Customer Service

  • Sales & Customer Care Traineeship

    Company WORKR P & O BV in Hasselt
    04.04.2025

    Wat wordt erVan jou verwacht? Je krijgt de kans om volledig ondergedompeld te worden in de wereld van verzekeringen. Theorie, maar ook praktische cases zullen je overtuigen dat verzekeringen geen droge materie zijn! Brand, overstromingen, schade aan derden, het zijn allemaal risico's waar wij, als echte partner, met veel enthousiasme onze klanten over adviseren! Naast deze technische opleiding, kan jij rekenen op een Sales Coach én Teamcoach die klaarstaan om jou maximaal te begeleiden in de wereld van onze klanten. Je weg vinden in onze besturingssystemen om de behoeften van onze klant te analyseren om gepaste (verzekerings)oplossingen voor te stellen. Samen met je collega's streef je naar een maximale commerciële groei! Dit is dé perfectejob voor jou... De 'Goesting' vinden we graag t...

  • Customer service Franstalige markt

    Company Flanders@Work BV in Halen
    04.04.2025

    Als onderdeel van dit team bent u met name verantwoordelijk voor de ondersteuning van de Franstalige markt en andere internationale klanten. Bovendien krijg je de kans om je eigen klantenportefeuille (Belgisch of internationaal) uit te bouwen en indien nodig andere Belgische en internationale collega's te ondersteunen. Als echte expert ga je om met de vragen van klanten, lever je de allerbeste klantenservice en ontwikkel je nieuwe business voor ons product- en dienstenaanbod. Je communiceert met klanten, hoofdtechnici, ontwerp- en ingenieursbureaus om lopende offertes, huidige en toekomstige projecten te bespreken en om langetermijnrelaties op te bouwen. Je maakt nauwkeurige prijsramingen, verstrekt en bespreekt monsters en volgt de klant op vanaf de offerte tot aan de bestelling, leverin...

  • Customer service Duitstalige markt

    Company Flanders@Work BV in Halen
    04.04.2025

    Als onderdeel van dit team bent u met name verantwoordelijk voor de ondersteuning van de Duitse markt (in het Duits) Bovendien krijg je de kans om je eigen klantenportefeuille (Belgisch of internationaal) uit te bouwen en indien nodig andere Belgische en internationale collega's te ondersteunen. Als echte expert ga je om met de vragen van klanten, lever je de allerbeste klantenservice en ontwikkel je nieuwe business voor ons product- en dienstenaanbod. Je communiceert met klanten, hoofdtechnici, ontwerp- en ingenieursbureaus om lopende offertes, huidige en toekomstige projecten te bespreken en om langetermijnrelaties op te bouwen. Je maakt nauwkeurige prijsramingen, verstrekt en bespreekt monsters en volgt de klant op vanaf de offerte tot aan de bestelling, levering en aftersales. Alle af...

  • Customer service medewerker

    Company Go4Jobs (Oost-West Vlaanderen) NV in Waregem
    04.04.2025

    Je bent van A tot Z verantwoordelijk voor je klantenportefeuille = afwisseling, uitdaging en verantwoordelijkheid.Ervaren collega's zorgen voor de nodige ondersteuning wanneer nodig.Als eerste aanspreekpunt van de klanten (via telefoon, mail of chat), zorg jij ervoor dat ze een positieve en unieke winkelbeleving hebben.Opvolgen van bestellingen, serviceaanvragen, leveringen van onze transporteurs en fabrikanten en dienst na verkoop zijn helemaal jouw dada.Jij bent een vriendelijke en gedreven positivo?Stressbestendig, communicatief en ook assertief?Nederlandstalig en kennis Frans, Engels en eventueel een beetje kennis Duits?Zelfstandig werken en prioriteiten stellen zijn vanzelfsprekend?4 x ja?Solliciteer via Email of spring gerust even binnen op ons kantoor en dan bespreken we jouw kandid...

