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 Description des tâchesPouvoir réserver, émettre et modifier des billets pour les passagersRésoudre les problèmes liés aux billets des passagers (surréservation-retard-annulation-reconnexions-surclassement)Gérer les appels telephoniques et les emailsUtiliser excel et word Profil :Connaitre le systeme AmadeusAvoir une bonne connaissance de l'anglais. Le néerlandais est un plus.Résister au stress, être responsable Avoir le sens de l'organisation et être capable de définir des prioritésAvoir une communication facile - attitude accueillante    ...