32 Jobs found

Je komt terecht in een start-up/scale up omgeving waar je verantwoordelijk zal zijn voor de verdere uitbouw van hun klantenplatform en Front-end applicatie. Je zal voornamelijk bezig zijn met ontwikkelen, maar je hebt ook de mogelijkheid om mee na te denken op architecturaal niveau. Als Full Stack Java Developer ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling, analyse en implementatie van A tot Z samen met een andere ervaren developer. Het grootste deel is het ontwikkelen van nieuwe features. Je beschikt over een bachelor diploma en je hebt minstens 2 jaar ervaringals Javadeveloper Je hebt een goede kennis van Java 17+, Hibernate, Microservices en Maven Kennis van Vaadin is een plus Je hebt interesse in data/BI Je bent een teamplayer en punctioneel Je werkt graag in een klein team en houdt ...

Als .Net Cloud Engineer zal je mee instaan voor de verdere ontwikkeling van een groot intern platform binnen Engineering. Je zal terechtkomen in een team van 30 collega’s met maar 1 doel: de applicatie optimaliseren, verbeteren en verder klaarmaken voor onze klanten. Vandaag wordt dit platform door een extern bedrijf ontwikkeld, maar er is besloten om dit binnenkort 100% intern verder te ontwikkelen. Bijgevolg zijn ze op zoek naar extra .Net resources. De verhouding BE/FE is op papier 50/50, maar in samenspraak met je collega’s kan je of meer BE of meer FE werk doen. De ontwikkeling gebeurt in .Net Core, React.ElmosExpert is onderdeel van ElmosGroup. en levert een ‘try&hire’-dienst. Je krijgt je de kans om je toekomstige werkgever te leren kennen. Bij ons werk je als consultant bij de klan...

Wil jij jouw front-end skills inzetten binnen een ambitieus en innovatief team? Binnen dit bedrijf, sociale sector, werk je mee aan kwalitatieve, performante digitale oplossingen die ondernemers en gezinnen écht verder helpen. Als Front-end Developer draag je bij aan het ontwikkelen en verbeteren van gebruiksvriendelijke applicaties, werk je nauw samen met gebruikers en stakeholders, en maak je deel uit van een omgeving die continu streeft naar groei en innovatie. Als Front-end Developer bestaat jouw takenpakket uit: Kwalitatieve en efficiënte code en functionaliteiten ontwikkelen en testen. Collega’s ondersteunen met jouw expertise op het gebied van front-end vraagstukken. Samenwerken met gebruikers en stakeholders om hun feedback te vertalen naar praktische verbeteringen. Actief meedenk...

Als Automated Tester ben je de drijvende kracht achter de kwaliteit van de softwareproducten voor de klanten. Je speelt een sleutelrol in het hele ontwikkelproces en werkt nauw samen met verschillende teams om ervoor te zorgen dat de applicaties naadloos worden uitgebracht. Jouw expertise in zowel front-end als back-end testen, gecombineerd met een scherp oog voor detail, draagt bij aan het voldoen aan de hoogste kwaliteitsnormen. Jouw verantwoordelijkheden zijn onder andere: Het ontwerpen, implementeren en uitvoeren van uitgebreide teststrategieën voor zowel front-end als back-end applicaties. Testprocessen automatiseren en continue integratie- en leveringspijplijnen opzetten om de efficiëntie van het ontwikkelproces te maximaliseren. Het analyseren van de loggegevens van productieomgevi...

Als Project Manager ben jij verantwoordelijk voor alle IT projecten binnen de organisatie. Iemand die graag kritisch durft meedenken, hands-on werkt, creatieve ideeën weet samen te brengen en proactief de juiste mensen rond de tafel krijgt – zowel vanuit de business als IT. In deze rol krijg je de kans om de organisatie tot in de kern te leren kennen aangezien je in komt contact met alle afdelingen. Je bent multi-inzetbaar en duikt met plezier in de inhoud om écht impact te maken. Met jouw helikopterview zie je duidelijk de afhankelijkheden, risico’s en de impact op onze eindgebruikers. Dit vertaal je naar een strakke planning, duidelijke prioriteiten en haalbare deadlines. Je beschikt over een masterdiploma, bij voorkeur in Informatica of een economische richting. Je hebt minstens 5 jaar...

