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Quel est le rôle d'un Business Developer ?Expansion commerciale : Prospecter de nouveaux clients et marchés (Benelux, France), développer le portefeuille existant, atteindre les objectifs de vente et préparer les offres commerciales en lien avec le service client.Gestion de la relation client : Garantir un haut niveau de satisfaction, traiter les demandes et litiges en coordination avec les services concernés, et encourager les opportunités de collaboration inter-division.Analyse marché & recommandations : Suivre les tendances du marché, analyser la concurrence et les besoins clients pour contribuer à l’évolution de l’offre produits.Suivi des comptes & vision stratégique : Élaborer des plans d’action par client, surveiller la performance et la rentabilité des comptes, et proposer des démar...