  • customer service

    Company Randstad Belgium NV in Evergem
    04.04.2025 Updated on: 04.04.2025

    Customer Service Medewerker - Orderbeheer & KlantenopvolgingBen jij een klantgerichte en nauwkeurige teamspeler die houdt van het beheren van processen en klantrelaties? Wil je een centrale rol spelen in het soepel laten verlopen van de communicatie tussen klanten, sales, productie en logistiek? Dan is deze functie wellicht iets voor jou!Wat ga je doen?Je verwerkt klantorders snel en nauwkeurig, en volgt deze van begin tot eind op in samenwerking met productie en logistiek.Als aanspreekpunt voor klanten zorg je ervoor dat de orderstroom probleemloos verloopt en speel je in op klantbehoeften.Je helpt bij het opvolgen van offertes in het SAP-quotatiesysteem en biedt administratieve ondersteuning bij toegewezen projecten.Je behandelt klantclaims efficiënt en zorgt voor een snelle en correcte ...

  • Vacature Customer Care Medewerker (NL-FR) - Hoeselt | Klantrel...

    Company Randstad Belgium NV in Hoeselt
    04.04.2025 Updated on: 04.04.2025

    Ben jij dat empathische organisatietalent dat tegelijk commercieel denkt en helder communiceert¿Heb je een passie voor klantenservice, voel je aan waar kansen liggen en blink je uit in tweetalige communicatie¿Dan is deze Customer Care functie in Hoeselt jou op het lijf geschreven. In deze veelzijdige rol word je het eerste aanspreekpunt voor klanten én sales collega's. Jij bouwt relaties op, lost problemen proactief op en helpt mee aan omzetgroei allemaal binnen een warme, mensgerichte werkomgeving.? Locatie: Hoeselt ? Talen: Nederlands + Frans (Engels is mooi meegenomen) ? Contract: Voltijdse functie met optie vast¿Contact: Email of bel 089 32 24 74? Wat breng jij mee¿Minimaal een bachelor of graduaat in administratie, sales of logistiekRelevante ervaring in een klantgerichte of commercië...

  • customer service medewerker

    Company Randstad Belgium NV in Hoeselt
    04.04.2025 Updated on: 04.04.2025

    Je hebt het al vaker gedaan: klanten helpen, meedenken, anticiperen. Je voelt aan wat iemand nodig heeft nog voor ze het vragen. En als er iets fout loopt? Dan ben jij degene die het oplost voor het echt een probleem wordt.Klinkt als jou? Dan is deze customer care functie in Hoeselt de uitdaging die jij zoekt. Geen scriptwerk, maar échte connectie. Geen bandwerk, maar dagelijks schakelen, oplossen en groeien samen met je klanten én collega's.? Locatie: Hoeselt ¿? Talen: Nederlands & Frans ? Contract: Voltijds - optie vast ? Start: Zo snel mogelijk? Contact: 089 32 24 74 of mail Email? Wat breng jij mee¿ Enkele jaren ervaring in een klantgerichte, commerciële of administratieve rol Een uitstekende kennis van Nederlands en Frans - je voelt je in beide talen thuis Je communiceert helder, pro...

  • Customer Service Officer

    Company ROBERT HALF in Wavre
    04.04.2025

    Pour l’un de ses clients de la région de Wavre, Robert Half est à la recherche d’un Customer Service Officer (h-f-x) pour une mission d’intérim en vue de long terme.Notre client est une entreprise internationale industrielle, située dans la région de Wavre. L’entreprise se porte très bien et le manager du département est très bienveillant. Vous évoluerez dans un environnement dynamique favorisant le travail en équipe et l’intelligence collective.Votre fonction en tant que Customer Service Officer (h-f-x) est la suivante :vous êtes responsable de la gestion simultanée de 4 à 5 projets, allant de la réception des commandes à leur livraison finale ;vous analysez en détail les bons de commande (incoterms, conditions de livraison, etc.) en collaboration directe avec les vendeurs pour les éventu...

  • Customer Experience Advisor (farmaceutische achtergrond) - Kon...