Je komt terecht in een team van ontwikkelaars voor software pakketten, gebruikt in de luchtvaartsector. Deze pakketten bevatten de nodige visualisaties en berekeningen om de logistiek van de voertuigen te regelen. Ze worden gebruikt door grote, internationale, maatschappijen. Deze maatschappijen, de klanten, hebben op zich elk hun eigen noden en wensen van het pakket. Jij brengt wijzigingen en verbeteringen aan deze pakketten. In samenspraak met de functionele en technische analist(en) werk je een oplossing tot in de puntjes uit en programmeert die in de bestaande applicaties. Als Java Developer bestaat jouw takenpakket uit: Je staat in voor het volledige proces van applicatieontwikkeling. Je zal Full Stack te werk gaan. Naast het ontwikkelen van software sta je in voor de optimalisatie e...

Je krijgt als BI Project Lead een unieke kans om de DIY business bij de klant van binnen en buiten te leren kennen. In deze rol combineer je jouw technische kennis met je vermogen om de taal van de gebruiker te spreken. Je brengt noden in kaart, vertaalt deze samen met de BI-analisten naar heldere technische oplossingen en leidt projecten die impact maken. Geen enkele dag ziet er hetzelfde uit. Met ervaring in datawarehouse en kennis van Microsoft-technologieën werk je mee aan de transitie naar de nieuwste cloud-based technologieën. Je stelt requirements op, bewaakt de scope, documenteert en fungeert als klankbord voor zowel eindgebruikers als BI-developers. Je wordt een belangrijke teamspeler die sterk bijdraagt aan efficiënte projectwerking. Je leidt end-to-end BI-projecten van analyse...

Onze klant is een groeiend, 100% digitaal staffingplatform en onderdeel van een grote welvarende groep. Het team bestaat uit gepassioneerde back-end en front-end developers met een brede kennis. Als Medior Node.js Developer speel je een sleutelrol in het bouwen en verbeteren van hun platformfunctionaliteiten. Je werkt met een moderne techstack en bent betrokken bij: Development: Ontwikkelen van oplossingen met Node.js en TypeScript (90% van je tijd), met occasioneel werk in PHP en data-integraties in Python. Technische expertise: Bouwen van schaalbare en efficiënte oplossingen. Concepten zoals caching en architectuur zijn optioneel. Samenwerking: Actieve deelname in het Scrum-proces, dagelijkse stand-ups en code reviews. Je werkt samen met analisten, designers en andere ontwikkelaars. Inn...

Voor één van onze klanten binnen IT Consultancy zijn we op zoek naar een 2nd Line Support Engineer. Je ondersteunt dagelijks de klanten met problemen omtrent hun netwerk, systemen, hardware, software en telefonie. Je bent daarbij bereid om te werken in één van de volgende centrumsteden zoals Brussel, Leuven, Antwerpen of Gent. Als 2nd Line Support Engineer bestaat jouw takenpakket uit: Beheren van binnenkomende activiteiten via een ticketingsysteem en het toewijzen van prioriteiten. Oplossen van complexe problemen die door de 1st Line worden doorgestuurd. Telefonisch en per mail ondersteuning bieden aan gebruikers bij ICT-vragen en problemen. Je behandelt binnenkomende incidenten zelf of wijst ze toe aan een specialist. Minimaal twee jaar relevante ervaring is vereist in de functie als...

Als Ervaren .Net Developer lever je een belangrijke bijdrage in de transitie van de softwareproducten richting de cloud. Dit zijn je taken en verantwoordelijkheden: Je maakt deel uit van een development team waar het tijdig opleveren van kwalitatieve cloud software hoog in het vaandel wordt gedragen. Je ontwikkelt business logica, ontwerpt database interacties en ontwerpt API’s. Op basis van je expertise schat je correct en tijdig in welke impact de vereisten hebben op de technologie en applicaties. Je durft vereisten en designs in vraag te stellen en hierover constructieve input te leveren. Je kan omgaan met complexe architecturen en code structuren; je werkt hecht samen met de Technisch Architect, Project Manager en Product Owner. Je hebt een eerste ervaring met het ontwerpen en ontwik...

