6 Jobs found

Voor een van onze trouwe klanten zijn we op zoek naar een gedreven Junior Support Engineer. Ben jij klaar om een carrière op te bouwen in een dynamische omgeving vol kansen? Lees dan snel verder! Wat ga je doen? Als Junior Support Engineer maak je deel uit van een enthousiast en hecht team dat verantwoordelijk is voor de eerstelijnsondersteuning van cloud-oplossingen. Je dagelijkse taken bestaan uit: Het beheren van incidenten via telefoon, e-mail en het klantenportaal. Het opvolgen van tickets in de taal van de klant. Het oplossen van klantproblemen in samenwerking met je collega’s. Het leren kennen van de telecomwereld en het ontwikkelen van je kennis en vaardigheden, met doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf. Dagelijks rapporteren aan je teamleider om de werking van het supportte...

Voor een van onze trouwe klanten zijn we op zoek naar een gedreven Incident Resolution Manager. Ben jij klaar om een sleutelrol te spelen in het incidentbeheer en de klanttevredenheid naar een hoger niveau te tillen? Lees dan snel verder! Wat ga je doen? Als Incident Resolution Manager ben jij het aanspreekpunt voor escalaties en zorg je ervoor dat incidenten snel en zorgvuldig worden opgelost. Jouw taken omvatten: Het beheren en coördineren van escalaties, waarbij je de juiste stakeholders inschakelt. Het verzamelen van klantfeedback en vertalen naar concrete actieplannen. Het analyseren van escalaties om structurele verbeteringen door te voeren en herhaling te voorkomen. Het rapporteren van de status van escalaties aan interne teams en stakeholders. Het up-to-date houden van es...

Voor een van onze trouwe klanten zijn we op zoek naar een IT Support Engineer met een sterk probleemoplossend vermogen en oog voor klantgerichte IT-ondersteuning. Wat ga je doen? Als IT Support Engineer maak je deel uit van een gedreven team dat instaat voor de eerstelijns- en tweedelijnsondersteuning van interne en externe gebruikers. Je dagelijkse taken bestaan uit: Behandelen van standaard IT-tickets en incidenten. Analyseren en oplossen van problemen, in overleg met collega’s. Correcte en klantvriendelijke communicatie met eindgebruikers. Hardware klaarmaken (laptops, tablets, …). Administratieve opvolging en naleving van procedures. Ondersteuning bieden aan 200 interne en externe gebruikers. Over ClimIT ClimIT bestond deze zomer 3 jaar en heeft al meer dan 75 mensen geholpen aan d...

Voor een van onze trouwe klanten zijn we op zoek naar een gedreven System Administrator. Wil jij je vastbijten in IT-problemen, verbanden leggen en jezelf technisch verder ontwikkelen? Dan is deze functie iets voor jou! Wat ga je doen? Als System Administrator ben jij het eerste aanspreekpunt voor interne IT-vragen. Je krijgt de kans om je te verdiepen in verschillende IT-domeinen en groeit mee met het bedrijf. Jouw takenpakket omvat onder andere: Beheer van Active Directory en andere IT-infrastructuren. Installatie en configuratie van laptops en werkplekken. Troubleshooting van cloud- en netwerkproblemen. Hands-on aanpak van IT-incidenten en het vinden van structurele oplossingen. Op termijn uitbreiding naar netwerk- en serverbeheer. Over ClimIT ClimIT bestond deze zomer 3 j...

Voor een van onze klanten zijn we op zoek naar een gedreven Business Analist / Functioneel Analist. Ben jij klaar om een sleutelrol te spelen in de vertaling van bedrijfsprocessen naar efficiënte IT-oplossingen? Lees dan snel verder! Wat ga je doen? Als Business Analist / Functioneel Analist fungeer je als de brug tussen de klant en het scrum-team. Je speelt een cruciale rol in het analyseren van bedrijfsprocessen en het vertalen van klantbehoeften naar functionele specificaties. Je dagelijkse taken bestaan uit: Het in kaart brengen van de behoeften en eisen van klanten. Het analyseren van bedrijfsprocessen en het identificeren van verbeteringen. Het vertalen van klantbehoeften naar gedetailleerde functionele specificaties. Het coördineren tussen stakeholders en ontwikkelteams. Het testen...

Voor een van onze klanten zijn we op zoek naar een gedreven Software Engineer. Ben jij klaar om hoogwaardige softwareoplossingen te ontwikkelen en deel uit te maken van een dynamisch Scrum-team? Lees dan snel verder! Wat ga je doen? Als Software Engineer ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen, ontwikkelen en implementeren van efficiënte en schaalbare softwaretoepassingen. Je dagelijkse taken bestaan uit: Het ontwikkelen van efficiënte en schaalbare softwareoplossingen in Python, JavaScript en PostgreSQL. Het samenwerken met teamleden om projectdoelen te bereiken volgens de Scrum-methodologie. Het onderhouden en verbeteren van bestaande softwaretoepassingen. Het documenteren van code en technische specificaties. Over ClimIT ClimIT bestond deze zomer 3 jaar en heeft al meer dan 75 me...