Customer Service Medewerker

  • Customer Support

    Company MetiSelect NV in Aartselaar
    14.12.2024 Updated on: 14.12.2024

    Je staat dagdagelijks in telefonisch, mail of Teams contact met onze klanten. Je bent de 'stem van de klant'. Je bent het direct contact en het belangrijkste aanspreekpunt voor onze bestaande klanten. Assisteren bij het uitvoeren van trainingsgesprekken met nieuwe gebruikers van het systeem. Je begeleidt onze klanten met de systeemfunctionaliteit en het beantwoorden van vragen. Verantwoordelijk voor het regelmatig beoordelen van de voorraad van dealers voor prijswijzigingen. Proactieve houding en oplossingsgericht denken Nauwkeurig en zelfstandig, maar ook een echte teamspeler Initiatief tonen en oog hebben voor kwaliteit Flexibel, leergierig en resultaatgericht werken Motivatie om samen met het team onze doelen te bereiken Je bent vlot in beide landstalen Nederlands en Frans, Engels...

  • Customer Care Representative | English/Polish | Permanent cont...

    Company ADECCO PERSONNEL SERVICES NV in Zaventem
    14.12.2024 Updated on: 14.12.2024

    We are looking for a customer care specialist for an international company based in Zaventem, specializing in printing solutions. You will support the full sales cycle: from order entry to order delivery, including solving delivery and quality challenges, to managing customers account details, updating pay-out, credit limit or requests for new equipment/product, etc.Responsibilities: Processing orders received online or via email, including order creation and system entry. Customizing and entering data for email orders to ensure accurate and tailored processing. Ensuring orders are correctly transferred to the warehouse and ultimately delivered to customers. Keeping customers informed throughout the order process. Contacting customers regarding outstanding invoices; orders will only be pro...

  • Customer Service Administration Medewerker

    Company Job Expert NV in Berchem
    14.12.2024 Updated on: 14.12.2024

    Voor een producent van industriële gassen, met vestigingen in Berchem en Zwijndrecht, ben ik op zoek naar een Customer Service Administration Medewerker. Als Customer Service medewerker sta je in voor: - Onderhouden van klantencontact. Jij bent hun eerste aanspreekpunt. - Je biedt oplossingen en denkt pro-actief mee met de klant.- Beheer en afhandeling openstaande vorderingen.Ben jij de kandidaat die wij zoeken voor deze afwisselende en klantgerichte job? Stuur dan nu je cv naar antwerpen.jobs@glowi.be.Trefwoorden: customer service - klantencontact - chemie - thuiswerk - glijdende werkuren - Wij zoeken iemand klantgericht en een echte communicator- Je spreekt uitstekend Nederlands en kan je redden in het Frans- Je bent een digitale duizendpoot en bent snel weg met tools als SAP, Salesforce...

  • Customer Service FR/NL/ANG

    Company L.I.P. Belgique in Tournai
    14.12.2024 Updated on: 14.12.2024

    En tant que Customer Service , vos tâches principales seront les suivantes :Vous soutenez les clients en termes d'informations sur les produits et les servicesVous communiquez avec les clients via différents outils médiatiquesVous analysez les plaintes afin d'éviter qu'elles ne se répètentVous organisez le flux de travail, des priorités, vue d'ensemble et ajustements nécessairesVous garantissez les objectifs de vente, la qualité et la satisfaction des clients en contrôlant et en analysant les statistiques et les indicateurs clés de performance, ainsi que le contrôle du budgetVous supervisez le contrôle du crédit...

  • Customer Service FR/ANGL/NL

    Company L.I.P. Belgique in Mouscron
    14.12.2024 Updated on: 14.12.2024

    En tant que collaborateur service clientèle, vos tâches principales seront les suivantes :Vous êtes en charge des questions relatives aux expéditions.Vous êtes le point de contact central entre nos clients, les chauffeurs, des filiales étrangères et des collègues, à qui vous fournirez les informations et les conseils nécessaires.En outre, vous vous occupez du traitement correct des données de nos expéditions et effectuez des contrôles internes.Vous traitez ces données dans notre système de contrôle-qualité et vous cherchez à continuellement optimiser la qualité de nos services....

  • Customer Service Medewerker

    Company ROCK ONE BV in Moeskroen
    14.12.2024 Updated on: 14.12.2024

    Onze klant, gevestigd te Moeskroen, is een jong en dynamisch Belgisch familiebedrijf actief in de productie van kwaliteitsvolle aardappel en maischips en – snacks. Dit bedrijf is één van de belangrijkste spelers geworden op de Europese chipsmarkt. De productie wordt gekenmerkt door een state-of-the-art machinepark. Elk jaar opnieuw wordt geïnvesteerd in verdere uitbreiding en nieuwe machines. Als Customer Service Project Officer ben je verantwoordelijk voor de opvolging van een eigen klantenportefeuille (40%), alsook fungeer je als de rechterhand van de Customer Service Manager in de uitvoering & opvolging van nieuwe projecten en optimalisaties (60%). Je bent een belangrijke spilfiguur binnen de organisatie door het gevarieerde takenpakket en jouw contacten met verschillende stakeholders...

