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Principales tâches et responsabilitésAssistance au bureau : dépannage des incidents liés à l'informatique impliquant des logiciels et du matériel internes, tels que l'équipement de conférence, l'internet, les ordinateurs portables, les PC (MacOS) et les imprimantes ;Assurer l'administration générale, la maintenance et la sécurité de l'infrastructure informatique en nuage et interne d'Eurodesk (matériel, systèmes, logiciels et services) et effectuer des audits et des sauvegardes réguliers ;Administration web, y compris la maintenance du serveur web ;Administrer l'intranet et fournir une assistance technique aux utilisateurs de l'intranet ;  Surveille et propose de nouvelles solutions (basées sur l'IA) pour améliorer le travail d'Eurodesk (par exemple, chatbots, IA) aux autres membres de l'é...