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En tant que Customer Service Officer chez Stradus, vous êtes un expert en service client et gestion des relations. Ensemble, vous portez la responsabilité de servir au mieux les clients de Stradus dans cette région.Avec un œil aiguisé pour la qualité, une grande passion et la volonté d'obtenir les meilleurs résultats, vous vous concentrez principalement sur le marché public où 70 % des commandes proviennent d'appels d'offres.Grâce à votre flair naturel et à votre expertise, vous maintenez des contacts étroits avec un large réseau de parties prenantes, des administrations communales aux architectes, entrepreneurs et bureaux d'études. Vous savez les informer aisément sur vos produits, prix et délais de livraison, et leur offrir des conseils professionnels, toujours dans l'optique de relation...