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A propos du poste :En tant qu'ambassadeur de la marque dans notre division bancaire, vous serez le principal point de contact entre notre entreprise et les clients germanophones.Votre rôle consistera à fournir une assistance de haute qualité, à résoudre les questions et à garantir une expérience client transparente dans le secteur financier.Principales responsabilités :Servir de contact principal pour les clients, en répondant aux questions relatives aux produits et services bancaires par téléphone, courriel et chat.Assurer une communication claire et professionnelle en allemand.Assister les clients pour les questions relatives aux comptes, aux transactions et à l'assistance bancaire générale.Se tenir au courant des réglementations financières et des normes de conformité.Établir et mainten...

Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un Chef d'Atelier spécialisé dans les feutres textiles.Missions :Superviser et organiser la production de feutres textiles dans l'atelier.Gérer et encadrer les équipes de production.Assurer le respect des délais, des normes de qualité et de sécurité.Optimiser les processus de fabrication et améliorer la productivité.Veiller à la maintenance et au bon fonctionnement des équipements. Pour ce poste, voici le profil que nous recherchons:Expérience confirmée en gestion d'atelier textile, idéalement dans les feutres.Compétences en management d'équipe et en amélioration continue.Bonne connaissance des machines et procédés liés au feutre textile.Rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve).Connaissance du Français et Néerlandais.  Nous vous offrons un poste...

Relationeel aspect:Er wordt een goede en harmonieuze samenwerking verwacht met de accountmanager en dit in een gezonde teamgeest.Fidelisering van bestaande klanten, rendabele ontwikkeling van de portefeuille. Grijp elke kans om nieuwe business te realiseren en de rentabiliteit te vergroten door vragen van klant te analyseren en onze "toegevoegde waarde" aan te tonen.Geef de klant gedegen en passend advies en maak concrete afspraken.Continu onderzoek, implementatie en communicatie van verbeteringen in de toegevoegde waarde en kwaliteit voor de klant (resultaat: klanttevredenheid = klantenbinding).Ideeën aan de manager geven om zich te ontwikkelen of efficiënter te zijn.Maak gebruik van het ¿business conceptvoor rapportering.Zet betreffende collega in kopie van informatie.Ontwikkel bevoorrec...

Onze klant is op zoek naar koks grootkeuken (schoolmaaltijden).Één voor elke vestiging:Thuis in schoolvakantiesErvaring in een grootkeukenFysiek in ordeVestigingen:GullegemOosterzeleGroot-BijgaardenTaken:De grondstoffen klaarzetten, afwegen en de productie organiserenDe bereiding en de productie van de gerechten met industriële kookketels (> 1000L) Keuken net en proper houdenKwaliteit: registraties voor productieopvolging invullen en informatie doorgeven aan de kwaliteitsverantwoordelijkeVoorraden van grondstoffen opvolgen en tijdig bijbestellen Je kookt graag en hebt affiniteit met voedingJe hebt een basiskennis en/of ervaring grootkeukenJe hebt technische affiniteit en je wil leren werken met industriële machines voor voedingsproductie.Je volgt de hygiëne- en kwaliteitsmaatregelen nauwge...

MissionsSous la supervision de la Responsable RH, vous interviendrez sur les tâches suivantesPréparation et suivi des documents contractuels (entrées, avenants, attestations)Suivi administratif des absences, congés et horairesClassement, archivage et mise à jour des dossiers collaborateursAppui au suivi des statuts spécifiques (temps partiels, étudiants, intérimaires)Rédaction de courriers et d'e-mails à destination des collaborateursParticipation à l'organisation des onboardings administratifsMise à jour de tableaux de suivi RH (contrats, visites médicales, formations, etc.)   Profil recherchéÉtudiant·e ou jeune diplômé·e en gestion des ressources humaines ou droit socialDisponible jusqu'à septembre sans interruptionAutonome, organisé·e, rigoureux·seExcellente communication écrite et oral...

