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Répondre aux appels et mails des clients/partenaires concernant des demandes précises.Répondre aux attentes des clients, en respectant les niveaux de service convenusS'assurer que chaque course soit bien attribuéeEncoder les données de façon rapide et précise selon les processus établisRésoudre les problèmes liés aux courses en trouvant des solutions adaptéesMaintenir une relation de confiance avec nos chauffeurs  Tu es parfaitement bilingue néerlandais (ou anglais)Tu as une très bonne capacité de communication et d'interaction pour collaborer efficacementUne aisance au téléphone avec les clients comme avec des chauffeursTu as un esprit proactif et orienté solutionsUne capacité à recevoir et intégrer les feedbacksVif(ve), organisé(e), capable de gérer plusieurs tâches à la foisApprécier de...

En tant qu'ouvrier du nettoyage des  véhicules vous serez amené à :Vous récupérer les véhicules utilisés après la location.Préparation du véhicule intérieure.Vous stationné le véhicules sur l'emplacement prévu.Vous encoder les coordonnées des véhicules réceptionnés et déplacés. Vérifier si le véhicule doit aller en réparation/entretienStationner les véhiculesAttitude attendue ( savoir être) :Savoir s'organiserProactifÀ l'écouteMultitâchesExpériences souhaitée :Une première expérience est souhaitée mais pas exigée dans les domaines suivants :Connaissances souhaitées :Bases des véhicules (pressions des pneus, lave-glace, ...)Permis de conduire ( Catégorie):L'employeur souhaite engager des conducteurs confirmés qui disposent du Permis B depuis minimum 2 ans. Zone et Environnement de travail (...

Aide à la préparation des platsPréparation ingrédient à l'élaboration des platsMaintenir la cuisine propre et rangéeVérifier les dates de péremptions des différents produits Connaissance des normes HACCPExpérience en tant que cuisinier, pas d'expérience en cuisine africaine demandée.Être polyvalent(e)Esprit d'équipeÊtre dans les conditions de l'activa.brussels (atout) contrat à durée indéterminée à temps pleinHoraire flexible dans la plage du mardi au samedi de 16h à 23h, minuit....

Avant le service :Aménager la salle (mettre en place les tables, sièges, nettoyage, etc.) et dresser les tablesOrganiser la répartition des activités entre le personnel de salleAider à la préparation des apéritifs, mignardises, etc.Mettre en place les boissons en rayon et lancer la machine à café Pendant le service :Accueillir et attabler les clientsInformer et conseiller les clients sur les plats à la carte et en suggestionsSuperviser le déroulement du serviceVeiller à ce qu'un service de qualité soit rendu aux clientsPrendre les commandes et les communiquer à la cuisineServir les plats et boissons aux clientsPréparer les boissons et réaliser les cocktailsEtablir la note et procéder à l'encaissement des commandesDesservir et nettoyer les tables Après le service :Débarrasser les tables et ...

À propos de nous :IYAGI propose une cuisine coréenne authentique à emporter, avec un service rapide et chaleureux.Nous cherchons un collègue sur le long terme, pour une durée d'un an minimum, disponible aussi en week-end de temps en temps. Votre missionEn étroite collaboration avec le dirigeant, vous êtes le garant :-   de la qualité des préparations,-   du respect des recettes et procédures internes,     -   du bon déroulement des opérations de service,-   du suivi des approvisionnements et des stocks,-   et de la formation et supervision de l'équipe opérationnelle.Vous occupez un rôle central à la fois en cuisine, mais aussi en support léger à la salle si nécessaire. Production et qualité :-         Assurer la mise en place quotidienne et la qualité constante des préparations.-          ...

