3 Jobs found

Je registreert de aanvragen met de daarbij horende stalen in ons LIMS Bij het binnenkomen van de voedingsstalen label je deze stalen en schuif je deze door naar het labo bemonstering. Je zoekt de stalen voor een houdbaarheidstest terug en schuift deze door naar het labo bemonstering. Je neemt contact op met klanten, wanneer je een aanvraag mist of wanneer er iets niet duidelijk is op de aanvraag. Je voert gasmetingen uit op voedingsstalen. Je maakt voedingsstalen klaar, zodat deze indien nodig kunnen doorgestuurd worden naar een ons partnerlabo. Je bent verantwoordelijk voor het klaarzetten van het materiaal dat onze toerbodes mee op hun ronde dienen te nemen Bachelor diploma is vereist, liefst in een richting met een wetenschappelijke achtergrond (bijvoorbeeld waar het vak microbiologie...

Lavetan, een toonaangevend laboratorium voor de voedings- en livestockindustrie zoekt een administratief bediende secretariaat/dispatching. Als administratief bediende secretariaat/dispatching voer je administratieve taken uit en verzorg je de dispatching. Dit houdt in dat je op een nauwkeurige manier verschillende administratieve taken uitvoert en dat je de ophalingen/nemen van stalen op een efficiënte manier organiseert. De werkzaamheden omvatten: Je neemt telefoons van klanten aan. Je beheert de mailbox met mails van klanten en beantwoordt deze. Je verwerkt resultaten en verzendt rapporten via ons Lims-systeem. Je maakt de dagelijkse ritten op in het softwarepakket Ritplan en verdeelt deze over de verschillende chauffeurs, zodat de stalen tijdig in het labo zijn. Je volgt de ritten van...

Als Customer Service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, dit zowel telefonisch als via mail. Je komt terecht in een klein team en werkt dagelijks samen met je collega’s aan het opbouwen en uitbouwen van duurzame klantenrelaties. Geen dag is dezelfde in deze dynamische werkomgeving waar jij kan bijdragen aan een optimale klantenservice en klantentevredenheid.Jouw overige werkzaamheden en verantwoordelijkheden in deze dynamische functie zijn onder meer: Analyse van binnenkomende vragen om deze nadien snel en efficiënt te verwerken, eventueel in overleg met je collega’s of andere teams binnen het laboratorium. Je denkt hiervoor mee in oplossingen voor de klant. Opvolgen en onderhouden van het CRM systeem: bijhouden van nauwkeurig gedocumenteerde klantdossiers en ...