2 Jobs found

Je hebt een veelzijdig takenpakket waarin je verantwoordelijk bent voor inkomende servicevragen, interne administratieve processen, en uitgaande acties ter ondersteuning van de verkoop. Jij bent de verbindende schakel binnen een dynamische omgeving! Jouw verantwoordelijkheden: Je behandelt inkomende vragen en meldingen via telefoon en een ticketing systeem. Je helpt klanten, zowel commercieel als technisch, door helder te communiceren en oplossingen aan te bieden. Je blijft op de hoogte van ontwikkelingen binnen onze softwareoplossingen en gebruikt deze kennis om gericht ondersteuning te bieden. Je ondersteunt het salesteam door het opvolgen van gerichte salesacties. Je informeert, sensibiliseert en overtuigt klanten van ons aanbod via persoonlijke communicatie. Je onderhoudt relaties b...

ls project manager ben je een sparring-partner voor jouw klanten m.b.t. verschillende beveiligingsconcepten zoals camerabewaking, toegangscontrole, gasdetectie, inbraakdetectie en branddetectie. Concreet volg jij de dossiers van jouw klanten op! Je staat in voor de studie en het ontwerp van het project, alsook voor de presentatie van dit ontwerp bij je klant. Daarnaast blijf je lopende projecten opvolgen. Je streeft naar kwaliteitsvolle dienstverlening en je communiceert vlot richting administratie, richting de technische dienst alsook richting klanten. Je begeleidt deze klanten van offerte-aanvraag tot installatie en onderhoud. Ook de nacalculatie op projecten maakt deel uit van jouw takenpakket. Een enthousiaste en gedreven medewerker met een duidelijke passie voor techniek. Je hebt een...