21 Jobs found

Je bent het aanspreekpunt voor de klant en krijgt hiermee veel verantwoordelijkheid. Je beantwoordt binnenkomende e-mails en telefoongesprekken. Je legt vast hoe je tot werkende oplossingen bent gekomen. Je adviseert onze klanten over nieuwe, innovatieve oplossingen. Je deelt jouw verrassende ideeën waarmee we serviceprocessen kunnen verbeteren. In deze functie ben je verantwoordelijk om de vraag van de klant zo goed mogelijk te achterhalen en ze uiteindelijk de beste oplossing te kunnen bieden. Elke dag de meest uiteenlopende oplossingen vinden voor supportkwesties van onze klanten. Je achterhaalt de behoefte van de klant en met jouw servicegerichte instelling help je hem of haar. Je werkt niet via een script, je ontdekt dagelijks nieuwe dingen en geen enkele dag is hetzelfde! En waar j...

Variatie vind je zeker dankzij volgend takenpakket:• Gesprekken uitstekende klantrelaties, daar doe je het voor• Commercieel denken zit in jouw bloed: voorstellen doe je spontaan• Bestellingen ontvangen, voorbereiden en verwerken• Organiseren en plannen doe je vraag, ook voor de verkopers• Nooit saai met heel wat commerciële en administratieve taken erbijEen onderneming met een rijke geschiedenis en diepgeworteld DNA. Passie en kwaliteit drijft deze klant! Maak jij hier ook graag deel van uit? Aarzel niet en ontdek de mogelijke match: Jouw identiteit Ondernemerschap & uitdagingen, jouw adrenalineboost Jij bent zo nieuwsgierig: nieuwe kennis & vaardigheden in overvloed, Klanttevredenheid is jouw prioriteit Stilstaan, daar denk jij niet aan! Tempo en vooruitgaan is voor jouw de boodschap....

Afhandelen van technische vragen voor het hele portfolio. Afhandelen van technische verzoeken en offertes (RFQ). Bijhouden van offertes aan klanten namens verkopers. Technische ondersteuning bieden bij toepassingsproblemen met in het veld geïnstalleerde producten; aanbevolen oplossingen/correctieve acties bieden; ervoor zorgen dat alle verzoeken van klanten naar behoren worden afgehandeld en naar tevredenheid van de klant worden afgehandeld. Zorg voor productvergelijkingen met concurrenten, indien nodig Leads genereren voor het verkoopteam door actief te luisteren en te peilen naar de eisen en mogelijkheden van de klant Zorg voor interne feedback binnen het bedrijf met betrekking tot de zorgen van klanten, door het verzamelen en analyseren van de brede bron van informatie verzameld door i...

Wat doe jij? Het creëren, behouden en verhogen van de klanttevredenheid is jouw dagelijkse missie. Naast de planning/werkindeling van je team monitor je ook de servicelevels en KPI’s en ben je medeverantwoordelijk voor het behalen hiervan Je signaleert issues en bespreekt deze tijdig met je leidinggevende en komt ook proactief met verbetervoorstellen Je bent naast deze taken ook zelf verantwoordelijk voor het afhandelen van de directe contacten met onze consumenten in België; zowel via telefoon, e-mail, chat of Social Media. Je krijgt via deze kanalen dagelijks verschillende vragen binnen en samen met de klant zoek je naar mogelijkheden en oplossingen Je werkt in teamverband met een sterke nadruk op nauwkeurigheid, betrouwbaarheid en flexibiliteit Naast klantvriendelijkheid is het uiteraa...

Wil jij als Sales Support een cruciale rol spelen in het ondersteunen van accountmanagers bij hun commerciële activiteiten? Dan zijn dit jouw belangrijkste taken: Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen van klanten binnen de klantenportefeuille van de accountmanager(s) waarmee je samenwerkt. Je zorgt voor een vlotte en nauwkeurige verwerking van bestellingen, opvolging van offertes, planning van afspraken en afhandeling van klachten. Je geeft doeltreffend advies en enthousiasmeert klanten over de voordelen van de digitale besteltools. Je bouwt sterke relaties op, zowel met bestaande klanten als met potentiële klanten die hun gegevens hebben achtergelaten tijdens bedrijfsevenementen. Je werkt elke 2 maanden nauw samen met de accountmanagers om trends te identificeren en gezamenlijk ac...