Als Ervaren .Net Developer lever je een belangrijke bijdrage in de transitie van de softwareproducten richting de cloud. Dit zijn je taken en verantwoordelijkheden: Je maakt deel uit van een development team waar het tijdig opleveren van kwalitatieve cloud software hoog in het vaandel wordt gedragen. Je ontwikkelt business logica, ontwerpt database interacties en ontwerpt API’s. Op basis van je expertise schat je correct en tijdig in welke impact de vereisten hebben op de technologie en applicaties. Je durft vereisten en designs in vraag te stellen en hierover constructieve input te leveren. Je kan omgaan met complexe architecturen en code structuren; je werkt hecht samen met de Technisch Architect, Project Manager en Product Owner. Je hebt een eerste ervaring met het ontwerpen en ontwik...

Als Ervaren .Net Developer lever je een belangrijke bijdrage in de transitie van de softwareproducten richting de cloud. Dit zijn je taken en verantwoordelijkheden: Je maakt deel uit van een development team waar het tijdig opleveren van kwalitatieve cloud software hoog in het vaandel wordt gedragen. Je ontwikkelt business logica, ontwerpt database interacties en ontwerpt API’s. Op basis van je expertise schat je correct en tijdig in welke impact de vereisten hebben op de technologie en applicaties. Je durft vereisten en designs in vraag te stellen en hierover constructieve input te leveren. Je kan omgaan met complexe architecturen en code structuren; je werkt hecht samen met de Technisch Architect, Project Manager en Product Owner. Je hebt een eerste ervaring met het ontwerpen en ontwik...

Wie zijn wij? Bij ElmosExpert geloven we in kansen creëren. Voor onze klanten, onze consultants én onze collega’s. We zijn een gedreven team van experts en vernieuwers, waar samenwerken betekent: vertrouwen, plezier en resultaten boeken. Bij ons geen stoffige vergaderzalen, maar een dynamische werkplek waar groei centraal staat. Of dat nu aan de pingpongtafel is of in de boardroom. ElmosExpert, onderdeel van de Elmos Group, biedt bedrijven een oplossing om IT-talent duurzaam aan te trekken via onze Try & Hire-formule. Dit betekent dat IT-consultants eerst in een proefperiode starten, waarna ze kunnen doorgroeien naar een vast dienstverband bij het bedrijf.Wat breng jij mee? Een bachelor- of masterdiploma. Minstens een eerste ervaring in een commerciële functie met voorkeur binnen recruitm...

Onze klant is een Belgische organisatie die verzekeringsmaatschappijen samenbrengt en ondersteunt. Ze spelen een actieve rol in het verdedigen van hun belangen, zowel lokaal als internationaal. Met aandacht voor samenwerking en transparantie bouwen ze bruggen tussen de sector, beleidsmakers en de samenleving.Vandaag de dag zijn ze op zoek naar een .NET / Azure Developer om hun projecten mee tot een goed einde te kunnen brengen. Je hebt een Bachelor of Master diploma. Je hebt ervaring met Azure. De termen Bicep, pipeline en application gateway klinken je bekend in de oren. Je hebt kennis van .NET (Core), Angular, SQL, DevOps en GitHub. Je spreekt vlot Nederlands en Engels en begrijpt Frans. ...

Onze klant is op zoek naar mensen met interesse in een AI/Data Traineeship voor een project in de bouwsector in de regio Brussel. Het bedrijf staat de bouwsector bij voor met technische vraagstukken en doet innoverend onderzoek voor de sector om deze op die manier te optimaliseren. Profielen tussen 0 en 3 jaar ervaring Bachelor of Master diploma in een technische richting of in Research Goede talenkennis (Nl, FR en ENG) Goede en praktische kennis Python Kennis Statistiek Kennis Generative Learning Kennis van Visualisatietools zoals PowerBI Kennis SQL Mensen met passie voor AI ...

Als technisch analist maak je deel uit van een jong dynamisch team dat online diensten ontwikkelt. Je stelt een applicatie architectuur op conform de standaarden, functionele eisen van de gebruikers en de globale ICT strategie en richtlijnen.. Je vertaalt functionele analyse naar een technische specificaties die overeenkomen met de huidige standaarden, systemen en architectuur. Je leert snel de reeds bestaande bouwstenen (microservices) en plaatst deze op de juiste plaats bij nieuwe software pakketten. De nieuwste trends en ontwikkelingen spreken je aan, je leert graag bij en wil graag je kennis delen met je collega's tijdens technische werkgroepen. Je werkt samen met andere ontwikkelaars, analisten, de projectleider en de eindgebruikers met het oog op kwalitatieve, gebruiksvriendelijke t...

