4 Jobs found

Be-Housing (65%) Ontwikkelen en onderhouden van webapplicaties en interne tools (voornamelijk PHP/Laravel + Vue). Beheer en opvolging van het interne ticketing systeem (verdeling en prioritering). Werken in en met bestaande (ook oudere) systemen en deze stap voor stap verbeteren. Code reviewen en technisch mentorship binnen een klein IT-team (3 developers + 1 support). Opzetten en onderhouden van CI/CD pipelines. Beheer van interne systemen: o.a. Microsoft 365, DNS-configuratie, certificaten, backups (AWS S3) en cloud-systemen. Go Watts (35%) Technische opvolging van Odoo-implementatie en het klantenportaal. Automatiseren en stroomlijnen van interne processen. Samenwerken met externe development partners en het bewaken van technische consistentie. Algemene taken Coördineren van de dag...

Als Coördinator klantenservice ben je verantwoordelijk voor het aansturen en coachen van ons klantenserviceteam. Je zorgt voor een uitstekende klantenervaring en draagt bij aan de klanttevredenheid en onze reputatie. Je dagelijkse taken omvatten: Je coacht, begeleidt en motiveert onze klantenservicemedewerkers om het beste uit zichzelf te halen en klantengroei een flinke boost te geven. Je versterkt niet alleen onze bestaande B2B én B2C klantenrelaties, maar haalt ook nieuwe klanten binnen door warme en koude prospectie. Je bewaakt de kwaliteit van de klantgesprekken en zorgt voor continue verbetering van de dienstverlening. Je ondersteunt het team bij complexe klantenvragen en zorgt voor efficiënte oplossingen. Offertes omzetten in deals, met een feilloze administratieve opvolging die ji...

Als Sales Development Representative ben je onze telefonische ambassadeur. Jij zorgt ervoor dat iedereen onze naam kent! De telefoon is jouw wapen en jij haalt alles uit de kast om hen te overtuigen van de meerwaarde van onze flathotels. Maar wat ga je nu concreet doen? Je benadert klanten telefonisch, achterhaalt hun behoeften, beantwoordt vragen en overtuigt hen van Be-Housing. Je zet projecten op om onze naamsbekendheid te vergroten en een positieve merkervaring te creëren, samen met verschillende collega’s. Je denkt mee over arrangementen en werkt aantrekkelijke pakketten uit voor onze klanten. Je wacht niet tot er opportuniteiten opduiken, maar gaat proactief op zoek naar nieuwe B2B én B2C klanten en marktkansen. Met jouw strategische blik en commerciële drive weet je deuren te open...

Hou jij ervan om klanten te helpen bij het oplossen van hun vragen én krijg je energie van commerciële uitdagingen? Dan hebben wij dé job voor jou bij onze hoofdzetel in Diest! Wat ga je doen? Als Commercieel Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Via telefoon, mail en chat behandel je vragen, geef je advies en zorg je voor een vlekkeloze opvolging. Je speelt een cruciale rol in het waarborgen van een uitstekende klantenervaring en draagt zo bij aan de klanttevredenheid en neemt een proactieve rol op in het werven van nieuwe klanten. Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon, mail en chat, en zorgt daarbij voor een warme en professionele aanpak. Je denkt mee over arrangementen en werkt aantrekkelijke pakketten uit voor onze klanten. Hiermee kan...