Ben jij een kei in het bedenken van slimme en betaalbare routes voor onze klanten hun glasvezelverbindingen? Heb je de juiste tech skills én ben je goed in zowel technische als commerciële stuff, plus kan je goed uit de voeten met kostencalculaties? Dan is deze job op je lijf geschreven! Als Sales Engineer ben jij dé go-to persoon als het gaat om alles rond glasvezelinfrastructuur. Met ons digitale kabelregistratiesysteem achter de hand, zorg je voor de perfecte routes voor al die belangrijke verbindingen. Voorkeur voor 3 tot 5 jaar relevante werkervaring in de telecomsector in een pre-sales rol of een leidinggevende rol op het gebied van glasvezelinfrastructuur. Vergelijkbare ervaring met andere ondergrondse infrastructuur. Ervaring met GIS-applicaties (bijv. Mapinfo, ArcGIS, QGIS). Ervar...

Als NMC operator ben je het belangrijkste aanspreekpunt voor de klant bij zowel nieuwe als bestaande incidenten op managed dark fiber. Je neemt structureel het initiatief tot een continue verbetering van beheerprocessen in het algemeen, en het incidentproces in het bijzonder. Je hebt een sterke klant & servicegerichte focus, je bent oplossingsgericht en gedreven om de serviceverwachting van de klant daar waar mogelijk te overtreffen. Je coördineert de afwikkeling van de lopende incidenten en draagt zorg voor een spoedig herstel van de diensten voor de klant. Als NMC operator haal je jouw voldoening en motivatie uit het coördineren van diverse incidenten, variërend in impact en oorzaak waarbij je het een uitdaging vindt de klant continu te informeren en op de hoogte te houden. Je fungeert a...

Als technisch inside sales representative ben je een belangrijke schakel in het ondersteunen van het salesteam op de baan en de klanten die door hen worden behartigd. Afhandelen van technische vragen voor het hele portfolio. Afhandelen van technische verzoeken en offertes (RFQ). Bijhouden van offertes aan klanten namens verkopers. Technische ondersteuning bieden bij toepassingsproblemen met in het veld geïnstalleerde producten; aanbevolen oplossingen/correctieve acties bieden; ervoor zorgen dat alle verzoeken van klanten naar behoren worden afgehandeld en naar tevredenheid van de klant worden afgehandeld. Zorg voor productvergelijkingen met concurrenten, indien nodig Leads genereren voor het verkoopteam door actief te luisteren en te peilen naar de eisen en mogelijkheden van de klant Zorg...

In het hart van onze operationele afdeling werk je nauw samen met onze contractbeheerders. Je zorgt voor de logistieke en administratieve afhandeling van de leasingcontracten. Je bent verantwoordelijk voor het in verkeer stellen van de voertuigen: je controleert de bestelbon, je zorgt voor de inschrijving van de voertuigen en voor de leveringsdocumenten. Je controleert facturen, je past de maandelijkse leasingbedragen aan indien nodig. Een afwisselende en uitdagende baan. Een stabiele en financieel gezonde organisatie in de top van het segment. Je komt terecht in een dynamische en informele werksfeer. Je ontvangt een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen. We geven je de nodige in- en opleiding en je krijgt kansen voor professionele doorgroei. ...

En tant qu'Relation client, tu fais partie de l'équipe de l'Excellence Client. De manière active et engagée, tu déploies le tapis rouge pour 220 000 clients. En tant qu'Officier, tu es un héros orienté client. Avec ton équipe de l'Excellence Client, vous assemblez des solutions appropriées et vous mettez un sourire sur le visage de vos clients chaque jour. Tu maîtrises le jeu des devis, de démêler les besoins et de respecter les engagements. Une fois que tu maîtrises bien ton rôle, tu es prêt pour des projets passionnants, pour peaufiner les processus et pour améliorer les produits. Tu vises continuellement la qualité supérieure tout en te développant constamment dans le domaine grâce à nos formations internes. Êtes-vous fraîchement diplômé ou avez-vous une expérience pertinente ? Nous v...

In this role, you will be responsible for ensuring the smooth and timely delivery of goods to our valued customers. Additionally, you will play a key role in communicating with both internal and external stakeholders to ensure that customer commitments are met. Your duties will include: Receive and check physical and administrative goods, including communicating non-conformities Process outbound shipments and bookings Prepare all necessary shipment documentation for pickup, such as packlists/CMRs, (pro-forma) invoices, and labels. Coordinate pickup requests with forwarders Estimate transportation costs using booking platforms or request transport quotations Monitor the service level of forwarders and initiate non-performance claims when necessary Collaborate with internal stakeholders to ...

