Customer Care Talent (Engels ? Duits)

  • Customer service medewerker

    Company SIDEC NV in Balen
    21.02.2025

    Laat ons eerst even kennismaken! Sidec ontwikkelt en produceert gecoate granulaten en kunstharsvloersystemen voor professionele installateurs die gevestigd zijn in meer dan 50 landen. Als een middelgrote KMO met 35 medewerkers zijn we gegroeid tot marktleider voor steentapijt. Vanuit onze missie “ met zekerheid de beste partner” hebben we de ambitie om deze positie verder uit te bouwen door een intensievere commerciële aanpak in binnen- en buitenland, en via de vernieuwing van het productengamma. Hoe ziet je dag bij Sidec eruit? Je bent samen met je andere collega’s het gezicht van Sidec. Als eerste aanspreekpunt zorg je voor een warme ontvangst van alle bezoekers en chauffeurs aan de receptie; Je communiceert met onze klanten die verspreid zitten over de hele wereld via telefoon, e-ma...

  • Customer Care Medewerker / Planner (m/v)

    Company CROWN HANDLING NV in Kontich
    20.02.2025 Updated on: 21.02.2025

    Wie is Crown België? Crown België maakt trots deel uit van de Crown Equipment Corporation familie, één van ’s werelds grootste spelers in de heftruck wereld. Crown biedt haar klanten een totaalpakket van ontwerp tot productie, distributie en ondersteuning. Hierdoor zorgen wij ervoor dat onze klanten hun productiviteit naar een hoger niveau kunnen “heffen”. Om dit allemaal te kunnen realiseren heeft Crown België jou nodig! Ben jij klaar om samen met ons de wereld van heftrucks op z'n kop te zetten? Wat ga je doen? In jouw rol als Customer Care medewerker / planner: Word je een expert in het plannen van interventies en onderhouden; Duik je in de wereld van offertes, waarbij jouw precisie en oog voor detail ervoor zorgen dat alles op rolletjes loopt; Vorm je de link tussen techniekers en kla...

  • Customer Service Officer

    Company Sopra Steria Belgium NV in Diegem
    20.02.2025 Updated on: 21.02.2025

    Bedrijfsomschrijving Een positieve toekomst voor iedereen – dat is waar we bij Sopra Steria naar streven. Met meer dan 50 000 collega’s in 30 landen zijn we de toonaangevende Europese aanbieder van digitale oplossingen. Wij geloven dat niet alleen technologie transformatie aandrijft, maar dat mensen de kern van verandering vormen. Daarom staan mensen centraal in alles wat we doen, zowel zelfstandig als in teamverband. The world is how we shape it. Let’s shape it together. Functieomschrijving Onze Customer Service Officers maken gebruik van Microsoft Office om de bedrijfsactiviteiten van onze klanten te ondersteunen. Als Microsoft Office-expert is het jouw rol om het volledige pakket Office-toepassingen in te zetten om bedrijfsprocessen soepel te laten verlopen. Je gebruikt tools zoals Wor...

  • Customer service assistant v/x/m

    Company JOB TALENT NV in Haasrode
    20.02.2025 Updated on: 21.02.2025

    Voor een internationale klant in Leuven die in de tandheelkunde werken, zoeken wij de meest communicatieve customer service medewerker.Ben jij klaar om de essentiële schakel te worden tussen een dynamisch bedrijf en zijn gewaardeerde klanten? Als Customer Service Assistant speel je een cruciale rol in het waarborgen van vlotte communicatie en efficiënt orderbeheer. Van het verwerken van bestellingen in SAP tot het coördineren van tijdig onze klant. Belangrijkste verantwoordelijkheden:-Orderbeheer: Zorgvuldig verwerken van verkooporders in het SAP-systeem.-Klantencommunicatie: Klanten altijd voorzien van actuele informatie over bestellingen, levertijden en productbeschikbaarheid.-Coördinatie: Afstemmen met klanten over prioriteiten en timings waar nodig.-Retouradministratie: Efficiënt afhan...

