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  • Medewerker Verkoopondersteuning Museumpas (BiS) M/V/X

    Company PUBLIQ in Molenbeek-Saint-Jean
    09.04.2025 Updated on: 15.04.2025

    Jouw missieAls medewerker verkoopsondersteuning museumpas ben je, samen met je collega's, het eerste contactpunt voor gebruikers van de UiTPAS of museumpas en de deelnemende organisatoren en musea. Je helpt hen op een klantvriendelijke manier verder met vragen of problemen, zowel per mail als telefonisch. Je ondersteunt ook het sales & marketing-team in het contacteren van organisaties en het opvolgen van klanten. In die ondersteuning, zoek je actief naar oplossingen en motiverende voorstellen. Je overlegt met collega's over de best mogelijke oplossingen en geeft hen input over vragen die leven. Je omschrijft technische problemen en fouten volledig en efficiënt naar de technische teams zodat collega's er mee aan de slag kunnen. Je deelt je ervaringen rond de noden van partners en gebruiker...

  • Attaché Commercial H/F/X

    Company CARREFOUR BELGIUM in Bruxelles
    09.04.2025 Updated on: 15.04.2025

    Mission (raison d'être)L'attaché commercial écoute les clients, les place au cœur de l'action et leur fournit des solutions adaptées à leurs attentes.L'attaché commercial fait de la satisfaction client une préoccupation constante et un critère de décision clé. Finalités principales SERVICE CLIENTELERépondre aux appels téléphoniques des clients, clarifie et veille à comprendre leurs attentes.Traiter, si possible, la demande en temps réel en proposant des solutions adaptées à la demande du client.Promouvoir les produits financiers adaptés aux besoins du client.Collecter et met à jour les informations du dossier du client.Assurer le suivi des courriers nécessaires.Être l'interlocuteur principal des collaborateurs commerciaux en magasins pour clarifier les dossiers clients, accepter ou refuser...

  • Formateur entretien et espaces verts - Centre d'Insertion...

    Company Centre Public d'Action Sociale in Ressaix
    02.04.2025 Updated on: 11.04.2025

    Mission :Le formateur en entretien et espaces verts (h/f/x) devra encadrer, accompagner et former des adultes à l’acquisition de compétences techniques spécifiques au métier d’ouvrier en parcs et jardins ainsi qu’en maraichage et horticulture, mais également aux aptitudes nécessaires en emploi : accompagner le stagiaire sur des chantiers et lui montrer les gestes techniques ; mener et animer des activités de formation simple ; suivre le stagiaire dans son parcours d’insertion (encadrement, formation pratique et théorique ; participation à l’évaluation du stagiaire tout au long de sa formation). Activités :• S'assurer du respect du suivi de la fiche FSE.• Assurer le suivi et l'évaluation régulière de l'évolution de leurs compétences et habiletés techniques.• Gérer les tâches administratives...

  • Employé(e) de centre de loisirs

    Company NutZ City in Bastogne
    01.04.2025 Updated on: 02.04.2025

    Vous serez le sourire et l’énergie de NutZ City, garantissant une expérience fluide et agréable aux clients. Votre quotidien sera rythmé par :Accueillir les clients avec dynamisme et professionnalisme.Gérer la caisse et les réservations, assurer un suivi efficace des paiements.Servir au comptoir et en salle (boissons, snacks, etc.), veiller à la satisfaction des clients.Animer les activités (quiz room, karaoké, défis, etc.) pour garantir une ambiance festive.Assister les clients dans l’utilisation des équipements (pistes de bowling, bornes de jeu, etc.).Veiller à la propreté et à l’organisation des espaces d’accueil et de service....

  • Medewerker Contact Center - HVW - m/v/x

    Company Hulpkas voor Werkloosheidsuitkeringen FEDEDIEN in Sint-Joost-ten-Node
    27.03.2025 Updated on: 02.04.2025

    Ben je op zoek naar een functie waarin je je talenten kan ontwikkelen? Heb je interesse in reglementering en hou je van klantencontact? Dan is de functie van Werkloosheidsconsulent bij de Hulpkas voor Werkloosheidsuitkeringen de perfecte job voor jou! Het Contact Center in Brussel is op zoek naar twee gemotiveerde en communicatieve medewerkers om het Nederlandstalig team te versterken. Hoe ziet jouw job als Werkloosheidsconsulent in het Contact Center eruit? Je krijgt bij aanvang een intensieve opleiding, waarin je je specialiseert in de werkloosheidswetgeving. De opleiding bestaat uit een combinatie van theorie en 'on the job' training met een mentor. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de sociaal verzekerden en zorgt voor de administratieve ondersteuning van het Contact Center. Je b...

  • Téléphoniste Bilingue H/F/X

    Company ACTIRIS in Anderlecht
    26.03.2025 Updated on: 27.03.2025

    Le téléphoniste est le point de contact direct et principal de nos clients. Afin de répondre à leurs demandes, vous serez en charge de :Collecter les besoins des clients et faire les recherches sur les produits qui correspondent à leurs demandesAssurer les prises de commandesVeiller au bon suivi des demandes des clientsRenseigner nos clients sur les disponibilités des produits/matériel et sur les prixContacter les laboratoires afin de trouver des réponses spécifiques quant aux demandes de nos clients En plus de la téléphonie, vous serez le back up administratif de votre collègue concernant pour les demandes de remboursements. Vous êtes également en charge de la bonne communication et de la transmission des informations et demandes spécifiques des clients envers le commercial, les chauffeur...

  • Customer Care Agent FR/NL - CDD 6 mois H/F/X

    Company ACTIRIS in Molenbeek-Saint-Jean
    26.03.2025 Updated on: 27.03.2025

    Répondre aux questions des assurés via différents canaux de communication et encoder les déclarations Assurcard dans le cadre d'une assurance hospitalisation collective ou individuelle.RESPONSABILITES PRINCIPALES Répondre aux questions téléphoniques des assurés en se basant sur les procédures disponibles et moyennant le respect du planning, des permanences et des conditions du Plan.Répondre aux e-mails envoyés par les assurés en se basant sur les procédures disponibles et moyennant le respect des délais convenus (SLA) et des conditions du Plan.Lors du contact (par mail ou téléphone) avec les assurés, fournir ou demander des informations utiles afin de compléter leur dossier ou de les aider dans leur situation.Encoder les déclarations Assurcard selon les conditions du Plan et sur la base de...

  • Coordinateur de centre de formation

    Company FEDERATION WALLONNE DE L'AGRICULTURE ETUDES - INFORMATION in Gembloux
    26.03.2025 Updated on: 31.03.2025

    En tant que coordinateur du centre de formation (Activité principale), vos missions sont :- Gérer le centre de formation de A à Z : plannings, inscriptions, contacts formateurs et salles, organisation des examens,… ;- Mettre en place des partenariats ;- Organiser et superviser les cycles de formation sur l’ensemble de la Wallonie ;- Assurer le suivi administratif des formations ;- Assurer le suivi budgétaire des formations ;- Veiller à la remise des documents obligatoires requis dans le cadre de l’Appel à Projets : déclarations de créance, rapports d’activités, …En tant que chargé de projets (Activité secondaire), vos missions sont :- Suivre et gérer les projets en cours ;- Mettre en relation les différentes parties du projet ;- Promouvoir et communiquer sur le projet à l’aide des services...