcer les opérations en surface de vente lorsque nécessaire.Vous veillez au suivi rigoureux des niveaux de stock, afin d’anticiper les besoins de réapprovisionnement....

Vos tâches principales seront les suivantes :Gérer les projets d’investissements et de support technique dans les domaines liés à nos activités de nettoyage, désinfection & lubrification auprès de nos clients,Analyser la demande ainsi que de sa faisabilité et créer la solution en lien avec les équipes techniques de notre atelier,Préparer l’offre, la planification des travaux, l’installation des équipements, la réception technique et la formation,Proposer de nouveaux développements techniques et de matériels auprès de nos équipes afin d’enrichir notre offre de solutions,Assurer le lien technique et le bon fonctionnement des solutions auprès des clients en lien avec l’équipe commerciale,Assurer la prestation des services convenus avec les clients (implémentation de systèmes techniques ou inf...

En tant que Teamleader(euse) production agro-alimentaire, vos tâches principales seront les suivantes :Être le point de contact entre le terrain et les bureaux.Suivre la productivité et orienter les équipes vers l’atteinte des résultats fixés.Veiller au strict respect des normes HACCP et à l’utilisation correcte des EPI.Organiser et contrôler les plannings (temps de pause, temps de démarrage, organisation quotidienne).Apporter un support technique grâce à vos connaissances en électromécanique.Assurer une présence flexible pour contrôler le bon déroulement du travail (possibilité de démarrer à 6h ou terminer à 22h selon les besoins, notamment en haute saison).Une fonction clé au cœur de la production, avec de réelles responsabilités et une autonomie importante...

Vous encadrez les activités de production en assurant qualité, respect des délais et sécurité des opérations.Vous anticipez les obstacles et facilitez la fluidité des processus de fabrication.Vous pilotez les équipes avec bienveillance, dynamisme et un esprit de proximité.Vous contribuez activement à la mise en œuvre de démarches d’optimisation continue.Vous intervenez rapidement en cas d’incident et structurez des plans d’action adaptés.Vous veillez au bon fonctionnement des équipements et au suivi des opérations de maintenance.Vous supervisez la gestion des matières premières et le stock avec rigueur.Vous participez à l'amélioration continue de l’environnement de travail (propreté, sécurité, ordre).Vous assurez une communication claire et régulière avec la direction et les différents int...

-       Vous êtes en charge du développement d’un portefeuille clients et de leur satisfaction.-       Par l’écoute et par votre présence attentive sur le terrain, vous êtes leur conseiller pour toute question technique et commerciale.-       En détectant les opportunités commerciales, vous êtes un acteur majeur pour l’atteinte des objectifs commerciaux dans votre région.-       Vous êtes un véritable commercial dans l’âme.-         Vous dépendez du show-room d’Arlon.-         Vous visez une satisfaction clientèle de 100 %.-         Vous participez aux différents salons et foires.-         Vous mettez en place les actions commerciales nécessaires afin d’améliorer l’image et la notoriété de la société, et d’élargir votre portefeuille clients....

Assurer la prospection commerciale, la prise de commandes et la présentation des nouveautés à la clientèle professionnelle.Visiter les clients (Belgique, France, Pays-Bas, Luxembourg) - déplacements réguliers.Effectuer des livraisons ponctuelles chez les clients avec présentation des produits.Développer le portefeuille clients et atteindre les objectifs de chiffre d'affaires fixés.Présenter de manière claire les nouvelles gammes de produits et leurs spécificités techniques. Minimum 5 ans d'expérience en tant que commercial(e) B2B, idéalement dans le domaine des accessoires ou pièces détachées pour téléphones.Connaissances techniques des pièces détachées pour smartphones.Solides compétences commerciales et de négociation.Langues requises :Français Anglais Pakistanais Arabe Permis de conduir...

Le service Informatique, qui compte une vingtaine de collaborateurs répartis sur 10 campus, remplit ses missions au travers de trois services : Support étudiants/membres du personnel, Infrastructure, Développement.En tant que chef de projet, vous aurez pour mission de faire avancer les projets informatiques qui vous seront confiés afin de répondre au mieux aux besoins des utilisateurs, tout en respectant les contraintes institutionnelles : Vous suivez l'avancement des projets ;Vous coordonnez les projets entre eux ; Vous gérez l'inventaire et faites des proposions croisées de budgétisation ; Vous dégagez auprès des utilisateurs les fonctionnalités à développer et les communiquez à vos collègues et/ou au(x) fournisseur(s) ; Le cas échéant, vous participez aux étapes d'un marché public et êt...

