1 Jobs found

De Customer Success Manager is de brug tussen ons en de klant. Hij of zij zorgt voor een vlotte start (onboarding) en een sterke opvolging na de verkoop. Als ambassadeur van zowel de klant als onze organisatie, houdt de CSM de samenwerking op koers en zorgt voor een optimale klantbeleving. De Customer Success Manager staat klaar voor de klant en zorgt ervoor dat alles wordt geleverd zoals beloofd, binnen de afgesproken planning. Het doel? Van elke klant een trouwe partner maken en kansen creëren voor groei. Door begeleiding en ondersteuning haalt de klant het beste uit onze oplossingen. Bovendien maakt de CSM van de klantrelatie een waardevol feedbackkanaal, zodat we blijven innoveren en verbeteren. What you’ll do Onboarding, training & klantrelaties Klanten een vlotte start geven...