  • Customer Service Officer NL/ POOLS/ENG - 3 nachten per week

    Company Job Expert NV in Hasselt
    20.02.2025 Updated on: 21.02.2025

    Spreek je Nederlands, Pools en Engels? Houd je van sociale contacten, mensen helpen, problemen oplossen en werken in een multiculturele omgeving? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! Voor een warm en mensgericht multicultureel en multilingual support bedrijf, zijn we op zoek naar een gedreven Customer Service Officer. Elke dag zorgt hun team ervoor dat het kapotte voertuig of de vrachtwagen van hun klanten zo snel mogelijk weer de weg op kan. Je werkt in een klein team waarin je wordt ondersteund door een teamleider en behulpzame collega's. Je ontmoet veel nieuwe mensen met unieke verhalen en achtergronden. En last but not least: je groeit en leert elke dag nieuwe dingen. Wat houdt jouw nieuwe uitdaging in? Telefoontjes en e-mails afhandelen: reageren op vragen van klanten en tussenko...

  • Customer Service medewerker NL

    Company SalesUp BV in Erpe-Mere
    20.02.2025 Updated on: 21.02.2025

    salesUp is een one-stop-shop voor zijn klanten. Om ervoor te zorgen dat klanten hun verkoopdoelstellingen behalen, zorgen wij voor klantendienstondersteuning op vlak van: overflow logistieke dienstverlening teleonthaal externe helpdesk Opvolging gebeurt via verschillende kanalen zoals telefonische ondersteuning, e-mail, chat, WhatsApp... En net hiervoor zijn we op zoek naar extra versterking! Wij zoeken iemand die wild wordt van: Zijn of haar stem en oren dagelijks te gebruiken. Teveel praten, dat kan niet bij ons! Contact met klanten,prospecten en leveranciers om te luisteren waar hun noden liggen. Want klantenbinding verzorgen doen we met onze oren! Opvolgen van mailings, documentaties. Benieuwd of opvolging loont? Vraag dat eens aan Delphine Boël! Aanvullen en onderhouden van het CRM...

  • Customer service (mogelijkheid tot bedrijfswagen)

    Company SUCCES BV in Other
    20.02.2025 Updated on: 21.02.2025

    Als medewerker op de aftersalesafdeling beantwoord je vragen en behandel je klachten van klanten. Je werkt oplossingsgericht en je staat in voor een professionele opvolging. Op deze manier zorg je samen met jouw collega's voor een optimale service. Detail functie: Je zorgt voor de administratieve verwerking van de vraag/klacht. Je registreert en documenteert jouw dossiers correct in het programma eigen aan het bedrijf. Indien het probleem té complex is, neem je contact op met de juiste collega's. Je plaatst de nodige bestellingen en zorgt ervoor dat deze tijdig geleverd worden. Je houdt jouw klanten telkens op de hoogte en communiceert duidelijk en efficiënt over de aanpak en de oplossing. Je rondt de klachten tijdig af en verzorgt voor een correcte facturatie. Je beschikt over e...

  • Project Officer - Customer Service

    Company TABAKNATIE NV in Antwerpen
    20.02.2025 Updated on: 21.02.2025

    Als Project Officer – Customer Service ga je aan de slag in ons hoofdkantoor in het centrum van Antwerpen. Je bent het aanspreekpunt voor de uitwerking en opvolging van projecten gerelateerd aan de activiteiten van het Customer Service-departement. Hierbij heb je steeds oog voor de noden en behoeften van zowel je inter-ne als je externe klanten. Wat ga je doen? Je formuleert proactief voorstellen aangaande procesverbeteringen binnen de verschillende teams. Je realiseert de oplevering van operationele projecten binnen het afgesproken kader. Je werkt afdelingsoverkoepelende projecten uit en werkt met verschillende interne stakeholders samen. Je beheert meerdere projecten en behoudt op een gestructureerde wijze het overzicht. Je verzamelt de nodige informatie bij de verschillende Customer Se...

