2 Jobs found

Bei Trane Technologies®  hinterfragen wir alles Machbare. Unsere Marken – einschließlich Trane® und Thermo King® – ermöglichen Kühlung und Komfort in Gebäuden und Wohnhäusern, beim Transport und Schutz von Lebensmitteln und verderblicher Ware, bieten Kunden höhere Leistung mit weniger Umweltauswirkungen, eine drastische Reduzierung des Energieverbrauchs und des CO2-Ausstoßes und entwickeln Innovationen für eine bessere Welt. Wir loten für eine nachhaltige Welt die Grenzen des Machbaren neu aus.   Technical Trainer for Thermo King & FRIGOBLOCK dealers with German language (m/w/d)Location: Brussels, Belgium.Role responsibilities:Customer satisfaction through Technical Training support to dealers and customers aiming to continuously improve dealers service support standards throughout EMEA. C...

Als Klantenservicevertegenwoordiger ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun ervaring met ons bedrijf vlekkeloos verloopt. Je helpt hen bij het plaatsen van bestellingen, beantwoordt hun vragen en ondersteunt hen in alle aspecten van het order-tot-factuurproces. Jouw klantgerichte aanpak en oog voor detail maken het verschil. Daarnaast werk je nauw samen met interne teams zoals Sales, Logistiek en Finance om onze klanten de best mogelijke service te bieden. Jouw taken: Beheren van orders via EDI, webshop, e-mail, CRM en telefoon. Afhandelen van claims en retouren, inclusief het bieden van oplossingen op maat. Ondersteunen van klanten bij vragen over track & trace, claims, bestellingen en webshopfunctionaliteiten. Communiceren en coördineren met externe logisti...