Description du poste :Une société active dans la conception et la production de châssis recherche un(e) technico-commercial(e) junior afin de renforcer son équipe.Votre mission consistera à développer et suivre le portefeuille clients, conseiller sur les solutions techniques en châssis, et assurer le lien entre le client et le département technique.Compétences requises :Formation commerciale ou technique (ou expérience équivalente).Intérêt pour le secteur de la construction et des châssis.Aisance relationnelle et bonnes capacités de communication.Esprit de négociation et orientation client.Autonomie, dynamisme et esprit d’équipe.La connaissance du néerlandais et/ou de l’anglais est un atout.Nous offrons :Un contrat à temps plein basé à Clavier.Une formation interne aux produits (châssis et...

 Responsable Logistique - dispatcheursuivi des opérations logistiques pour fluidifier l'ensemble du dépôt. planification tournées et chauffeurs, coordination, réception, préparation, suivi du stock, amélioration continue, encadrement d'équipe Expérience confirmée en logistique /dispatching, excellente organisation, maîtrise des outils WMS/Excel, leadership de terrain ...

En tant que Gestionnaire technico-administratif au sein du service Gestion des Réseaux du Bureau d’études, vous assurez le rôle d’appui et de conseiller technique auprès des Affiliés de l’intercommunale en matière de gestion des eaux usées et pluviales et de raccordement aux égouts dans le cadre de projets urbanistiques. Vous assurez également, en appui de l’ingénieur responsable, la gestion technico-administrative des projets de curage et d’examen visuel des réseaux d’égouttage communaux. Dans ce cadre, vous aurez la charge de : · Assurer une réponse écrite circonstanciée à des demandes d’avis sur permis d’urbanisme et de raccordement d’eaux usées et pluviales au réseau d’égouttage, par application de la législation en vigueur et en fonction des capacités intrinsèques des installations ex...

Vos missions :Accueillir les clients avec courtoisie, en français et en anglaisGérer les check-in / check-out et les réservationsFournir des informations sur l’hôtel, les services et les environsAssurer un suivi administratif léger (emails, téléphone, facturation)Collaborer avec les autres services de l’hôtel pour garantir un séjour agréable...

Description du poste :Nous recherchons un dispatcheur ou planneur motivé pour rejoindre notre équipe. Le candidat sera responsable de la planification et du suivi des transports, en veillant à ce que toutes les opérations se déroulent efficacement. Langues :Anglais et français obligatoiresLa connaissance du néerlandais est un plus mais pas indispensableProfil recherché :Expérience dans la planification ou le dispatching est un plusCapacité à travailler de manière autonome et organiséeFlexible et disponible pour des remplacements le samedi Horaires :Lundi au vendredi : 08h00 - 18h00Remplacement samedi : 07h00 - 13h00 ou 08h00 - 16h00 (heures récupérées pendant la semaine)...

En tant que Gestionnaire RH au sein d’une équipe de 5 personnes et sous la supervision directe de la Directrice des Ressources Humaines, vous contribuez à votre niveau à la mise en œuvre de la politique RH en gérant de façon autonome les missions qui vous sont confiées telles que la gestion des formations, le suivi des compétences individuelles et collectives, les recrutements et accueils de nouveaux collaborateurs. Réel partenaire de l’équipe, vous avez à cœur de remplir vos missions, toutes liées à celles de vos collègues dans une logique de collaboration et de complémentarité.Dans ce cadre, vous aurez plus précisément la charge de :· Participer à l’élaboration du Plan de formation ;· Déployer le plan de formation, le mettre à jour sur base des besoins réels et en assurer le suivi quotid...

Wil jij mee bouwen aan een vlot draaiende school waar veiligheid, efficiëntie en een goed beheer van middelen centraal staan?Het Hoofdstedelijk Instituut Anneessens-Funck zoekt een technisch en financieel beleidsmedewerker die de directie en het schoolteam ondersteunt op administratief, financieel en technisch vlak.Concreet betekent dit dat je:de directie ondersteunt bij het beleid rond veiligheid, gezondheid en welzijn;het stagebeleid mee opvolgt en ondersteunt, met aandacht voor een vlotte organisatie en goede samenwerking met externe partners;risico's signaleert en verbeteringen opvolgt samen met de preventiedienst;instaat voor het volledige bestelproces en het beheren van het scripturaal budget;investerings- en subsidiedossiers voorbereidt;materialen, gereedschappen en grondstoffen pla...