Main goal: Servicing customers form quote to invoice Responding on customer’s questions: telephone / email Back-up for teammembers Responsibility:Technical Understanding the customer’s questions Determining who to direct the questions too Sales Support customers and account managers in daily operations Provide answers on technical questions or direct them to the right colleague Administrative support to the sales process including both inward and outbound communication Other responsibilities Being a loyal teammember in a wonderfull team Competence requirements, theoretical background/education: Higher secular education or equivalent by experience (Basic) Technical knowledge or technical interest in fluid system products Competence requirements, practical background: Multilingual:...

Wat doe jij? Werken in dit bedrijf, dat is familiegevoel, respect, loyaliteit, kwaliteit, innovatie, passie, inspiratie en plezier. Waarden die je in je dagelijkse werk uitstraalt. Wanneer je aan de slag gaat start je met een opleidingstraject waarin je. kennis zal maken met de "why", de producten, oplossingen en all-in-oneservices. Op vlak van print en photo experience, het sales proces, het script, de interne werking en organisatie. Je wordt klaargestoomd om helemaal voorbereid ingezet te worden op je werkplek. Hierbij sta je in voor volgende taken: Het onderhouden van klantrelaties Opstellen en opvolgen van offertes Opvolgen van leads en kansen spotten Het succesvol afsluiten van deals Wat zoeken wij? Een studie in sales is absoluut geen must. Voor ons telt vooral jouw passie voor sal...

Wat doe jij? Ben jij een dynamische en gepassioneerde persoon met een natuurlijk talent voor sales? Heb je het vermogen om een team te inspireren en te leiden naar succes? Beschik je over een onwrikbare vastberadenheid en sta je te popelen om samen met je team lucratieve deals te sluiten? Dan is deze vacature jouw ultieme kans! Als meewerkend Sales Coach heb je een cruciale rol: Je bouwt sterke klantrelaties op en breidt je netwerk uit. Je stelt nauwkeurige offertes op en volgt ze op. Je speurt naar leads en herkent kansen. Je motiveert en leidt het Inside salesteam om deals te sluiten. Je ondersteunt en deelt expertise met het hele team. Wanneer werk en passie samenkomen, ontstaan er wonderen.Wat zoeken wij? Ervaring in een soortgelijke rol is een must! Jouw vlotte babbel en aanstekeli...

Wat doe jij? Initiatief, telefonische contacten en de juiste drive zullen jouw kernwoorden vormen om deze job goed uit te kunnen voeren. Je hebt dagelijks telefonisch contact met je klanten om een duidelijk inzicht te krijgen in hun noden en zo een langtermijnrelatie te kunnen opbouwen (B2B-omgeving). Bestaande en nieuwe klanten verder helpen bij vragen die zij eventueel hebben wanneer ze op zoek zijn naar een nieuwe aankoop. Je verkoopt dagelijks zo veel mogelijk auto's, zo werk je toe naar een aantrekkelijke bonus. Je volgt de veilingen mee op en onderhandelt eventueel met de verkoper en koper om tot een overeenkomst te komen. Wat zoeken wij? Enthousiaste teamplayer die een kick krijgt van sales & helemaal gek is van werken op bonus! Je bent een enthousiast en communicatief persoon met...

Wat doe jij? Initiatief, telefonische contacten en de juiste drive zullen jouw kernwoorden vormen om deze job goed uit te kunnen voeren. Je hebt dagelijks telefonisch contact met je klanten om een duidelijk inzicht te krijgen in hun noden en zo een langtermijnrelatie te kunnen opbouwen (B2B-omgeving). Bestaande en nieuwe klanten verder helpen bij vragen die zij eventueel hebben wanneer ze op zoek zijn naar een nieuwe aankoop. Je verkoopt dagelijks zo veel mogelijk auto's, zo werk je toe naar een aantrekkelijke bonus. Je volgt de veilingen mee op en onderhandelt eventueel met de verkoper en koper om tot een overeenkomst te komen! Wat zoeken wij? Enthousiaste teamplayer die een kick krijgt van sales & helemaal gek is van werken op bonus! Je bent een enthousiast en communicatief persoon met...