    Company Apotheek Antverpia NV in Kontich
    04.04.2025 Updated on: 04.04.2025

    Gezocht: een luisterend oor met een hart voor gezondheid Bij PharmaMarket, de online apotheek van Apotheek Antverpia, geloven we dat elke klant telt. Geen nummertje, maar een mens met een verhaal. Daarom zoeken we een nieuwe collega die niet alleen advies geeft, maar écht het verschil wil maken in de ervaring van onze klanten. Ben jij apotheker of apotheekassistent(e) met een passie voor klantgericht werken? Dan ben jij misschien de Customer Experience Advisor die we zoeken. Wat ga je doen? Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten via telefoon, mail en chat. Jij helpt hen met een glimlach verder — of het nu gaat om een productvraag, een bestelling of een bezorgdheid. Je: geeft professioneel en helder advies over onze producten helpt klanten bij vragen over hun bestelling, ...

  • Customer Service Verantwoordelijke

    Company ROCK ONE BV in Wielsbeke
    03.04.2025 Updated on: 04.04.2025

    BEDRIJF Een gevestigde speler in de productiesector ondersteunt dagelijks zowel professionals als particuliere klanten bij uiteenlopende bouwprojecten. Met een focus op kwaliteit, efficiëntie en duurzaamheid werken ze met een geavanceerd, geautomatiseerd productieproces. Klanten rekenen op hen voor hun betrouwbare service, heldere communicatie en het stipt naleven van afspraken. Zo bouwen ze aan langdurige samenwerkingen. Momenteel zoeken ze een Customer Service Verantwoordelijke. FUNCTIE Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en biedt ondersteuning via telefoon en e-mail. Je leidt het customer service team en zorgt voor een optimale werking van de dienst. Je bewaakt en implementeert KPI’s en volgt SLA’s nauwgezet op. Je optimaliseert de klantgerichte processen binnen de organisati...

  • Customer Success Technician

    Company ABSOLUTE@WORK BV in Gent
    03.04.2025 Updated on: 04.04.2025

    Ben jij op zoek naar een nieuwe en gevarieerde uitdaging? Voel je dat het traditionele takenpakket van een service technieker niet helemaal bij je past?Bij onze klant krijg je de kans om jezelf te ontplooien in een breed en boeiend takenpakket als Customer Success Technician. Als CST draag jij bij aan het succes dat onze klanten behalen met onze producten.Taken en verantwoordelijkheden:Naast het uitvoeren van herstellingen en onderhoud aan ergonomische heftoestellen, geef je met jouw klantgerichte mindset een boost aan de prestaties van onze klanten, die actief zijn in diverse sectoren.Je krijgt een specifieke opleiding tot productexpert in Lifting Trolleys en Mobile Order Pickers, twee productgroepen met een enorm groeipotentieel.Vervolgens neem je de leiding in de after-sales service van...

  • Customer Service Medewerker

    Company HOUSE OF RECRUITMENT SOLUTIONS BV in Balen
    03.04.2025 Updated on: 04.04.2025

    Waar kan je solliciteren? Dit kan via de button hieronder of stuur ons je motivatiemail via EmailHeb je gesolliciteerd? Dan nemen onze consultants binnen de 2 dagen contact met je op. Als het eerste telefonische gesprek voor beide partijen een leuke kennismaking is, word je uitgenodigd voor een gesprek op kantoor. Daarna ontmoet je je toekomstige manager bij het bedrijf in kwestie. JobomschrijvingVoor een bouwgerelateerd productiebedrijf in Balen zijn wij momenteel op zoek naar een klantgerichte administratieve duizendpoot. Zorg je graag voor klanten, ben je communicatief sterk in meerdere talen en heb je een commerciële drive?Bij deze KMO (bestaande uit ongeveer 35 medewerkers) zal je instaan voor volgend takenpakket:Je werkt nauw samen met andere afdelingen en bent de rechterhand van onz...