  • Medewerker customer care center

    Company vdk bank NV in Gent
    14.12.2024 Updated on: 14.12.2024

    Bij vdk bank willen wij bereikbaar en beschikbaar zijn voor al onze klanten. Als customer care medewerker kan jij ons daarbij helpen! Wij zoeken een klantgerichte en gemotiveerde collega die ons groeiend team in Gent kan aanvullen. De uitdaging Je wordt medewerker in het customer care center van vdk bank waar we klanten en niet-klanten verder helpen met al hun vragen. Je bent verantwoordelijk voor het correct behandelen en opvolgen van alle binnenkomende telefoon- en mailverkeer. Je bent het eerste aanspreekpunt voor algemene en specifieke vragen, in deze functie staat klantgerichtheid en geduld altijd centraal. Je denkt kritisch mee om onze (administratieve) processen en organisatie continu te verbeteren en te vereenvoudigen. Jouw profiel Je hebt sterke mondelinge en schriftelijke comm...

  • Medewerker Customer service (M,V,X)

    Company Olense Vleeswaren Industrie NV in Olen
    13.12.2024

    Jouw ingrediënten Als onmisbare schakel tussen onze klanten en onze logistiek zorg jij ervoor dat bestellingen efficiënt worden verwerkt en leveringen probleemloos en op tijd op de juiste plek aankomen. Je bent een punctuele administratieve expert (met kennis van Office-toepassingen en ERP) en weet deze vaardigheden moeiteloos te combineren met een prettige werksfeer. Een goede beheersing van de Franse taal is een pluspunt. Je blinkt uit in heldere, directe communicatie. Aan het einde van het jaar, wanneer de drukte toeneemt, houd jij het hoofd koel en blijf je rustig in stressvolle situaties. Bovendien heb je een enorme interesse in het mee uitwerken en implementeren van een nieuw ERP-pakket. Hoe ziet jouw dag eruit? Samen met je collega’s geef je prioriteit aan de binnengekomen e-ma...

  • customer service & orderbegeleider

    Company P. Van de Velde NV in Wetteren
    13.12.2024 Updated on: 14.12.2024

    Wat ga je doen? Als orderbegeleider speel je een cruciale rol in ons team: Je bent verantwoordelijk voor de volledige opvolging van bestellingen, van A tot Z. Je fungeert als aanspreekpunt voor onze accountmanagers en klanten, en geeft updates over de status van bestellingen Je plant transporten in en communiceert met de klanten over de aanleveringen Je zorgt ervoor dat alle benodigdheden beschikbaar zijn, de juiste informatie bij alle partijen in productie terechtkomt en dat de stocklevels goed worden gemanaged Je werkt nauw samen met de productieplanner en de customer service medewerker om de stocklevels op peil te houden en de opslag van onze goederen over verschillende magazijnen te verdelen Je werkt aan verbeterprojecten binnen onze processen en gebruikt jouw analytische vaardigheden...

  • Customer Service medewerker NL/FR

    Company SalesUp BV in Erpe-Mere
    13.12.2024 Updated on: 14.12.2024

    salesUp is een one-stop-shop voor zijn klanten. Om ervoor te zorgen dat klanten hun verkoopdoelstellingen behalen, zorgen wij voor klantendienstondersteuning op vlak van: overflow logistieke dienstverlening teleonthaal externe helpdesk Opvolging gebeurt via verschillende kanalen zoals telefonische ondersteuning, e-mail, chat, WhatsApp... En net hiervoor zijn we op zoek naar extra versterking! Wij zoeken iemand die wild wordt van: Zijn of haar stem en oren dagelijks te gebruiken. Teveel praten, dat kan niet bij ons! Contact met klanten,prospecten en leveranciers om te luisteren waar hun noden liggen. Want klantenbinding verzorgen doen we met onze oren! Opvolgen van mailings, documentaties. Benieuwd of opvolging loont? Vraag dat eens aan Delphine Boël! Aanvullen en onderhouden van het CRM...