Eten klaarmaken en het kind eten en drinken gevenDe leefruimtes en het textiel van het kind onderhoudenHet kind wassen en verzorgenComfortzorg verschaffen, troosten (wiegen, knuffelen, ...)Het kind begeleiden bij het leren van de dagelijkse handelingenSpelactiviteiten organiserenHet kind helpen bij ontwikkelings- en leeractiviteitenHet gedrag en de evolutie van het kind observerenDe ouders, familie en leerkrachten informerenWerken met kinderen: Zuigelingen van 0 tot 3 jaarWerken met kinderen: Kinderen met een beperking (motorisch, mentaal)Bijstand verlenen bij het gebruik van orale geneesmiddelen op voorschrift van een artsHet kind onthalen en begeleiden bij aankomstOpvolggegevens van de betrokkene registrerenInformatie uitwisselen met het team, familie, administratieve diensten en verzorg...

Als Keukenhulpdraag jij niet alleen bij tot kwaliteitsvolle dienstverlening, maar ook aan de warme, persoonlijke benadering waar het ziekenhuis bekend om staat.Wat ga je doen:Het bereiden van belegde broodjes en koude schotels volgens receptenfiches.Het portioneren van de maaltijden voor de patiënten en klanten.Je kan alle producten van de dag omschrijven en kent de samenstelling ervan.Toepassen van werkinstructies en procedures omschreven in het HACCP-handboek van het eiekenhuis.Zorgen voor klanttevredenheid, oog voor extra noden , heeft een possitieve ingesteldheid tov extra wensen van de klanten.Uitvoeren van onderhoud voor de self-service, broodjesbar en keuken zoals omschreven in het onderhoudsplan.Uitoefenen van een operationele functie in de keuken, personeelsrestaurant, vub-restaur...

Votre mission :Nous recherchons une personne motivée, organisée et à l'aise avec les outils informatiques pour gérer notre boutique en ligne sur Bol.com, plateforme de vente néerlandaise. Aucune formation ou expérience spécifique n'est requise : vous serez formé(e) par notre assistant actuel pendant 2 à 3 semaines.Vos tâches principales :Créer et mettre en ligne de nouveaux produits sur Bol.com (via des formulaires simples à compléter).Répondre poliment et correctement aux clients par message ou téléphone.Être capable de gérer un appel avec Bol ou un client néerlandophone.Vérifier les retours de produits : état du produit, respect des conditions de retour.Suivre l'état du stock des produits qui se vendent bien pour éviter les ruptures.Se familiariser avec la plateforme Bol.com pour exploit...

De dienst Colruyt Professional staat in voor onze professionele Colruyt-klanten (B2B). Als inbound medewerker van ons contactcenter ben jij voor die B2B klanten (horeca-uitbaters, nachtwinkels, ...) het belangrijkste aanspreekpunt.Als klantendienstmedewerker wacht je een gevarieerd takenpakket:Vanuit ons contactcenter ondersteun je telefonisch (inbound) bij diverse vragen, bijvoorbeeld over productassortiment, promo's of het verloop van bestellingen.Je denkt actief met de klanten mee en gaat nét dat stapje verder: je slaagt erin vanuit klantgericht advies aan upselling te doen.Je voert verschillende administratieve taken uit:Je registreert de klanteninformatie op een correcte manier en houdt rekening met vb. hun rechtsvorm en de systeemtechnische implicaties die daarmee gepaard gaan.Je ver...

De dienst Colruyt Professional staat in voor onze professionele Colruyt-klanten (B2B). Als commerciële outbound medewerker van ons contactcenter ben jij voor die B2B klanten (horeca-uitbaters, nachtwinkels, ...) het belangrijkste aanspreekpunt. Bovendien vorm je de interne link met onze prospecteurs. Samen bouwen jullie aan een stevige klantenrelatie.Als klantendienstmedewerker wacht je een gevarieerd takenpakket:Vanuit ons contactcenter neem je zowel actief contact met (nieuwe) potentiële klanten, alsook bestaande klanten om hen op de hoogte te brengen van promo's, nieuwe producten, services, etc.Je denkt actief mee met prospects of klanten en gaat nét dat stapje verder om een excellente klantenservice te verlenen. Je zorgt voor klantgericht advies en doet aan upselling.Daarnaast verwerk ...