  • Customer Manager (metaalbewerking)

    Company Aures BV in Gent
    03.04.2025 Updated on: 04.04.2025

    Onze klant is gevestigd in de rand van Gent en gespecialiseerd in metaalbewerking op maat. Ze maken deel uit van een multinational en blijven groeien, mede dankzij hun specifieke toepassingen en sterke expertise. Omwille van interne doorgroei zoeken we een gedreven nieuwe collega om het technisch sales team te versterken. Jouw uitdaging Je werkt op basis van de ontwerpen (technisch tekeningen), ontvangen van de klanten, offertes uit. Je wordt hierbij ondersteund voor calculatiemodellen/software die je helpen om het dossier te analyseren en te berekenen op maakbaarheid en kost/verkoopprijs. Je maakt de offertes op en volgt deze verder op. Je sluit de orders af en registreert deze. Je maakt de prijsafspraken en contracten op ism de teamleader. Je houdt alle commerciële info up-to-date: con...

  • Customer Service Zuid-Europese landen

    Company HR FLUX BV in Landen
    03.04.2025 Updated on: 04.04.2025

    OVER HET BEDRIJF Onze opdrachtgever is een sterk groeiend bedrijf gelegen in Zuid-West-Vlaanderen. Ze zijn internationaal actief in B2C en B2B markten. In het kader van verdere groei zijn ze op zoek naar een: Customer Service Zuid-Europese landen OVER DE FUNCTIE Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor bestaande internationale klanten en je werkt nauw samen met de Export Manager en sales accounts. Je werkt ook nauw samen met collega’s die verantwoordelijk zijn voor andere landengroepen. Daarnaast heb je een nauwe samenwerking met diverse interne diensten. Bij de start wordt er een interne opleiding voorzien. Na grondige inwerking kan het voorkomen dat je tevens externe bezoeken plant (beperkt in tijd) met bestaande klanten of nieuwe klanten. Verantwoordelijkheden: Je beheert zelfstandi...

  • Vacature Customer Care Medewerker (NL-FR) - Hoeselt | Klantrel...

    Company Randstad Belgium NV in Hoeselt
    03.04.2025 Updated on: 04.04.2025

    Ben jij dat empathische organisatietalent dat tegelijk commercieel denkt en helder communiceert¿Heb je een passie voor klantenservice, voel je aan waar kansen liggen en blink je uit in tweetalige communicatie¿Dan is deze Customer Care functie in Hoeselt jou op het lijf geschreven. In deze veelzijdige rol word je het eerste aanspreekpunt voor klanten én sales collega's. Jij bouwt relaties op, lost problemen proactief op en helpt mee aan omzetgroei allemaal binnen een warme, mensgerichte werkomgeving.? Locatie: Hoeselt ? Talen: Nederlands + Frans (Engels is mooi meegenomen) ? Contract: Voltijdse functie met optie vast¿Contact: Email of bel 089 32 24 74? Wat breng jij mee¿Minimaal een bachelor of graduaat in administratie, sales of logistiekRelevante ervaring in een klantgerichte of commercië...

  • customer service medewerker

    Company Randstad Belgium NV in Hoeselt
    03.04.2025 Updated on: 04.04.2025

    Je hebt het al vaker gedaan: klanten helpen, meedenken, anticiperen. Je voelt aan wat iemand nodig heeft nog voor ze het vragen. En als er iets fout loopt? Dan ben jij degene die het oplost voor het echt een probleem wordt.Klinkt als jou? Dan is deze customer care functie in Hoeselt de uitdaging die jij zoekt. Geen scriptwerk, maar échte connectie. Geen bandwerk, maar dagelijks schakelen, oplossen en groeien samen met je klanten én collega's.? Locatie: Hoeselt ¿? Talen: Nederlands & Frans ? Contract: Voltijds - optie vast ? Start: Zo snel mogelijk? Contact: 089 32 24 74 of mail Email? Wat breng jij mee¿ Enkele jaren ervaring in een klantgerichte, commerciële of administratieve rol Een uitstekende kennis van Nederlands en Frans - je voelt je in beide talen thuis Je communiceert helder, pro...

