2 Jobs found

En tant que Gestionnaire technico-administratif au sein du service Gestion des Réseaux du Bureau d’études, vous assurez le rôle d’appui et de conseiller technique auprès des Affiliés de l’intercommunale en matière de gestion des eaux usées et pluviales et de raccordement aux égouts dans le cadre de projets urbanistiques. Vous assurez également, en appui de l’ingénieur responsable, la gestion technico-administrative des projets de curage et d’examen visuel des réseaux d’égouttage communaux. Dans ce cadre, vous aurez la charge de : · Assurer une réponse écrite circonstanciée à des demandes d’avis sur permis d’urbanisme et de raccordement d’eaux usées et pluviales au réseau d’égouttage, par application de la législation en vigueur et en fonction des capacités intrinsèques des installations ex...

En tant qu’Employé administratif – Accueil et recouvrement (H/F/X) au sein de la cellule Administrative du service Production-Distribution d’eau situé à Philippeville, vous assurez le suivi administratif des dossiers des usagers (clients) en cas de questions, plaintes/constatations, difficultés de paiement, plans d’apurement, etc. Vous assurez également, pour la cellule, l’accueil physique et téléphonique des usagers. Dans ce cadre, vous aurez la charge de : · Gérer, proposer, initier et assurer le suivi des dossiers de recouvrement ; · Accueillir physiquement les usagers, partenaires et prestataires avec courtoisie ;· Prendre les appels téléphoniques, traiter et répondre aux courriers ;· Planifier des interventions techniques (remplacement de compteur, relevé d’index, enquête, traitement ...