  • Customer Service FR/NL

    Company L.I.P. Belgique in Mons
    13.12.2024 Updated on: 14.12.2024

    En tant que Customer Service FR/NL (H/F/X), vos tâches principales seront les suivantes :- Vous établissez et entretenez une communication régulière avec les clients existants et potentiels, en assurant un suivi réactif et personnalisé de leurs demandes.- Vous traitez les demandes de devis, identifiez les informations manquantes et travaillez avec votre Manager pour proposer des offres précises et rapides.- Vous êtes responsable du traitement des commandes en assurant une réponse adaptée aux besoins des clients et en prenant les initiatives nécessaires pour garantir leur satisfaction.- Vous gérez l'aspect administratif complet des comptes clients, incluant la mise à jour des données et le suivi des palettes.- Vous analysez les plaintes avec votre Manager et mettez en place les solutions ad...

  • Customer Service Medewerker - automotive

    Company Go4Jobs (Oost-West Vlaanderen) NV in Oudenaarde
    13.12.2024 Updated on: 14.12.2024

    Als customer service medewerker zal je het telefonisch en digitaal aanspreekpunt worden voor de leveranciers, klanten en medewerkers van onze klant.Wat ga je doen:- Klanten en leveranciers kunnen bij jou terecht als eerste aanspreekpunt.- Op een professionele manier behandel jij alle telefonie en mailverkeer.- Commerciële aanvragen volg je vlot en correct op en je voorziet de klant van de juiste info en raad.Herken jij jezelf in dit profiel en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Stuur dan vandaag nog je cv en motivatiebrief naar waregem.office@go4jobs.be. We kijken ernaar uit om van je te horen!Wie ben jij:- Je hebt een bachelor diploma.- Interesse voor de automotive (fleet)- Communicatief (Nl/Fr) en een servicegerichte instelling.- Stressbestendigheid en het vermogen om snel te schake...

  • Customer Service Agent

    Company MetiSelect NV in Brussel
    13.12.2024 Updated on: 14.12.2024

    Je ontvangt en behandelt de aanvragen van onze klanten, en dit zowel per telefoon als per e-mail. De aanvragen zijn zeer uiteenlopend: van ondersteuning voor beginnende klanten, over facturatievragen tot technische ondersteuning voor onze aangesloten handelaars. Dit alles geeft je een zeer gevarieerde invulling van je taken. Je helpt klanten met het verwerken van hun bestellingen, je vervolledigt de klantenfiche en je zoekt de gepast oplossing voor de problemen of klachten van de klant. Je werkt nauw samen met de directe collega’s en andere diensten om voor de klant beste oplossing te vinden. Je geeft ook ondersteuning aan de handelaars die onze diensten aanbieden. Technische problemen los je op in samenwerking met onze verschillende partners. Commerciële aanvragen stuur je op gepaste man...

  • Customer Service Medewerker

    Company Randstad Belgium NV in Sint-Joost-ten-Node
    13.12.2024 Updated on: 14.12.2024

    Wij zoeken klantenadviseurs voor in de bankensector! Zet je eerste stappen in de bankwereld als commercieel adviseur! Als commercieel bediende in het central team ben jij het aanspreekpunt voor particuliere en professionele klanten. Je helpt hen verder met hun vragen rond hun rekeningen, betalingsverkeer, kredietkaarten, bankkaarten,... Dit doe je via telefoon, mail en chat. Op die manier speel je een actieve rol in het virtuele banklandschap. Dagelijks analyseer je de vragen van de klanten en zoek je naar oplossingen. Daarnaast detecteer je ook commerciële opportuniteiten en stel je geschikte producten voor aan jouw klanten.Je komt terecht bij een toonaangevende Belgische bank- en verzekeringsinstelling. Ze bieden een breed scala aan financiële producten en diensten aan particuliere en pr...

  • Customer Service Advisor Mobility

    Company CED BELGIUM NV in Sint-Pieters-Leeuw
    13.12.2024 Updated on: 14.12.2024

    Functie Als onderdeel van CED BELUX behandelt CED/GEXA/Adetex Mobility waardebepaling, taxaties en schade-expertises in wagens, caravans, campers, vaartuigen en zwaar materieel. Op korte termijn zoeken wij een Customer Service Advisor voor ons kantoor in Sint-Pieters-Leeuw (Generaal Lemanstraat 2, 1600 Sint-Pieters-Leeuw) De functie omvat hoofdzakelijk de volgende taken: Je bent de stem en het gezicht van ons bedrijf naar de eindklant toe. Je verzorgt vanuit je sleutelrol de communicatie in het schadeproces naar de verschillende stakeholders (opdrachtgevers, makelaars, schadelijders, tegenexperten…). Je verschaft een buitengewone dienstverlening op een proactieve en oplossingsgerichte manier. Je analyseert nieuwe schadedossiers waarbij je een interpretatie maakt van het type dossier en ...