  • Customer Service Advisor NED/FR/ENG/DU

    Company JOBUP BV in Oudenaarde
    20.02.2025 Updated on: 21.02.2025

    Ben jij echt een talenknobbel? Spreek je meerdere talen zoals Nederlands, Engels , Frans en kennis Duits? En geniet je van dagelijks klantcontact? Daarnaast werk je ook in mooie daguren! Aarzel niet en lees verder! Je bent de rechterhand van de Account Manager Schakelen tussen verschillende afdelingen en klanten Mailverkeer en telefonische oproepen Opvolgen van bestellingen Orders bevestigen Opvolgen van verstuurde stalen Dossierkennis opbouwen Afspraken maken rond leveringen Klachten opvolgen Je beschikt over een bachelor diploma Je spreekt Nederlands, Engels en Frans. Duits is een pluspunt Je hebt een eerste werkervaring achter de rug of gelijkaardig aan ervaring ...

  • Customer Service Medewerker

    Company Bright Plus NV in Lessines
    20.02.2025 Updated on: 20.02.2025

    Als Customer Service Medewerker ben je het aanspreekpunt voor de klanten en patiënten voor een farmaceutisch bedrijf in Lessines. Je maakt deel uit van het Customer Service team waar je dagelijks in contact zal staan met klanten. Solliciteer nu! Jouw takenpakket er als volgt uit: Je behandelt inkomende oproepen en mails van klanten en patiënten, je geeft informatie en beantwoordt al de vragen van de klanten en patiënten, je begeleidt hen op een professionele manier, je zorgt voor de nauwkeurige administratieve opvolging in de bedrijfssoftware. Je beschikt over een eerste werkervaring in een gelijkaardige functie, je bent tweetalig Nederlands-Frans, kenns van het Engel is een extra troef, je bent een echte teamplayer, je hebt een positieve ingesteldheid en toont zin voor initiatief,...

  • Customer Service Officer

    Company ROCK ONE BV in Moeskroen
    20.02.2025 Updated on: 20.02.2025

    BEDRIJF Het bedrijf, actief in de transport- & logistiek sector, gaat op zoek naar een Customer Service Medewerker. FUNCTIE Als customer service medewerker sta je onder meer in voor het bewerken van binnenkomende transport boekingen en ben je centrale aanspreekpunt voor klanten. Je behandelt bestellingen voor goederenvervoer over de weg volgens de orders van de klant en verzorgt daarbij alle nodige dossiers en documenten. Je krijgt vervolgens te maken met vragen over zendingen. Je komt in contact met de klanten, chauffeurs, buitenlandse filialen en collega’s die je via verschillende kanalen van de benodigde informatie en advies voorziet. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor een correcte gegevensverwerking van de zendingen en voer je interne controles uit. Deze gegevens verwerk je i...

  • Customer Service Officer

    Company ROCK ONE BV in Moeskroen
    20.02.2025 Updated on: 20.02.2025

    BEDRIJF Het bedrijf, actief in de transport- & logistiek sector, gaat op zoek naar een Customer Service Medewerker. FUNCTIE De afdeling Customer Service bestaat uit import, export, collections en specifieke klantenaccounts. Als Customer Service Medewerker bij kom je op één van deze afdelingen terecht, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen. Je krijgt vervolgens te maken met vragen over zendingen. Je komt in contact met de klanten, chauffeurs, buitenlandse filialen en collega’s die je via verschillende kanalen van de benodigde informatie en advies voorziet. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor een correcte gegevensverwerking van de zendingen en voer je interne controles uit. Deze gegevens verwerk je in het kwaliteits-bewakingssysteem en doe je nader onderzoek om de k...

