1 Jobs found

Als customer service medewerker ben jij het belangrijkste aanspreekpunt voor onze klanten. Je onderzoekt en beantwoordt de vragen van klanten met betrekking tot prijsvragen en bestellingen op een professionele en klantgerichte manier. Het beantwoorden van telefoongesprekken, dit zowel in het Nederlands als het Frans behoort ook tot je verantwoordelijkheid. Nauwgezet volg je de klantendossiers op en registreer je alle ondernomen acties in ons systeem. Je informeert de klanten over wijzigingen en het verdere verloop ervan; Je fungeert als aanspreekpunt voor onlineklanten en je assisteert bij webshopbestellingen. Je corrigeert en vult klantgegevens aan in ons ERP-pakket om nauwkeurige informatie te behouden.We verkiezen iemand met een hogere opleiding of bachelor niveau. Affiniteit met de hou...