Dans le cadre du développement continu de nos activités et afin de continuer à répondre à la demande croissante de nos clients, nous recrutons un(e) consultant(e) en titres-services pour notre bureau de Grimbergen (situé au Heysel).Vous êtes responsable de l'adéquation parfaite entre les clients et l'aide ménagère. A cet effet, vous gérez et suivez le planning des aides ménagères et les demandes des particuliers.Vous êtes responsable du contrôle quotidien et de l'exécution correcte du planningVous contribuez à l'ensemble du processus de recrutement et de sélectionVous êtes responsable de la constitution d'un pool de travailleurs domestiquesVous entretenez des contacts avec des partenaires externes (VDAB, Forem, Actiris, centres de formation, écoles, concurrents en fonction des partenariats...

En tant que "Relationship Officer", tu es responsable d`établir, de fidéliser et de développer les relations clients et aide-ménager(e)s. En gérant et en suivant de manière optimale le bien-être des aide-ménagères et la satisfaction des clients, tu contribues à la croissance rentable de l'agence. Plus concrètement, la fonction s'articule autour de 2 grands domaines d'activités : 1- Le recrutement, l'engagement et le développement des aide-ménager(e)sSourcer, rechercher et recruter les candidats aide-ménagers(s)Expliquer le travail et le fonctionnement des titres-services aux nouveaux collaborateursEtablir les dimonas et assurer l'intégration des nouveauxEvaluer les collaborateurs annuellement et en continuPlanifier les formationsSuivre l'absentéisme et mener les entretiens y afférentsGérer...

Regio Brussel (Dilbeek):Chauffeurs D  (iemand met beperkte ervaring kan zeker ook in aanmerking komen) Onze klant is op zoek naar chauffeurs D voor openbaar vervoer in de regio Dilbeek. Hieronder de belangrijkste aandachtspunten:De kandidaten moeten beschikken over code 95.Ze moeten bereid zijn om te werken in het weekend en op feestdagen.Het gaat om gesplitste uren: bijvoorbeeld enkele uren 's ochtends en vervolgens 's avonds opnieuw enkele uren rijden, met een pauze in de middag.Ze mogen niet verder dan 30 minuten van de stelplaats wonen.Hun Nederlands moet goed zijn, aangezien ze een retibo-test moeten afleggen en de opleiding + test volledig in het Nederlands gegeven wordt.Onze klant staat ook open voor kandidaten die hun code 95 nog moeten behalen, of voor kandidaten die hun theorie a...

Responsabilités en tant que Patrouilleur:Après réception de la mission venant du dispatching, tu te rends chez le client afin de l'aider le plus rapidement possible ;Tu localises les problèmes de manière rapide et efficace, poses un diagnostic correct, dépannes et offres des solutions techniques et pratiques dans le but d'assurer une mobilité rapide du client ;Selon la nature de la panne - mécanique, électronique ou autre - tu répares le véhicule, fais appel à un service de remorquage, remorques toi-même ou proposes un véhicule de remplacement en fonction des conditions générales prévues dans le contrat client et du véhicule dont tu disposesUne fois toutes les données concernant l'intervention encodées dans l'ordinateur, tu te déplaces vers le client suivant. Ton approche orientée clients ...

Aspect relationnelUne bonne et harmonieuse collaboration avec le conseiller en assurances est attendue et ce, dans un esprit d'équipe sain.Fidélité aux clients existants, développement rentable du portefeuille. Saisir chaque opportunités de réaliser de nouvelles affaires et d'augmenter la rentabilité en analysant les questions des clients et en démontrant notre « valeur ajoutée » en analysant les questions des clients et en démontrant notre « valeur ajoutée ».Entretenir des contacts commerciaux avec les CB assignés et s'assurer qu'un nombre suffisant de pistes commerciales en découle.Fournir aux clients des conseils judicieux et appropriés et conclure des accords concrets.Rechercher, mettre en œuvre et communiquer en permanence des améliorations de la valeur ajoutée et de la qualité pour l...