  • Customer Service Medewerker

    Company GRAVELART BV in Zedelgem
    19.02.2025 Updated on: 20.02.2025

    Ben jij klantgericht en op zoek naar een uitdagende functie ? Als Junior Customer Service bij Gravelart ben jij hét eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je begrijpt de behoeften van de klant als geen ander en weet deze om te zetten in waardevolle verkoopkansen. Met jouw commerciële flair zorg je ervoor dat elke klant zich welkom en goed geholpen voelt. Jouw takenpakket: Klanten professioneel te woord staan en zorgen voor een vriendelijke en efficiënte afhandeling van hun vragen. Nauwkeurig klantinformatie en contacten vastleggen in onze systemen en zorgen voor een correcte administratie, inclusief het verwerken van orders, offertes en verkoopfacturen. Het debiteurenbeheer zal ook tot jouw takenpakket behoren. Planmatig werken en de voortgang van lopende zaken bewaken, zodat je t...

  • Customer service medewerker

    Company Randstad Belgium NV in Willebroek
    19.02.2025 Updated on: 20.02.2025

    Ben jij klantgericht en heb je ervaring in administratie? Voor een dynamisch bedrijf in Tisselt, actief in de sector van aluminium coatings, zoeken wij een Customer Service Medewerker.Dit is een directe vaste indienstname, en we zoeken iemand die vanaf april beschikbaar is. Het betreft een voltijdse functie, 4/5de is mogelijk. Je speelt een cruciale rol in het beheer van werkbonnen en klantenservice, waarbij je zorgt voor een goede communicatie tussen klanten en het atelier.Solliciteer nu en stuur je cv naar Mechelen_366@randstad.be.Je hebt ervaring in customer service of een vergelijkbare administratieve functie.Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en spreekt vloeiend Nederlands en Frans.Je bent klantgericht, proactief en denkt mee over efficiëntie en verbeteringen in het proce...

  • CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER

    Company HÖDLMAYR LOGISTICS BELGIUM NV in Tongeren
    19.02.2025 Updated on: 20.02.2025

    Hödlmayr logistics Belgium (Tongeren) behoort tot een internationaal bedrijf en staat al sinds 1990 garant als dé partner in auto-transport. Daarnaast bieden we onze klanten ook diensten aan als opslagcapaciteit voor voertuigen, carrosseriewerken en pre-delivery services. Wegens groei zijn we bijgevolg op zoek naar een enthousiaste CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER met passie voor (auto)transport en logistiek. Jouw verantwoordelijkheden Als Customer Service Medewerker sta je samen met je collega's in voor het dagelijkse reilen en zeilen van de customer service afdeling: In deze gevarieerde en uitdagende functie fungeer je als SPOC voor onze klanten (nationale invoerders en autodealers) én sta je in nauw contact met hen ifv de goede opvolging van hun dossiers. Je registreert orders, volgt deze...

  • Customer service medewerker

    Company Randstad Belgium NV in Willebroek
    19.02.2025 Updated on: 21.02.2025

    Ben jij een klantgerichte administratieve kracht met een passie voor service? Zoek je een voltijdse job of liever 4/5de?Voor een groeiend bedrijf in Tisselt, gespecialiseerd in aluminium coatings en oppervlaktebehandelingen, zoeken we een customer service medewerker.Je komt terecht in een klein en hecht team, waar samenwerking centraal staat.Jouw taken in een notendop:Beantwoorden van klantenvragen en advies gevenOpvolgen van bestellingen en offertesCommunicatie met klanten in Nederlands en FransAdministratieve ondersteuningInteresse? Mail je CV naar Mechelen_366@randstad.beJe hebt al eerdere ervaring in Customer Service.Je spreekt vloeiend Frans en Nederlands.Je bent matuur, professioneel en een echte teamplayer.Je hebt kennis van MS Office en een ander ERP-systeem.Je werkt graag zelfstan...

