1 Jobs found

Medewerker Servicedesk Als GAMMA Servicedesk medewerker ben jij de held die klanten en winkelmanagers bijstaat met al hun vragen en opmerkingen. Samen met je collega’s zorg je voor een vlekkeloze communicatie tussen het hoofdkantoor en de winkels. Je vertaalt de wensen en noden van klanten en bouwmarkten binnen de organisatie en bedenkt oplossingen door nauw samen te werken met collega’s in zowel België als Nederland. Dit wordt jouw takenpakket Registreren, opnemen en oplossen van tickets via alle beschikbare kanalen (tel, mail, social media) meeste contacten met klanten zijn digitaal. Redactie van berichten naar de bouwmarkt – in samenwerking met Operations support Vertalen en tolken voor Franstalige Bouwmarkten Nauw contact met afdelingen om lopende zaken mee op te volgen en stem van ...