Ta missionEn tant que technicien(ne) de surface, tu seras en charge de l'entretien et du nettoyage des locaux chez nos clients. Tu assureras un environnement propre et agréable avec professionnalisme et rigueur. Tes responsabilités :Assurer le nettoyage et l'entretien des bureaux, commerces, bâtiments industriels ou autres locaux.Respecter les protocoles de nettoyage et d'hygiène en fonction des espaces à entretenir.Utiliser et entretenir correctement le matériel et les produits de nettoyage.Vider les poubelles et gérer le tri des déchets selon les règles en vigueur.Nettoyer et désinfecter les sanitaires et espaces communs.Signaler toute anomalie ou besoin de maintenance des locaux.Veiller à la propreté et à l'organisation de son environnement de travail. Ton profilFormation et expérience ...

région HalleVos responsabilités:vous soutenez l'équipe technique et contribuez à la disponibilité optimale des machines et processus de productionvous résolvez de manière autonome les pannes électriques, mécaniques, pneumatiques et hydrauliquesvous effectuez des travaux de maintenance préventive et travaillez sur des projetsvous veillez à la sécurité, à l'ordre et à la propreté et respectez les normes de l'entreprisevous vous efforcez d'entretenir de bonnes relations avec les opérateursvous rendez compte au chef d'équipe techniquevous travaillez environ 70 % en mécanique et 30 % en électriquevous pouvez travailler en équipe de jour Exigences du poste:vous avez au moins un diplôme de niveau A2 dans une orientation technique, ou une expérience équivalentevous avez de l'expérience avec les rè...

Région: VilvoordeVos responsabilités:Vous êtes responsable de l'entretien préventif et curatif des machinesVous aimez monter des armoires ou bricoler votre voiture ?Sur la base d'un manuel, vous construisez avec nous une cellule de commutation complète.La soudure ne vous fait pas peur non plusVos connaissances techniques vous permettent de détecter et de réparer les pannes.Vous effectuez quotidiennement divers montages. Qualifications:Vous êtes un mordu de technologie.La flexibilité est l'un de vos meilleurs atouts.Vous pouvez travailler de jour En tant que profil technique, vous bénéficierez de nombreux avantages chez nous :Gagnez ce que vous valez, avec un salaire intéressant de 15 à 23 euros de l'heure, en fonction de votre formation et de votre expérience.Conduisez avec style grâce à u...

Nos chauffeurs sont responsables de la distribution de carburants aux particuliers ou aux entreprises. Il s'agit des transports nationaux (excursions d'une journée), avec des itinéraires fixes par région. Le permis de conduire C, un code 95 valide et la facilité d'utilisation sont indispensables.Dépôt à Haren. Les chauffeurs doivent bien parler néerlandais, car ils ne livrent qu'aux clients flamands.Les heures de travail en hiver sont d'environ 6h00 à 18h00 à 19h00, en été de 7h00 à 17h00. Ils travaillent du lundi au vendredi et aussi 2 fois par mois le samedi matin (6h00 - 12h00 à 13h00) en hiver.  Package salarial :Salaire horaire brut : 16,0926 € / heureFrais netsTarif ARAB : 1,5891 €/heureIndemnité vestimentaire : 1,50 € / jour travailléIndemnité de repas : 7,00 € / jour travailléEco-c...

Doel van de functie : De recepten afvullen en verpakken volgens de eisen van de klantOmschrijving van de functie : Afwerken van de gevraagde bestellingen in samenwerking met je afvulteamVerantwoordelijkheden: Productie procedures van onze afvullijn correct uitvoerenTaken:Bediener van een automatische afvullijnVerpakkingen ( potjes , deksels en seals )  aanvoeren aan de lijnKennis en toepassing  van onze  CCP'sVerwijderen van afval dat ontstaat tijdens het productieprocesNormwagens aanvoeren, insteken en leegmaken. (FIFO-regels volgen)Visuele controle om te zien of product voldoetMelden van technische storingen, glasbreuk, afwijkingenReinigen van de machine volgens de vooropgestelde regels, alsook de gehele werkomgevingVeiligheidsregels en - voorschriften opvolgen, om zo een veilige en scho...