  • Customer Service Officer NL/ POOLS/ENG - 3 nachten per week

    Company Job Expert NV in Hasselt
    03.04.2025 Updated on: 03.04.2025

    Spreek je Nederlands, Pools en Engels? Houd je van sociale contacten, mensen helpen, problemen oplossen en werken in een multiculturele omgeving? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! Voor een warm en mensgericht multicultureel en multilingual support bedrijf, zijn we op zoek naar een gedreven Customer Service Officer. Elke dag zorgt hun team ervoor dat het kapotte voertuig of de vrachtwagen van hun klanten zo snel mogelijk weer de weg op kan. Je werkt in een klein team waarin je wordt ondersteund door een teamleider en behulpzame collega's. Je ontmoet veel nieuwe mensen met unieke verhalen en achtergronden. En last but not least: je groeit en leert elke dag nieuwe dingen. Wat houdt jouw nieuwe uitdaging in? Telefoontjes en e-mails afhandelen: reageren op vragen van klanten en tussenko...

  • Customer Support Medewerker

    Company On IT BV in Antwerpen
    03.04.2025 Updated on: 03.04.2025

    Wie ben jij in ons On IT verhaal? Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarin jouw communicatieve en planmatige vaardigheden volledig tot hun recht komen? Als administratief wonder met een grote interesse in IT ben jij degene die we zoeken! Administratieve coördinatie: Bestellen van toners Inboeken van orders Plannen van installaties samen met collega’s Inplannen van leveringen Beheren van diverse administratieve taken Omzetten van inkomende e-mails en telefoontjes in concrete interventies Klantenservice: Eerste aanspreekpunt voor klanten Ondersteunen bij vragen en verzoeken via e-mail en telefonie Omzetten van binnengekomen vragen naar tickets in het systeem Meester in plannen: Voorkeur voor administratieve support en een goed gevoel voor planning Teamplayer: Oprecht en eerl...

  • Vacature Customer Service Medewerker - Hasselt | Jij bent de r...

    Company Randstad Belgium NV in Hasselt
    03.04.2025 Updated on: 03.04.2025

    Er zijn mensen die kalm blijven wanneer anderen chaos voelen. Die het overzicht bewaren, zelfs als de telefoon rinkelt, de mailbox volloopt en er drie klanten wachten op een antwoord.Jij bent zo iemand.Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste rustpunt in een technische wereld vol beweging. Klanten vertrouwen op jou voor duidelijkheid, opvolging en communicatie. Je coördineert aanvragen, checkt planningen en zorgt ervoor dat de juiste mensen de juiste info krijgen altijd met een glimlach (zelfs via e-mail).? Hasselt ? Voltijds | Tijdelijk contract van 1 jaar ? Klantgericht | ¿? Administratief sterk | ? Probleemoplossend? Contact: 089 32 24 74 of mail Email? Wat breng jij mee¿Ervaring in een klantgerichte of administratieve rolVlotte communicatie in het Nederlands, zowel mondeling ...

  • Customer service medewerker

    Company ABSOLUTE@WORK BV in Roeselare
    03.04.2025 Updated on: 03.04.2025

    Voor onze klant, een dynamische KMO, zijn wij op zoek naar een enthousiaste Customer Service Bediende. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte opvolging van bestellingen en offertes. Je speelt een sleutelrol in het ondersteunen van de verkoop en administratie.Jouw takenpakket:Beheer van de receptie en eerste lijn telefonie.Mailbox beheerOnthaal van klanten die materiaal komen ophalen.Verwerken van offertes tot en met de levering van bestellingen.Ondersteunen van vertegenwoordigers die de buitendienst doen.Opmaak en verwerking van orders in het ERP-systeem.Controle van stock en opvolging van productie indien nodig.Organisatie van transport en doorgeven van orders voor facturatie.Ondersteuning van de verkoopsmanager bij rapporteringen en opmaken va...