Position summaryWe are recruiting a motivated, organized and meticulous full-time junior Administration Assistant to join our Admin team and provide comprehensive support in a variety of tasks related to our life together in the office: administration, office support and accounting. The Administration Assistant joins a close-knit team of 3 people; she/he reports to the Head of Finance and works on a daily basis for the Managing Director Executive Assistant and the Administration Manager. Key responsibilities:Administration and office support (60%)Reception/Welcome, introduce and contacts with visitors, suppliers, concierge, and help with registrations at internal eventsSet-up/clean-up meeting rooms & cafeteria for internal events and support in organising lunchesAssist Communications Team ...

Vous avez de l’expérience en administration, vous êtes autonome, proactif(ve) et vous maîtrisez l’anglais ?Nous recrutons un(e) employé(e) administratif(ve) pour renforcer l’équipe d’un chantier situé à Charleroi, après une formation de 2 mois à Ghlin.Si vous aimez les environnements dynamiques et structurés, ce poste est fait pour vous !Responsabilités :- Gestion des accès chantiers- Suivi des certificats de formation des travailleurs- Suivi des limosas / A1, Dimona- Préparation des dossiers administratifs- Vous assurez également la gestion administrative :o Création des bons de commandes via l’ERPo Emission des factures clientso Vérification des paiements...

A propos de nous :ABM-TECNA est une société de service aux industries Belges. Spécialisés dans les convoyeurs industriels, nous proposons une solution globale axée sur la vente de composants, les maintenances amélioratives, préventives et curatives ainsi que le montage d’installations de tout type de convoyeurs. Basés à Fleurus, nos 230 collaborateurs sont actifs à travers toute la Belgique au départ de notre siège à Fleurus ou de nos agences locales situées à Herstal, Tournai.Votre fonction :Vous accueillez et conseillez la clientèle, principalement par téléphoneVous réalisez des offres de vente sur demande et vous êtes capable de les défendreVous encodez et suivez vos commandesVotre profil :Vous faites preuve d’aisance relationnelle, de capacité à tisser des liens commerciauxVous faites ...

Vos responsabilitésEn tant que Gestionnaire RH, vous serez le point de référence interne pour toutes les questions liées aux ressources humaines et vos missions comprendront notamment :Gérer l’administration du personnel (contrats, avenants, visites médicales, aides à l’emploi, etc.),Préparer et vérifier les éléments de paie en collaboration avec le secrétariat social,Piloter le processus de recrutement de A à Z (détection du besoin, rédaction de fiches de poste, intégration des collaborateurs),Développer les partenariats avec les institutions locales pour faciliter le recrutement,Conseiller et accompagner les managers (recrutement, licenciement, droit du travail, formations, gestion de carrière, évaluations, etc.),Mettre en place et suivre le plan de formation et la grille de polyvalence,...

En tant que Secrétaire Administrif.ve, vos tâches seront : Accueil physique, information et orientation des visiteurs et du personnelGestion du standard téléphoniqueEncodage des commandes et la réception des marchandises dans l’outils informatiqueTous travaux administratifs (courriers, mails, etc)Gestion administrative des documents douaniersAssister le responsable qualité dans la tenue documentaire du plan HACCP...

Je bent verantwoordelijk voor de personeelsdossiers van de medewerkers van de basisscholen. Je zorgt voor het aanmaken en doorgeven van alle informatie m.b.t. de personeels- en loongegevens aan Agodi (Agentschap voor Onderwijsdiensten van de Vlaamse Overheid). Je doet het voorbereidende werk voor de jaarlijkse taken. Bijvoorbeeld de geldigheid nagaan van verlofaanvragen, kandidaatstellingen voor vaste benoeming of tijdelijke aanstelling doorlopende duur, ...Je werkt je in, in de specifieke regelgeving voor de onderwijs m.b.t. personeelsaangelegenheden om zo te groeien tot een volwaardige dossierbeheerder; Je kan rapporten trekken uit het softwareprogramma (Informat) en deze toelichten aan collega's of directies van de basisscholen. Je beschikt over een bachelorsdiploma. Een opleiding en/of...

