2 Jobs found

Voor een onderneming nabij Heusden-Zolder zijn we op zoek naar een IT software support engineer. Deze Belgische onderneming ontwikkelt zowel haar soft- als hardware intern en om hun supportteam te versterken zijn ze op zoek naar een technical support specialist die klanten en partners telefonisch en remote kan ondersteunen bij het dagelijks gebruik van de oplossingen. Je zal als technical support specialist het eerste aanspreekpunt zijn voor klanten en partners. Je zal hen ondersteunen bij technische vragen. Je analyseert problemen en je zorgt voor een juiste oplossing. Jouw takenpakket.: Het bieden van telefonische ondersteuning aan klanten en partners Het analyseren van vragen/problemen en deze vervolgens oplossen (1st & 2nd line support) Je werkt met een ticketingsysteem Je bent de sp...

Voor een onderneming in Beringen zijn we op zoek naar een Lead Software Engineer. Deze onderneming is gespecialiseerd in toegangscontrole zoals oa. elektronische toegangssystemen en beveiliging software. Ze ondersteunen hun klanten in het verbeteren van beveiliging en toegangsbeheer d.m.v. technologie en advies. Als Lead Software Engineer combineer je technisch leiderschap met een hands-on mentaliteit waarbij je zelf nog mee operationeel actief bent. Jouw verantwoordelijkheden.: Aansturen en coachen van zowel het software- als het hardware team Het opstellen en opvolgen van de development roadmap. Dit doe je in samenspraak met de Solutions Architect en de Product Manager Ontwikkelen van marktgerichte innovaties Je hebt de technische eindverantwoordelijkheid van de hardware, de software,...