Wat doe jij? Altijd al gedroomd van een carrière binnen sales, maar nog nooit de kans ertoe gekregen? Je bent jaren geleden je huidige job ingerold, maar je bent tot het besef gekomen dat je klaar bent om je loopbaan een nieuwe wending te geven? Of je bent pas afgestudeerd en je voelt de verkoopkriebels tot in je tenen en je wil hier graag verder in groeien? Dan ben je op de juiste website beland, want wij hebben een schitterende traineeship in de aanbieding. Lees gerust verder, maar hou je telefoon bij de hand, je gaat ons zeker willen opbellen om dit bespreken of beter nog, je kandidaat te stellen. Zo word jij een topverkoper Onze klant biedt een intensieve en kwalitatieve sales opleiding aan waarbij je zowel de commerciële wereld als verschillende sectoren zal leren kennen Doorheen het...

Wat doe jij? Als Sales Ster bij ons krijg je de hoofdrol op het podium van verkoopdynamiek! Hier zijn je sterke punten en de noten die je laat horen: Verkoop in harmonie: Samenwerken met de technische dienst voor een vlekkeloze verkoopmelodie. Jij brengt klanten en oplossingen samen in perfecte harmonie. Problemen de toegang geweigerd: Een solo-optreden in het oplossen van klantproblemen. Jij bent de proactieve troubadour die oplossingen aanbiedt nog voordat de klant de noten mist. Offerte virtuositeit: Jij bent de componist van offertes, waarbij klantenbehoeften en technische specificaties samensmelten tot een meesterwerk. Commerciële rockster: Demonstreren van commerciële vaardigheden die rocken! Jij benadert klanten als een ware rockster en brengt onze producten/diensten naar het hoogs...

Wat doe jij? Als spil in het wiel neem je de leiding over het ontwerpen en uitvoeren van boeiende marketingcampagnes voor onze klanten. Jouw missie? Leveren van resultaten die niet alleen kwalitatief zijn, maar ook op tijd en binnen het gestelde budget. Als het gezicht voor onze klanten ben jij hun eerste aanspreekpunt. Je bouwt sterke relaties op en houdt hen regelmatig op de hoogte van de voortgang van projecten. Je gaat diep in de markt duiken, analyseert trends en voert onderzoek uit om de marketingstrategieën te voeden. Hierbij vind je nieuwe kansen die onze klanten kunnen laten groeien. Samenwerking is jouw tweede natuur. Je werkt hand in hand met verschillende teams om marketingplannen en -initiatieven te smeden en te implementeren. Je bent de steunpilaar bij het ontwikkelen van vo...

Wat doe jij? Ontwikkel en beheer complexe marketingcampagnes voor klanten, met focus op tijdige, hoogwaardige resultaten. Daarvoor voer je diepgaand marktonderzoek uit om solide marketingstrategieën te ondersteunen en nieuwe kansen te ontdekken! Leid een team van gepassioneerde individuen en werk nauw samen met andere teams om marketingplannen en projecten te ontwikkelen en implementeren. Je bent het belangrijkste aanspreekpunt voor klanten, je bouwt sterke relaties op en geeft variabele updates voor projectvoortgang. Je identificeert en implementeert procesverbeteringen om operationeel te optimaliseren en succesvolle implementatie te optimaliseren (SMART-methode). Wat zoeken wij? Bachelor in Marketing, Business of een gerelateerd vakgebied alsook 7+ jaar ervaring in marketing. Strategi...

Wat doe jij? Wanneer we prijsaanvragen van klanten ontvangen, ga jij als Technisch Commercieel op zoek naar alle nodige informatie, stel je de offertes op en bezorg je ze met een glimlach aan de klant. Je fungeert als bruggenbouwer tussen ons en onze leveranciers, waarbij je details over producten, leveringstermijnen en prijzen verzamelt. Je staat altijd klaar om onze klanten te ondersteunen en je denkt creatief mee om voor hen de beste oplossing te vinden. Bij klachten of problemen ga je er direct op af en zoek je naar de perfecte oplossing. Samenwerking is jouw tweede natuur want je werkt nauw samen met diverse collega’s, waaronder interne verkopers, accountmanagers, de administratieve afdeling en ons magazijnteam. Wat zoeken wij? We zoeken een gemotiveerde en gedreven talent met passi...