Mission principale :L'opérateur de machine CNC est un professionnel spécialisé dans l'utilisation et la programmation des machines-outils commandées par ordinateur pour produire des pièces précises en métal, plastique ou d'autres matériaux. L'opérateur machine possède un sens aigu du détail et fait preuve de beaucoup de concentration afin de respecter les normes visuelles et dimensionnelles des pièces.Tâches principales :Lire et interpréter des plans techniques et des documents de fabricationPréparer, régler et programmer les tours CNC selon les spécificationsChoisir les outils adaptés et effectuer leur montageLancer la production, surveiller le bon déroulement du programmeContrôler les pièces usinées avec des instruments de mesure (pied à coulisse, micromètre, etc.)Corriger les éventuelle...

Votre fonctionAccueillir les clients avec le sourire et leur fournir des conseils professionnels.Gestion du magasin : réception, emballage, gestion des stocks et commandes.Prendre les commandes et préparer les pièces pour les clients et les collègues.Assurer le suivi administratif et une gestion précise des stocks dans notre système.Veiller à ce que nos clients repartent satisfaits !   Votre profilOrienté client, précis et avide d'apprendre.Aisance linguistique : vous parlez couramment le néerlandais et avez des notions de français.Expérience avec les systèmes numériques (DMS, SAP est un atout !) et les applications Office.Intérêt pour la technique et de préférence une expérience dans une fonction similaire.Disposé à travailler un samedi matin sur deux. Nous offronsUn travail varié dans un...

Avec le support de votre Teamleader:Vous traitez les dossiers entrants via mail et téléphoneVous analysez la demande de remboursement du client ayant engagé des frais suite à une assistance médicale et/ou technique en Belgique ou à l'étranger.Vous validez que les frais de prestations reçues sont bien couvertes par le contrat souscrit par le client et donne effectivement droit à un remboursementVous validez les pièces justificativesVous calculez le montant du remboursement par rapport aux conditions générales du contrat souscritVous informez le client d'un éventuel refus ou du montant de son remboursementVous lui envoyez son décompteVous assurez le contact et répondez aux besoins/questions des clients par mail, lettre et téléphoneSelon les cas, vous établissez également la refacturation de ...

Coördinatie, begeleiding en operationeel managementIn nauwe samenwerking met de verantwoordelijke zal je een operationele en relationele steunpilaar zijn voor de kinderopvang.Je zorgt voor een gestructureerde, kwalitatieve en zorgzame werkomgeving voor het team, de kinderen en de gezinnen.Takkenpakket:organiseren van de planningen en de dagelijkse logistiekbegeleiden van het pedagogisch teamleiden van vergaderingenwaarborgen van de kwaliteit van de relaties met de gezinnenzorgen voor de naleving an de normen voor hygiëne, veiligheid en kwaliteitoptreden als aanspreekpersoondeelnemen aan de ontwikkelingsprojecten van de kinderopvangingrijpen in de groepen indien nodig bachelor met een sociale, pedagogisch of paramedische oriëntatieervaring in de social profit en/of een leidinggevende functi...

En tant que Complaint Officer, vous occuperez un rôle essentiel au sein de notre entreprise en supervisant et en gérant efficacement toutes les plaintes et les préoccupations de nos clients (B2B & B2C). Vous serez chargé(e) d'établir des procédures de gestion des plaintes, de résoudre les problèmes de manière efficace et de contribuer à l'amélioration continue de notre service clientèle. Votre capacité à traiter les plaintes avec empathie, professionnalisme et résolution sera cruciale pour notre succès. Votre rôle en tant que Complaint Officer : Vous agissez comme première personne de contact pour le client afin d'offrir un service clientèle optimal. Vous écouterez attentivement leurs préoccupations, recueillerez toutes les informations pertinentes et documenterez soigneusement chaque plai...

