4 Jobs found

Onze klant is op zoek naar een tijdelijk ondersteuning in het team. De Customer Service Representative coördineert de uitvoering van commerciële akkoorden van Account Managers. Kernactiviteiten: Orderbeheer: Invoer en opvolging van bestellingen, voorraadcontrole, leveringsafstemming en klantcommunicatie. Klachtenbehandeling: Registratie, interne toewijzing, terugkoppeling naar klant en opvolging van retourprocedures. Administratie: Opmaak en beheer van klantendossiers, facturatie, rapportage en afstemming met interne afdelingen (Planning, Supply Chain, R&D). Relatiebeheer: Proactieve communicatie met klanten, opvolging van volumewijzigingen en commerciële kansen signaleren Opleiding & Ervaring: Ervaring in een customer service- of administratieve commerciële functie binnen een internati...

ls project manager ben je een sparring-partner voor jouw klanten m.b.t. verschillende beveiligingsconcepten zoals camerabewaking, toegangscontrole, gasdetectie, inbraakdetectie en branddetectie. Concreet volg jij de dossiers van jouw klanten op! Je staat in voor de studie en het ontwerp van het project, alsook voor de presentatie van dit ontwerp bij je klant. Daarnaast blijf je lopende projecten opvolgen. Je streeft naar kwaliteitsvolle dienstverlening en je communiceert vlot richting administratie, richting de technische dienst alsook richting klanten. Je begeleidt deze klanten van offerte-aanvraag tot installatie en onderhoud. Ook de nacalculatie op projecten maakt deel uit van jouw takenpakket. Een enthousiaste en gedreven medewerker met een duidelijke passie voor techniek. Je hebt een...

Aankoop & Voorraadbeheer Opvolgen van bestellingen en zorgen voor een vlotte administratieve verwerking. Beheren van de voorraad grondstoffen en verpakkingen door tijdig bestellingen te plaatsen. Ondersteunen bij de selectie van leveranciers en opvragen van offertes. Vergelijken van prijzen en voorwaarden en verwerken van gegevens in SAP. Opvolgen van leveringen en communiceren met leveranciers bij vertragingen of wijzigingen. Administratie & Customer Support Nauwkeurig verwerken en up-to-date houden van inkoopgegevens en contracten. Samenwerken met interne teams zoals R&D, productie en compliance voor de juiste specificaties. Beantwoorden van vragen van interne teams en leveranciers over bestellingen en leveringen. Ondersteunen bij leveranciersbeoordelingen en kwaliteitscontroles. Help...

Je hebt een veelzijdig takenpakket waarin je verantwoordelijk bent voor inkomende servicevragen, interne administratieve processen, en uitgaande acties ter ondersteuning van de verkoop. Jij bent de verbindende schakel binnen een dynamische omgeving! Jouw verantwoordelijkheden: Je behandelt inkomende vragen en meldingen via telefoon en een ticketing systeem. Je helpt klanten, zowel commercieel als technisch, door helder te communiceren en oplossingen aan te bieden. Je blijft op de hoogte van ontwikkelingen binnen onze softwareoplossingen en gebruikt deze kennis om gericht ondersteuning te bieden. Je ondersteunt het salesteam door het opvolgen van gerichte salesacties. Je informeert, sensibiliseert en overtuigt klanten van ons aanbod via persoonlijke communicatie. Je onderhoudt relaties b...