Onze klant is op zoek naar een Product OwnerAls Product Owner identificeer en definieer je de (sub)projecten voor de optimalisatie binnen jouw eigen focusgebied op basis van strategische doelstellingen, input van de business en het scrumteam (technologische mogelijkheden, beheerskwesties, enz.). Vervolgens fungeer je als aanspreekpunt voor de business richting het scrumteam en zorg je voor de overdracht en implementatie van de oplossingen binnen het klantproces. Verder ben je verantwoordelijk voor IT-producten binnen hun replenishment departement. Je bent analytisch, oplossingsgericht en vooral technisch aangelegd. Je hebt kennis van SQL, modeling tools en MS-Office. Je begrijpt, analyseert, vertaalt de businessnoden. Je zet ze om in gedeeltelijk of volledig geautomatiseerde platformoplos...

Als QA Engineer kom je terecht in een Belgisch technologiebedrijf dat gespecialiseerd is in het beheren, migreren en beschermen van ongestructureerde data voor grote organisaties. Het biedt geavanceerde softwareoplossingen waarmee bedrijven eenvoudig data kunnen verplaatsen tussen verschillende opslagplatformen, zowel lokaal als in de cloud. Met een focus op datanauwkeurigheid, schaalbaarheid en risicobeheer helpen ze organisaties bij het optimaliseren van hun datainfrastructuur en het waarborgen van dataveiligheid in een steeds complexere IT-omgeving. De taken van een QA engineer zijn breed en divers, maar je takenpakket zal o.a. bestaan uit: Onderzoeken en analyseren van productfuncties die worden getest. Testdoelen en systeemtests ontwerpen. Testgevallen documenteren. Geautomatiseerde ...

Als functioneel analist werk je intens mee aan de realisatie van diverse business/IT projecten. Je bent de schakel tussen het demand proces (business requirements & project definitie) en het delivery proces (ontwikkeling & realisatie van IT tools en functionaliteiten). Op die manier sta je aan de wieg van de realisatie van IT tools waarmee je toegevoegde waarde realiseert voor klanten en business stakeholders. Je werkt samen met domein architecten en product owners om business requirements en processen beter te begrijpen en te vertalen naar functionele componenten en functionele analyses. Je gaat features omzetten in een story mapping zodat je structuur brengt en een overzicht maakt van het totale aantal stories. Je zorgt voor een iteratieve uitwerking, verfijning en beschrijving van de,...

Onze klant is op zoek naar mensen met interesse in een volledig IT Traineeship voor een project in de regio Gent. We spreken over het IT departement van een groot internationaal staalbedrijf. Zij hebben een geheel eigen tool ontwikkeld om hun supply chain te automatiseren en te harmoniseren. Deze tool is recent in gebruik genomen en dient nu uiteraard onderhouden, bijgewerkt en up to date gehouden te worden. Hiervoor is onze klant nu op zoek naar mensen die willen starten in een Development Track, gevolgd door een Functioneel Analyse track om te eindigen als Product Owner / Project Manager. Profielen tussen 0 en 3 jaar ervaring. Master diploma’s in een technische of analytische richting. Mensen met een goede kennis Engels die ook Nederlands kunnen of willen leren. Analytische profielen met...

Onze klant is op zoek naar een Product OwnerAls IT Product Owner ben je verantwoordelijk voor IT-producten binnen Transport en Supply Chain Planning: Als Product Owner begrijp, analyseer, vertaal en zet je de bedrijfsbehoeften om naar gedeeltelijk of volledig geautomatiseerde platformoplossingen. Naast het vertalen van bedrijfsbehoeften naar IT-oplossingen, durf je jouw stakeholders te challengen. Dankzij jouw expertise weet je wat haalbaar is en wat niet. Je coördineert de implementatie van de oplossing met het hele IT-team en zorgt voor de overdracht/ondersteuning aan de departementen in kwestie. Je werkt hiervoor nauw samen met de Scrum Master en het Scrumteam. Als go-to person voor jouw specifieke producten, volg je de prestaties op de voet en heb je dagelijks contact met de plannings...