Voor onze vestiging in Asse zijn we op zoek naar een magazijnier.Als hoofdmagazijner ben je verantwoordelijk voor het volledige magazijnbeheer van A tot Z. Je takenpakket is zeer gevarieerd:Functie:¿¿¿¿Goederenontvangst: controleren van de goederen op schade, vervaldatum, hoeveelheid, temperatuur, allergenen en niet-allergenen. Aanvullen van de magazijnen, frigo's en diepvriezers.Stocktellingen doen.Moet bestellingen kunnen maken. Werken met pc: excel, outlook, SAP, S4/Hanacontact onderhouden met aankoopbureau en leveranciers (telefoon - mail)Kunnen plannen, bestellen van goederen rekening houdend met levertermijnen, promoties,...Werken in frigo en diepvries.Moet kunnen rijden met een stapelaar (BT), heel af en toe met de heftruck.   Taal: perfect Nederlands kunnen praten en schrijven, ken...

Votre fonctionVous êtes, en tant que responsable d'équipe, chargé de la coordination quotidienne des travaux afin de garantir le respect des engagements envers les clients.Vous êtes le point de contact pour les mécaniciens et pouvez les soutenir et les guider tant sur le plan technique que sur l'aspect relationnel avec les clients.Vous veillez à ce que les employés respectent les normes de qualité et de sécurité.Vous résolvez les petites pannes dans le processus de travail et signalez auResponsable d'Atelier toute anomalie susceptible de perturber les opérations.Vous effectuez des tâches administratives simples.   Votre profilVous avez une vision à long terme, proactive, pragmatique, axée et vous êtes un véritable gestionnaire de personnes.Vous avez connaissance de l'entretien/réparation d...

Votre fonctionEn tant que mécanicien de camions, vous êtes responsable de l'exécution des missions et des activités liées au diagnostic, aux réparations et à l'entretien des camions et/ou camionnettes (moteurs, boîtes de vitesses, etc.).L'entretien, les freins, les suspensions et diverses réparations font partie de vos tâches quotidiennes.  Votre profilVous êtes professionnel, ponctuel, sociable, résistant au stress et avez un grand sens des responsabilités.Bonne connaissance du néerlandais et/ou du français.Vous avez suivi une formation en technologie automobile ou avez une expérience équivalente.Vous avez des connaissances dans diverses réparations de camions.Un permis de conduire C/CE est un atout, mais pas une exigence. Nous offronsUn poste stimulant et varié dans une entreprise intern...

Le peintre en carrosserie est responsable de la remise en état esthétique des véhicules accidentés ou endommagés. Il intervient après les réparations de carrosserie pour appliquer les traitements de peinture nécessaires, selon les normes du constructeur et les attentes du client.Tâches principales :Préparer les surfaces à peindre (ponçage, nettoyage, dégraissage, masquage)Réaliser les mélanges de peinture en respectant les teintes d'origineAppliquer la peinture (au pistolet) dans une cabine dédiéeEffectuer les retouches éventuelles et les finitions (vernis, polissage)Assurer le séchage selon les procédures (étuves, infrarouges, air libre)Contrôler la qualité du travail effectué et corriger les éventuelles imperfectionsMaintenir l'ordre et la propreté dans la cabine de peinture et son poste...

Nous recherchons un soudeur pour un de nos clients. Le soudeur effectue l'assemblage de pièces en métal de tous types, en utilisant divers méthodes de soudage. Il interprète des plans en respectant un cahier de charge. Le soudeur est amené à travailler en autonomie comme en groupe dans un environnement dynamique. Vous êtes titulaire d'une certification en tant que soudeur.Vous possédez de solides connaissance et la maîtrise parfaite de techniques de soudage.Vous êtes en capacité de lire, comprendre et réaliser des assemblages suivant des plans.Vous maintenez un environnement de travail sûr et vous respectez les normes de sécurité.Vous êtes capable de travailler sous un rythme soutenue et à respecter les délais de production.Vous avez une bonne condition physique. Nous vous offrons un emplo...