  • Customer service

    Company Randstad Belgium NV in Desteldonk
    19.02.2025 Updated on: 21.02.2025

    Als medewerker op de Customer service afdeling (Control Tower) ben je betrokken bij de activiteiten omtrent het transport en zorg je voor een vlotte, kostenefficiënte uitvoering.Belangrijk hierbij is je kennis van Engels en Excel.Je bent het aanspreekpunt voor klanten en de planningsafdeling.Ondersteunen van de transportplanning, voornamelijk administratief.Dagelijkse bewaking van alle klantenorders, oplossen van problemen en order gerelateerde eisen.Zorgen dat binnen de gestelde tijd aan de eisen van de klant wordt voldaan door de juiste apparatuur te gebruiken of alternatieven te zoeken in overleg met warehouse en planningsafdeling.Ervoor zorgen dat de activiteiten van het bedrijf voldoen aan de wettelijke vereisten en dat de ISO- en SQAS-normen worden gehandhaafd.Communicatie en relatie...

  • Customer Service planner

    Company KINETICO BELGIUM NV in Herk-de-Stad
    19.02.2025 Updated on: 21.02.2025

    Wie zijn wij Wij zijn Kinetico Aquacare. Noem ons gerust een kei in waterbehandeling. Misschien ken je onze waterontharders en drinkwatersystemen al? Onze teller staat intussen op 50 jaar ervaring. Geen toeval, want het Kinetico Aquacare team gaat elke dag als een speer. Voor een straffe service en voor goed advies op maat. We dragen actief bij tot een aangename, gezonde en duurzame levensstijl en maken de wereld zo een beetje beter. Zin om daar ook jouw job van te maken? Ben jij een gedreven planner met een technische achtergrond en een passie voor klantenservice? Zoek je een dynamische job waarin je jouw talent voor plannen en organiseren optimaal kan benutten? Dan hebben we dé uitdaging voor jou! Voor ons Customer Care Team in Herk-de-Stad zijn we op zoek naar een Customer Service Plan...

  • Customer service

    Company Randstad Belgium NV in Desteldonk
    19.02.2025 Updated on: 21.02.2025

    Als medewerker op de Customer service (Ferry) afdeling ben je betrokken bij de activiteiten omtrent het transport en zorg je voor een vlotte, kostenefficiënte uitvoering.Dit betreft geen functie in dagdienst, maar met flexibele uren (shift + weekend).Opvolgen en beheren van boekingenAdministratieve opvolging en afwerking lading schepenNauw klantencontact i.s.m. ons sales teamBehandelen van transportdocumenten (IMDG en douane)Samenwerken met operationele teams.PassagiersboekingenJe bent flexibel wat betreft je werktijden. Shifts: 6u00 - 14u06; 11u54 - 20u00 en 9u00 -17u00.Interesse? Contacteer Ruth Engelbeen of Laure Balcaen via 09 268 28 88 of Gent_1029@randstad.beZowel zelfstandig kunnen werken als teamwork zit in je DNAJe bent ruimdenkend en leergierig? Training on the job is mogelijk!Of...

  • Customer Service FR/NL/ANG (H/F/X)

    Company L.I.P. Belgique BV in Marquain
    19.02.2025 Updated on: 21.02.2025

    En tant que Customer Service , vos tâches principales seront les suivantes : Vous soutenez les clients en termes d'informations sur les produits et les services Vous communiquez avec les clients via différents outils médiatiques Vous analysez les plaintes afin d'éviter qu'elles ne se répètent Vous organisez le flux de travail, des priorités, vue d'ensemble et ajustements nécessaires Vous garantissez les objectifs de vente, la qualité et la satisfaction des clients en contrôlant et en analysant les statistiques et les indicateurs clés de performance, ainsi que le contrôle du budget Vous supervisez le contrôle du crédit Votre profil : Vous avez un bachelier OU une expérience pertinente de plusieurs années dans un poste similaire Vous êtes trilingue néerlandais, français et anglais Vous a...