1 Jobs found

Voor een van onze trouwe klanten zijn we op zoek naar een gedreven Junior Support Engineer. Ben jij klaar om een carrière op te bouwen in een dynamische omgeving vol kansen? Lees dan snel verder! Wat ga je doen? Als Junior Support Engineer maak je deel uit van een enthousiast en hecht team dat verantwoordelijk is voor de eerstelijnsondersteuning van cloud-oplossingen. Je dagelijkse taken bestaan uit: Het beheren van incidenten via telefoon, e-mail en het klantenportaal. Het opvolgen van tickets in de taal van de klant. Het oplossen van klantproblemen in samenwerking met je collega’s. Het leren kennen van de telecomwereld en het ontwikkelen van je kennis en vaardigheden, met doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf. Dagelijks rapporteren aan je teamleider om de werking van het supportte...