Vandaag zijn we op zoek naar een ervaren Software Engineer voor een van onze klanten in de financiële sector waar digitalisatie centraal staat. Als Senior Software Engineer zal je samen met de verantwoordelijke van de nieuwe divisie instaan voor het uitbouwen van deze start-up binnen een groep vol expertise. Meer dan 5 jaar ervaring als softwareontwikkelaar (Java, .Net, Ruby On rails,..) Kennis van PHP of Laraval is zeker even goed Je neemt ownership en hebt een sterk gezond verstand. Sterke communicatievaardigheden en teamspirit. Gemotiveerd en communicatief Vlotte beheersing van het Nederlands. ...

Als Data Specialist zal je complexe datavraagstukken vertalen naar heldere, bruikbare inzichten. Je werkt nauw samen met ons team om conceptueel en technologisch voorop te blijven lopen, en krijgt alle kansen om jezelf verder te ontwikkelen. Je analyseert grote hoeveelheden data en creëert consistente datasets voor betere besluitvorming. Je vertaalt ingewikkelde processen naar eenvoudige KPI’s en parameters. Je werkt mee aan de opbouw van rapportages en dashboards die echte impact maken. Je denkt proactief mee met klanten en helpt hen complexe problemen te vereenvoudigen. En vooral: je doet dit met passie, in een hecht team dat innovatie en samenwerking hoog in het vaandel draagt. Als Data Specialist maak je deel uit van ons team van gepassioneerde mensen en krijg je de kans om innovat...

Als Software Tester speel je een cruciale rol in het waarborgen van de kwaliteit en betrouwbaarheid van onze softwareoplossingen. Je bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen en uitvoeren van testscenario's, het identificeren van bugs, en het werken aan verbeteringen die onze producten naar een hoger niveau tillen. In deze functie krijg je de kans om nauw samen te werken met ontwikkelteams en bij te dragen aan de optimalisatie van onze software. Als je een scherp oog hebt voor detail en graag deel uitmaakt van een innovatief en dynamisch team, dan is deze rol perfect voor jou. Ontwikkelt testscenario's en voert softwaretests uit. Creëert trainingsprogramma's voor eindgebruikers en biedt hen ondersteuning. Verantwoordelijk voor de installatie van software. Werkt mee aan functionele analys...

Als Fullstack Java developer komt je in een team van 20 developers terecht. Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor de day 2 day ontwikkeling van hun (nieuwe) applicaties: je staat in het optimaliseren en telkens weer verbeteren van de applicatie alsook voor de maintenance ervan. De applicatie wordt wereldwijd geïmplementeerd bij Fortune top 500 klanten. Je komt dus terecht in een internationaal kader. De ontwikkeling gebeurt in Java met in de front-end Vadin. De verhouding BE/FE bedraagt 60/40%. Je start als Java developer en na verloop van tijd heb je de mogelijkheid om er meer technische en/of functionele analyse taken er bij te nemen. Project Management is op termijn ook mogelijk mits interesse. Je hebt master in een IT gerelateerde afstudeerrichting Idealiter heb je enige ...

Als Functioneel Analist ben je verantwoordelijk voor het coördineren, deelnemen aan en/of begeleiden van projecten binnen jouw werkgebied. Hierbij houd je rekening met kwaliteit, budget en timing om resultaten te leveren die voldoen aan de wettelijke vereisten, de verwachtingen van het management en de behoeften van zowel interne als externe klanten. Je optimaliseert bestaande procedures end-to-end, volgt deze nauwgezet op en ontwikkelt indien nodig nieuwe procedures. Met jouw uitgebreide kennis van diverse systemen zorg je voor behoud van consistentie en samenhang tussen de systemen. Daarnaast monitor je alle businessparameters en beheersindicatoren voor de middle- en backoffice van woonkredieten. Je stelt aanpassingen voor aan parameters en procedures en biedt de nodige ondersteuning bij...

Ben jij een ervaren Application Engineer met een passie voor het ontwikkelen en optimaliseren van applicaties? In deze uitdagende rol ben je verantwoordelijk voor het implementeren, onderhouden en verbeteren van applicaties bij klanten in verschillende sectoren. Je werkt nauw samen met zowel technische teams als klanten om de juiste oplossingen te leveren en de technologische behoeften. Samen met het team zit je in het hoofdkantoor te Geel. Als Application Engineer bestaat jouw takenpakket uit: Meedenken over procesverbeteringen en het implementeren van best practices binnen de organisatie. Implementeren en configureren van applicaties bij klanten, met focus op het verbeteren van efficiëntie en functionaliteit. Beheren van bestaande applicaties, het oplossen van bugs en het uitvoeren va...

