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Gérante de magasin Accueil client Réception du linge Gestion de caisse...

1.   Gestion des commandes et du service client ·        Traiter et suivre les commandes clients (saisie, validation, coordination avec la logistique) ·        Informer les clients sur les délais de livraison et les conditions de vente·        Assurer la gestion des litiges et réclamations clients en collaboration avec les services concernés (commercial et logistique)·        Contacts avec les clients (en français et en néerlandais) 2.   Coordination avec les équipes internes ·        Collaborer avec les équipes commerciales pour optimiser la gestion des commandes et garantir un bon niveau de service·        Assurer l’interface entre les clients, le service logistique et la production pour garantir la fluidité des livraisons·        Support de l’équipe commerciale de Key Account Managers (...

Le candidat devra être capable de :respecter les consignes reçues pour effectuer chantieranticiper le besoin de matériel pour le lendemainrépartir le tâches entre les travailleursvérifier le travail effectué par les autreseffectuer toutes les tâches propres au métier de couvreur, des plus simples au plus complexes  Respect des règlesSens de l'éthiqueSens de l'organisationSens des responsabilitésFiabilitéCommunicationEfficacitéPersévéranceEsprit d'équipeAcceptation de la critique Horaire : 6h45 au dépôt ou 7 h / 7 h 30 sur chantier selon localisation du chantier / 16 h ou 17 h fin de journée sur chantierHeure supplémentaire payée à 120 % ou récupérables si besoin de congés supplémentairesVacances réparties sur l'année selon congés scolaires (1 semaine en mai, 3 semaines l'été, 1 semaine fin...