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Planifier les transports : Affréteur national et internationalÉlaborer et optimiser les plannings de transport en fonction des demandes clients et des contraintesopérationnelles.Assurer une répartition efficace des ressources et des véhicules pour garantir des livraisons ponctuelles etde qualité.Gérer les problèmes logistiques et de transport urgents et trouver des solutions rapides et efficaces.Fournir des mises à jour régulières sur les itinéraires, les horaires et les horaires des chauffeurs.Suivre l'activité des chauffeurs et les assister en cas de besoin.Gérer le SAV :Traiter les réclamations clients et trouver des solutions rapides et efficaces.Maintenir un haut niveau de satisfaction client en assurant un suivi rigoureux des dossiersSuivre les heures des chauffeurs :Surveiller et en...