  • Senior Customer Success Officer

    Company MetiSelect NV in Elsene
    13.12.2024 Updated on: 14.12.2024

    Je beheert relaties met klanten en bouwt deze verder uit. Je treedt op als het centrale contactpunt voor Managers. Je zet je in voor effectieve communicatie, organiseert meetings met Managers en zorgt voor de nodige opvolging. Je biedt advies op maat, afgestemd op de specifieke behoeften en situaties van onze klanten. Je hebt grondige kennis van onze producten en diensten en deelt deze kennis om klanten te adviseren. Je adviseert over laadoplossingen die passen bij de technische eisen, rijgewoonten en infrastructuur van de klant. Je zorgt ervoor dat laadstations op afstand volledig functioneel zijn, waarbij je problemen oplost en systemen activeert. Je werkt aan klantbehoud door aanvullende diensten en producten te bieden. Je leeft de Gedragscode en interne richtlijnen van ons bedrijf na....

  • Customer Service Officer

    Company ACERTA Consult BV in Melsele
    13.12.2024 Updated on: 14.12.2024

    Deze firma is een wereldwijd opererend bedrijf dat zich richt op ongediertebestrijding en preventie. Met 9000 medewerkers bedienen ze 3 miljoen klanten in 20 landen. Hun missie is om een veilige en gezonde leefomgeving te garanderen, zowel voor bedrijven als particulieren. Ze zetten in op innovatieve technologieën en duurzame oplossingen om voedselveiligheid en productkwaliteit te waarborgen. Klanttevredenheid en voortdurende technologische vooruitgang staan centraal. Duurzaamheid blijft daarbij een belangrijke focus. Ben jij dé Internal Sales medewerker die dit team compleet zal maken in Melsele? Ontdek hieronder jouw boeiend takenpakket: Dagelijks zet jij jouw schouders onder administratieve opvolging van klantendossiers van A-Z, inclusief offertes, verkoopondersteuning en facturatie. D...

  • Customer Service Officer

    Company ACERTA Consult BV in Beveren-Waas
    13.12.2024 Updated on: 14.12.2024

    Anticimex is een wereldwijd opererend bedrijf dat zich richt op ongediertebestrijding, preventie en vocht- en zwambehandeling. Met 9000 medewerkers bedienen ze 3 miljoen klanten in 20 landen. Hun missie is om een veilige en gezonde leefomgeving te garanderen, zowel voor bedrijven als particulieren. Ze zetten in op innovatieve technologieën en duurzame oplossingen om voedselveiligheid en productkwaliteit te waarborgen. Klanttevredenheid en voortdurende technologische vooruitgang staan centraal. Duurzaamheid blijft daarbij een belangrijke focus. Ben jij dé Internal Sales medewerker die het team van Anticimex compleet zal maken in Melsele? Ontdek hieronder jouw boeiend takenpakket: Dagelijks zet jij jouw schouders onder administratieve opvolging van klantendossiers van A-Z, inclusief offert...

  • Customer Service medewerker

    Company ACERTA Consult BV in Roeselare
    13.12.2024 Updated on: 14.12.2024

    Deze firma is een wereldwijd opererend bedrijf dat zich richt op ongediertebestrijding en preventie. Met 9000 medewerkers bedienen ze 3 miljoen klanten in 20 landen. Hun missie is om een veilige en gezonde leefomgeving te garanderen, zowel voor bedrijven als particulieren. Ze zetten in op innovatieve technologieën en duurzame oplossingen om voedselveiligheid en productkwaliteit te waarborgen. Klanttevredenheid en voortdurende technologische vooruitgang staan centraal. Duurzaamheid blijft daarbij een belangrijke focus. Ben jij dé Internal Sales medewerker die dit team compleet zal maken in Roeselare? Ontdek hieronder jouw boeiend takenpakket: Dagelijks zet jij jouw schouders onder administratieve opvolging van klantendossiers van A-Z, inclusief offertes, verkoopondersteuning en facturatie....

  • Medewerker customer service FT

    Company SUCCES BV in Alle
    13.12.2024 Updated on: 14.12.2024

    Als administratief commercieel bediende ben je communicatief sterk en weet je van aanpakken.Je komt terecht in een team van 5 collega's en samen vormen jullie het aanspreekpunt voor de klanten.Telefonisch of per mail sta je klanten te woord met alle vragen omtrent bestellingen, productie, levering, dienst na verkoop, ... .Na een grondig analyse ga je op zoek naar de best passende oplossing en hou je de klant verder op de hoogte van het verloop van het dossier.Op een commerciële, professionele en klantvriendelijke manier sta je in contact met de klanten.Je werkt hiervoor nauw samen met de vertegenwoordigers. Voor deze functie ben je in het bezit van een bachelor of ben je gelijkwaardig door jouw ervaring.Bij voorkeur kun je terugblikken op een eerste ervaring in een commerciële binnendiens...