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Ta mission : En tant qu'employé back office, tu as pour mission de gérer ton propre portefeuille client. Tu assures la gestion et le suivi des commandes. Tu es en contact quotidien avec la clientèle, les fournisseurs... via appels/mails. Tu effectues diverses actions administratives (suivi des dossiers clients, notes de crédit, ...). Tu es tourné vers la résolution de problèmes car tu disposes d'une expérience solide en ventes et achats notamment.Tes responsabilités:* Encodage et suivi des commandes clients, fiches techniques et documents divers• Réception et traitement des commandes• Préparation, envoi et suivi des échantillons• Rédaction de rapports de vente• Suivi de la clientèle par téléphone et email...