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Profil du poste : Réceptionniste de garage mécanique Missions principales : Accueil et service client : accueillir les clients (physiquement et par téléphone), identifier leurs besoins et les orienter vers les services appropriés. Gestion des rendez-vous : planifier les interventions mécaniques (réparations, entretiens, diagnostics) en fonction des disponibilités des techniciens. Suivi administratif : gérer les devis, factures et encaissements, assurer le suivi des dossiers clients et des garanties. Communication interne : transmettre les informations aux mécaniciens et assurer la liaison entre les clients et l'atelier. Gestion des stocks et commandes : vérifier la disponibilité des pièces détachées et passer des commandes si nécessaire. Gestion des réclamations : traiter les demandes clie...