Als Junior System Engineer speel je een belangrijke rol in het ondersteunen en optimaliseren van IT-infrastructuur bij onze klant in de regio Antwerpen. Met jouw passie voor technologie en een leergierige instelling werk je mee aan uitdagende projecten en zorg je ervoor dat systemen stabiel en veilig functioneren. Als System Engineer bestaat jouw takenpakket uit: Ondersteunen bij de installatie, configuratie en het onderhoud van servers, netwerken en andere IT-systemen. Meewerken aan de documentatie en rapportage van systeemconfiguraties en incidenten. Het monitoren en oplossen van technische problemen en storingen in de infrastructuur. Assisteren bij het beheren van systemen en netwerkconfiguraties in een Windows- en Linux-omgeving. Een afgeronde bachelor in Informatica, netwerkbeheer o...

Een betrouwbare IT-infrastructuur is essentieel voor moderne organisaties. Als System Administrator zorg jij voor het beheer, de optimalisatie en de beveiliging van onze IT-systemen. Vanuit Oost-Vlaanderen werk je mee aan de continuïteit van bedrijfsprocessen en ondersteun je gebruikers met jouw kennis. Als System Administrator bestaat jouw takenpakket uit: Beheren en onderhouden van servers, besturingssystemen en IT-infrastructuur. Monitoren van systeemprestaties en zorgen voor een optimale beschikbaarheid. Implementeren en beheren van back-up- en herstelprocessen. Zorgen voor gebruikersbeheer, rechten en toegang in Windows Server-omgevingen (Active Directory). Een Bachelor toegepaste informatica, elektronica ICT,… Minstens 3 jaar ervaring als system administrator. Ervaring met Linu...

Als Senior System Engineer draag je bij aan het ontwerp, de implementatie en het beheer van complexe IT-infrastructuren bij onze klant in Oost-Vlaanderen. Met jouw expertise zorg je voor stabiele, veilige en performante systemen en begeleid je projecten van A tot Z. Je combineert technische kennis met een proactieve aanpak om klanten te ondersteunen bij hun IT-uitdagingen Als System Engineer bestaat jouw takenpakket uit: Ontwerpen, implementeren en beheren van complexe IT-infrastructuren, inclusief servers, storage en netwerken. Optimaliseren van bestaande systemen en processen om stabiliteit en prestaties te verbeteren. Configureren en monitoren van cloudomgevingen (Azure, AWS) en hybride IT-oplossingen. Troubleshooten en oplossen van geavanceerde technische problemen en escalaties. Een...

Als 3rd Line Support Engineer kom je terecht in het Infrastructuur team van 6 collega’s. Samen met je collega’s op support ondersteunen jullie de eindgebruikers intern en on site. Je takenpakket bestaat voor 60% uit 3rd line support en voor 40% uit projectwerk. Jij krijgt hier dus een divers takenpakket in het hoofdkantoor te Antwerpen. Als 3rd Line Support Engineer bestaat jouw takenpakket uit: Met jouw ervaring en interesse in de cloud zal je ingezet worden om deel te nemen aan verschillende projecten. Verder help je jouw collega’s ook met de algemene infrastructuur support, installaties en roll-out van de pc’s over heel Europa, ... Complexe problemen komen vanuit de 1st line tot bij jou terecht. Waar nodig ga je ook geregeld on-site op de nationale en internationale vestigingen voor ...

Voor één van onze klanten binnen IT Consultancy zijn we op zoek naar een 2nd Line Support Engineer. Je ondersteunt dagelijks de klanten met problemen omtrent hun netwerk, systemen, hardware, software en telefonie. Je bent daarbij bereid om te werken in één van de volgende centrumsteden zoals Brussel, Leuven, Antwerpen of Gent. Als 2nd Line Support Engineer bestaat jouw takenpakket uit: Beheren van binnenkomende activiteiten via een ticketingsysteem en het toewijzen van prioriteiten. Oplossen van complexe problemen die door de 1st Line worden doorgestuurd. Telefonisch en per mail ondersteuning bieden aan gebruikers bij ICT-vragen en problemen. Je behandelt binnenkomende incidenten zelf of wijst ze toe aan een specialist. Minimaal twee jaar relevante ervaring is vereist in de functie als ...