2 Jobs found

Om ons Service Center te versterken zijn wij op zoek naar een bijkomende Customer Service Technieker. U bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van het onderhoud, de calibratie en de herstellingen aan de PE electrolasmachines van onze klanten. Daarnaast bent u als praktijk gerichte specialist ook verantwoordelijk voor het opleiden van klanten mbt kleef-, las-en montagetechnieken van onze diverse kunststof leidingsystemen (PVC-U, PE, voorgeïsoleerde leidingen, etc.). Beide taken zal u, afhankelijk van de overeenkomst met de klant, in-house of on-site uitvoeren. Verder draagt u actief bij tot het vervaardigen van prefab werkstukken en het monteren van (electrische of pneumatische) actuatoren, pilootventielen en accessoires op onze afsluiters. U levert ook een actieve bijdrage aan het co...

Takenpakket: Voorbereiden, verzenden en opvolgen van offertes aan klanten op basis van prijsaanvragen vanwege klanten en/of onze buitendienst. Telefonisch (en/of via e-mail) concreet technisch en commercieel advies aan klanten. Technische analyse van materiaalspecificaties en BOM (bill of material) voor projecten. Technisch calculatiewerk op vlak van pipe supporting. Registratie en linking van offertes en data in onze CRM. Behandeling van technische klachten. Opmaken en opvolgen van rental contracten voor lasmachines en gereedschappen. Actieve deelname aan sales meetings tesamen met het sales team. Praktische ondersteuning op vlak van product managament. Praktisch ondersteunen van custom made oplossingen tesamen met onze workshop techniekers. Nu en dan vergezellen van onze buite...