1 Jobs found

Als Front Office Agent word je het visitekaartje van ons hotel en speel je een cruciale rol in de gastbeleving. Je werkt in een gepassioneerd team van 6 collega’s en bent verantwoordelijk voor het vlot verloop van de receptieactiviteiten. Dit omvat onder andere het hartelijk ontvangen van gasten, het beheren van reserveringen en het efficient afhandelen van administratieve taken. Jouw verantwoordelijkheden Gasten professioneel verwelkomen, in- en uitchecken, en hen een uitstekende service bieden tijdens hun verblijf. Afhandelen van administratieve formaliteiten zoals betalingen en reserveringen. Beheer van de telefoon en mailbox. Zorgdragen voor eerstelijnsklachten en proactief oplossingen bieden. Ondersteuning bij baractiviteiten indien nodig en leiding geven aan flexi-jobbers en studente...