Vos tâches : Paie & avantages : Collaborer avec les secrétariats sociaux pour assurer le traitement correct des salaires, primes, absences et mouvements de personnel.Suivre la gestion des intérimaires et maintenir un contact régulier avec les agences.Identifier des pistes d’optimisation fiscale et financière (subsides, statuts particuliers, formations, etc.).Administration RH & conformité : Veiller au respect de la législation sociale et du droit du travail.Mettre à jour les règlements et procédures internes (télétravail, sécurité, chômage économique, etc.).Fournir conseils et assistance aux managers et aux collaborateurs sur les sujets RH du quotidien.Suivre les indicateurs clés RH et participer à l’organisation d’initiatives et événements internes.Gestion de la flotte automobile : Adapte...

Vous avez le sens du service, une passion pour l’automobile et un vrai talent pour l’organisation ?Notre Partenaire recherche un Réceptionniste Automobile h/f/x pour renforcer son équipe dynamique à Gosselies.Véritable interface entre les clients et l’atelier mécanique, vous garantissez un suivi fluide, professionnel et chaleureux de A à Z :Accueillir les clients avec le sourire et gérer leurs demandes avec efficacitéPlanifier les rendez-vous dans le respect des standards de l'entrepriseOrganiser la mise à disposition des véhicules de courtoisieAssurer la facturation et la préparation des dossiers de prêtRédiger les fiches de travail pour les équipes techniquesSuivre les dossiers de véhicules de leasingContribuer à la satisfaction client en toute circonstance...

Accueil des clientsCheck in et check out du clientInformation aux clientsGestion des plaintes clientsGestion des demandes particulières des clientsRéservation des chambresClassement des factures + documents journaliers. Vous êtes une personne accueillante, aimable et proactive.Expérience souhaitée et/ou école hôtelière.Vous parlez  français et l'anglaisVous êtes une personne flexibleVous avez une première expérience en tant que réceptionniste dans un établissement hôtelier...

Assurer l'accueil téléphonique (utilisation du central)- Enregistrer les réservations hôtelières de l'établissement- Faire le check in : procédures administratives à l'arrivée du client- Répondre aux demandes des clients ou clients potentiels- Gérer des plaintes éventuelles- Communiquer avec les autres départements (tout particulièrement le housekeeping, F&B, technique)- Faire le check out : procédures administratives lors du départ du client (facturation, encaissement, ...)- Se tenir à disposition de la clientèle en vue de fournir toutes les informations et renseignements demandés, et ce avec courtoisie, professionnalisme et efficacité optimale- Veiller à être particulièrement vigilant aux commentaires et observations des clients, de manière à rassembler clairement toutes informations uti...

Activités demandées par la fonction (liste non-exhaustive)- Assurer la gestion des dossiers administratifs du personnel et des demandes diverses du personnel dans le cadre de la législation sociale, des statuts, du règlement de travail, des circulaires et textes légaux ;- Assurer le suivi administratif des mises en disponibilité du personnel ;- Coordonner les processus de recrutement et de sélection ;- Assurer le suivi administratif relatif à l’engagement de personnel et à l’accueil des nouveaux agents ;- Planifier les départs naturels de l’administration (départs à la pension, fins de contrat, etc.)- Assurer le suivi administratif relatif à l’organisation d’examens de recrutement et de promotion ;- Assurer le suivi administratif des engagements et des contrats de travail, à partir des dis...

Accueil des clients (physique & téléphonique), informer les clients, gestion des départs et des arrivées, encaissement et facturation, prise des réservations et confirmation, préparation du petit déjeuner....

Gestionnaire de planning Techniciens - gestion des dossiers dépannages ACP - Contact téléphone clients et fournisseurs - Relance des entretiens - Encodage fiche client ...

Accueillir et conseiller les touristes et les usagers de la commune (sur place, par téléphone et par mail).Participer à la diffusion et à la gestion de l’information touristique à destination des touristes et des partenaires.Créer et traduire des brochures touristiques et différents supports de communication.Gérer le site internet, les réseaux sociaux et les diverses bases de données touristiques.Contribuer à l’animation et au développement touristique du territoire.Organiser et participer aux animations mises en place par l’office de tourisme et ses partenaires, notamment : -Marché de Noël, -Activité familiale de Pâques, -Marche Adeps ...Participer à la création de parcours ludiques et pédagogiques de découverte du territoire.Réaliser des tâches administratives.Adopter des pratiques en fa...

Nous recherchons pour l'un de nos clients actifs dans le domaine touristique, un ou une réceptionniste de nuit  dans un domaine touristique situé hors centre de Namur. Assurer la permanence de l‘accueil-réception de l'établissement pendant la nuit et veiller à la qualité des prestations offertes aux clients.Assurer également la comptabilité de la réception : la validation des factures, l'encaissement des règlements, l'établissement du rapport comptable de la journée pour la direction.Garantir le calme et la sécurité de l'hôtel pendant la nuit et prend toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie ...)Liste non exhaustive des tâches attribuées au réceptionniste de nuit....

Ben jij een geboren gastvrouw/-heer met een sterk organisatorisch talent? Werk je graag in een dynamische omgeving waar sterke klantgerichtheid en duidelijke communicatie centraal staan? Dan ben jij misschien de persoon die we zoeken voor ons meeting center. Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle boekingen in ons meeting center, zowel voor bezoekers als voor interne organisaties en je beheert de volledige flow van vergaderaanvragen en evenementen: van boekingen tot praktische opvolging en dossierbeheer van A tot Z. Je zorgt voor een stipte en correcte facturatie van de vergaderfaciliteiten en bijhorende diensten. Je werkt vlot samen met andere interne diensten zoals catering, techniek en cleaning om een perfecte uitvoering te garanderen. Je biedt ondersteuning bij hybride vergaderingen...

Assurer le premier contact avec les personnes qui se présentent au CPAS, que ce soit sur place ou par téléphone ;Veiller à un accueil bienveillant, efficace et déontologiquement irréprochable ;Dispenser toutes les informations utiles en votre possession.  Vous disposez obligatoirement d'un Certificat d'Enseignement Secondaire Inférieur (CESI) ;Vous justifiez d'une expérience probante dans le domaine de l'accueil ;Vous aimez le contact avec le public ;Vous avez une présentation soignée ;Vous maîtrisez les logiciels informatiques courants ;Vous êtes dynamique et polyvalent ;Vous travaillez d'une manière structurée ;Vous travaillez de manière autonome et êtes capable de garder votre sang froid dans des circonstances stressantes ;Vous maîtrisez le français et le néerlandais, tant à l'oral qu'à...

Qu'est-ce qui est génial dans ce travail ?Vous accueillez les clients avec le sourire Vous gérez les tâches administratives via des outils informatiquesVous assurez une bonne communication avec les collègues et travailler en autonomieVous conseillez les clients et les renseignez au mieux...

Qu'est-ce qui est génial dans ce travail ?Participation aux tâches journalières sur le plan admin, RH et commercialSupport au recrutement interne Effectuer la communication entre le personnel sur site et la directionCommunication régulière avec les différentes équipes de travailleurs Organisation de plannings Gestion des remplacements du personnel ...

Nous recherchons un(e) collaborateur(-trice) pour rejoindre notre département “Qualité/Sécurité”.En tant que collaborateur(-trice) du pôle « Qualité/sécurité », et sous la supervision du responsable de pôle, vous participez activement à la mise en œuvre et au suivi des démarches qualité et sécurité de l’entreprise. Et ce, dans le respect des normes en vigueur (ISO, HACCP, etc.).Vous participez activement au suivi du système de management de la qualité et de la sécurité ;Vous contribuez à la mise en place et à l’amélioration continue des procédures internes et veillez au respect de celles-ci ;Vous collaborez à la préparation des audits ;Vous assurez le suivi des non-conformités, en analysez les causes et mettez en œuvre des actions correctives ;Vous suivez et analysez les indicateurs qualit...

En tant que réceptionniste bilingue, vos tâches seront les suivantes: Vous accueillez les clients de l'hôtel à leur arrivée; Vous les informez sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les services de l'hôtel; Vous faites visiter les chambres et les espaces publics; Vous distribuez le courrier des clients et vous vous occupez de leurs communications téléphoniques; Vous répondez à leurs demandes d'information (tourisme, transports, etc); Vous gérez le planning des réservations et des occupations de chambres; Vous effectuez la facturation des séjours et encaissez les paiements; Vous assurez l'accueil téléphonique, le check-in: procédures administratives à l'arrivée et départ du client et le check-out: procédures administratives lors du départ du client (facturation, encaissem...